Unidad 2. La Ética en Los Negocios

tica
Unidad 2. La tica en los negocios

tica
Programa desarrollado
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico
Programa de la asignatura:
TICA
Segundo semestre
Agosto 2014
Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas
tica
tica
Contenido
Unidad 2. La tica en los negocios ........................................................................................ 3
Propsito ............................................................................................................................... 3
Competencia especfica......................................................................................................... 3
Presentacin de la unidad ..................................................................................................... 3
2.1 La tica de los negocios................................................................................................... 5
2.1.1 Principios ticos de los negocios y su importancia ....................................................... 7
Actividad 1. Foro .................................................................................................................. 14
2.1.2 El utilitarismo ............................................................................................................. 15
Actividad 2. Seccin de tareas ............................................................................................. 20
Actividad 3. Base de datos .................................................................................................. 21
2.2. La tica en los mercados reales................................................................................... 21
2.2.1. El monopolio .............................................................................................................. 23
2.2.2 El oligopolio ............................................................................................................... 27
Actividad 4. Base de datos .................................................................................................. 31
2.2.3. El fraude fiscal ........................................................................................................... 33
Actividad 5. Caso ................................................................................................................. 38
2.2.4. La especulacin en los mercados nacionales ............................................................ 38
Actividad 6. Foro .................................................................................................................. 41
2.2.5. La tica en el comercio exterior ................................................................................. 43
2.2.6. La tica en la mercadotecnia ..................................................................................... 45
Actividad 7. Seccin de tareas ............................................................................................. 49
Evidencia. tica empresarial ................................................................................................ 49
Conclusiones ....................................................................................................................... 50
Fuentes de consulta ............................................................................................................ 51
tica
tica

Propsito
Identificars los principios ticos con los que debe contar y guiarse los negocios.
Identificars los tipos de mercados

Analizars la tica y su influencia en los mercados
Relacionars la justicia y equidad con la tica en los
mercados.
Identificars la tica y la mercadotecnia en las
prcticas especulativas
Analizars la tica en los negocios y mercados y las
formas que adoptan las organizaciones con
actividades no aceptablemente ticas.
Competencia especfica
Analizar los principios ticos de los negocios y mercados, para identificar las formas que pueden
adoptar las organizaciones con una actividad no ticamente aceptable y su
impacto en el comercio nacional e internacional, a travs de los principios
ticos de las organizaciones y tipos de mercados.
Presentacin de la unidad
La mejor manera de iniciar un anlisis de la tica en los negocios es observar como las compaas
reales han incorporado la tica en sus operaciones, pero:
Por qu debera un hombre o mujer de negocios portarse particularmente bien con los
dems en el ejercicio de su trabajo o profesin?
tica
tica
No le basta y le sobra al empresario, al gestor, al empleado de una empresa con cumplir la

ley?
Por qu habra de atender otras normas ms ambiguas o menos justificadas, normalmente

ms exigentes y que adems no son (legalmente) obligatorias?
Estas preguntas se respondern a lo largo del estudio de esta asignatura.
Hasta hace poco la respuesta a estas preguntas consista en un sermn o, en el mejor de los casos,
una teora filosfica tan abstracta u oscura y alejada de la vida empresarial. Hoy nuevos conceptos y
enfoques de la tica empresarial dan una respuesta diferente, ms cercana a la realidad y al lenguaje
econmico empresarial.
Por ejemplo pregntate si como cliente, es ms probable que le compres a una empresa que sabes
que es honesta y confiable, o a una que se ha ganado la reputacin de deshonesta y no confiable.
Pregntate si como empleado seras leal a una compaa cuyas acciones hacia ti son justas y
respetuosas, o a una que habitualmente trata a sus trabajadores de manera injusta y poco
respetuosa. Es evidente que cuando las compaas compiten entre ellas por clientes y los mejores
trabajadores, la que tiene reputacin de un comportamiento tico tiene ventajas sobre la que suele
no ser tica.
Esta unidad sostiene que el comportamiento tico, a la larga, es la mejor estrategia de negocios para
una compaa. Punto de vista que ha tenido mucha aceptacin durante los ltimos aos. Lo anterior
no significa que el comportamiento tico siempre sea recompensado y el no tico siempre sea
castigado. Por el contrario, el comportamiento no tico en ocasiones recibe retribuciones y las
buenas personas a veces se pierden. Pero hacer lo correcto y tomar decisiones en beneficio de una
colectividad o para la propia compaa, siempre aunque sea a largo plazo resultar benfico para la
empresa. Esas situaciones son comunes en la vida de una empresa y en esta unidad se vern
algunos ejemplos.
tica
tica
Decir que el comportamiento tico es la mejor estrategia de negocios a largo plazo significa
meramente que con el tiempo, en gran parte, dara a una compaa ventajas competitivas
importantes sobre compaas no ticas.
Aunque la tica puede ser la mejor poltica empresarial, las acciones ticas no siempre son claras.
Durante esta unidad descubrirs el sentido de las normas ticas y su importancia, as como los
beneficios en la aplicacin de los negocios. Aunque muchos aspectos ticos siguen siendo oscuros y
difciles aun despus de un gran esfuerzo de estudio, lograr una mejor comprensin de la tica
ayudar al administrador a manejar la incertidumbre de modo ms adecuado e informado.
2.1 La tica de los negocios

En la Unidad anterior revisaste, de manera general, que la tica es la ciencia del deber ser en el ser, o
el conjunto de principios normativos que fundamentan los deberes y derechos de todo ser humano.
Sin embargo, la preocupacin no se refiere a la tica en general, sino a un campo particular de ella, la
tica en los negocios.
La tica en los negocios es un estudio especializado de lo que moralmente es correcto e incorrecto.
Se concentra en los estndares morales al ser aplicados a las instituciones, las organizaciones y el
comportamiento en los negocios.
Existen diversos grupos en la sociedad que tienen fines comunes y su estructura de organizacin es
diferente, son llamadas normalmente instituciones (Velzquez, 2006). Por ejemplo:
tica
tica
Las organizaciones de negocios son instituciones principalmente econmicas mediante las cuales las
personas de la sociedad moderna realizan las tareas de producir y distribuir bienes y servicios. Las
organizaciones proporcionan las estructuras fundamentales y dentro de ellas, los miembros de la
sociedad combinan sus escasos recursos: tierra, trabajo y capital, para convertirlos en bienes
utilizados y proporcionan los canales por los que estos bienes se reparten en forma de productos
para el consumidor, salarios de empleados, rendimiento para los inversionistas e impuestos para el
gobierno, esto generalmente es un negocio.
La tica en los negocios es el estudio de los estndares morales y de cmo se aplican a los sistemas y
las organizaciones sociales, para lograr tener una perspectiva acerca de lo que es correcto en las
actividades que se realizan dentro de los negocios. En otras palabras, la tica en los negocios es una
forma de tica aplicada. No slo incluye el anlisis de las normas y los valores morales, sino que
tambin intenta aplicar la conclusin de este anlisis a esa variedad de instituciones, organizaciones,
actividades y metas que se llaman negocios.
tica
tica
2.1.1 Principios ticos de los negocios y su importancia
La tica es la ciencia que trata del estudio filosfico de la accin y conducta humana, con esto
se refiere a que examina los estndares morales personales o los estndares morales de la sociedad.
Por ejemplo: Las ventajas de una central hidroelctrica slo puede obtener si se inunda el valle por
el que corre el ro y son desplazados los residentes del mismo. La tica ha de cuestionarse Cmo se
alcanza el equilibrio entre los rendimientos econmicos y sociales?
La tica en los negocios es, obviamente, la ciencia de la tica aplicada al mundo de los negocios. Es la
aplicacin de la comprensin de lo que es bueno y correcto a esa variedad de instituciones,
tecnologas, transacciones, actividades, llamados negocios. Un anlisis de la tica en los negocios
debe comenzar por proporcionar un marco de trabajo de los principios bsicos para entender que
significan los trminos bueno y correcto; slo as se da un anlisis productivo sobre las implicaciones
que tiene en el mundo de los negocios.
Es importante dejar en claro que una sociedad se basa en personas que tienen fines comunes y que
sus actividades se organizan por medio de un sistema de instituciones diseadas para lograr dichos
fines. Otro fin comn es establecer y proteger la vida familiar; producir y distribuir materiales de los
que depende la vida humana; organizar los medios para la toma de decisiones colectivas, y preservar
los valores. Los miembros de una sociedad logran lo mencionado anteriormente creando
instituciones como las familiares, econmicas, legales, polticas y educativas (Velzquez, 2006).
tica
tica
Las organizaciones de negocios son instituciones
principalmente econmicas activas a travs
de las
cuales las personas producen y distribuyen bienes y

servicios. Por tanto, la tica en los negocios, como se ha
mencionado, es el estudio de los estndares morales y
de cmo se aplican a los sistemas y las organizaciones
mediante las cuales la sociedad produce y distribuye
bienes y servicios, y como se aplica al comportamiento
del personal que trabaja dentro de esas organizaciones.
En la vida de los negocios se presenta a menudo un conflicto entre el rendimiento o resultados

econmicos y lo que se denomina rendimiento social. Las empresas, por un lado, tienen que ser
rentables, de lo contrario no podran sobrevivir, pero por otro lado no se pueden olvidar de
reconocer las obligaciones que se tiene con sus propios trabajadores, clientes, proveedores y pblico
en general. Esto es el rendimiento social, pero la esencia del dilema tico en los negocios, es que en
ocasiones las mejores en el rendimiento econmico, slo se logra a expensas de uno o ms de los
grupos del rendimiento social.
Cuando se enfrenta el hecho de que diferentes culturas tienen diversos estndares morales, los
administradores de algunas multinacionales han adoptado la teora del relativismo tico. Debido a
que diferentes sociedades tienen distintas creencias ticas, no existe una manera racional de
determinar si una accin es moralmente correcta o incorrecta, no existen estndares ticos que sean
absolutamente verdaderos y que deban aplicarse a las compaas y a las personas de todas las
sociedades. Esta teora sostiene que algo es correcto para las personas y las compaas en una
sociedad especfica si est de acuerdo con sus estndares morales y es incorrecto si los viola.
Ejemplo:
tica
tica
Las personas de ciertas sociedades rabes sostienen que el soborno en los negocios es moralmente
aceptable, aunque en Estados Unidos piensen lo contrario. Por tanto, se puede concluir que cada
quien debe siempre seguir los estndares que prevalecen en la sociedad en la que se encuentra.
Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos,
financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera
importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los
factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos
sociales, etctera.
Hasta el momento se ha hablado de los principios bsicos de la tica en los negocios de una manera
general. A travs de las diferentes teoras, se ha recogido algunos principios que pueden ser
considerados globales:
tica
tica
10
tica
tica
Su importancia
La tica de los negocios suele aparecer, en la prensa, al lado de noticias sobre escndalos financieros
y contables, estafas, catstrofes industriales y ambientales, y abusos protagonizados por empresas;
de igual manera se relaciona con daos a consumidores, trabajadores, ahorradores, inversores,
gobiernos, al medio ambiente, etctera. Sin embargo, se vive en un mundo de empresas. Se dice que
las grandes multinacionales tienen tanto poder como muchos Estados y es cierto. La mayora de las
personas participan voluntariamente en intercambios de mercado que permiten una vida
confortable y segura, debido en gran medida a las empresas privadas, grandes y pequeas, que, en el
marco legal del mercado, generan innovacin, riqueza, bienes, servicios, empleos, salarios e
impuestos.
Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos,
financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera
importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los
factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos
sociales, etctera.
La tica de los negocios es el intento de someter a crtica estas instituciones omnipresentes, cuyos
propietarios, directivos u rganos de direccin ejercen un inmenso poder de dudosa legitimidad. A
raz de una serie de escndalos en el mbito empresarial, cuyo origen se detectaba fcilmente en
una importante falta de valores ticos. La falta de valores ticos provoc o influy en el
hundimiento de empresas emblemticas, como Enron y Global Crossing en Estados Unidos, as como
en los problemas de otras en Europa, como Vivendi y BBVA, siendo de diversa ndole stos, pero
teniendo como denominador comn, la falta de transparencia en los procesos de gestin empresarial
y la falta de entendimiento y prctica de la tica reducida a un punto de vista superficial, esttico u
ornamental y ambicioso.
11
tica
tica
La tica es un tpico recurrente dentro de la organizacin. Sin embargo, empieza
desde la integridad del sujeto, conociendo las normas morales de que es parte y de
las cuales interacta para un bien comn; implicando una idea de mejora continua
en lo profesional y organizacional, basndose en una comunicacin ilimitada para el
logro de objetivos mediante la libertad y la creatividad de un pensamiento honesto.
La tica de los negocios ha sido aceptada parcialmente entre las ciencias y tcnicas de gestin o
direccin de empresas.
La tica determina la conducta, principios y valores morales. Sin embargo, es sumamente compleja,
ya que no slo se puede hablar de ser buenos o malos ya que la definicin de bueno o malo depende
de cada persona, segn como se fue educando y formando, cada uno creci en un entorno y en un
ambiente familiar diferente, desde pequeos se captaron las normas de acuerdo a la manera en que
fueron dictadas.
El enfoque basado en la tica personal de los directivos y sus dilemas morales, ha cedido el paso a
un enfoque basado en la organizacin y sus retos como miembro legtimo de la sociedad. As, el
trmino responsabilidad social empresarial" sirve de referencia para la reflexin tica sobre qu es
una organizacin con nimo de lucro y cmo debe relacionarse con la sociedad. Indirectamente, esta
nocin puede servir para definir qu obligaciones morales corresponden a directivos, empleados,
clientes y consumidores, gobiernos y los dems actores que forman o se relacionan con las
empresas.
La tica es importante tanto en la vida personal del profesional como principio moral dentro de la
organizacin, ya que depender de esta si ste obtiene una satisfaccin consigo mismo y no una
especulacin de su comportamiento que afecte la integridad de la entidad en la revelacin oportuna
de sus operaciones, promocin de decisiones y comunicacin para una mejora continua, que
beneficie a todo su entorno para que el resultado o fin sea de calidad y suficiente que transmita la
eficacia y eficiencia de lo que es parte y de quien realiza el servicio. Otro de sus beneficios es que
repercuten en la competitividad, la confianza y el servicio los cuales radican en la satisfaccin de
12
tica
tica
necesidades y expectativas del ser humano como miembro de la comunidad a la que la empresa o
negocio sirve y pertenece.
13
tica
tica
Actividad 1. Foro
Principios ticos en los negocios
Como has visto, la tica determina la conducta, los principios y los valores morales de un individuo,
realiza una reflexin respecto de tu postura tica a travs de esta actividad.
Participa en el Foro Principios ticos en los negocios, compartiendo tus reflexiones respecto a la
siguiente pregunta:
Redacta una situacin laboral o vivencia de tu localidad en donde se observe una conducta tica y
otra que no lo es. Asimismo, explica las razones de aquella que sea de tu preferencia.
Da clic en el icono para descargar la Rbrica del foro.
14
tica
tica
2.1.2 El utilitarismo
El utilitarismo es una teora teleolgica (estudio de los fines o propsitos de algn objeto o algn
ser), el nombre se lo dio a esta escuela el britnico Jeremy Bentham1 (1748-1832). Esta teora juzga la
bondad o maldad de una accin con base en los resultados que tiene para la sociedad. Un acto o
decisin es recto si resulta en beneficio de las personas; y, por el contrario, malo si los daa. El
objetivo del utilitarismo es crear el mayor grado de beneficios para el mayor nmero de personas y
reducir el dao que pueda causarse. Es importante mencionar que no solamente se habla de
beneficios materiales, tambin se encuentra la amistad, la cultura, salud entre otras satisfacciones de
la vida. En la bsqueda de esos beneficios, en algunas ocasiones se crean en consecuencia costes
como: dolor, enfermedad, soledad, etctera que deben ser considerados. Lo que importa es el
resultado. La tica consiste en asumirlo de tal manera que se someta a su logro todo el
comportamiento.
El mayor bien para el mayor nmero con el menor coste.
Es algo bueno procurar el bien de los dems, sin embargo, el utilitarismo como filosofa de vocacin
universalista, presenta un flanco dbil ante algunas objeciones: El sentido comn universal dice que
hay cosas que no se pueden hacer por ms tiles que fueran.
Se puede aportar como ejemplo el que ofrece Dostoievsky en su novela Los hermanos Karamazov.
All toda la raza humana dependera del sacrificio de una sola persona, del sacrificio de un nio
completamente inocente que habra de ser torturado hasta la muerte. Todos piensan que nadie
debera aceptar como tico este tremendo intercambio y, sin embargo, su utilidad sera mxima.
El problema del utilitarismo es que puede implicar la idea de que el fin justifica los medios. Esto es,
si cualquier fin valedero puede justificar los medios para alcanzarlo, no se tiene un verdadero
fundamento tico. Se sabe que el fin no justifica los medios. Si fuera as, entonces Hitler podra
1
Jeremy Bentham (15 de febrero de 1748, Houndsditch-6 de junio de 1832, Londres) fue un pensador ingls, padre del
utilitarismo. Desde 1814 convirti su casa en centro de intercambio intelectual y foco de un activo movimiento utilitarista.
15
tica
tica
justificar el holocausto porque el fin era purificar la raza humana. Stalin podra justificar la matanza
de millones de personas porque estaba intentando lograr una utopa comunista.
El fin nunca justificar los medios. stos deben justificarse a s mismos. Una accin especfica no
puede ser juzgada como buena simplemente porque puede conducir a una buena consecuencia. Los
medios deben ser juzgados por alguna norma objetiva y con consistencia moral.
En las organizaciones, los administradores y gerentes usan una forma de utilitarismo en sus
decisiones diarias. Toman muchas decisiones no morales cada da basadas en las consecuencias. Por
ejemplo: el despido de trabajadores para reducir costos y no cerrar la empresa; o no pagar
impuestos para obtener mayor utilidades.
La mayora de nuestras decisiones financieras (librar cheques, comprar mercadera, etctera) se

toman segn un clculo utilitario de costos y beneficios. As que tomar decisiones morales usando el
utilitarismo parece una extensin natural de los procedimientos de toma de decisiones diarias en la
organizacin. Sin embargo, no se debe perder de vista como ya se ha dejado de manifiesto, que
ticamente no se pueda obtener un resultado que sea beneficioso para todos, si se tienen que
utilizar medios equivocados quebrantando con ello una normal moral.
De acuerdo con Velsquez (2006), el utilitarismo es un trmino general para cualquier punto de vista
que sostenga que las acciones y las polticas deben evaluarse con base en los beneficios y los costos
que impondrn a la sociedad.
Una crtica al utilitarismo es que no se puede medir con valores monetarios todos los costos
beneficios.
16
tica
tica
Ejemplo:
Cuando un individuo pone un lmite en lo que est dispuesto a pagar para reducir el riesgo que
presenta algn suceso en su vida, est poniendo un precio implcito a su propia vida. Supngase que
est dispuesta a pagar cierta cantidad de dinero por seguridad que reducir la probabilidad de que
muera en un accidente, pero no est dispuesta a pagar ms de la cantidad a la que le puso lmite. Por
tanto, se puede decir que su vida vale la cantidad de dinero que est dispuesta a pagar. El
utilitarismo sostiene que es inevitable y necesario hacer este tipo de valuacin, mientras se
contine viviendo en un entorno en el que los riesgos de la salud y la vida disminuyen con renunciar
a otras cosas que se quieran y que tienen un precio claro.
La principal dificultad del utilitarismo con la tica es que es incapaz de manejar dos aspectos morales
como son: los derechos y la justicia, ya que el principio utilitario implica que ciertas acciones son
moralmente correctas cuando de hecho son injustas o violan los derechos de las personas.
Ejemplos de los conflictos entre el utilitarismo y la tica
Supn que un familiar cercano tiene una enfermedad incurable que le ocasiona una
larga agona, generndole sufrimiento y dolor, a pesar del cual no quiere morir. Se
encuentra hospitalizada y los diagnsticos mdicos indican que morir dentro de un ao
si se le mantiene con vida. T como su nico familiar que le sobrevive sabes que al
morir, heredars un negocio con altos rendimientos y un futuro econmico, lo cual
seala que tu vida econmica ser holgada y sin preocupaciones. Tienes en tus manos
la opcin de poder acortar el tiempo de agona realizndolo con mucha discrecin, sin
que se te culpe y mucho menos que esta prometedora herencia se vea afectada. Si se
siguiera al utilitarismo, tendras entonces la obligacin moral de hacerlo, ya que al
reducirle el tiempo de agona a tu hermana no slo ests ganando felicidad y
tranquilidad sino que tambin le quitas a ella sufrimiento y dolor. La ganancia en el
sentido de utilidad es obvia. Sin embargo es claro que el homicidio o eutanasia sera
una violacin fuerte a su derecho a la vida.
17
tica
tica
El propsito principal de este ejemplo, es que el utilitarismo condujo a la aprobacin de
un acto de homicidio que es una violacin grave al derecho individual ms importante.
Otro ejemplo sera al aplicarse en la justicia social:

En una hipottica situacin en la que los salarios de subsistencia obligan a un pequeo
grupo de trabajadores inmigrantes a continuar con los trabajos agrcolas ms
indeseables en una economa, pero que producen grandes cantidades de satisfaccin a
la sociedad, porque disfrutan de verduras a buen precio y ayudan a su economa a
ahorrar dinero con el que pueden satisfacer otros deseos.
Supn que la cantidad de satisfaccin de la sociedad en general es mayor que la
infelicidad del pequeo grupo de trabajadores, entonces, de acuerdo con el utilitarismo,
sera moralmente correcto continuar con el mismo sistema de salarios de subsistencia
para los trabajadores. Sin embargo, en un sistema social que impone desigualdad en las
cargas es claramente inmoral y un agravio contra la justicia social.
Con esos dos ejemplos te puedes dar cuenta que el utilitarismo ignora ciertos aspectos importantes
de la tica. Consideraciones de justicia (que observa cmo se distribuyen los beneficios y las cargas
entre las personas) y derechos (que se observa el privilegio de los individuos por la libertad de
eleccin y bienestar) parecen ignorarse en el anlisis, que ve slo los costos y los beneficios de las
decisiones.
18
tica
tica
Para evitar que se presente ese tipo de anlisis, el utilitarismo presenta una versin alternativa que
se conoce como regla utilitaria y se refiere a limitar el anlisis utilitario a las evaluaciones de las
reglas morales. De acuerdo con la regla, cuando se trata de determinar si una accin dada es tica,
no se debe preguntar si la accin producir la mayor cantidad de utilidad, si no, preguntar si la accin
implica la violacin de una regla moral o cdigo tico, que todos deben seguir. Pero debe recordarse
que las reglas morales no son fijas y varan de sociedad en sociedad. Por lo cual, el siguiente ejemplo
retomado de Velsquez (2006) te ser de gran ayuda:
Supn que intento decidir si es tico para m fijar precios con un competidor. Entonces, segn
la regla utilitaria, no debo preguntar si esta instancia especfica de fijar precios producir ms
utilidad que cualquier otra cosa que pueda hacer. En su lugar de eso, debo primero
preguntarme, cul es la accin o acciones correctas respecto a fijar precios?. Quiz concluya,
despus de reflexionar, que la siguiente lista de reglas incluye a todos los candidatos:
1. Los administradores nunca deben reunirse con los competidores para fijar precios.
2. Los administradores siempre deben reunirse con los competidores para fijar precios.
3. Los administradores pueden reunirse con los competidores para fijar precios cuando
estn perdiendo dinero.
Cul de estas reglas implica una accin correcta desde el punto de vista utilitario?
La regla moral correcta es la que producir la mayor cantidad de utilidad para todos los
afectados. Suponga que despus de analizar los efectos econmicos de fijar precios, concluy
que dentro de la economa y circunstancias sociales las personas se beneficiarn mucho ms
si todos siguen la regla 1, que si todos siguen las reglas 2 o 3. Si esto es cierto, entonces, la
regla 1 es la regla moral correcta respecto a fijar precios. Ahora que s cul es la regla moral
correcta para fijar precios, puedo hacer otra pregunta: debo participar en esta accin
especfica de fijar precios? Para responderla, slo debo preguntar, qu requieren las reglas
morales? Como ya se observ, la regla correcta es nunca fijar los precios. En consecuencia,
19
tica
tica
aun cuando en esta ocasin en particular fijar los precios generar ms utilidad que no
hacerlo, estoy obligado ticamente a no hacerlo porque as lo requieren las reglas con las que
todos en mi sociedad obtienen los mayores beneficios.
La teora de la regla utilitaria tiene dos partes que se resumen en los dos principios siguientes:
1. Una accin es correcta desde el punto de vista tico si y slo si la accin requiere reglas
morales que son correctas.
2. Una regla moral es correcta si la suma total de las utilidades producidas, cuando todos siguen
la regla, es mayor que la suma total de las utilidades producidas si todos siguieran una regla
alternativa.
Como se ha visto hasta ahora, dentro de un negocio o empresa la toma de decisiones con base en el
costo-beneficio como lo plantea el utilitarismo no es tan sencillo y se requiere de la intervencin de
la tica para evitar que se pisoteen los derechos del hombre, as como la justicia social entre otros
valores. Si te das cuenta muchas empresas sin tica prefieren tomar decisiones sin importar cul sea
el coste final para el ser humano o la sociedad y muchas veces sin importar cunto se afecte el
ambiente con tal de mantenerse en el mercado y ser una competencia. De ah la importancia de
analizar y reflexionar qu es lo que vale ms en mi accin?, el beneficio o el costo?, ya que como
futuro profesional probablemente ests a cargo de administrar un negocio o capital humano del
mismo.
Actividad 2. Seccin de tareas

Utilitarismo en los negocios
Realiza un anlisis del caso que se te presenta en esta actividad, para ello:
1. En el peridico de tu localidad, busca la seccin de Negocios y elije un artculo de una empresa
con un problema o situacin econmica. O bien, puedes el servicio de Noticas de la red y buscar el
artculo.
2. Reflexiona, qu haras si fueras t quien se encuentra ante esta problemtica?
3. Argumenta tus conclusiones con base en el siguiente cuestionamiento
20
tica
tica
Cul sera la decisin que tomaras para mantenerte como empresa en el mercado laboral?
4. Guarda tu documento como ETI_U2_A2_XXYZ, y sube tu archivo en la base de datos con el nombre
de la actividad.
Actividad 3. Base de datos

Fidelidad en la tica empresarial
A travs de esta actividad realizars una reflexin en torno a tu postura en algunas decisiones ticas
a nivel empresarial, para ello:
1. Descarga y lee el caso que se presenta en el documento tica en las decisiones.
Da clic en icono para descargar el documento.
2. Reflexiona con base a las preguntas que se presentan en el documento que descargaste y en un
nuevo documento de Word anota tus conclusiones para subirlo a la Base de datos. Recuerda
adjuntar el archivo con el nombre de la actividad.
Es importante que realices la actividad porque la retomars en la evidencia de esta unidad.
2.2. La tica en los mercados reales

En la complejidad vital de los mercados reales, los productos o servicios suelen tener una vida
comercial en varias etapas:
Primero de descubrimiento y experimentacin
Segundo de despegue
21
tica
tica
Tercera de desarrollo e industrializacin
Cuarta de madurez
Quinta de declive
Estas cinco etapas se pueden reducir a slo tres:
Primera: Introduccin en el mercado.
Segunda: Atraccin de empresas competidoras.
Tercera: Concurrencia y aglomeracin de vendedores.
Una empresa o negocio debe tener diferentes objetivos como: estabilidad, expansin, realizacin
personal del empresario, realizacin personal, creacin de empleo, satisfaccin de las necesidades de
los clientes, etctera. Pero siempre suele estar presente un objetivo de rentabilidad, la cual es una
condicin para la supervivencia de la empresa.
Se ha visto la tica de los negocios como una ventaja competitiva al medir los estndares morales y
aplicarlos en las diversas situaciones de los negocios. No obstante algunas personas han expresado
objeciones a la misma idea, porque consideran que los aspectos ticos del comportamiento humano
no van de la mano con los aspectos de hacer negocios, pues stos deben buscar sin distraccin los
intereses financieros y las personas encargadas de hacer los negocios, no deben desviar sus recursos
econmicos y energas para hacer el bien si el resultado no es ganar-ganar en la competencia
comercial.
En los mercados libres perfectamente competitivos, la bsqueda de la ganancia en s asegura que se

sirva a los miembros de la sociedad en la forma ms benfica. Para ser rentable cada empresa debe
producir slo lo que los miembros de la sociedad quieran o necesiten y esta produccin se debe
hacer nicamente a travs de los medios ms eficientes que se dispongan. En este contexto, algunos
sealan que los miembros de la sociedad se beneficiaran ms si los administradores no imponen sus
propios valores en un negocio, sino que se dedican a la bsqueda de la ganancia sin distraccin y por
ende producen con lo que los miembros de la sociedad valoran (Velzquez 2006).
22
tica
tica
Sin embargo, muchos mercados industriales no son perfectamente competitivos y en la medida en
que las empresas no tienen con que competir, maximizan sus ganancias a pesar de una produccin
deficiente. Algunas otras empresas, suponen que las acciones que toman para incrementar sus
ganancias y reducir costos benefician a la sociedad, cuando en realidad la daan con la
contaminacin sin control, la publicidad engaosa, la especulacin comercial; o en el peor de los
casos slo se beneficia la empresa sin tomar en cuenta el bien de la sociedad como en el caso del
monopolio, el oligopolio, el fraude fiscal, el soborno, la evasin de impuestos, ajuste de precios,
etc. En esta unidad, se estudiarn algunas de estas acciones y tambin se ver qu se puede decir a
favor de introducir la tica en las prcticas comerciales o en la forma de hacer negocios, para que
beneficie por completo a toda la sociedad, ya que los deseos de grandes segmentos de la sociedad
(pobres y marginados) no necesariamente se cumplen porque no son capaces de participar por
completo en los mercados con las prcticas desleales de algunas organizaciones.
2.2.1. El monopolio
Para comprender la relacin que tiene la tica dentro de los mercados reales se requiere tener
conocimiento del significado de monopolio.
Qu es un monopolio?, cmo surge?. Para comprender la relacin que tiene la tica dentro de los
mercados reales se requiere tener conocimiento del significado de monopolio.
Un monopolio se produce cuando en un mercado econmico existe solamente un vendedor o un

solo productor que oferta un producto para cubrir las necesidades, y no deber existir la amenaza de
entrada de otro competidor al mercado. Las caractersticas de monopolio son: un vendedor, barreras
de entrada altas, cantidad por debajo del equilibrio, precios por arriba del equilibrio de la curva de
oferta y poder extraer ganancias.
Los mercados de monopolios son aquellos en los que una sola empresa es el nico vendedor en el
mercado y donde los nuevos vendedores estn excluidos. Por tanto, un vendedor en un monopolio
23
tica
tica
puede controlar los precios de los bienes disponibles. Un vendedor de monopolio, por ejemplo, llega
a establecer precios por arriba del nivel de equilibrio, es decir, en $ 3. Al limitar el suministro slo a
cantidades que los compradores se llevarn por los precios altos del monopolio. La empresa del
monopolio logra asegurar que venden todos los productos y se queda con las ganancias sustanciales.
Por supuesto, la empresa calcular las razones de precio- cantidad que le aseguren la ganancia total
ms alta, con lo cual le es posible fijar sus precios y el volumen de produccin a esos niveles. A
principios del siglo XX, por ejemplo, la American Tobacco Company, que haba adquirido un
monopolio en la venta de cigarrillos obtena ganancias a 56 % de sus ventas.
Si la entrada al mercado estuviera abierta, tales ganancias excesivas sacaran a otros productores del
mercado, con el resultado de un aumento en el abastecimiento de bienes y una disminucin en los
precios hasta que se lograra el equilibrio. En un mercado monopolio, donde las barreras de entrada
hacen imposible o muy costoso que otras empresas entren al mercado, esto no ocurre y los precios
permanecen altos si el monopolista as lo decide. Las barreras para entrar pueden ser legales, como
patentes, licencias, tarifas, cuotas, apoyos u otros medios que el gobierno emplea para mantener a
las empresas fuera del mercado nacional. Hay muchos otros tipos de barreras para entrar,
incluyendo lealtad a la marca o contratos a largo plazo con los clientes que dificultan la captura de los
consumidores de alguien ya establecido a quien entra. Por ejemplo, costos de manufactura bajos
que permiten al establecido amenazar con bajar los precios y ganar una guerra en los precios; costos
de inicio altos y costos de publicidad altos, entre otros.
24
tica
tica
Un ejemplo de monopolio retomado de Velsquez (2006) y sus ganancias es el siguiente:
Las compaas farmacuticas en Estados Unidos obtienen una patente de cualquier droga nueva que
desarrolle, lo que les otorga el monopolio sobre ellas durante 20 aos. No es de sorprender que las
altas ganancias del monopolio (es decir, ganancias muy por encima de la tasa promedio de ganancias
en otras industrias) sean una caracterstica de la industria farmacutica. En un estudio publicado en
2003, Public Citizens Confress Watch observ que en el 2002 las ganancias promedio para las
compaas farmacuticas en el Fortune 500 eran del 17 % de los ingresos, mientras que las
ganancias promedio para las compaas en Fortune de todas las dems industrias fueron del 3 % de
los ingresos. Durante las dcadas de 1970 y 1980, las compaas farmacuticas en el Fortune 500
tenan una mediana para las ganancias sobre los ingresos, que era el doble de la mediana para el
25
tica
tica
resto de las industrias en esa revista. En 1990, la mediana para las ganancias de las farmacuticas era
en promedio cuatro veces la mediana de las ganancias del resto de las industrias. Hoy, el promedio
es cercano a ocho veces la mediana, ganancias que segn las compaas farmacuticas necesitan
para cubrir los costos de investigacin de nuevas drogas.
Los monopolios tienen grandes deficiencias ticas como la violacin de la justicia capitalista,
ineficiencia econmica y falta de respeto por los derechos negativos. Los valores morales tales como
justicia, utilidad y derechos que caracterizan a los mercados libres perfectamente competitivos no
tienen mucho xito en el mercado libre de monopolio. Los mercados de monopolio no regulados se
quedan cortos en los valores de justicia capitalista,2 la eficiencia econmica y en el respeto por los
derechos negativos que logra la competencia perfecta. Esto se debe a los altos precios que cobran el
monopolista y las grandes ganancias que logra. Es un fracaso en justicia capitalista, ya que cada
persona debera recibir de acuerdo al valor en que contribuy. En un monopolio, los precios de los
bienes se establecen arriba del nivel de equilibrio en tanto que las cantidades se fijan en menos que
la cantidad de equilibrio. Como resultado el vendedor cobra al comprador mucho ms que el valor
de los bienes, porque los cargos son mucho mayores que los costos de hacer esos bienes. Por tanto,
los precios son injustos.
El poder de la empresa del monopolio sobre los mercados es absoluto. Un monopolio se desva de
los ideales de justicia capitalista, utilidad econmica y los derechos negativos. En lugar de establecer
un equilibrio justo, el mercado de monopolio impone injustamente precios altos al comprador y
genera altas ganancias injustas para el vendedor. En lugar de maximizar la eficiencia, el monopolio
proporciona incentivos para el desperdicio, la asignacin equivocada de los recursos y el fraude en
las ganancias. En lugar de respetar las ganancias negativas de libertad, el monopolio crea una
desigualdad de poder que le permiten dictar sus trminos al consumidor. El productor sustituye al
comprador como el rey del mercado (Velzquez, 2006).
2
La justicia capitalista seala que los beneficios deben distribuirse de acuerdo con el valor de la contribucin que hace un
individuo a una sociedad, una tarea, un grupo o un intercambio.
26
tica
tica
2.2.2 El oligopolio
No se puede generalizar y decir que todos los mercados industriales importantes estn dominados
por una sola empresa, es ms comn que los dominen cuatro o ms. Esos mercados se encuentran
en algn espectro entre los dos extremos del mercado competitivo con innumerables vendedores y
el monopolio puro con un solo vendedor. Las estructuras de mercado de tipo impuro se conocen
como mercados competitivos imperfectos, de los cuales el tipo ms importante es el oligopolio.
Oligopolio viene del griego oligos, que significa poco, y polein, que quiere decir vender. El oligopolio
es un mercado con pocos vendedores.
Oligopolio
En el Oligopolio, solamente existen unos cuantos vendedores importantes; por lo que se puede decir
que, la mayora del mercado se comparte entre un nmero pequeo de empresas grandes que juntas
pueden ejercer cierta influencia en los precios.
La participacin de cada empresa logra abarcar entre el 25 % y el 90 % del mercado, en tanto que las
empresas que controlan esta participacin llegan a ser de dos a 50, dependiendo de la industria, a
otros vendedores no les es posible entrar libremente al mercado, aunque ms de un vendedor est
presente en un oligopolio, nuevos vendedores encuentran difcil entrar a la industria.
Es posible que eso suceda por los altos costos prohibitivos de iniciar un negocio, el resultado de
contratos a largo plazo que llegan a todos los compradores con las empresas que ya estn en la
industria, o a lealtades perdurables creadas por la publicidad de marca-nombre.
Los mercados de un oligopolio, dominados por unas cuantas empresas grandes, son altamente
concentrados. Aunque los oligopolios se forman de diversas maneras, las causas ms comunes de su
estructura de mercado son las fusiones horizontales, que son unificaciones de dos o ms compaas
27
tica
tica
que antes competan en la misma lnea de negocios. Al fusionarse suficientes compaas
competitivas se convierte en un oligopolio compuesto por unas pocas empresas grandes.
Los oligopolios industriales afectan al mercado. En un oligopolio concentrado de manera muy alta,
que contiene un nmero relativamente pequeo de empresas, es muy simple que sus
administradores unan sus fuerzas y acten como unidad.
Los oligopolios pueden funcionar casi como una sola empresa gigante al acordar de manera expresa
o tcita fijar sus precios en los mismos niveles y restringir sus producciones. La unin de estas
fuerzas, junto con las barreras que imponen a nuevas empresa para entrar al mercado propias de
oligopolio, se logra dar como resultado los mismos precios altos y el abastecimiento bajo que
caracterizan al monopolio. En consecuencia, los mercados de oligopolio, igual que los de monopolio,
podran no exhibir niveles de ganancias justos, generar una declinacin de la utilidad social y no
respetar las libertades econmicas bsicas. Se ha demostrado que mientras ms alta sea la
concentracin en una industria de oligopolio, ms grande sern las ganancias que lograr extraer.
Los administradores de unas cuantas empresas en un oligopolio logran acordar la fijacin de los
precios a un nivel mucho ms alto que lo que cada uno estara obligado a tomar en un mercado
competitivo. Cuanto mayor sea el grado de concentracin del mercado en la industria menos
administradores tienen que llegar a esos acuerdos de fijacin de precios, los cuales reproducen los
efectos de un monopolio, por tanto, reducen la justicia, la eficiencia y los derechos del mercado. Por
tanto, si la justicia, la libertad y la utilidad social que logran los mercados competitivos son valores
importantes para la sociedad, entonces es crucial que los administradores de las empresas de
oligopolio se abstengan de unirse en prcticas que restringen la competencia. Solamente as se
lograr que los mercados funcionen en forma competitiva, con base en la justicia, la libertad y la
utilidad que justifica su existencia. La sociedad obtiene estos beneficios de un mercado libre, slo si
las empresas de un monopolio se abstienen de participar en arreglos que eliminan la competencia y
28
tica
tica
reproducen los efectos de los mercados de monopolio. Existen muchas prcticas oligoplicas del
mercado no ticas, las siguientes son ejemplos de ellas:
1. Fijacin de precios. Cuando se hacen acuerdos entre empresas para establecer sus precios
en niveles altos.
2. Manipulacin de la demanda. Es una situacin en la que las compaas oligoplicas
acuerdan limitar su produccin de manera que los precios se eleven a niveles ms altos que
los que prevalecen en la libre competencia.
3. Acuerdos de exclusividad. Se da cuando una empresa vende a un distribuidor con la
condicin de que no compre productos a otras compaas y/o las venda fuera de cierta
rea geogrfica.
4. Acuerdos ligados. Sucede cuando una firma vende a un comprador bienes con la condicin
de que acepte comprar otros bienes de la empresa.
5. Acuerdos para mantener el precio de venta. Sucede cuando un fabricante vende a los
distribuidores con la condicin de que acepten cobrar el mismo conjunto de precios de
venta por sus bienes.
6. Discriminacin de precios. Cuando al cobrar precios diferentes a distintos compradores por
bienes o servicios idnticos.
Los oligopolios no son nuevos, desde finales del siglo XIX las compaas que haban estado
compitiendo entre ellas comenzaron a unirse en los llamados consorcios que terminaban
monopolizando sus mercados, elevando los precios para los consumidores, bajando los precios de los
proveedores y aterrorizando a sus competidores. Algunos intelectuales argumentaban que el poder
concentrado de los consorcios era peligroso. En Estados Unidos se tiene una larga historia de leyes
en contra de los consorcios que desde hace dcadas en la ley antimonopolios de Sherman dice que si
una compaa que adquiere un monopolio luego intenta usar su poder para adquirir un nuevo
29
tica
tica
monopolio o mantener un monopolio actual es culpable del delito. En 1911, la Suprema Corte
reglament que un acuerdo entre competidores llegue a ser razonable si promueve la
competencia, pero en 1914 en la ley Clayton, se prohbe la discriminacin de precios, los contratos
de exclusividad, los acuerdos ligados y las fusiones entre dos compaas si se cree que va a
disminuir sustancialmente la competencia.
Muchos afirman que el poder econmico de las compaas de los oligopolios es mnimo para afectar
a una sociedad, mientras otros dicen que los oligopolios dominan las economas modernas y otros
ms mencionan que varios factores sociales inhiben el uso de este poder. Tales diferencias han dado
lugar a tres puntos de vista acerca del poder de un oligopolio.
Perspectiva de no actuar. Economistas sostienen que no debe actuarse en contra del poder
econmico de las corporaciones de un oligopolio, ya que ese poder en realidad no es tan
grande como parece.
Punto de vista anti consorcios. Es el punto de vista ms antiguo acerca del poder econmico
de los oligopolios y monopolios, y apoya las acciones de los cazadores de consorcios. Igual
que muchos cazadores de consorcios, muchos economistas y abogados estn contra de los
consorcios, ya que sospechan del poder econmico ejercido por las corporaciones de los
oligopolios. Argumentan que los precios y las ganancias de las industrias concentradas son
ms altos de lo que deben y que los monopolios y los oligopolios usan tcticas injustas
contra sus competidores y sus proveedores.
Punto de vista de reglamentacin. Un tercer grupo de observadores menciona que las
corporaciones de un oligopolio no deben separarse porque su gran tamao tiene
consecuencias benficas que se perderan si son forzadas a descentralizarse.
Particularmente argumentan que la produccin y la distribucin en masa de los bienes se
pueden realizar slo usando la acumulacin altamente centralizada de activos y de personal
que permiten las corporaciones grandes. Adems, la concentracin de activos permite a las
30
tica
tica
grandes empresas aprovechar las economas que hacen posible la produccin a gran escala.
Estos ahorros se pasan a los consumidores en la forma de productos menos costosos y ms
abundantes. Sin embargo, la concentracin proporciona a las empresas grandes un poder
econmico que les permite fijar precios y participar en otras formas de comportamiento sin
inters pblico. Para asegurar que no daen a los consumidores, los organismos legislativos
y la ley, deben establecer restricciones y controlar las actividades de las grandes
corporaciones.
Las reglas ticas que prohben la colusin tienen el objetivo de asegurar que los mercados reales,
tengan una estructura competitiva. Estas reglas llegan a seguirse de manera voluntaria o por
reforzamiento legal, estn justificadas en la medida en que la sociedad est determinada por la
bsqueda de los beneficios, la justicia y la libertad utilitaria que los mercados competitivos logran
asegurar.
Actividad 4. Base de datos

Monopolios y oligopolios
Ahora que has estudiado sobre los monopolios y los oligopolios; sus caractersticas, las desventajas
que acarrean a la economa y tambin las posibles ventajas. Realiza la siguiente actividad que te
ayudar a reflexionar al respecto:
1. Realiza en un documento lo que se te solicita:
Redacta un ejemplo de un monopolio u oligopolio en tu comunidad o regin.
Cules han sido las consecuencias econmicas que han repercutido en las familias de tu
localidad con ese monopolio u oligopolio?
Cmo se ven afectados los empresarios independientes al competir con ese monopolio u
oligopolio?
31
tica
tica
2. Si lo requiere, investiga en fuentes alternas para fundamentar argumentos sobre monopolios y
oligopolios, recuerda que estas deben ser confiables y que debes colocar correctamente las citas.
3. Integra tus respuestas en un documento de texto y gurdalo con la nomenclatura

ETI_U2_A4_XXYZ.
4. Enva tu trabajo a la base de datos y compara tus respuestas con las de tus compaeros(as).
32
tica
tica
2.2.3. El fraude fiscal
La Real Academia de la Lengua Espaola (2011) define al fraude de la siguiente forma:
Fraude. (Del lat. fraus, fraudis).
1. m. Accin contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se
comete.
2. m. Acto tendente a eludir una disposicin legal en perjuicio del Estado o de terceros.
3. m. Der. Delito que comete el encargado de vigilar la ejecucin de contratos pblicos, o de
algunos privados, confabulndose con la representacin de los intereses opuestos.
El fraude es una accin negativa que afecta o daa a otro. Est presente en todos los mbitos del ser
humano y se presenta de variadas formas, por ello, el mundo de los negocios no poda quedar
exento de dicha prctica.
Se puede decir que el fraude es un engao, un abuso de confianza. El trmino fraude como se ha
visto es un acto intencional, ya sea de la administracin, del personal o de terceros que da como
resultado una representacin equivocada de los estados financieros en lo que se puede implicar:
33
tica
tica
Dentro del fraude se presentan dos tipos:
Especficamente hablando de fraude fiscal se puede decir que implica ocultar hechos econmicos
(actividades econmicas total o parcialmente ocultas) y presentar hechos econmicos con un
significado distinto al real. Dentro del fraude fiscal se presentan las siguientes formas:
Fraude inmobiliarios. Cuando se tiene por objeto evadir el pago de los tributos que recaen
sobre la propiedad, adquisicin o transmisin de bienes inmuebles.
Fraude de valores mobiliarios y otros activos financieros. Se da cuando la finalidad es la

elusin de tributos que giran en torno a la titularidad, rendimientos y transmisin de un
conjunto de bienes-activos financieros, ttulos-valores, etctera. Mediante productos
diseados por las entidades financieras para su comercializacin en masa.
Fraude en aduanas. Se da cuando la finalidad es ayudar a las grandes empresas a planificar

sus operaciones internacionales, destaca la declaracin inferior a lo real de las mercancas o
bienes transmitidos por una filial o matriz a otra empresa del grupo.
34
tica
tica
Fraude del IVA (Impuesto sobre el Valor Aadido). Se da cuando la persona no paga
impuestos, en detrimento de sus derechos y, que otra persona implicada no declare la
prestacin por medio de la factura.
Con lo expuesto hasta ahora te puedes dar cuenta de la necesidad de que las finanzas apliquen la
tica en el desarrollo de su actividad. En general, las grandes corporaciones de nuestro tiempo son
cada vez ms ajenas a los principios que el resto de los humanos han entendido desde hace ya
mucho tiempo y que son bsicos para evitar que el mundo se convierta en un campo de batalla
permanente.
No se dir que se trata de acciones que en todos los dems mbitos sociales han desaparecido. Lo
cierto es que el mundo de los negocios es donde tienen menos vigencia, si es que en realidad la
tienen, principios que indican que no se puede engaar, ni robar, ni destruir el medio ambiente que
no es nuestro, con tal de obtener beneficios monetarios; ni aprovecharse deslealmente de la
posicin de privilegio. No se puede buscar el inters propio lesionando el de los dems o el afn de
lucro personal, no puede entenderse como un fin supremo con independencia del dao que puede
provocar a uno mismo o de quienes estn alrededor.
Por ejemplo:
En un caso hipottico, si se fuera mdico en un hospital privado y el director

ordenara que ya no se atendiera a determinado paciente, ya que es ms rentable
para el hospital dejarlo morir. El hospital quiere ganar ms dinero como sea.
Obviamente causara indignacin tal orden porque rompe cualquier tica y
moral, ya que va en contra de todos los valores humanos y en contra del
juramento hipocrtico.3
3
El Juramento Hipocrtico es un juramento pblico que pueden hacer los que se gradan en medicina ante los otros
mdicos y ante la comunidad. Su contenido es de carcter tico, para orientar la prctica de su oficio. Es tambin el
juramento que se basa en la responsabilidad del ser humano y conciencia de ella.
35
tica
tica
Ahora supn que eres responsable del departamento contable y fiscal de cualquier empresa y recibes
la siguiente orden:
Haz lo que sea necesario para disminuir la factura fiscal, o mejor dicho no pagar
un peso a Hacienda. La empresa quiere ganar ms dinero como sea.
No vas a entrar en los mecanismos propios para ejecutar dicha orden de

ingeniera contable y fiscal, pero si en el trasfondo de la misma. Supngase que
el trabajador que ostenta dicho cargo en la empresa es un buen profesional,
motivado, bien calificado y que le gusta hacer bien su trabajo, al igual que el
mdico del ejemplo anterior. Para llevar a cabo dicha orden, tiene que realizar
mal su trabajo.
Supn que el trabajador que ostenta dicho cargo en la empresa es un buen

profesional, motivado, bien calificado y que le gusta hacer bien su trabajo, al igual
que el mdico del ejemplo anterior. Para llevar a cabo dicha orden, tiene que
realizar mal su trabajo.
Imagina que la tica de este trabajador se equipara el fraude fiscal al perpetuar

un robo a mano armada con un bolgrafo y una computadora.
Este trabajador tiene un grave problema; o va contra su propia tica y acata la
orden sin problemas o no lo realiza e ipso facto se encuentra despedido. Adems
no vas a entrar a valorar las hipotticas responsabilidades jurdicas que conlleve a
su actuacin fraudulenta, que se puede originar si dicho trabajador tiene
reconocida capacidad de firma.
36
tica
tica
El origen bsico del problema proviene de la propia permisibilidad que presenta
el fraude en la sociedad. Defraudar es bueno, pagar impuestos es malo y todo el
mundo engaa a Hacienda, con lo cual la desproteccin social es extrema, ya que
de acuerdo al artculo 31 fraccin IV de nuestra Constitucin, es obligacin de
todos los mexicanos contribuir para los gastos pblicos de la Federacin, del
Estado y de los municipios, de manera proporcional y equitativa que dispongan
las leyes. Lo anterior a fin de que se pueda disfrutar de servicios y derechos, tales
como la educacin, vas de comunicacin, la salud y la seguridad social entre
otros muchos.
El deber de pagar tributos y no evadirlos, debe convertirse en una conciencia
fiscal que tenga por objeto que los ciudadanos contribuyan a sufragar el gasto
pblico, segn su capacidad contributiva y devenir en un patrimonio de la cultura
civil, misma que debe estar presente
tanto en las actuaciones de los
administrados, pero tambin y de forma esencial en la del legislador, en las de las

administraciones tributarias y en las del poder judicial.
El fraude fiscal no es tico, porque se traduce en una violacin de las reglas de la leal competicin
sobre las cuales est fundado el mercado, segn Montesquieu:4 El impuesto es una porcin de los
bienes que cada ciudadano entrega para tener a cambio la seguridad de los otros bienes o mejor
dicho los impuestos son los que se pagan por una sociedad civilizada y un mercado competitivo.
Charles Louis de Secondat, Seor de la Brde y Barn de Montesquieu (18 de enero de 1689 10 de febrero de 1775)
fue un cronista y pensador poltico francs que vivi en la llamada Ilustracin
Es uno de los filsofos y ensayistas ilustrados ms relevantes, en especial por la articulacin de la teora de la separacin de
poderes, que se da por descontado en los debates modernos sobre los gobiernos, y ha sido implementado en muchas
constituciones a lo largo del mundo.
37
tica
tica
Actividad 5. Caso
Caso. Contando y Descontando
A travs de esta actividad, tendrs la oportunidad de reflexionar un caso, toma como
referencia lo visto durante el tema Fraude fiscal.
1. El (la) docente en lnea te enviar por correo electrnico un caso de Fraude fiscal.
2. Descarga el caso en tu equipo de trabajo e inicia cuidadosamente su lectura.
3. Analiza el caso con base a las preguntas que te enve tu docente.
4. En un documento da respuesta a los cuestionamientos que te realiz tu docente en lnea.
5. Enva tu documento en la seccin tareas con el nombre de ETI_AC5_ U2_XXYZ.
2.2.4. La especulacin en los mercados nacionales

Cuando se habla de especulacin de mercados se hace
referencia a la compra cuando los precios son bajos y se
espera que suban para vender cuando los precios sean altos,
logrando un beneficio de las diferencias de los precios en el
tiempo. Tambin se habla de especulacin en el espacio
(rea geogrfica) cuando se compra donde los precios son
bajos para venderse donde son altos, teniendo como
beneficio la diferencia de precio en el espacio. Pero es ms comn hablar de especulacin en el
tiempo.
La especulacin puede ser sobre cualquier categora, desde bienes, bienes de consumo,
instrumentales de capital, divisas, inmuebles, etctera. Para que la especulacin se realice es
38
tica
tica
necesario que los precios de tales bienes presenten variaciones en el tiempo o en el espacio,
asimismo que el mercado no est en condiciones de autorregularse. La especulacin requiere del
conocimiento y la capacidad de previsin, por eso, se realiza con mayor facilidad en los mercados
que tienen un grado suficiente de organizacin, como son, las bolsas de mercancas y las de valores.
La especulacin se puede ejercitar por contratacin inmediata como por contratacin a plazo.
Se le han atribuido tres efectos ticamente beneficiosos para la actividad econmica general.
1.
La nivelacin de los precios en el espacio. El especulador, comprando la mercanca en un

lugar A, donde el precio es bajo, para revenderla en el lugar B donde el precio es alto,
contribuye a aumentar la demanda y el precio en A y a aumentar la oferta y a disminuir el
precio en B.
2. La disminucin de las fluctuaciones de los precios a lo largo del tiempo. En previsin de un

aumento futuro del precio, el especulador adquiere stocks de mercancas para revenderlas
cuando las condiciones de venta sean ms favorables. De este modo la especulacin
aumenta la demanda actual y los precios, aumentando la oferta y disminuyendo los precios
futuros. O bien, en previsin de una futura baja de precio, el especulador puede vender
39
tica
tica
stocks de bienes en su poder para volver a comprarlos en el futuro, contribuyendo de esta
forma a aumentar la oferta y rebajar el precio actual, para aumentar la demanda y el precio
futuros.
3. En el caso de que la especulacin de ttulos, adems de los dos efectos generales anteriores,
existe otro que les es especfico, a falta de aquella, sera inexistente o muy imperfecta la
indicacin de cules han de ser los empleos ms tiles (para la economa en general) del
ahorro respecto a la inversin. El especulador procura obtener todas las informaciones tiles
sobre el funcionamiento de las empresas, y si prev las buenas perspectivas por venir y
futuras alzas en el precio de las acciones, compra hoy para volver a vender maana. Si prev
malas perspectivas, vende hoy para volver a comprar maana a precio menor, y de tal forma
acredita las iniciativas que ofrecen garanta de ser productivas y desacredita las otras. En la
medida en que las previsiones del especulador se manifiestan justas, tiene el mercado una
orientacin ticamente vlida, porque el ahorro se canalizar por los empleos ms
productivos y el beneficio del especulador coincidir con la utilidad colectiva.
Si se preguntr por la calle cual es el nivel tico de las personas dedicadas a las finanzas, la
calificacin obtenida sera bastante baja. Sin embargo, el conocido experto en temas
burstiles Burton Malkiel comenta que los niveles ticos en la bolsa de valores son muy altos,
mayores que en otras profesiones. Probablemente los problemas ticos que se plantean en
otras actividades econmicas son ms frecuentes y ms complejas que las planteadas en el
mundo financiero. Cul puede ser la causa de que los agentes financieros tengan mala
fama? Quiz se deba a la complejidad de las operaciones financieras, que dificulta distinguir
entre una actuacin correcta y un fraude. Asimismo, que muchas personas hayan sufrido
importantes prdidas en los mercados y prefieran culpar a los especuladores; o tal vez la
propia actitud de los medios de comunicacin.
En el mundo financiero, como en cualquier otro, hay actitudes ticas y no ticas, por eso, es
bueno reflexionar sobre la tica en la actividad financiera, y en concreto, en la especulacin.
40
tica
tica
Por ello podra pensarse que la especulacin es innecesaria, sin embargo, esta idea es falsa,
ya que la especulacin realiza varias funciones en los mercados de valores, las cuales se
pueden resumir en lo siguiente:
Mejorar la eficiencia, consiguiendo precios ms correctos.
Asumir riesgos, consiguiendo mercados ms completos.
Dar liquidez.
La valoracin tica de la especulacin, en consecuencia, calificar positivamente las actividades que

promuevan el bien comn, utilizando la especulacin para lograr las funciones que una economa de
mercado le reserva. Ser, en consecuencia, lcito analizar la informacin existente para tratar de
predecir los precios futuros, comprando lo que se considera infravalorado y viceversa. La tica del
especulador se ver cuando de su actuacin se derive una mejora para el conjunto de la sociedad,
aunque haya beneficiados y perjudicados particulares.
Actividad 6. Foro
Especulando y analizando
La accin de especular, pertenece a la misma naturaleza humana, pero es en los negocios en donde
despliega toda su fuerza y hace sentir todos sus efectos, es por ello que debe afrontar las crticas ms
duras, siendo sujeta no solamente a esta crtica sino a la reflexin. En esta actividad podrs llevar a
cabo este anlisis.
1.- Entra al Foro: Especulando y analizando y reflexiona sobre la siguiente pregunta:
Describe un problema tico observado o escuchado en una empresa de tu localidad

en donde las ganancias de la organizacin son fundamentales.
41
tica
tica
*Consulta fuentes confiables que te permitan dar respuesta a este cuestionamiento respaldar tu
respuesta.
2.- Comenta tus ideas en el foro y compara las participaciones de tus compaeros(as).
Da clic en el icono para descargar la Rbrica con las normas de participacin en el foro.
42
tica
tica
2.2.5. La tica en el comercio exterior
Se define como comercio internacional o mundial al intercambio de bienes, productos y servicios
entre dos pases o regiones econmicas (uno exportador y otro importador).
Las economas que participan del comercio exterior se denominan economas abiertas. Mxico est
dentro de ste tipo de economas a partir del tratado de Libre Comercio. Por ello, existe mayor
interrelacin entre lo que ocurre en los mercados internacionales.
La creciente expansin de los negocios globales y la cada de las barreras comerciales en todo el
mundo, han seguido con mucho inters los temas de: comportamiento tico, la responsabilidad
social, los derechos humanos y la conservacin del medio ambiente entre otras cosas, que estn
adquiriendo cada vez mayor reconocimiento en discusiones acadmicas y acuerdos polticos, a
efecto de que el intercambio de bienes, productos o servicios se lleven a cabo dentro de un marco
adecuado, dado que las empresas multinacionales al expandirse globalmente y entrar a los mercados
extranjeros, requieren una conducta tica, toda vez que la diversidad cultural, asociada a la
expansin pone en peligro el compartir valores culturales y ticos.
A pesar de la comprensin de otras culturas y el reconocimiento de las diferencias entre ellos, la

comunicacin suele no ser suficiente para proporcionar directrices viables de comportamiento tico
adecuado en las organizaciones. Por tanto, la preocupacin por el comportamiento poco tico de las
empresas en otros pases se manifiesta en las diferentes legislaciones de cada pas y organismos a
nivel internacional que regulan sus actividades del comercio exterior.
43
tica
tica
De acuerdo con Gmez (2002), uno de esos organismos es el Acuerdo General de Aranceles y
Comercio (GATT por sus siglas en ingls),5 que funge como un foro para el debate sobre el comercio
internacional, las cuestiones polticas y la resolucin de controversias. Se trata de un conjunto de
acuerdos generales y de varios acuerdos particulares, al que se han adherido muchos pases entre los
que se incluyen los integrantes del Mercosur.
Hoy por hoy, existen nuevas reglas que acotan la ley del ms fuerte permitiendo equilibrar el poder
de las naciones, mediante un sistema jurdico de resolucin de controversias ms transparente, con
plazos y compromisos que perfeccionan las ms dbiles normas ahora existentes. Todo el sistema
empuja a las zonas de libre comercio y uniones aduaneras a lo que se llama "el regionalismo
abierto", es decir, hacia una expansin del libre comercio.
El dumping6 y el otorgamiento de primas y subvenciones7 a la exportacin son un problema tico
porque implican a menudo iniciativas de competencia desleal. As lo han considerado los
profesionales del comercio exterior y as ha sido regulado por acuerdos internacionales (GATT).
Desde que se comenz a escribir acerca de temas de tica econmica en los siglos XVI y XVII se ha
dado siempre importancia tica al buen sentido de los profesionales y del pblico en general, en la
determinacin de los buenos usos y prcticas mercantiles, tanto que se les ha considerado como
moralmente normativos en materia, en concreto, de los precios de venta. Por su parte, el GATT y las
normas de la UE recogen y dan forma a este buen sentir del sector y participan de aquel principio
GATT oficialmente instituido el 3 de octubre de 1947, fue concebido fundamentalmente como un instrumento para hacer una reduccin
recproca de aranceles, comprendiendo as, un conjunto de obligaciones subsidiarias a los principios estipulados en la Organizacin
Mundial del Comercio, institucin que supuestamente tendra un papel rector en el comercio internacional.
6
El dumping es una prctica comercial que trata de introducir los productos de un pas en el mercado de otro pas a un
precio inferior a su valor normal. Es un trmino no anglosajn con que se denomina la venta internacional de un producto,
generalmente proveniente de amplios stocks, por debajo de su precio y hasta por debajo de su coste de produccin. Esta
prctica no es siempre condenable, si no, cuando causa o amenaza causar un perjuicio importante a una produccin
existente de una parte contratante o si retrasa sensiblemente la creacin de una produccin nacional.
7
Subvenciones. Es una suma de dinero con cargo a los fondos pblicos concedida a una rama de produccin o a una
empresa para ayudarla a mantener bajo el precio de un producto o de un servicio.
44
tica
tica
tico de que la ley positiva nacional, las normativas, compromisos y acuerdos internacionales se
presuponen justos y equitativos mientras no se demuestre lo contrario.
La ley positiva nacional, las normativas, compromisos y acuerdos internacionales son de suma
importancia para las empresas transnacionales8. En los aos ochenta tenan en sus manos las tres
quintas partes del comercio internacional de bienes y, as fluan cuatro de cinco partes de los
intercambios mundiales de tecnologa y de capacidad de gestin. Generaban, por esas mismas
fechas, de un 25 a 30 % del producto bruto de todas las economas del mercado. Su presencia
cotidiana en la vida de los ciudadanos confirma esas cifras globales, es muy probable que en casa se
tenga pasta de dientes de la marca Colgate y se desayune con algn producto de Kelloggs, etctera.
El gran poder que tienen las transnacionales sustituye parcialmente el poder poltico. Se puede
concluir frecuentemente que se abusa del poder con el que cuentan en contra de los intereses
globales de la poblacin.
2.2.6. La tica en la mercadotecnia

La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante
los cuales se identifican las necesidades y/o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la
mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes
a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa. Por tanto, se presentan grandes desafos ticos
que los mercadlogos deben asumir, ya que son o deben ser responsables ante sus clientes,
proveedores, distribuidores, empleados, empresarios y la sociedad en general. Sin embargo, es
importante que los mercadlogos y sus colaboradores tengan un comportamiento tico que sea
8
Las empresas transnacionales son aqullas que no slo estn establecidas en su pas de origen, sino que tambin se
constituyen en otros pases para realizar sus actividades mercantiles tanto de venta y compra como de produccin en los
pases donde se han establecido. Estn en capacidad de expandir la produccin y otras operaciones alrededor del mundo,
as como de movilizar plantas industriales de un pas a otro. Los procesos de fusin y las alianzas entre ellas,les permiten
alcanzar un creciente poder e influencia en la economa mundial.
45
tica
tica
capaz de generar confianza en las actividades de mercadotecnia de la empresa y en las personas que
las ponen en prctica.
La tica en la mercadotecnia es un subconjunto de normas morales o de comportamiento que son

aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos de la
mercadotecnia. Es decir, un subconjunto de reglas que la sociedad establece como resultado de sus
valores y dicen que est bien o mal, por tanto, se convierten en los lineamientos que guan la
planificacin, implementacin y control de las diferentes actividades y procesos de la mercadotecnia.
Es importante tener ciertas consideraciones: Ciertas actividades de mercadotecnia se pueden
considerar legales, pero no ticas. Por tanto, el actuar conforme a la ley establecida es solamente
una parte del comportamiento tico.
Tambin se debe tener claro que la tica varia de una sociedad a otra. Cada sociedad juzga de
distinta manera las diferentes actividades y procesos relacionados con la mercadotecnia en funcin
de sus valores culturales, intereses y circunstancias. Lo que da lugar a polmicas acerca de lo que es o
no tico. La tica en la mercadotecnia debe adaptarse a las particularidades de la sociedad.
Se recomienda que las empresas tengan cdigos de tica escritos y aplicados a las actividades y
procesos de mercadotecnia, para dar a conocer a los responsables del rea, cules son las prcticas
que la empresa considera aceptables y las que no lo son, con la finalidad de reducir al mnimo la
emisin de juicios ambiguos.
Los mercadlogos en ciertos momentos de su prctica, pueden ser presa, de realizar actos no ticos.9
Por ejemplo:
Publicidad falsa o equvoca.
Existen actos universalmente reconocidos como correctos e incorrectos, estos que se mencionan son algunos que en la
prctica comn, nos encontramos en los diarios, revistas financieras o de espectculos de nuestro entorno, por eso
creemos que son los ms comunes para citar.
46
tica
tica
Representacin incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa.
Obsequio de objetos y diversiones.
Realizar ventas basadas en falsas expectativas del producto o servicio.
Manipulacin de datos (falsificacin o uso indebido de estadsticas o informacin).
Garantas engaosas de productos o servicios.
Invasin de la intimidad del cliente.
Manipulacin desleal de clientes.
Comentarios injustos y declaraciones inexactas acerca de los competidores.
Productos o servicios inseguros.
Retratos estereotipados de mujeres, grupos minoritarios y personas de la tercera edad.
Ofrecer y/o dar sobornos a jefes de compras para conseguir la venta de productos o
servicios.
Recibir sobornos de proveedores, distribuidores u otros para favorecerlos directa o

indirectamente.
Presionar a empleados, proveedores u otros para obtener de ellos una conducta no tica.
El mercadlogo al planificar, implementar y controlar las diferentes actividades de una forma tica,
propicia una serie de beneficios, como la generacin de confianza, captacin de buenos clientes,
proveedores, empleados, distribuidores, proteccin contra la publicidad negativa y satisfaccin
personal.
Tener una buena tica personal es necesario pero no suficiente para tomar la decisin correcta en el
entorno laboral. Es probable que los especialistas en marketing que cuenten con una buena dosis de
tica personal no sepan cmo aplicar sus creencias a las complejas cuestiones del marketing. Nadie
ha descubierto hasta el presente un enfoque universalmente aceptado para encarar la tica del
47
tica
tica
marketing, pero cuando no se contempla, ni se desarrollan polticas y pautas para resolver las
cuestiones que plantea, las cosas se complican.
La alta gerencia no siempre puede decirles a los empleados qu deben hacer, pero s puede brindar
pautas y directivas generales para eliminar los principales errores ticos. Por ejemplo, los gerentes
pueden proporcionar directivas a los subordinados para que revelen los riesgos inherentes a
determinados productos, o informacin relativa a la funcin, valor y uso del producto. Tambin se
pueden realizar esfuerzos adicionales para controlar los sobornos, las tcnicas de ventas que
recurren al engao, la fijacin de precios, el acoso sexual y la discriminacin en su publicidad.
A menos que una empresa desarrolle y aplique normas o polticas que aseguren un adecuado
comportamiento tico, los especialistas en marketing siempre corrern el riesgo de que algunos
individuos tomen una decisin antitica y provoquen serios problemas a la compaa. Los gerentes
de marketing deben desarrollar un clima ticamente correcto dentro de la organizacin, en el que los
empleados se sientan lo suficientemente libres como para hablar y oponerse cuando creen que se les
est pidiendo hacer algo que consideran antitico. Si se destruye el dilogo abierto, se estar
destruyendo la capacidad para crear una empresa ticamente responsable.
La tica seguir siendo un aspecto clave del marketing en el siglo XXI, a medida que las relaciones de
colaboracin basadas en la confianza conformen el tipo de asociacin que adoptar el marketing.
Adems, los juicios seguirn su carrera ascendente, lo cual significa que las conductas antiticas
tendrn consecuencias financieras profundas. La internacionalizacin de las empresas complicar
an ms el panorama de la tica cuando los ejecutivos de diferentes races culturales luchen por
armonizar sus puntos de vista sobre las prcticas aceptables del marketing.
Actividad 6 Blog
48
tica
tica
Actividad 7. Seccin de tareas
Andamio cognitivo. La tica en los mercados reales
Para tener un acercamiento a los movimientos en el mercado, a la manera en que estn
determinados por diferentes acciones generadas por el inters de riqueza, y de este modo
reflexionar sobre cmo algunas veces son frenadas por principios ticos, realiza esta actividad:
1.- El(la) docente en lnea te enviar por correo el caso.
2. Descarga el documento en tu equipo y lelo cuidadosamente.
3. Analiza el caso y da respuesta a las preguntas que te enve el(la) docente en lnea.
4. Anota las respuestas en un documento y gurdalo con la nomenclatura ETI_U2_A7_XXYZ.
5. Enva tu documento al docente a travs de la seccin de Tareas.
*Recuerda seguir las indicaciones, cada actividad tiene un propsito especfico que te lleva al xito
de tu aprendizaje.
Evidencia. tica empresarial

Es momento de que realices tu evidencia de aprendizaje, para ello:
1. Revisa el video de tica empresarial cuya liga te compartir el(la) docente en lnea.
2. Analiza el video en funcin de los siguientes aspectos:
Caractersticas de la empresa.
Cdigo de tica.
La relacin que guarda la tica en los negocios y el desempeo de la empresa en el mercado.
3. Revisa tu documento y gurdalo como ETI_U2_EA_XXYZ. Envalo al portafolio de evidencias.

*Para conocer los criterios de evaluacin de la actividad, revisa la escala de la evidencia.
Da clic en el icono para descargar el documento Escala de evaluacin.
49
tica
tica
Conclusiones
En esta unidad:
Estudiaste la aplicacin de la tica en los negocios y en los mercados reales, y comprendiste

que la aplicacin de sus normas en una empresa o negocio puede afectar a terceros, en
otras empresas o el entorno.
Revisaste las implicaciones del fraude fiscal y la especulacin que se usa para beneficio
propio, ya sea a nivel individual o empresarial, para tener un lugar preponderante en el
mercado sin importar los valores atropellados.
Adquiriste los conocimientos necesarios para identificar cmo la tica influye en el actuar de
la administracin y qu situaciones conlleva no aplicarla en el mbito profesional, personal y
organizacional.
En la siguiente unidad que ests por comenzar, continuars trabajando con la tica, pero ahora con
un enfoque administrativo, adems profundizars los temas vistos previamente.
50
tica
tica
Fuentes de consulta
Gmez, G. (2002). El duping. Competencia desleal. GestioPolis [Sitio Web]. Recuperado de

http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/43/dumping.htm
Gorosquieta, J. (2001). tica de la empresa. Teora y casos prcticos. Espaa: Mensajero.
Real Academia Espaola. (2011). Diccionario de la Real Academia de la Lengua (22. ed.)
[Versin electrnica]. Disponible en: http://www.rae.es
Senz, R. (2002). Introduccin a la tica. Mxico: Esfinge.
Velsquez, M. (2006). tica en los negocios. Conceptos y casos. Mxico: Pearson.
51

Unidad 2. La Ética en Los Negocios

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Unidad 2. La Ética en Los Negocios

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

tica

Unidad 2. La tica en los negocios

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Unidad 2. La tica en los negocios

Identificars los tipos de mercados

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

No le basta y le sobra al empresario, al gestor, al empleado de una empresa con cumplir la

Por qu habra de atender otras normas ms ambiguas o menos justificadas, normalmente

Estas preguntas se respondern a lo largo del estudio de esta asignatura.

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

2.1 La tica de los negocios

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

cuales las personas producen y distribuyen bienes y

En la vida de los negocios se presenta a menudo un conflicto entre el rendimiento o resultados

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Da clic en el icono para descargar la Rbrica del foro.

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

La mayora de nuestras decisiones financieras (librar cheques, comprar mercadera, etctera) se

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Otro ejemplo sera al aplicarse en la justicia social:

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Actividad 2. Seccin de tareas

3. Argumenta tus conclusiones con base en el siguiente cuestionamiento

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas

Actividad 3. Base de datos

1. Descarga y lee el caso que se presenta en el documento tica en las decisiones.

Da clic en icono para descargar el documento.

Es importante que realices la actividad porque la retomars en la evidencia de esta unidad.

2.2. La tica en los mercados reales

Primero de descubrimiento y experimentacin

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas