MISIN

Somos una empresa comercializadora de lencera y accesorios sexuales en

cuero de alta calidad para el mercado nacional e internacional, dirigido a
personas deseosas de nuevas tendencias, experiencias y buen gusto
comprometidos con la satisfaccin de nuestros clientes y la sostenibilidad de
la empresa.
VISIN
Para el ao 2020 atender el mercado de las principales ciudades de Mxico,
Canad, Per, Costa rica y Corea del sur y ser reconocidos como una de las
mejores empresas por la calidad, diseos exclusivos y variedad en nuestros
productos.
OBJETIVO GENERAL:
Establecer cueros You and me como una comercializadora internacional a
partir de productos convencionales e innovadores en cuero para garantizar el
crecimiento del sector.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Extender la comercializacin de productos You and me a diez pases

ms con potencial importador del cuero.
Ampliar nuestro portafolio de productos segn la tendencia mundial.
Realizar de manera eficaz y eficiente las exportaciones a los destinos
establecidos para este periodo.
Dar a conocer cueros You and me como una comercializadora
responsable, honesta y puntual.

POLTICAS DE LA EMPRESA:

Mantener nuestra imagen

El cliente siempre tiene la razn
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la
empresa, para lo cual debern conocerlos procedimientos a fin de
orientarlos. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un
comportamiento tico.
Mantener una sesin mensual, a fin de mantenernos actualizados en
nuestros productos (para la satisfaccin del cliente), considerar planes y
programas, para definir prioridades plantear soluciones.
Usar materia prima de calidad para darle un producto de agrado al
cliente.

POLTICAS COMERCIALES

Se hace envi del articulo revisado a satisfaccin del cliente.

No se responde por garanta de artculos que lleguen defectuosos o
averiados por el mal uso comprobado de los mismos. No se contempla
como garanta el uso indebido de los artculos.
El tiempo estipulado para cambio de mercanca sern 10 das de
calendario a partir de la fecha de llegada al destino.
El departamento de control de calidad realizara los anlisis pertinentes
para diagnosticar si cumple con las condiciones para ejecutarse la
garanta.
No se hacen devoluciones de dinero.
No se hacen cambios de artculos ntimos ( pantis )
MARCO TERICO

Mxico, repblica federal situada al sur de Amrica del Norte, en su parte ms

angosta; limita al norte con Estados Unidos, al este con el golfo de Mxico y el
mar Caribe, al sureste con Belice y Guatemala, y al oeste y sur con el ocano
Pacfico. La jurisdiccin federal mexicana se extiende, adems del territorio
continental de la repblica, sobre numerosas islas cercanas a sus costas. La
superficie total del pas es de 1.964.382 km, suma de la superficie continental
e insular. La capital y ciudad ms grande es la ciudad de Mxico.
CLIMA
Mxico presenta una gran variedad de climas. Al estar el pas dividido por el
trpico de Cncer, comprende dos zonas trmicas claramente diferenciadas.
Sin embargo, teniendo en cuenta las distintas elevaciones de las cadenas
montaosas o las regiones cercanas a los litorales, aparecen zonas con
temperaturas extremas, reas de clima desrtico o muy hmedo.
POBLACIN
Est compuesta por tres grupos principales: mestizos, indgenas y poblacin de
origen europeo. Los mestizos son el grupo mayoritario, ya que constituyen
cerca del 80% de la poblacin. El total de poblacin indgena es de cerca del
10%, con ms de 50 grupos definidos.
PRINCIPALES CIUDADES
La capital y centro cultural del pas es la ciudad de Mxico, la poblacin de los
municipios conurbados del rea metropolitana, la ciudad cuenta con
16.900.000 habitantes. Otras ciudades importantes son:

Puebla, una de las ciudades ms antiguas del pas y centro industrial.

Guadalajara, centro comercial y de servicios del occidente del pas.
Monterrey, ciudad industrial del noreste de Mxico.
Ciudad Jurez, centro comercial y de industria manufacturera.

Len, centro de la zona agrcola del Bajo.

Tijuana, una de las ciudades fronterizas ms importantes, y
Veracruz, puerto principal del pas.

RELIGIN
El catolicismo es la religin que profesan ms del 93% de los mexicanos. La
larga tradicin del anticlericalismo oficial del pas termin en 1991 con
reformas constitucionales que permitieron a las instituciones religiosas formar
parte del sistema educativo. Los protestantes representan un grupo
minoritario, pero creciente.
LENGUAS OFICIALES Y HABLADAS
El idioma oficial y prevaleciente es el espaol, hablado por la gran mayora de
la poblacin; adems, se hablan unos 54 idiomas, dialectos y lenguas
indgenas, de las cuales las principales son el nhuatl, las lenguas myense, el
otom, el mixteco y el zapoteco.
EDUCACIN
La educacin primaria y secundaria es gratuita y obligatoria para todos los
nios hasta los 14 aos. Adems de las escuelas secundarias que imparten una
formacin acadmica tradicional, existe un sistema profesional medio y una
educacin media superior (preparatoria o bachillerato) de orientacin general o
tcnica. A pesar de que el analfabetismo entre la poblacin adulta ha sido uno
de los principales problemas, las sucesivas campaas gubernamentales han
incrementado el nivel de alfabetizacin.
CULTURA
La cultura mexicana es una mezcla rica y compleja de tradiciones indgenas,
espaolas y estadounidenses. Las reas rurales estn pobladas por indgenas,
descendientes de las sociedades altamente desarrolladas de los mayas,
aztecas y toltecas, y por agricultores y trabajadores descendientes de
espaoles y mestizos.
El tequila, el mariachi y los tacos son reconocidos internacionalmente como
smbolos de la cultura mexicana. Y es que el mexicano es alegre y amante de
la fiesta por naturaleza. Como bueno latinoamericano siente gran pasin por la
msica y el baile, por la comida y por la bebida.
Pero describir la cultura actual mexicana no es tan sencillo, pues es una cultura
muy rica en tradiciones y en contrastes, fruto tanto de la historia, como de la
modernizacin.

Hospitalarios y clidos, gustan de ayudar a los extranjeros que llegan a tierras

mexicanas, sin importar que tengan que hacerlo con gestos o seas o incluso
que sean ellos los que deben darse a entender en un idioma extranjero.
La riqueza natural del pas, su pluralidad y valores, por lo tanto, proporcionan
caractersticas muy propias a lo mexicano. En la mayora de pueblos se
respetan los usos y costumbres de sus antepasados; sin embargo, ms del 85%
de la poblacin mexicana vive en grandes ciudades, como la de Mxico,
Guadalajara y Monterrey, y se han adaptado a los cambios que ha trado
consigo la modernidad.
Otra de las grandes pasiones de esta colorida cultura es el futbol y en menor
medida el bisbol. Los partidos de la Primera Divisin hacen latir corazones y
fomentan la fraternidad entre seguidores de cada equipo. Hombre, mujeres y
nios de todas las clases sociales abarrotan los estadios o se renen en sus
hogares para seguir minuto a minuto las jugadas de sus jugadores favoritos.
TRADICIONES
Entre los festejos regionales y nacionales ms caractersticos estn los de
carcter religioso, algunos conservan ciertas tradiciones populares que incluso
pueden ser consideradas como paganas. Uno de los ms importantes es el 12
de diciembre, Da de la Virgen de Guadalupe, quien de acuerdo a la creencia se
le apareci a Juan Diego en 1531, en el Cerro del Tepeyac, actualmente su
imagen es venerada en la Baslica de Guadalupe, en el norte de la Ciudad de
Mxico.
Otra festividad es la del Da de Muertos, que se lleva a cabo el 2 de noviembre,
de origen prehispnico, coincide con las celebraciones catlicas de Da de los
Fieles Difuntos y Todos los Santos. Al festejo del Grito de Independencia, que se
realiza cada 15 de septiembre en las plazas pblicas de todas las regiones del
pas, los bailes, la msica, los fuegos pirotcnicos y las luces multicolores le
dan un carcter festivo que lo colocan dentro de las ms sobresalientes.
ECONOMA
Mxico refleja el cambio de una economa de produccin primaria, basada en
actividades agropecuarias y mineras, hacia una semi-industrializada. Los logros
econmicos son resultado de un vigoroso sector empresarial privado y de
polticas gubernamentales, cuyo principal objetivo ha sido el crecimiento
econmico. Tradicionalmente, el gobierno tambin ha hecho hincapi en la
nacionalizacin de la industria y se ha establecido por ley el control
gubernamental de las compaas encargadas de la minera, la pesca, el
transporte y la explotacin forestal. Recientemente, sin embargo, se ha

fomentado de manera muy activa la inversin extranjera, mientras que el

control estatal en algunos sectores de la economa se ha debilitado.
COMUNICACIONES
La Repblica Mexicana cuenta con cerca de 295 peridicos diarios, con una
circulacin total de 9.030.000 ejemplares. En el Distrito Federal se publican
unos 25 peridicos, algunos de ellos de distribucin nacional, entre los que
destacan: El Nacional, Exclsior, Novedades, La Jornada, Reforma, El Universal,
Esto, La Prensa, El Financiero y Ovaciones.
GOBIERNO
Mxico es una repblica representativa, democrtica y federal, gobernada bajo
las leyes de la Constitucin.

Poder ejecutivo: El poder ejecutivo nacional est representado por un

presidente, que tiene que ser mexicano de nacimiento e hijo de
mexicanos; se elige de manera directa y popular para un periodo de 6
aos y no puede ser reelegido.
Poder legislativo: En Mxico est representado por el Congreso de la
Unin, que se compone de la Cmara de Senadores y la Cmara de
Diputados. La cmara alta es el Senado, con 128 miembros elegidos
popularmente para un periodo de 6 aos. Se nombran dos senadores por
cada estado y por el Distrito Federal.
Poder judicial: El tribunal ms alto de la Repblica Mexicana es la
Suprema Corte de Justicia, compuesta por 21 miembros designados por
el presidente del pas con el consentimiento del Senado. El Tribunal
Superior de Justicia ejerce el poder judicial en cada uno de los 31
estados de la Repblica.

SEXUALIDAD EN MXICO
Comunidad LGBT
Comunidad sadomasoquista
Qu es BDSM?
BDSM Son las letras que identifican todas las prcticas de forma consensuada
que conllevan un intercambio ertico del poder y que pueden incluir o no un
estmulo doloroso.
Las letras significan lo siguiente:

B&D: Bondage tambin es conocida como una prctica de

inmovilizacin hacia una persona, puede realizarse con cuerdas, cintas,
telas etc. sta prctica sugiere el adiestramiento de una persona tanto
fsica como mentalmente, disciplinndole a servir a su Dominante.
D&S: Dominacin y Sumisin son los roles ms comunes dentro de la
escena BDSM aunque tambin existe el trmino switch para aquellas
personas que intercambian de roles. La prctica se produce cuando se
crea una cesin de poder, sin ello decir que una persona Dominante sea
Sdica o una persona sumisa sea Masoquista
S&M: Sadismo y Masoquismo consiste en infringir dolor hacia una
persona y ambos obtienen placer tanto por darlo como por recibirlo, sin
ello decir que una persona Sdica sea Dominante o una persona
Masoquista sea sumisa.

El BDSM se basa en el lema "Seguro, Sano, y Consensuado". El mutuo

consentimiento, es el factor determinante de que sea o no BDSM. Es
indispensable que las dos partes consientan cada uno de los juegos y roles;
para ello es necesaria una comunicacin abierta y honesta acerca de todos los
aspectos, tanto de las necesidades, como de los deseos y temores.
Dentro del BDSM no existen esquemas cuadrados, el rol adoptado depende de
cada persona y/o pareja practicante.
El BDSM ha servido como un crecimiento personal y de pareja en el
descubrimiento de sus deseos, necesidades y fantasas, teniendo un significado
distinto para cada persona

DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD
Se realizara un estudio de los siguientes pases para saber cual es ms
competitivo.

Mxico
Costa rica
Corea del sur

Evaluara el desempeo de las principales variables de la poltica econmica.

Este instrumento, involucra de forma precisa las cuatro metas econmicas En
su orden:

Un crecimiento econmico con estabilidad (G)

Una baja inflacin (P),

Un bajo desempleo (U)

Una reconocida y favorable posicin de balanza en cuenta corriente

(PDF el diamante de la economa: una visin conjunta del equilibrio econmico para
Colombia de Bernab Andrade rodrguez* y Fernn Fortich pacheco**)

PAS: MXICO

Dcadas

B.C

PIB

Inflacin

Desemple
o

1999-2003
2004-2008
2009-2013

-1,72%
-1,82%
-1,02%

1,78%
3,36%
1,88%

8,40%
4,28%
4,16%

2,70%
3,46%
5,15%

Fecha

Var. Anual
PIB %

Inflacin

desemple
o

2013

Balanza
comercial
%
-0,86%

1,10%

3,80%

2,50%

2012

-0,82%

3,90%

4,10%

2,60%

2011

-0,98%

4,00%

3,40%

2,50%

2010

-1,13%

5,10%

4,20%

2,90%

2009

-1,32%

-4,70%

5,30%

3%

2008

-2,46%

1,40%

5,10%

3,70%

2007

-1,77%

3,10%

4%

3,50%

2006

-1,40%

5,00%

3,60%

3,20%

2005

-1,62%

3,00%

4%

3,40%

2004

-1,85%

4,30%

4,70%

3,50%

2003

-1,35%

1,40%

4,50%

5,20%

2002

-1,67%

0,10%

5%

5,20%

2001

-2,00%

-0,60%

6,40%

5,30%

2000

-1,92%

5,30%

9,50%

4,90%

1999

-1,67%

2,70%

16,60%

PAS: COSTA RICA

Var. Anual
PIB %

Balanza
comercial
%

2013
2012
2011

5,10%
4,50%

-13,51%
-14,09%

2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999

5,00%
-1,00%
2,70%
7,90%
8,80%
5,90%
4,30%
6,40%
2,90%
1,10%
1,80%
8,20%

-11,36%
-8,87%
-19,68%
-13,74%
-14,86%
-14,03%
-10,57%
-8,91%
-11,41%
-9,44%
-3,38%
1,95%

PIB

B.C

Fecha

Dcadas

Desempl
eo

Inflacin

7,6

5,2
4,5

7,7
7,3
7,8
4,9
4,6
6
6,6
6,5
6,7
6,4
6,1
5,2

4,9
5,7
7,8
13,4
9,4
11,5
13,8
12,3
9,4
9,2
11,2
11

10

Inflacin

Desemple
o

1999-2003

4,08%

-6,24%

6,08

10,16

2004-2008

5,92%

-14,58%

5,72

12,08

2009-2013

3,40%

-11,96%

7,60

5,62

PAS: COREA DEL SUR

Dcadas

PIB

B.C

Inflacin

Desempleo

1999-2003

6,70%

2,67%

2,80

4,66

2004-2008

4,24%

1,70%

3,09

4,50

2009-2013

3,08%

3,54%

2,50

4,58

Fecha

Var. Anual
PIB%

Balanza
comercial

Inflacin

desemple
o

2013
2012

1,14
2,00%

2,51%

1,42

4,6

2011

3,70%

2,76%

4,15

4,4

2010

6,30%

4,06%

3,03

4,4

2009

0,30%

4,84%

2,80

4,9

2008

2,30%

-1,43%

4,13

4,6

2007

5,10%

1,40%

3,60

4,4

2006

5,20%

1,69%

2,08

4,5

2005

4,00%

2,75%

2,62

4,5

2004

4,60%

4,07%

3,03

4,5

2003

2,80%

2,33%

3,41%

4,7

2002

7,20%

1,79%

3,73

4,6

2001

4,00%

1,85%

3,16

4,8

2000

8,80%

2,21%

2,78

4,6

1999

10,70%

5,19%

1,35

4,6

Anlisis de los diamantes

Mxico
Durante la primera dcada estudiada, todas las variables se mantienen y
generan aparente estabilidad, teniendo en cuenta que fue el periodo con el
menor porcentaje de desempleo pero con la mayor inflacin, en este periodo el
crecimiento no es evidente se mantiene en una sostenibilidad media
decreciente.
En la segundo periodo Mxico tiene un crecimiento en su PIB y una disminucin
favorable en la inflacin durante esta dcada Mxico registro un aumento y
favorabilidad para su economa durante este periodo. Su ubicacin en el
ranking mundial fue el 63 de 181 pases, este periodo aporto crecimiento y
posicionamiento.
En el ltimo periodo se registran variaciones desfavorables en el PIB y
desempleo sin embargo se registra en el puesto 61 de 181 pases. Mxico ha
aumentado el dficit respecto al 2012 pero ha bajado en comparacin al 2003.

Costa rica
En la dcada de 1999 al 2003 se observa un PIB estable a comparacin de las
otras dos dcadas pero con malas representaciones en desempleo e inflacin.
En la dcada del 2004 al 2008 tuvo las mejores variaciones a comparacin de
las dems dcadas estudiadas a diferencia de la inflacin que fue la ms alta
durante las 3 dcadas.
En la dcada del 2009 al 2013 representa malas variaciones comparada con las
otras 2 dcadas a diferencia de la inflacin que fue la ms favorable para este
periodo, sin embargo el dficit se ha incrementado en esta ltima dcada con
respecto a las anteriores.
Es evidente que ha empeorado la condicin de costa rica ya que se ha movido
del puesto 105 en el 2012 al 101 en l final del proceso de anlisis del 2013.

Corea del sur

PIB: Se puede determinar que entre los aos 2003-2008 el PIB bajo 2,46% y del
2008 al 2013 bajo un 1,17% esto quiere decir que su productividad interna del
2003 al 2013 a bajo un 3,63% del porcentaje del PIB.
Balanza comercial: Podemos determinar que los periodos del 1999 al 2003 y
del 2004 al 2008 la balanza comercial bajo un 0,97%, esto nos quiere decir que
hubo una disminucin en las exportaciones y un aumento en las importaciones
y que desde los periodos del 2004 al 2008 y del 2009 al 2013 hubo un
incremento en las exportaciones de 1,84%.
Desempleo: Podemos observar que el desempleo en los 3 periodos se ha
mantenido estable y no hay gran variacin.
Inflacin: Entre los periodos de 1999 al 2003 y del 2004 al 2008 la inflacin
aumento 21 decimas y esto afecto el consumo interno, pero en el periodo del
2009 al 2013 bajo 59 decimas y favoreci el consumo interno.
IPM

IPM COSTA RICA

IPM COREA DEL SUR

IPM MEXICO

Volumen de importacin
1999110, Prome
2003
16
dio

Volumen de importacin
1999115, Prome
2003
6
dio

Volumen de importacin
199994,9 Prome
2003
4
dio

20042008
20092012

162,
88
157,85
200,
5

20042008
20092012

112,
6
113,42
112,
05

20042008
20092012

122,
88
116,88
132,
82

Tasa de
19992003
20042008
20092012

crecimiento
106, Prome
94
dio
181,
46
172,78
229,
95

Tasa de
19992003
20042008
20092012

crecimiento
102, Prome
62
dio
172,
14
171,30
239,
12

Tasa de
19992003
20042008
20092012

crecimiento
94,3 Prome
4
dio
145,
16
139,89
180,
17

Consumo del PIB perca

pita
1999Prome
2003
-0,35
dio
20042008
3,92
5,66
20092012
13,4

Consumo del PIB perca

pita
1999Prome
2003
7,4
dio
20042008
2,4
6,13
20092012
8,6

Consumo del PIB perca

pita
1999Prome
2003
4,35
dio
20042008
2,12
3,49
20092012
4

Crecimiento del PIB

perca pita
1999Prome
2003
1,9
dio
20042008
4,18
2,64
20092012
1,85

Crecimiento del PIB

perca pita
1999113, Prome
2003
02
dio
2004108,
2008
16
108,94
2009105,
2012
62

Crecimiento del PIB

perca pita
1999Prome
2003
0,34
dio
20042008
2,1
1,07
20092012
0,77

Pases

Volume
n de M

Costa
rica
157,85
Corea del
sur
113,42
Mxico
116,88

25
%
25
%
25

Tasa de
crecimient
o
172,78
171,30
139,89

P
25
%
25
%
25

Consumo
PIB
5,66
6,13
3,49

P
25
%
25
%
25

Tasa de
crecimient
o
2,64
108,94
1,07

P
25
%
25
%
25

PUBLICIDAD

Iniciaramos con la publicidad online como Facebook, YouTube, Twitter,

instagram etc. donde se mostrara nuestro portafolio.

Publicar anuncios en las revistas y peridicos de Mxico ( como, las

revistas Estilo DF, Glamour, vanidades y el peridico El universal )

Realizar publicidad en los sitios tursticos, tendramos vallas o letreros de

nuestra empresa donde se mostraran algunas promociones o
actividades que llamen la atencin y nos conozcan como en la Plaza de
las Tres Culturas, Teatros Vida Nocturna en Zona Rosa, Polanco, divisin
del norte, La Condesa, Centro Histrico y Centro comerciales de primer
nivel.)

Dar muestras gratis de llaveros en cuero enmarcados de You&me para

hacernos notar

Si en esos pases se manejan paraderos para esperar el autobs se

manejara la publicad para que mientras esperan el autobs piense y
conozcan nuestra marca o en ciclo estaciones (Solo tienes que presentar
dos identificaciones a cambio de la bicicleta y el casco, todo de manera
gratuita por tres horas.)

Realizar alianzas en los moteles de Mxico ya que en diversos casos

cada motel tiene su propia sex shop por ejemplo motel boutique, love
hotel, Hotel Cuore, motel Max intimo u otros.

Otra alianza seria con los productores de pelculas pornogrficas (xxx)

para que los actores de estas usen nuestros productos.

PROMOCION

Objetivos de la promocin: Ampliar el nmero de consumidores

Encontrar ms usos al producto y educar al pblico mediante campaas
publicitarias. Vender el producto aunque no sea de temporada

Medios promocionales:

Reduccin del precio por ejemplo, en una promocin de lanzamiento,

reuniones de grupos sadomasoquistas y fechas especiales como san
Valentn, amor y amistad, Da Internacional de Lucha contra la
Homofobia, Festival International de Tango Queer de Mxico, Marcha del
Orgullo Lsbico, Gay Bisexual, Travest, Transexual, Transgnero e
Intersexual de la Ciudad de Mxico, Da Internacional Para salir del
Closet, etc..

Muestreos (envo de muestras gratuitas para dar a conocer un producto,

a consumidores finales)

Concursos y sorteos (para lo cual es necesario una prueba de compra

ejemplo: por compras superiores de 100 000 llvese el 2 articulo con el
40% de descuento),

Cupones o vales de descuento para futuras compras, (crear alianzas con

empresas como cuponatic, o dar vales de descuentos por la compra de
nuevos productos para el siguiente mes)

Regalos (obsequios gratuitos con la compra de un producto como

Condones, Lubricantes, pelculas xxx, llaveros, etc. todo vara
dependiendo del producto)

Correo directo presentando una oferta especial (You&me tendr una

pgina oficial online donde sus clientes podrn crear una cuenta donde
se enteraran de todas la promociones o ofertas especiales y aparte les
llegara al correo electrnico)

Participacin en exposiciones, seminarios, congresos, ferias como por

ejemplo expo sex mex (los mximos exponentes del entretenimiento para
adultos)

TCNICAS DE NEGOCIACIN

En Mxico conviene que la cordialidad se mezcle con la informalidad

para generar un clima de negocios favorable. La confianza es la palabra
clave a la hora de sentarse a negociar con mexicanos.

Las palabras licenciado, ingeniero, doctor son tan importantes

para los mexicanos ya que a ellos les gusta ser tratados por su ttulo.

El primer contacto se hace por lo general por mail o por telfono.

En Mxico la jerarqua y el estatus son an importantes, por lo tanto,
asegrese de tratar con la persona que tomar las decisiones, as como
de negociar con personas del mismo nivel jerrquico.

En Mxico primero se saluda de la mano y se llaman por el ttulo, pero

cuando la relacin se hace ms fuerte, se saludan por su nombre de pila,
con un buen apretn de manos y un abrazo.

En las primeras reuniones con mexicanos, lo importante es formar un

clima de confianza. Para ello es necesario tomarse un tiempo
suficiente para presentar no slo la propuesta, sino que para darse a
conocer como persona. Sin embargo se debe tener cuidado al hablar de
la vida privada, porque un mexicano puede sentirse ofendido cuando
alguien indaga mucho en ella.

Al comenzar a hablar de negocios, se deben respetar los tiempos,

analizar el beneficio mutuo que producir la conversacin, y demostrar
qu beneficio tendr la empresa mexicana al involucrarse con el pas o
la empresa que negocia. Hacer una buena propuesta es fundamental.

Es normal, en el ambiente de los negocios, el regateo. Es una forma de

demostrar el aprecio, al igual que ocurre en los pases rabes. Aqu, y
muy al contrario de lo que piensan muchos que ven en ello la
ascendencia espaola, es donde se ve el influjo de la cultura azteca.

Las conversaciones siempre suelen acabar en una comida. Pueden ser

excesivamente largas, ya que su duracin puede alcanzar las 4 5
horas.

Es importante sealar que el mexicano es muy nacionalista. Les gusta

que se hable bien del pas y de la ciudad en la que viven. Les preocupa
mucho lo que se piense de ellos y el qu dirn.

Por ltimo, son muy impuntuales. No importa el momento o la

situacin. Por regla general, llegan tarde y la excusa habitual es, en el
caso de Mxico DF, el trfico y el tamao de la ciudad. Hay que estar
preparado para ello, si no se quiere desesperar.

Dar un regalo no es primordial para cerrar un negocio en Mxico. Sin

embargo, se consideran como un detalle de buenas intenciones. Evite
dar regalos muy caros para no incomodar a su contraparte.

Una vez que usted reciba la tarjeta de sus contrapartes debe dejarlas
sobre la mesa en frente de usted, y usted deber dar la suya sin ninguna
formalidad precisa.

Diez factores que afectan los procesos de negociacin:

1. Meta de la negociacin (Contrato o relacin?)
Se est negociando para conseguir especficamente un contrato, o se
est negociando para desarrollar una relacin a largo plazo?
2. Actitud hacia la negociacin (Ganar-Perder o Ganar-Ganar?)
En la actitud ganar-ganar, ambas partes buscan asociar las metas u
negociar hasta que se logre un beneficio mutuo o integral. En la otra
opcin, una de las partes debe de ceder aspectos significativos para
lograr el trato.
3.

Estilo Personal (Informal o Formal?)

Un negociador formal procura dirigirse a los participantes por sus ttulos
y evitar tratos muy familiares o personales. El negociador informal busca
una relacin ms amigable y personal, tratando de crear un ambiente
casual y confortable para la negociacin.

4. Comunicacin (Directo o Indirecto?)

La comunicacin directa se refiere a aquella que utiliza frases directas,
simples y contundentes para definir situaciones. La comunicacin
indirecta asume que la otra parte tiene un nivel de educacin y/o
comprensin significativamente alto, de tal modo que prefiere utilizar
rodeos o "entrelneas" o insinuaciones para expresar una opinin o una
decisin.
5. 5. Sensibilidad al tiempo (Alto o Bajo?)
Una sensibilidad alta por el valor del tiempo refleja un fuerte apego a la
puntualidad y formalidad en los compromisos para la toma de decisiones
y cumplimientos. La baja sensibilidad indica ms bien mayor flexibilidad
en cambios de fechas importantes y menos puntualidad para citas, etc.
6.

Importancia de las emociones (Alto o Bajo?)

Los negociadores pueden demostrar u ocultar sus emociones. Algunos
negociadores tratan de esconder cualquier sentimiento, en cambio otros
no dudan en demostrar sus respuestas o decisiones emocionalmente.

7.

Formato de acuerdos (Especfico o General?)

Un formato especfico se refiere a la redaccin detallada de todos los
aspectos relacionados con el trato. Los contratos generales no cubren

todos los puntos y se dejan intencionalmente abiertos para continuar la

relacin.
8.

Desarrollo de acuerdos (Abajo-Arriba o Arriba- Abajo?)

Hay estilos que prefieren comenzar la negociacin con trminos
generales, y en el camino, atacar los puntos especficos, este es un
estilo "de arriba hacia abajo". Otros prefieren primero definir todos los
puntos especficos del trato y dejar hasta el final el contexto general;
este es el estilo "abajo hacia arriba".

9.

Organizacin de equipos (Un lder o Consenso?)

En algunas culturas, las decisiones de grupo son tomadas por un lder de
absoluto, de un modo ms autocrtico. En otras, hay una tendencia a
encontrar soluciones y conclusiones en equipo.

10.Capacidad de correr riesgos (Alto o Bajo?)

Los negociadores con capacidad de correr riesgos alta realizan negocios
con mayor grado de incertidumbre. En cambio, los de una baja
capacidad de riesgo, esperan conocer todos los detalles y evitar
cualquier complicacin que se pudiera presentar antes de cerrar
cualquier trato.