S

ASERTIV
O!

LA ASERTIVIDAD
La asertividad es la habilidad para
transmitir y recibir los mensajes,
sentimientos, creencias u
opiniones, propios o ajenos, de
una manera honesta, oportuna y
respetuosa para lograr como
meta una comunicacin que nos
permita obtener cuanto queremos
sin lastimar a los dems.
La asertividad es una actitud
contraria a la agresividad y la
pasividad, las que no solamente
son ineficaces, sino que
aumentan los conflictos en
nuestra relacin con los dems.

CARACTERSTICAS DE UNA PERSONA

ASERTIVA
Se expresa libremente sin
pretender lastimar a los dems.
Sabiamente y antes de hablar
piensa lo que dice (Eclo 21, 26)
por lo que sus palabras son
escuchadas y aceptadas por los
dems, pues una respuesta bien
dada es como un beso en los
labios (Prov 24, 26).
Es capaz de comunicarse de
modo directo, abierto, franco y
adecuado, procura no decir
mentiras, porque de ello no
resulta nada bueno (Eclo 7, 13).

Se relaciona con facilidad y

libertad con cualquier persona,
sea sta extraa o conocida.
Hace suyo el consejo del apstol
Pablo: Vivan en paz unos con
otros aprciense, anmense,
apyense y tengan paciencia con
todos (Cfr. 1 Tes 5, 13; 1 Mac 8, 1;
Sal 146, 9).

Se respeta a s misma, se aprecia,

se valora y se quiere, es decir,
tiene una buena autoestima (Cfr.
Prov 19, 8).

Sabe lo que quiere y trabaja para conseguirlo, haciendo

lo necesario para que las cosas sucedan, en vez de
esperar pasivamente a que suceda como por arte de
magia. Con la sabidura se edifica la casa, con la
inteligencia se consolida. Con la ciencia se llenan los
graneros de todo bien precioso y deseable (Prov 24, 34).

Decide quienes van a ser sus

amigos y quienes no, aceptando a
unos y rechazando a otros,
actuando a un tiempo con
delicadeza y firmeza, lo que lleva
a los dems a valorar sus
palabras y hechos cual manzana
de oro con adornos de plata
(Prov 25, 11).
Se manifiesta emocionalmente
libre para expresar sus
sentimientos, abre su boca con
sabidura, su lengua ensea con
amor (Prov 31, 26), miel destilan
sus labios al hablar (Cfr. Cant 4,
11).

ACTITUDES ASERTIVAS VERBALES

Una persona asertiva no requiere mucho

tiempo para compartir sus opiniones, creencias
y sentimientos.
Una persona asertiva estimula un intercambio
mutuo de seales, nuestras de atencin,
respuestas y reacciones de aquel con quien
habla, para de este modo saber si, en relacin
al tema de la conversacin, esta
comprendiendo, se ha sorprendido, le esta
aburriendo, etc.
Una persona asertiva emplea preguntas para
mantener la conversacin, obtener informacin
y mostrar inters por la persona con quien
habla y el contenido de su pltica.

ACTITUDES ASERTIVAS NO VERBALES

Una persona asertiva mira a aquel

con quien habla mientras lo hace,
variando la fijacin de la mirada
segn sea quien esta
hablando (40%) o escuchando (75%).
Los gestos del rostro de una
persona asertiva van de acuerdo
a las palabras que pronuncia.
Una persona asertiva generalmente tiene una postura cercana,
erguida, con la cabeza en alto, de frente a aquel con quien habla y,
reforzando su postura, cuida de su apariencia.

En una persona asertiva,

el movimiento de sus manos,
en un grado menor, de la cabeza
y los pies, son desinhibidos y
espontneos, apoyando en ellos
sus palabras y siendo reflejo de
franqueza y seguridad en s mismo.
Cuando una persona asertiva habla,
el volumen, claridad, tono y
modulacin de su voz esta en
consonancia con el mensaje que
transmite, evitando caer en continuas
vacilaciones, repeticiones,
tartamudeos y distorsiones del lenguaje.

DERECHOS ASERTIVOS

Aceptar las crticas sin contraatacar.

Hacer peticiones y expresar lo que siento.
Decir no sin sentirme culpable.
Decir voy a pensarlo.
Decir no s y no entiendo.