Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Metodos de recoleccion de informacion

La entrevista
Claudio Bustos

15 de abril de 2015

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Un gato negro (aleatorio)

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Estructura de la entrevista

Tipos de entrevista

La entrevista

Existen diversos tipos de entrevistas

Conversacional
En profundidad
Biograficas
En Grupos

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Estructura de la entrevista

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Entrevista cualitativas en profundidad

Taylor & Bogdan la definen como los encuentros reiterados cara a

cara (de 2 a 25) entre el investigador y los informantes, encuentros
estos dirigidos hacia la comprensi
on de las perspectivas que tienen
los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones,
tal como las expresan con sus propias palabras.
El investigador es el instrumento de investigaci
on, no el protocolo
de entrevista.
Gurdian agrega que en el proceso de entrevista, la persona se
descubre a si misma y analiza el mundo y su entorno.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

La entrevista como forma de conversacion (Valles)

La conversacion cotidiana es un punto de referencia constante en

la entrevista.
En la investigacion de campo, como observaci
on participante, la
conversacion normal es una de las formas de entrevista.
En su condicion de encuentro, la entrevista debe adaptarse a las
reglas de etiqueta, explorando las reglas relacionales de los
entrevistados.
Es distinta a una conversaci
on, ya que se espera que el
entrevistado hable, que el entrevistador no contradiga, y que sea
este u
ltimo quien organice y mantenga la conversacion.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

La entrevista como confesion (Valles)

Dentro de la cultura cat

olica, una de las conversaciones
profesionales mas interestantes es la confesi
on.
Desde esta perspectiva, la entrevista profundidad tiene sus
antecedentes en la clnica, particularmente la psicoanaltica.
Pregunta: que papel tienen las confesiones en nuestra vida
cotidiana?

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Tipos de entrevista, de acuerdo a estructura(Valles)

Conversacion informal: preguntas en el curso natural de la

interaccion, sin temas ni preguntas previos

Basada en guion: presenta un gui

on de temas, con libertad
para ordenar y generar preguntas

Estandarizada abierta: listado de preguntas ordenadas y

redactadas por igual para todos, con respuesta libre

Estandarizada cerrada: listado de preguntas ordenadas y

redactadas por igual para todos, con respuesta cerrada

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Tipos de entrevista, de acuerdo a direccion

Focalizada
Especializada y a elites

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Estructura de la entrevista

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Entrevista focalizada

Se desean estudiar las experiencias subjetivas que las personas le

dan a una situacion especfica. Los investigadores han estudiado
previamente esta situaci
on, generando un gui
on basado en
hipotesis.
Se caracteriza por no ser (completamente) dirigida, especfica al
tema, amplia y anclada en el contexto del sujeto.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Entrevista especializada y a elites

Se le da un tratamiento especial al entrevistado. Se define la

entrevista desde su posici
on. Se le anima a que el estructure el
relato. Lo relevante es definido por el entrevistado, no por el
entrevistador.
Esta enfocado a personas expertas o bien informado del tema.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Tipos de entrevista, de acuerdo a objetivo (Taylor &

Bogdam)

Historia de vida. Entrevista en la cual se le solicita a la

persona que cuente su vida.
Aprendizaje de situaciones no observables directamente. El
entrevistado es informante clave.
Conocer situaciones de manera amplia, de una gama de
escenarios, personas o situaciones. Se podra estudiar por
observacion, pero demorara mucho.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

El ciclo de la entrevista

La entrevista es un ciclo de comunicaci

on, donde interact
uan el
entrevistar y el entrevistado, dentro de un contexto especfico.
Por tanto, se debe entender a la entrevista como una interaccion
social, afectada por factores biopsicosociales.
En particular, se debe entender el papel de la motivacion del
entrevistado para participar en una interacci
on social intensa, el
tipo de transaccion que se produce, as como la percepcion de cada
parte y de la tarea.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Ventajas

Permiten obtener informaci

on muy rica, sin necesidad de un
grupo o de la mediaci
on del investigador
Permite clarificar y seguir las respuestas de las personas
Generar puntos de vista y orientaciones u
tiles de forma rapida
y economica, al inicio de la investigaci
on.
Permite contrastar rapidamente puntos de vista y son faciles
de comprender

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Desventajas

Presenta problemas de reactividad, fiabilidad y validez.

Es un tanto demorosa
No existe observaci
on directa de la interacci
on social
cotidiana. Puede ser difcil de interpretar lo dicho.
No genera sinergia del grupo

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Situaciones donde entrevista es apropiada

Objetivos de investigaci
on claros y bien definidos
Escenarios o personas no son accesibles. Particularmente,
estudios retrospectivos.
Limitaciones de tiempo
La investigacion depende de muchas personas o escenarios
Se requiere conocer la experiencia de las personas

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Estructura de la entrevista

Pasos en el diseno de entrevista

Estrategia de consulta: no dirigida (relatos / descripciones),

dirigida (construcci
on de gui
on).

Seleccion de entrevistados: muestreo te

orico / bola de nieve.

Preparativos, relacionados con el lugar, tiempo, registro y

contacto.

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Tipos de entrevista

Aspectos a considerar

Dejar claro motivos e intenciones del investigador

Anonimato de los entrevistados
Injerencia sobre el producto final
Pago
Logstica

Claudio Bustos
M
etodos de recolecci
on de informaci
on

Estructura de la entrevista