Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ENTIDAD AUTNOMA
2012
Pgina 1 de 35
NDICE
n.
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Asuntos
Pgina
Antecedentes
1.1
Origen
1.2
Objetivo de la evaluacin del sistema de control interno
1.3
Alcance
1.4
Metodologas
Base legal
Evaluacin del Sistema de Control Interno
Identificacin, administracin y evaluacin de riesgos
Determinacin del grado de madurez del control interno de la entidad
autnoma
Conclusin
Recomendacin
Anexos
3
3
3
3
4
7
8
11
22
26
26
27
Pgina 2 de 35
ANTECEDENTES
Con fecha 17 de abril de 2006, se promulg la Ley N 28716, denominada Ley de Control
Interno de las Entidades del Estado, cuyo objeto es la de establecer las normas para
regular la elaboracin, aprobacin, implementacin, funcionamiento, perfeccionamiento y
evaluacin del control interno en las entidades del Estado, con el propsito de cautelar y
fortalecer los sistemas administrativos y operativos con acciones y actividades de control
previo, simultneo y posterior, contra los actos y prcticas indebidas o de corrupcin,
propendiendo al debido y transparente logro de los fines, objetivos y metas
institucionales.
Esta Ley establece en su artculo 10 que corresponde a la Contralora General de la
Repblica, dictar la normativa tcnica de control que oriente la efectiva implantacin,
funcionamiento y evaluacin del control interno en las entidades del Estado.
El 30.OCT.2006, la Contralora General de la Repblica emiti la Resolucin de
Contralora General N 320-2006-CG, mediante la cual aprueba las Normas de Control
Interno, las mismas que son de aplicacin a las Entidades del Estado.
En el literal j) de Relacin de Normativa de la Contralora General del Anexo n. 13 A
de los Lineamientos de Poltica para la Formulacin de los Planes Anuales de Control
2012 y la Directiva Formulacin y Evaluacin del Plan Anual de Control de los rganos
de control institucionales para el ao 2012, aprobados con resolucin de Contralora n.
321-2011-CG de 09.NOV.2011, se dispone Evaluacin del Sistema de Control Interno:
El OCI planificar la evaluacin del Sistema de Control Interno de la entidad en
concordancia con lo establecido en la Ley de Control Interno - Ley N 28716 Ley de
Control Interno de las entidades del Estado y modificatorias.
Sealando as mismo, que el Informe resultante de sta actividad, deber ser remitido a
la Gerencia Central Anticorrupcin de la Contralora General de la Repblica a ms
tardar el 30 de noviembre.
1.1
ORIGEN
La presente actividad de control ha sido prevista en el Plan Anual de Control del
ao 2012, aprobado con Resolucin de Contralora General n. 020AG-2012-CG, de
22.ENE.2012.
1.2
1.2
ALCANCE
El presente informe corresponde al perodo comprendido entre el 01.AGO.2011 y
01.AGO.2012 y contiene los resultados de la evaluacin efectuada al control
interno instaurado en la entidad autnoma.
Pgina 3 de 35
1.4
METODOLOGAS
a.
b.
RANGO
CRITERIO
0.0 - 1.9
INICIAL
2.0 - 2.9
INTERMEDIO
3.0 - 3.9
ADECUADO
4.0 - 5.0
SATISFACTORIO
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Pgina 4 de 35
ESCALA
E
SCALA DE
DE PROBABILIDAD
PROBABILIDAD DE
DE OCURRENCIA
OCURRENCIA
ESCALA
E
SCALA DE
DE IMPACTO
IMPACTO
Pgina 5 de 35
c.
INICIAL
INTERMEDIO
AVANZADO
PTIMO
MEJORA
CONTINUA
Pgina 6 de 35
II.
BASE LEGAL
2.1
2.2
2.3
2.4
2.4
Gua para la Implementacin del Sistema de Control Interno de las entidades del
Estado, aprobado con Resolucin de Contralora General N 458-2008-CG.
2.5
2.6
2.7
2.8
Ley 29743 de 30.JUN.2011, ley que sustituye el cuarto prrafo del artculo 10 de la
Ley 28716, Ley de Control Interno de las Entidades del Estado, por el texto
siguiente: "Artculo 10. Competencia normativa de la Contralora General de la
Repblica (...)
El marco normativo y la normativa tcnica de control que emite la Contralora
General de la Repblica en el proceso de implantacin del sistema de control
interno, toma en cuenta la naturaleza de las funciones de las entidades, proyectos
de inversin, actividades y programas sociales que estas administran.
Asimismo, deroga los artculos 2 y 3 del Decreto de Urgencia 067-2009, Decreto
de Urgencia que modifica el Artculo 10 de la Ley 28716, as como cualquier
disposicin que se oponga o resulte incompatible con la presente Ley,
Pgina 7 de 35
III.
PUNTAJE
SUBSISTEMA DE CONTROL
ESTRATGICO
SUBSISTEMA DE CONTROL
DE GESTIN
SUBSISTEMA CONTROL DE
EVALUACIN
CALIFICACIN
1.81
INICIAL
3.45
ADECUADO
2,56
INTERMEDIO
PUNTAJE
2.61
CALIFICACIN
INTERMEDIO
PUNTAJE
CALIFICACIN
1.
AMBIENTE DE CONTROL
2.30
INTERMEDIO
2.
VALORACIN DE RIESGOS
1.31
INICIAL
3.
ACTIVIDADES DE CONTROL
3.09
ADECUADO
4.
INFORMACIN
3.50
ADECUADO
5.
COMUNICACIN
3.78
ADECUADO
6.
AUTOEVALUACIN
3.00
ADECUADO
7.
EVALUACIN INDEPENDIENTE
2.00
INTERMEDIO
8.
COMPROMISO DE MEJORAMIENTO
2.67
INTERMEDIO
Pgina 8 de 35
Pgina 9 de 35
3.2
ACTIVIDADES DE
CONTROL
INFORMACIN
COMUNICACIN
AUTOEVALUACIN
3.4
ELEMENTO
ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
PROCEDIMIENTO DE AUTORIZACIN Y
APROBACIN
SEGREGACIN DE FUNCIONES
CONTROLES SOBRE ACCESO A LOS
RECURSOS Y ARCHIVOS
DOCUMENTACIN DE PROCESOS,
ACTIVIDADES Y TAREAS
REVISIN DE PROCESOS, ACTIVIDADES Y
TAREAS 4.00
CONTROLES PARA LAS TECNOLOGAS DE
INFORMACIN Y COMUNICACIONES
FUNCIONES Y CARACTERISTICAS DE LA
INFORMACIN
INFORMACIN Y RESPONSABILIDAD
CALIDAD Y SUFICIENCIA DE LA
INFORMACIN
SISTEMAS DE INFORMACIN
FLEXIBILIDAD AL CAMBIO
COMUNICACIN INTERNA
COMUNICACIN EXTERNA
CANALES DE COMUNICACIN
ACTIVIDADES DE PREVENCIN Y
MONITOREO
PUNTAJE
CALIFICACIN
3.67
ADECUADO
4.00
SATISFACTORIO
3.50
ADECUADO
3.60
ADECUADO
4.00
SATISFACTORIO
4.00
SATISFACTORIO
3.83
ADECUADO
4.00
SATISFACTORIO
4.00
SATISFACTORIO
3.50
ADECUADO
3.50
3.00
3.67
3.67
4.00
ADECUADO
ADECUADO
ADECUADO
ADECUADO
SATISFACTORIO
3.00
ADECUADO
AMBIENTE DE CONTROL
VALORACIN DE
RIESGOS
ACTIVIDADES DE
CONTROL
INFORMACIN
EVALUACIN
INDEPENDIENTE
PLANES DE
MEJORAMIENTO
FILOSOFIA DE LA DIRECCIN
INTEGRIDAD Y VALORES TICOS
ADMINISTRACIN ESTRATGICA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS
COMPETENCIA PROFESIONAL
ASIGNACIN DE AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD
PLANEAMIENTO DE LA ADMINISTRACIN
DEL RIESGO
IDENTIFICACIN DE RIESGOS
VALORACIN DE RIESGOS
RESPUESTA AL RIESGO
EVALUACIN COSTO BENEFICIO
VERIFICACIONES Y CONCILIACIONES
EVALUACIN DE DESEMPEO
RENDICIN DE CUENTAS
ARCHIVO INSTITUCIONAL
SEGUIMIENTO DE RESULTADOS
COMPROMISO DE MEJORAMIENTO
2.33
2.00
2.17
2.00
2.60
2.00
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
1.67
INICIAL
1.75
INICIAL
1.50
1.00
1.00
1.50
2.50
2.00
2.67
2.67
INICIAL
INICIAL
INICIAL
INICIAL
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
2.00
INTERMEDIO
2.67
INTERMEDIO
Pgina 10 de 35
IV.
2.
3.
4.
5.
La planificacin de la Auditora debe asegurar que los recursos para las labores de
auditora interna sean adecuados, suficientes y efectivamente asignados para
cumplir con el planeamiento.
6.
Pgina 11 de 35
PROCESO
ETAPAS
(PUNTOS
CRITICOS)
OBJETIVO
OPERATIVO
DE LA ETAPA
DESCRIPCION DEL
RIESGO
PROBABILIDAD
CLASIFICA
CIN
CONTRATACIN
DE BIENES Y
SERVICIOS
1. COMPRA DE
EQUIPOS DE
COMPUTO
2. COMPRA DE
LICENCIAS Y
HARDWARE
3. COMPRA DE
ASCENSORES
4. COMPRA DE
PAPEL Y
TONER
5. COMPRA DE
TELEFONA
CELULAR
6. COMPRA DE
COMBUSTIBLE
7. ALQUILER DE
EDIFICIOS
8. ALQUILER DE
PLAYAS DE
ESTACIONA
MIENTO
PROGRAMA
CIN Y DE
ACTOS
PREPARA
TORIOS
PROCESO DE
SELECCIN
DEFINICIN DE
ESPECIFICA
CIONES
TCNICAS Y
NECESIDADES
DE CONTRATA
CIN
RAZONABILI
DAD DE LA
CALIFICACIN Y
EVALUACIN
DE LA
PROPUESTA
TCNICA
ASEGURAR QUE
LAS
ESPECIFICACIO
NES TCNICAS Y
LAS CANTIDADES
DE LOS BIENES Y
SERVICIOS QUE
SE ADQUIEREN,
SATISFACEN LAS
NECESIDADES DE
LA INSTITUCIN
SELECCIONAR
LOS BIENES Y
SERVICIOS CON
LA MEJOR
RELACIN PRECIO
- CALIDAD.
ADECUADA
ELECCIN DEL
MEJOR OFERENTE
CON LA DEBIDA
FORMALIZACIN.
ERRORES EN LA
DEFINICIN DE LAS
CANTIDADES DE
CONTRATACIN DE
BIENES Y SERVICIOS
EN RELACIN A LAS
NECESIDADES DE LA
INSTITUCIN
FALTAN
CAPACIDADES
TCNICAS DEL
PERSONAL PARA
ELABORAR
ESTUDIOS DE
POSIBILIDADES
QUE OFRECE EL
MERCADO QUE
PERMITAN
DETERMINAR UN
VALOR
REFERENCIAL QUE
SEA FIEN REFLEJO
DEL VALOR DEL
MERCADO
DEFICIENCIAS EN
LOS CRITERIOS DE
EVALUACIN
DEFINIDOS.
FALTA DE
VERIFICACIN O
ACREDITACIN DEL
CUMPLIMIENTO DE
LOS CRITERIOS.
PROBABLE
CASI
CERTEZA
PROBABLE
IMPACTO
VA
LOR
CLASIFICA
CIN
MAYORES
MAYORES
MODERA
DAS
VA
LOR
SEVERI
DAD
DEL
RIESGO
EXTRE
MO
EXTRE
MO
ALTO
O = Oportunidad de la accin del control clave: Preventivo (Pv); Correctivo (Cr); Detectivo (Dt)
Pd = Periodicidad de la accin del control clave: Permanente (Pe); Peridico (Pd); Ocasional (Oc).
A = Automatizacin en la aplicacin del Control Clave: Automatizado 100 % (At); Semi automatizado (Sa); Manual (Ma).
Pgina 12 de 35
VALOR
16
DESCRIPCION DEL
CONTROL
DIRECTIVA n. 01-2009DGA/CR
PROCEDIMIENTOS
PARA LA
CONTRATACIN DE
BIENES, SERVICIOS Y
OBRAS.
NIVEL
EFECTIVIDAD
VALOR
PD
Oc
Cr
NO
ACEPTA
BLE
8.00
Oc
Cr
NO
ACEPTA
BLE
10.00
Oc
Cr
MAYOR
6.00
DIRECTIVA n. 01-2009DGA/CR
PROCEDIMIENTOS
PARA LA
CONTRATACIN DE
BIENES, SERVICIOS Y
OBRAS.
20
12
DIRECTIVA n. 01-2009DGA/CR
PROCEDIMIENTOS
PARA LA
CONTRATACIN DE
BIENES, SERVICIOS Y
OBRAS.
CLASIFICACION
DE EXPOSICIN AL
RIESGO
NIVEL
VALOR
SUB
PROCESO
ETAPAS
(PUNTOS
CRITICOS)
OBJETIVO
OPERATIVO
DE LA ETAPA
DESCRIPCION DEL
RIESGO
PROBABILIDAD
CLASIFICA
CIN
CONTRATACIN
DE BIENES Y
SERVICIOS
1. Compra de
equipos de
computo
2. Compra de
licencias y
hardware
3. Compra de
ascensores
4. Compra de
papel y toner
5. Compra de
telefona
celular
6. Compra de
combustible
7. Alquiler de
Edificios
8. Alquiler de
Playas de
estacionamien
to
EJECUCIN
CONTRAC
TUAL
CONSISTENCIA
EN EL
PROCESO DE
CONTROL Y
SUPERVISIN
ASEGURAR QUE
EL PERSONAL
TENGA LOS
CONOCIMIENTOS
LEGALES,
REGLAMENTARIO
S Y DEL PROCESO
DE COMPRAS,
NECESARIOS
PARA REALIZAR
SU FUNCIN.
IMPACTO
VA
LOR
CLASIFICA
CIN
VA
LOR
SEVERI
DAD
DEL
RIESGO
VALOR
PAGOS SIN
CUMPLIMIENTO DEL
CONTRATO, ENTREGA
DEL BIEN O
PRESTACIN DEL
SERVICIO, O
PRESENTACIN DE
ESTADOS DE AVANCE.
RDENES DE COMPRA
EMITIDAS, SIN COTEJAR
LAS CONFORMIDADES
DE SERVICIO
OTORGADAS Y/O DE
RECEPCIN DE BIENES,
CON LOS ASPECTOS
CONTRATUALES Y LAS
ESPECIFICACIONES
TECNICAS QUE
REGULAN LA CANTIDAD
Y CALIDAD DE SU
ENTREGA.
DESCRIPCION DEL
CONTROL
NIVEL
EFECTIVIDAD
VALOR
CLASIFICACION
DE EXPOSICIN AL
RIESGO
NIVEL
VALOR
Pd
Oc
Cr
MAYOR
6.00
Oc
Cr
NO
ACEP
TABLE
8.00
DIRECTIVA n. 01-2009DGA/CR
PROCEDIMIENTOS
PARA LA
CONTRATACIN DE
BIENES, SERVICIOS Y
OBRAS.
PROBABLE
MODERADA
ALTO
12
FALTA DE ADOPCIN DE
MEDIDAS CORRECTIVAS
Y/O PREVENTIVAS EN
FORMA OPORTUNA E
INTEGRAL.
EXPEDIENTES
DE CONTRA
TACION
ASEGURAR LA
INTEGRIDAD DEL
EXPEDIENTE DE
CONTRATACIN
EXPEDIENTES DE
CONTRATACIONES
CARENTE DE
SUSTENTO
DOCUMENTARIO
(CONTENIENDO
FOTOCOPIAS,
INCOMPLETOS,CON
VARIOS FOLIADOS, Y
EN ALGUNOS CASOS
NO HABIDOS).
PROBABLE
MAYORES
EXTRE
MO
Pgina 13 de 35
16
DIRECTIVA n. 01-2009DGA/CR
PROCEDIMIENTOS
PARA LA
CONTRATACIN DE
BIENES, SERVICIOS Y
OBRAS.
SUB
PROCESO
COMPENSA
CIN POR
TIEMPO DE
SERVICIOS
VACACIONES
BENEFICIOS
SOCIALES
PENSIONES
SEGURIDAD
PREVISIONAL
ETAPAS
(PUNTOS
CRITICOS)
OBJETIVO
OPERATIVO
DE LA ETAPA
OPORTUNIDAD
DE LOS
DEPSITOS
ASEGURAR QUE
LOS MONTOS DE
LAS CTS SEAN
ADMINISTRADOS
CORRECTAMENTE
PAGOS POR
VACACIONES
TRUNCAS
QUE LA POLTICA
INSTITUCIONAL
IMPULSE EL
OPORTUNO GOCE
VACACIONAL,
REDUCIENDO LOS
PAGOS POR
VACACIONES
TRUNCAS
PAGO DE
DEVENGADOS
DEL DECRETO
LEY 20530
ASEGURAR QUE
LOS FONDOS
TRANFERIDOS A
LA INSTITUCIN,
SE APLIQUE EN
SU INTEGRIDAD,
PARA EL FIN
ASIGNADO.
INTEGRIDAD DE
TRANSFEREN
CIAS DE
DESCUENTAS A
LA SUNAT,
ESSALUD
ASEGURAR QUE
LOS FONDOS
DESCONTADOS
POR SEGURIDAD
PREVISIONAL
SEAN
TRANSFERIDOS
EN SU
INTEGRIDAD A
LAS ENTIDADES
RECAUDADORAS
DE LOS MISMOS.
DESCRIPCION DEL
RIESGO
ACTIVOS
UTILIZADOS EN
FINES DIFERENTES
PARA CUBRIR
GASTOS NO
OPERATIVOS
PAGO DE
VACACIONES
TRUNCAS CON
RECURSOS QUE
CORRESPONDEN A
OTRAS PARTIDAS Y
CON
TRANSFERENCIAS
DE PENSIONES DEL
DECRETO LEY 20530
FALTA DE UN
PADRN
ACTUALIZADO Y
DEFINICIN DE LOS
MONTOS
DEVENGADOS QUE
CORRESPONDE A
CADA PENSIONISTAS
BENEFICIARIO DE LA
SENTENCIA DE LA
CORTE
INTERAMERICANA
DE DERECHOS
HUMANOS.
MONTOS
DESCONTADOS POR
SEGURIDAD
PREVISIONAL SE
ESTARAN
UTILIZANDO EN
GASTOS
CORRIENTES DE LA
ENTIDAD CON EL
RIESGO DE
GENERAR MULTAS Y
MORAS, Y AFECTAR
LA ATENCIN DE
LOS ASEGURADOS.
PROBABILIDAD
IMPACTO
CLASIFICA
CIN
VA
LOR
CLASIFICA
CIN
VA
LOR
SEVERI
DAD
DEL
RIESGO
VALOR
PROBABLE
MODERA
DAS
ALTO
12
CASI
CERTEZA
MAYORES
EXTRE
MO
CASI
CERTEZA
MAYORES
CASI
CERTEZA
MAYORES
DESCRIPCION DEL
CONTROL
NIVEL
EFECTIVIDAD
VALOR
CLASIFICACION
DE EXPOSICIN AL
RIESGO
NIVEL
VALOR
PD
NO HAY CONTROLES
CLAVES
Oc
Cr
MAYOR
20
NO HAY CONTROLES
CLAVES
Oc
Cr
NO
ACEPTA
BLE
10.00
EXTRE
MO
20
NO HAY CONTROLES
CLAVES
Oc
Cr
NO
ACEPTA
BLE
10.00
EXTRE
MO
20
NO HAY CONTROLES
CLAVES
Oc
Cr
NO
ACEPTA
BLE
10.00
Pgina 14 de 35
6.00
Pgina 15 de 35
Pgina 16 de 35
CUADRO n. 4
RIESGO INHERENTE; NIVEL DE CONTROL CLAVE Y RIESGO RESIDUAL
RIESGO INHERENTE
NIVEL DE CONTROL CLAVE
RIESGO RESIDUAL
CASI CERTEZA
CASI CERTEZA
PROBABLE
PROBABLE
MODERADO
MODERADO
IMPROBABLE
IMPROBABLE
MUY IMPROBABLE
MUY IMPROBABLE
Pgina 17 de 35
6
7
8
9
VALOR
NIVEL
DOCUMENTA
CION
REGISTRO
AUTORIZACIN
DIVISIN O SEGRE
GACION
SUPERVISION
ACCESO
1.5
10
1.5
10
MAS QUE
REGULAR
MAS QUE
REGULAR
1.5
10
MAS QUE
REGULAR
1.5
10
MAS QUE
REGULAR
1.0
REGULAR
1.0
REGULAR
1.0
REGULAR
1.0
REGULAR
1.0
REGULAR
Pgina 18 de 35
PROCESO
PROGRAMA
CIN Y ACTOS
PREPARA
TORIOS
PROCESO DE
SELECCIN
ETAPAS
DEFINICIN DE
ESPECIFICA
CIONES TCNICAS
Y NECESIDADES
DE
CONTRATACIN
RAZONABILIDAD
DE LA
CALIFICACIN Y
EVALUACIN DE
LA PROPUESTA
TCNICA
OBJETIVO
OPERATIVO
DE LA ETAPA
ASEGURAR QUE LAS
ESPECIFICACIO
NES TCNICAS Y LAS
CANTIDADES DE LOS
BIENES Y SERVICIOS QUE
SE ADQUIEREN,
SATISFACEN LAS
NECESIDADES DE LA
INSTITUCIN
SELECCIONAR LOS BIENES
Y SERVICIOS CON LA MEJOR
RELACIN PRECIO CALIDAD.
ASEGURAR QUE EL
PERSONAL TENGA LOS
CONOCIMIENTOS LEGALES,
REGLAMENTARIOS Y DEL
PROCESO DE COMPRAS,
NECESARIOS PARA
REALIZAR SU FUNCIN.
EJECUCIN
CONTRACTUAL
EXPEDIENTES DE
CONTRATACION
Pgina 19 de 35
ERRORES EN LA DEFINICIN
DE LAS CANTIDADES DE
CONTRATACIN DE BIENES
Y SERVICIOS EN RELACIN
A LAS NECESIDADES DE LA
INSTITUCIN.
FALTAN CAPACIDADES
TCNICAS DEL PERSONAL
PARA ELABORAR ESTUDIOS
DE POSIBILIDADES QUE
OFRECE EL MERCADO QUE
PERMITAN DETERMINAR UN
VALOR REFERENCIAL QUE
SEA FIEN REFLEJO DEL
VALOR DEL MERCADO.
DEFICIENCIAS EN LOS
CRITERIOS DE EVALUACIN
DEFINIDOS.
FALTA DE VERIFICACIN O
ACREDITACIN DEL
CUMPLIMIENTO DE LOS
CRITERIOS.
CONTRATACIN
DE BIENES Y
SERVICIOS
CONSISTENCIA
EN EL PROCESO
DE CONTROL Y
SUPERVISIN
DESCRIPCION DEL
RIESGO
ASEGURAR LA INTEGRIDAD
DEL EXPEDIENTE DE
CONTRATACIN
PRIORIZACIN DE
REAS CRTICAS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
EVALUAR Y DETERMINAR LA
COHERENCIA EN LA
FORMULACIN DE LAS BASES
ADMINISTRATIVAS Y
TCNICAS, EN RELACIN CON
LAS NECESIDADES DE
ADQUISICIN DE BIENES Y
SERVICIOS EN LA ENTIDAD.
VERIFICAR QUE LOS SERVICIOS
CONTRATADOS SEAN
CONSISTENTES CON LOS
REQUERIDOS EN CALIDAD Y
OPORTUNIDAD Y A LOS
MEJORES PRECIOS DEL
MERCADO.
VERIFICAR QUE LOS
FUNCIONARIOS QUE
PARTICIPAN EN LAS
ADJUDICACIONES Y
CONTRATACIONES ACTEN
CON OBJETIVIDAD Y
TRANSPARENCIA Y LAS
ADJUDICACIONES SON
CONSISTENTES CON LAS
BASES ADMINISTRATIVAS
INTEGRADAS Y LA
EVALUACIN QUE LAS
RESPALDA.
DETERMINAR SI LAS
CONFORMIDADES DE
SERVICIO Y/O RECEPCIN DE
LOS BIENES CONTRATADOS,
CUENTAN CON LOS NIVELES
DE CONTROL Y SUPERVISIN
CORRESPONDIENTE, CUYAS
ORDENES DE SERVICIO Y/O
COMPRA, HAN SIDO
PREVIAMENTE
CONTRASTADOS CON LOS
CONTRATOS, LAS
ESPECIFICACIONES TCNICAS
Y/O TERMINOS DE
REFERENCIA, A FIN DE
ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO
CONTRACTUAL Y LA
RAZONABILIDAD Y LEGALIDAD
DE LOS PAGOS.
DETERMINAR SI LOS
EXPEDIENTES DE
CONTRATACIONES SE
ENCUENTRAN INTEGROS, CON
DOCUMENTACIN ORIGINAL,
NUMERADOS, REGISTRADOS,
CON INVENTARIOS
CONSISTENTES CON LAS
ACTAS DE ENTREGA DEL
ACERVO DOCUMENTARIO POR
LOS COMITS DESIGNADOS Y
EN BUEN ESTADO DE
CONSERVACIN.
SUB
PROCESO
COMPENSA
CIN POR
TIEMPO DE
SERVICIOS
VACACIONES
ETAPAS
OBJETIVO
OPERATIVO
DE LA ETAPA
SEGURIDAD
PREVISIONAL
Pgina 20 de 35
PRIORIZACIN DE
REAS CRTICAS
OPORTUNIDAD DE
LOS DEPSITOS
ACTIVOS UTILIZADOS EN
FINES DIFERENTES PARA
CUBRIR GASTOS NO
OPERATIVOS.
PAGOS POR
VACACIONES
TRUNCAS
QUE LA POLTICA
INSTITUCIONAL IMPULSE EL
OPORTUNO GOCE
VACACIONAL, REDUCIENDO
LOS PAGOS POR
VACACIONES TRUNCAS
PAGO DE VACACIONES
TRUNCAS CON RECURSOS
QUE CORRESPONDEN A
OTRAS PARTIDAS Y CON
TRANSFERENCIAS DE
PENSIONES DEL DECRETO
LEY 20530.
PAGO DE
DEVENGADOS
DEL DECRETO
LEY 20530
FALTA DE UN PADRN
ACTUALIZADO Y DEFINICIN
DE LOS MONTOS
DEVENGADOS QUE
CORRESPONDE A CADA
PENSIONISTAS
BENEFICIARIO DE LA
SENTENCIA DE LA CORTE
INTERAMERICANA DE
DERECHOS HUMANOS.
INTEGRIDAD DE
TRANSFERENCIAS
DE LOS
DESCUENTOS, A
LA SUNAT,
ESSALUD
MONTOS DESCONTADOS
POR SEGURIDAD
PREVISIONAL Y LOS
DESCUENTOS DE QUINTA Y
CUARTA CATEGORIA, SE
ESTARAN UTILIZANDO EN
GASTOS CORRIENTES DE LA
ENTIDAD CON EL RIESGO
DE GENERAR MULTAS Y
MORAS, Y AFECTAR LA
ATENCIN DE LOS
ASEGURADOS.
BENEFICIOS
SOCIALES
PENSIONES
DESCRIPCION DEL
RIESGO
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
VERIFICAR Y DETERMINAR
QUE LOS MONTOS POR
COMPENSACIN DE TIEMPO
DE SERVICIOS CTS, SON LOS
CORRECTOS Y SE MANTIENEN
INTEGROS Y ENCUENTRAN
RESGUARDADOS EN
ENTIDADES FINANCIERAS QUE
ASEGURAN SU VALOR REAL.
ANALIZAR Y DETERMINAR QUE
LOS PERODOS VACACIONES
SE CUMPLEN DE ACUERDO A
LAS DISPOSICIONES LEGALES
QUE LA REGULAN, CUYO
ORIGEN DE LOS FONDOS CON
LOS QUE SE ABONAN SON LOS
ESTRICTAMENTE
TRANSFERIDOS POR EL
MINISTERIO DE ECONOMA Y
FINANZAS.
DETERMINAR SI LOS
DEVENGADOS A SER
CANCELADOS A LOS
PENSIONISTAS DEL D. LEY
20530 DERIVADOS DE LA
SENTENCIA DE LA CORTE
INTERAMERICANA DE
DERECHOS HUMANOS,
CUENTA CON UN PADRON DE
PENSIONISTAS QUE
CONSIGNE LOS MONTOS
ADEUDADOS EN FUNCIN A
SUS AOS DE SERVICIOS,
NIVELES REMUNERATIVOS
RECONOCIDOS,
HOMOLOGACIONES,
INTERESES LEGALES Y
DESCUENTOS POR EL FONDO
DE SOLIDARIDAD, CUYOS
FONDOS TRANSFERIDOS POR
EL MEF Y LA ONP, PARA SU
CANCELACIN, SON
APLICADOS EN SU
INTEGRIDAD PARA DICHO FIN.
DETERMINAR SI LOS
DESCUENTOS PREVISIONALES
POR AFP, ES SALUD Y RENTA
DE QUINTA O CUARTA
CATEGORA SON LOS
CORRECTOS Y SI ESTOS, EN
SU INTEGRIDAD Y
OPORTUNIDAD, SON
TRANSFERIDOS A LOS
ORGANISMOS COMPETENTES
DE SU RECAUDACIN
Las reas crticas seleccionadas para futuras acciones de control, segn el orden de
criticidad determinado bajo riesgos y el nivel de eficiencia de los controles claves son los
siguientes:
DESCRIPCION DEL
RIESGO
EXPEDIENTES DE CONTRATACIONES CARENTE DE
SUSTENTO DOCUMENTARIO (CONTENIENDO
FOTOCOPIAS, INCOMPLETOS, CON VARIOS
FOLIADOS, Y EN ALGUNOS CASOS NO HABIDOS).
SELECCIN DE
REAS CRTICAS
a.
b.
c.
a.
b.
Pgina 21 de 35
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
DETERMINAR SI LOS EXPEDIENTES DE
CONTRATACIONES SE ENCUENTRAN INTEGROS, CON
DOCUMENTACIN ORIGINAL, NUMERADOS,
REGISTRADOS, CON INVENTARIOS CONSISTENTES CON
LAS ACTAS DE ENTREGA DEL ACERVO DOCUMENTARIO
POR LOS COMITS DESIGNADOS Y EN BUEN ESTADO
DE CONSERVACIN.
EVALUAR Y DETERMINAR LA COHERENCIA EN LA
FORMULACIN DE LAS BASES ADMINISTRATIVAS Y
TCNICAS, EN RELACIN CON LAS NECESIDADES DE
ADQUISICIN DE BIENES Y SERVICIOS EN LA ENTIDAD.
DETERMINAR SI LOS DEVENGADOS A SER
CANCELADOS A LOS PENSIONISTAS DEL D. LEY 20530
DERIVADOS DE LA SENTENCIA DE LA CORTE
INTERAMERICANA DE DERECHOS HUMANOS, CUENTA
CON UN PADRON DE PENSIONISTAS QUE CONSIGNE
LOS MONTOS ADEUDADOS EN FUNCIN A SUS AOS
DE SERVICIOS, NIVELES REMUNERATIVOS
RECONOCIDOS, HOMOLOGACIONES, INTERESES
LEGALES Y DESCUENTOS POR EL FONDO DE
SOLIDARIDAD, CUYOS FONDOS TRANSFERIDOS POR EL
MEF Y LA ONP, PARA SU CANCELACIN, SON
APLICADOS EN SU INTEGRIDAD PARA DICHO FIN.
DETERMINAR SI LOS DESCUENTOS PREVISIONALES
POR AFP, ES SALUD Y RENTA DE QUINTA O CUARTA
CATEGORA SON LOS CORRECTOS Y SI ESTOS, EN SU
INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD, SON TRANSFERIDOS A
LOS ORGANISMOS COMPETENTES DE SU
RECAUDACIN
VERIFICAR Y DETERMINAR QUE LOS MONTOS POR
COMPENSACIN DE TIEMPO DE SERVICIOS CTS, SON
LOS CORRECTOS Y SE MANTIENEN INTEGROS Y
ENCUENTRAN RESGUARDADOS EN ENTIDADES
FINANCIERAS QUE ASEGURAN SU VALOR REAL.
ANALIZAR Y DETERMINAR QUE LOS PERODOS
VACACIONES SE CUMPLEN DE ACUERDO A LAS
DISPOSICIONES LEGALES QUE LA REGULAN, CUYO
ORIGEN DE LOS FONDOS CON LOS QUE SE ABONAN
SON LOS ESTRICTAMENTE TRANSFERIDOS POR EL
MINISTERIO DE ECONOMA Y FINANZAS.
DETERMINAR SI LAS CONFORMIDADES DE SERVICIO
Y/O RECEPCIN DE LOS BIENES CONTRATADOS,
CUENTAN CON LOS NIVELES DE CONTROL Y
SUPERVISIN CORRESPONDIENTE, CUYAS ORDENES
DE SERVICIO Y/O COMPRA, HAN SIDO PREVIAMENTE
CONTRASTADOS CON LOS CONTRATOS, LAS
ESPECIFICACIONES TCNICAS Y/O TERMINOS DE
REFERENCIA, A FIN DE ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO
CONTRACTUAL Y LA RAZONABILIDAD Y LEGALIDAD DE
LOS PAGOS.
V.
Pgina 22 de 35
MEJORA
CONTNUA:
INDETERMINADO)
(PUNTAJE
MNIMO
100.0;
PUNTAJE
MAXIMO
Los procesos se han refinado hasta un nivel de mejor prctica, se basan en los
resultados de mejoras continuas y la generacin de iniciativas innovadoras.
El control interno se ha integrado de manera natural con las operaciones y el flujo de
trabajo, brindando herramientas para mejorar la calidad y la efectividad, y haciendo que
la organizacin se adapte de manera rpida.
La ponderacin asignada a cada componente funcional del sistema de control interno, es
proporcional para cada posible estado, y se acumula al avanzar de un estado a otro. El
valor mnimo que obtendra una institucin es el correspondiente al estado "Incipiente".
El grado de madurez del sistema de control interno de la entidad autnoma, a nivel
general y por cada componente funcional, en promedio, sobre un puntaje de 100, tiene
30 puntos, con un grado de madurez Intermedio, cuyo detalle es:
NDICE DE MADUREZ DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
COMPONENTE
INDICE DE MADUREZ
GRADO DE MADUREZ
AMBIENTE DE CONTROL
30
INCIAL
VALORACIN DEL RIESGO
25
INCIAL
ACTIVIDADES DE CONTROL
35
INCIAL
SISTEMAS DE INFORMACIN
40
INTERMEDIO
SEGUIMIENTO DEL SCI
20
INCIAL
A NIVEL DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
30
INTERMEDIO
Pgina 23 de 35
Pgina 24 de 35
PUNTAJE
OBTENIDO
MADUREZ
30
INICIAL
30
40
20
40
20
25
20
INICIAL
INTERMEDIO
INICIAL
INTERMEDIO
INICIAL
INICIAL
INICIAL
20
INICIAL
20
40
35
20
40
40
40
40
40
40
40
40
INICIAL
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INICIAL
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
INTERMEDIO
20
20
20
20
INICIAL
INICIAL
INICIAL
INICIAL*
20
INICIAL
EL
En el cuadro siguiente se detallan los componentes del sistema de control interno del Servicio
Parlamentario, que demandan una atencin mxima y alta de los niveles superiores de la entidad
autnoma, a fin de mejorar los ndices del estado de madurez, estos elementos en los
componentes de Ambiente de Control, Valoracin del Riesgo, Actividades de Control, Sistemas de
Informacin y Seguimiento del Sistema de Control Interno, son:
ACCINES A SER ADOPTADAS EN LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA DE
CONTROL INTERNO DE LA ENTIDAD AUTNOMA
ATENCIN MXIMA
SECCIN 1 AMBIENTE DE CONTROL
ATENCIN ALTA
SECCIN 1 AMBIENTE DE CONTROL
1.1 COMPROMISO
1.2 - TICA
1.3 PERSONAL
1.4 - ESTRUCTURA
SECCIN 2 VALORACIN DEL
RIESGO
2.1 MARCO ORIENTADOR
2.2 HERRAMIENTA PARA
ADMINISTRACIN DE LA
INFORMACIN
2.3 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
ESPECFICO DE RIESGO
INSTITUCIONAL
SECCIN 3 ACTIVIDADES DE
CONTROL
SECCIN 4 SISTEMAS DE
INFORMACIN
VI.
CONCLUSIN.
Pgina 25 de 35
VII.
4.1
4.2
4.3
4.4
RECOMENDACIN
Se recomienda a la Jefa de la Oficina de Auditora Interna, remitir el presente informe a
la Gerencia Central Anticorrupcin de la Contralora General de la Repblica, para su
conocimiento y fines consiguientes.
VIII.
ANEXOS
Lima, 20 de setiembre del 2012
Auditor Encargado
Pgina 26 de 35
Supervisor
ANEXO n. 1
n.
CALIFICACIN
LA DIRECCIN DEMUESTRA UNA ACTITUD POSITIVA PARA IMPLEMENTAR LAS RECOMENDACIONES DEL OCI
LA ENTIDAD CUENTA CON UN CDIGO DE TICA DEBIDAMENTE APROBADO, Y DIFUNDIDO MEDIANTE TALLERES O
REUNIONES
SE COMUNICAN DEBIDAMENTE DENTRO DE LA ENTIDAD LAS ACCIONES DISCIPLINARIAS QUE SE TOMAN SOBRE
VIOLACIONES TICAS
SE SANCIONA A LOS RESPONSABLES DE ACTOS ILEGALES DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DEFINIDAS POR LA
DIRECCIN
ADMINISTRACIN ESTRATGICA :
1
LA DIRECCIN ASEGURA QUE TODAS LAS REAS, DEPARTAMENTOS FORMULEN, IMPLEMENTEN Y EVALEN ACTIVIDADES
CONCORDANTES CON SU PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL
TODAS LAS UNIDADES ORGNICAS EVALAN PERIDICAMENTE SU PLAN OPERATIVO CON EL FIN DE CONOCER LOS
RESULTADOS ALCANZADOS Y DETECTAR POSIBLES DESVOS
LA ENTIDAD HA FORMULADO EL ANLISIS DE LA SITUACIN CON PARTICIPACIN DE TODAS LAS GERENCIAS PARA DEFINIR
SU DIRECCIONAMIENTO Y DESARROLLO DE LOS SERVICIOS
LOS RESULTADOS DE LAS MEDICIONES EFECTUADAS A LOS PLANES OPERATIVOS EN LOS LTIMOS DOS SEMESTRES
ESTN DENTRO DE LOS NIVELES ESPERADOS
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1
EL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF) REFLEJA TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN LA ENTIDAD
Y ESTN DEBIDAMENTE DELIMITADAS
TODOS LAS PERSONAS QUE LABORAN EN LA ENTIDAD OCUPAN UNA PLAZA PREVISTA EN EL PAP Y UN CARGO INCLUIDO
EN EL DE ASIGNACIN DE PERSONAL (CAP)
LA DIRECCIN SE ASEGURA DE QUE LOS TRABAJADORES CONOZCAN LOS DOCUMENTOS NORMATIVOS (MOF, ROF, CAP Y
DEMS MANUALES) QUE REGULAN LAS ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD
LA ENTIDAD CUENTA CON MECANISMOS, POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS ADECUADOS PARA LA SELECCIN, INDUCCIN,
FORMACIN, CAPACITACIN, COMPENSACIN, BIENESTAR SOCIAL, Y EVALUACIN DE PERSONAL
SE CUENTA CON UN PROGRAMA DE INDUCCIN AL PERSONAL QUE INGRESA RELACIONADOS CON EL PUESTO AL QUE
INGRESA Y DE LOS PRINCIPIOS TICOS
Pgina 27 de 35
LAS UNIDADES ORGNICAS CUENTA CON LA CANTIDAD DE PERSONAL NECESARIA PARA EL ADECUADO DESARROLLO SUS
ACTIVIDADES
LA ENTIDAD ELABORA ANUALMENTE UN PLAN DE FORMACIN Y CAPACITACIN DEL PERSONAL, CON LA PARTICIPACIN
DE TODAS LAS REAS Y SE DA CUMPLIMIENTO AL MISMO
COMPETENCIA PROFESIONAL :
1
SE HAN IDENTIFICADO LAS COMPETENCIAS NECESARIAS PARA CADA CARGO PREVISTO EN EL CAP Y HAN SIDO
PLASMADAS EN UN DOCUMENTO NORMATIVO (PERFIL DEL CARGO)
EL PERSONAL QUE OCUPA CADA CARGO DE TRABAJO CUENTA CON LAS COMPETENCIAS ESTABLECIDAS EN EL PERFIL
DEL CARGO
LA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL ESTN CLARAMENTE DEFINIDAS EN LOS MANUALES, REGLAMENTOS
U OTROS DOCUMENTOS NORMATIVOS
ESTOS DOCUMENTOS NORMATIVOS SON REVISADOS PERIDICAMENTE CON EL FIN DE SER ACTUALIZADOS O
MEJORADOS
TODO EL PERSONAL CONOCE SUS RESPONSABILIDADES Y ACTA DE ACUERDO CON LOS NIVELES DE AUTORIDAD QUE LE
CORRESPONDEN
LOS RGANO DE CONTROL EVALAN LOS CONTROLES DE LOS PROCESOS VIGENTES E IDENTIFICAN OPORTUNIDADES DE
MEJORA ACORDE A SU PLAN DE TRABAJO
SON DE COMPROBADA COMPETENCIA E IDONEIDAD PROFESIONAL LOS MIEMBROS QUE CONFORMAN EL EQUIPO DE
TRABAJO DEL OCI
IDENTIFICACIN DE RIESGOS:
1
SE HAN IDENTIFICADO LOS EVENTOS NEGATIVOS (RIESGOS) QUE PUEDEN AFECTAR EL DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES
VALORACIN DE RIESGOS :
1
2
3
1
2
SE HAN ESTABLECIDO LAS ACCIONES NECESARIAS (CONTROLES) PARA AFRONTAR LOS RIESGOS EVALUADOS
SE HAN DEFINIDO LINEAMIENTOS PARA EFECTUAR SEGUIMIENTO PERIDICO A LOS CONTROLES DESARROLLADOS CON
RESPECTO A LOS RIESGOS
1
1
1
1
LOS PROCEDIMIENTOS DE AUTORIZACIN Y APROBACIN PARA LOS PROCESOS, ACTIVIDADES Y TAREAS ESTN
CLARAMENTE DEFINIDOS EN MANUALES O DIRECTIVAS Y SON REALIZADOS PARA TODOS LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES
LOS PROCEDIMIENTOS DE AUTORIZACIN Y APROBACIN PARA LOS PROCESOS, ACTIVIDADES Y TAREAS HAN SIDO
ADECUADAMENTE COMUNICADOS A LOS RESPONSABLES
SEGREGACIN DE FUNCIONES
Pgina 28 de 35
4
4
LAS ACTIVIDADES EXPUESTAS A RIESGOS DE ERROR O FRAUDE HAN SIDO ASIGNADAS A DIFERENTES PERSONAS O
EQUIPOS DE TRABAJO
SE EFECTA ROTACIN PERIDICA DEL PERSONAL ASIGNADO EN PUESTOS SUSCEPTIBLES A RIESGOS DE FRAUDE
EVALUACIN COSTO-BENEFICIO:
EL COSTO DE LOS CONTROLES ESTABLECIDOS PARA SUS ACTIVIDADES EST DE ACUERDO A LOS RESULTADOS
ESPERADOS (BENEFICIOS
SE TOMA EN CUENTA QUE EL COSTO DE ESTABLECER UN CONTROL NO SUPERE EL BENEFICIO QUE SE PUEDE OBTENER
CONTROLES SOBRE EL ACCESO A LOS RECURSOS O ARCHIVOS:
PERIDICAMENTE SE COMPARAN LOS RECURSOS ASIGNADOS CON LOS REGISTROS DE LA ENTIDAD (POR EJEMPLO
ARQUEOS, INVENTARIOS U OTROS)
SE HA IDENTIFICADO LOS ACTIVOS EXPUESTOS A RIESGOS COMO ROBO O USO NO AUTORIZADO, Y SE HAN ESTABLECIDO
MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LOS MISMOS
LOS DOCUMENTOS INTERNOS QUE GENERA Y RECIBEN LAS UNIDADES ORGNICAS ESTN DEBIDAMENTE NUMERADOS Y
PROTEGIDOS
VERIFICACIONES Y CONCILIACIONES
1
LAS UNIDADES ORGNICAS PERIDICAMENTE LLEVAN A CABO VERIFICACIONES SOBRE LA EJECUCIN DE LOS
PROCESOS, ACTIVIDADES Y TAREAS
PERIDICAMENTE SE COMPARAN LOS RESULTADOS CON LOS REGISTROS DE LOS PROCESOS, ACTIVIDADES Y TAREAS
UTILIZANDO PARA ELLO DISTINTAS FUENTES
EVALUACIN DE DESEMPEO
1
LA EVALUACIN DE DESEMPEO SE HACE CON BASE EN LOS PLANES ORGANIZACIONALES, DISPOSICIONES NORMATIVAS
VIGENTES
RENDICIN DE CUENTAS
1
LA ENTIDAD CUENTA CON PROCEDIMIENTOS Y LINEAMIENTOS INTERNOS QUE SE SIGUEN PARA LA RENDICIN DE
CUENTAS
2
3
2
2
1
2
1
2
1
2
4
4
4
4
5
3
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN CUENTAN CON CONTROLES Y SISTEMAS QUE EVITAN EL ACCESO NO AUTORIZADO A LA
INFORMACIN
6
7
SE HAN DEFINIDO LOS CONTROLES DE ACCESO GENERAL (SEGURIDAD FSICA Y LGICA DE LOS EQUIPOS CENTRALES)
SE HAN CREADO PERFILES DE USUARIO DE ACUERDO CON LAS FUNCIONES DE LOS EMPLEADOS, CREACIN DE
USUARIOS CON ACCESOS PROPIOS(CONTRASEAS) Y RELACIN DE CADA USUARIO CON EL PERFIL CORRESPONDIENTE
LOS PROGRAMAS INFORMTICOS (SOFTWARE) DE LA ENTIDAD CUENTAN CON LICENCIAS Y AUTORIZACIONES DE USO
LA ENTIDAD CUENTA CON UN ADECUADO SERVICIO DE SOPORTE TCNICO PARA LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Y COMUNICACIN (TIC)
SE LLEVA EL CONTROL DE LOS NUEVOS PRODUCTOS INGRESADOS A DESARROLLO AS COMO DE LAS MODIFICACIONES
DE LOS EXISTENTES EN CARPETAS DOCUMENTADAS
5
2
8
9
10
Pgina 29 de 35
5
4
1
11
LA ENTIDAD HA DEFINIDO POLTICAS SOBRE EL CAMBIO FRECUENTE DE CONTRASEAS, SOBRE SU USO Y CUANDO EL
PERSONAL SE DESVINCULE DE LAS FUNCIONES.
12
4
4
INFORMACIN Y RESPONSABILIDAD
1
LOS TITULARES Y FUNCIONARIOS IDENTIFICAN LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE TODOS LOS PROCESOS Y HAN
IMPLEMENTADO LOS CONTROLES NECESARIOS EN LAS REAS RESPECTIVAS
SE CUENTA CON POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS QUE GARANTIZAN EL ADECUADO SUMINISTRO DE INFORMACIN PARA EL
CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
LA INFORMACIN INTERNA Y EXTERNA QUE MANEJA LA ENTIDAD ES TIL, OPORTUNA Y CONFIABLE EN EL DESARROLLO
DE SUS ACTIVIDADES
SISTEMAS DE INFORMACIN
1
LA ENTIDAD EST INTEGRADA A UN SOLO SISTEMA DE INFORMACIN Y SE AJUSTA A LAS NECESIDADES DE SUS
ACTIVIDADES
PERIDICAMENTE SE SOLICITA A LOS USUARIOS OPININ SOBRE EL SISTEMA DE INFORMACIN REGISTRNDOSE LOS
RECLAMOS E INQUIETUDES PARA PRIORIZAR LAS MEJORAS
FLEXIBILIDAD AL CAMBIO
1
SE REVISAN PERIDICAMENTE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Y DE SER NECESARIO SE REDISEAN PARA ASEGURAR
SU ADECUADO FUNCIONAMIENTO
ARCHIVO INSTITUCIONAL
1
LA ENTIDAD CUENTA CON UNA UNIDAD ORGNICA QUE SE ENCARGA DE ADMINISTRAR LA DOCUMENTACIN E
INFORMACIN GENERADA POR LA ENTIDAD
COMUNICACIN INTERNA
1
LA ENTIDAD CUENTA CON MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA DENUNCIA DE ACTOS INDEBIDOS POR PARTE DEL
PERSONAL
COMUNICACIN EXTERNA
1
LA ENTIDAD CUENTA CON MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS ADECUADOS PARA INFORMAR HACIA EL EXTERIOR SOBRE
SU GESTIN INSTITUCIONAL
LA ENTIDAD CUENTA CON MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA ASEGURAR LA ADECUADA ATENCIN DE LOS
REQUERIMIENTOS EXTERNOS DE INFORMACIN (LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA)
CANALES DE COMUNICACIN
1
2
LAS DEFICIENCIAS Y LOS PROBLEMAS DETECTADOS EN EL MONITOREO SE REGISTRAN Y COMUNICAN CON PRONTITUD A
LOS RESPONSABLES CON EL FIN DE QUE TOMEN LAS ACCIONES NECESARIAS PARA SU CORRECCIN
CUANDO SE DESCUBRE OPORTUNIDADES DE MEJORA, SE DISPONEN MEDIDAS PARA DESARROLLARLAS
Pgina 30 de 35
COMPROMISO DE MEJORAMIENTO
1
LA ENTIDAD EFECTA PERIDICAMENTE AUTOEVALUACIONES QUE LE PERMITE PROPONER PLANES DE MEJORA QUE SON
EJECUTADOS POSTERIORMENTE
SE IMPLEMENTAN LAS RECOMENDACIONES QUEFORMULAN LOS RGANOS DE CONTROL , LAS MISMAS QUE CONSTITUYEN
COMPROMISOS DE MEJORAMIENTO
Pgina 31 de 35
ANEXO 2
PUNTAJE
OBTENIDO
GRADO DE
MADUREZ
ATENCIN
REQUERIDA
ESTADO
SIGUIENTE
30
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
1.
2.
1.1 - COMPROMISO
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
3.
1.
2.
1.2 - TICA
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
3.
1.
1.3 - PERSONAL
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
2.
3.
1.4 - ESTRUCTURA
Pgina 32 de 35
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
4.
CONDICIONES ESPERADAS
PARA ALCANZAR EL ESTADO SIGUIENTE
CRITERIO
CONTINUAR DE MANERA
SOSTENIBLE CON LA
IMPLEMENTACIN DE LA
GUA PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL
SISTEMA DE CONTROL
INTERNO PARA LAS
ENTIDADES DEL ESTADO
25
INICIAL
MXIMA
CRITERIO
INTERMEDIO
1.
2.
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
3.
1.
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
1.
2.
2.3 - FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
DE EVALUACIN Y VALORACIN DEL
RIESGO
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
3.
4.
2.4 - DOCUMENTACIN Y
COMUNICACIN
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
5.
6.
Pgina 33 de 35
CONTINUAR DE MANERA
SOSTENIBLE CON LA
IMPLEMENTACIN DE LA
GUA PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL
SISTEMA DE CONTROL
INTERNO PARA LAS
ENTIDADES DEL ESTADO
SECCIN 3 ACTIVIDADES DE
CONTROL GERENCIAL
3.1 - CARACTERSTICAS DE LAS
ACTIVIDADES DE CONTROL
35
INTERMEDIO
ALTA
20
INCIPIENTE
MXIMA
INTERMEDIO
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
SECCIN 4 SISTEMAS DE
INFORMACIN Y COMUNICACIN
CRITERIO
AVANZADO
1.
1.
1.
2.
1.
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
2.
1.
4.1 - ALCANCE DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIN
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
2.
3.
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
4.
1.
1.
4.4 - CONTROL DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIN
Pgina 34 de 35
40
INTERMEDIO
ALTA
AVANZADO
CONTINUAR DE MANERA
SOSTENIBLE CON LA
IMPLEMENTACIN DE LA
GUA PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL
SISTEMA DE CONTROL
INTERNO PARA LA
ENTIDADES DEL ESTADO
20
INICIAL
MXIMA
CRITERIO
INTERMEDIO
1.
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
20
INICIAL
MXIMA
INTERMEDIO
2.
3.
Pgina 35 de 35
4.
CONTINUAR DE MANERA
SOSTENIBLE CON LA
IMPLEMENTACIN DE LA
GUA PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL
SISTEMA DE CONTROL
INTERNO PARA LA
ENTIDADES DEL ESTADO