AO 8017
La Evaluacién Externa
Prof. David Ritchie
Material preparada sabre
‘a base del Capito 4 de
Conceptos de Administracin Estratgica,
red R, Davis.
México, Prentice Halle Hispanoamericara, 1997Ejercicio
Preparar una Matriz EFE (Evaluacién de Factores Externos) para la empresa en la que
trabaja.
Objetivo
Este ejercicio le brinda la oportunidad de evaluar las oportunidades y amenazas del
entorno. Como vera més adelante, las estrategias de una organizacién se basan, en
gran medida, en tratar de sacar provecho de las oportunidades y minimizer las amenazas
0 riesgos.
Matriz EFE - Evaluacion de Factores Externos
Total
Peso | Calificacién
Ponderado
Oportunidades
Amenazas
Los valores posibies de las calificaciones son los siguientes:
1S. amenaza mayor, 2 = amenaza menor, 3= oportunidad menor, 4 = oportunidad mayorLa Evaluacién Externa
El andlisis del ambiente externo esta referido a los conceptos ¢ instrumentos necesarios
Para realizar un reconocimiento del entorno que rodea a la organizacién. A través de
Modelos de andlisis, usados como herramientas, es posible recoger informacién y
asimilaria al andlisis estratégico. Ello permite reconocer las oportunidades y amenazas (0
Fiesgos) a los que la organizacion esta expuesta, de tal manera que pueda
posteriormente formularse estrategias que aprovechen las oportunidades y eludan los
riesgos,
A continuaci6n se presentarén diversos modelos 0 herramientas de andlisis:
v La auditorfa externa 0 identificacién de las fuerzas o tendencias del entorno (analisis
SEPTE)
¥ Las Cinco Fuerzas de M. Porter
Y Matriz de Evaluacién de Factores Externos (EFE)
La Auditoria Externa o Analisis SEPTE
Las empresas deben monitorear el entorno, tratando de identificar aquellas fuerzas 0
tendencias que estan presentes y permiten vislumbrar hacia dénde es posible que se
orienten los acontecimientos. Las fuerzas afectan a las organizaciones, por ello la
capacidad de la organizacién para preverlas y responder a elias es vital.
Las fuerzas 0 tendencias pueden casificarse de diversos modos, Fred David las clasifica
en: (1) fuerzas econdmicas; (2) fuerzas sociales, culturates, demogréficas y ambientales;
(3) fuerzas politicas, gubernamentales y legales; (4) fuerzas tecnolégicas y (5) fuerzas
de la competencia,
Nosotros proponemos le siguiente clasificacién: (1) Sociales, (2) Econémicas, (3)
Politicas, (4) Tecnolégicas y (5) Ecolégicas. De las iniciales de éstas se forma la sigla
SEPTE. Estas cinco categorfas ayudan a englobar los fenémenos que como tendencias
ocultas estén presentes y que deben ser estudiados como parte de un anélisis estratégico.