UNIVERSIDAD NACIONAL DEL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

CALLAO
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

NIVEL DE RELACIONES LABORALES EN

LAS MYPES DE LA REGIN CALLAO

Integrantes:

ARROYO MARTICORENA, Luz

CARBAJAL ALARCON, Gennifer Y.
ESPINOZA ALAYO, Denisse
GUZMAN VARGAS ,Hans
PALOMINO SANDOVAL, Catherine L.
RIOS VELAZQUE, Jessyca C.

RESUMENEn el presente trabajo de

investigacin sobre el
NIVEL DE LAS
RELACIONES LABORALES
EN LAS MYPES DE LA
REGION CALLAO
buscamos dar a conocer
los problemas laborales
en las MYPES

Un "buen clima" laboral

se orienta hacia los
objetivos generales, un
"mal clima" destruye el
ambiente de trabajo
ocasionando situaciones
de conflicto y de bajo
rendimiento.

CAPITULO I
1. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIN
1.1. Regin Callao

Exponente: Jessyca Ros Velazque

REGION
CALLAO
El
Callao,
oficialmenteProvincia
Constitucional del Callao,
es unaciudadsituada en
el centro-oeste delPer,
en la costa central del
litoral peruano, en la
zona central occidental
deAmrica del Sur. Se
ubica a orillas delOcano
Pacfico al oeste deLima.

H a g a c lic
en el ico
no
para agr
egar una
imagen

CAPITULO II
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1 Problema
General
2.2 Objetivo
2.3 Hiptesis

Exponente: Jessyca Ros Velazque

Problema
General
Cmo se ve
reflejado el nivel
de satisfaccin
en las relaciones
laborales de las
Micro y
Pequeas
Empresas en la
Regin del
Callao?

Problemas
Especficos
Cules son los
tipos de climas
laborales
existentes en las
Micro y Pequeas
Empresas en la
Regin del Callao?
Cules son las
leyes que el Estado
establece en las
Micro y Pequeas
Empresas de la
Regin del Callao
con la finalidad de
amparar al
trabajador?

Objetivo

Hiptesis

El nivel de
Conocer el
satisfaccin en las
nivel de
satisfaccin de relaciones
laborales ha
las MYPES en el evolucionado
Callao.
progresivamente
Determinar los
en las MYPES
Los diversos
tipos de clima
climas Laborales
laboral.
influyen
Saber las leyes
positivamente en
que el estado
la satisfaccin de
aplica a las
las necesidades .
Mypes en el
Callao.

CONCLUSIONES
Con el desarrollo de este trabajo de investigacin hemos llegado a la
conclusin que en la regin Callao la mayor masa que se desempea
trabajando en las MYPES son del gnero femenino que estn bordando la
edad de 26 a ms, en la mayora de los casos son individuos casados y
con sus estudios secundarios completos.

En las MYPES de la regin Callao encontramos que la minora de los

puestos de trabajo son empleados, seguida por una cantidad
considerable donde labora los mismos dueos de la pequea empresa.

De la cantidad encuestada, notamos una cantidad considerable de

individuos que reciben sus beneficios propuestos por las empresas ya
sean bonificaciones, gratificaciones, etc.

 Mantener
Mantener
siempre
siempre una
una
actitud
actitud
profesional
profesional
frente
frente a
a
cualquier
cualquier
problema.
problema.
Respetar
Respetar roles
roles
y
reglas,
ya
y reglas, ya que
que
de
este
modo
de este modo
habr
habr un
un mejor
mejor
ordenamiento
ordenamiento
de
de la
la empresa
empresa
en
surgimiento.
en surgimiento.
Saber
Saber como
como
controlar
controlar
nuestras
nuestras
emociones
emociones en
en
lo
momentos
lo momentos
de
de tensin.
tensin.

PARA LAS AUTORIDADES DE LA REGION CALLAO:

Hacer
Hacer charlas
charlas
de
capacitacin
de capacitacin
hacia
hacia sus
sus
trabajadores.
trabajadores.
Saber
Saber como
como
clasificar
clasificar las
las
funciones
funciones de
de
sus
sus
colaboradores.
colaboradores.
Regular
Regular la
la
confianza
confianza

PARA LOS COLABORADAORES Y/O

TRABAJADORES:

PARA LOS DUEOS DE LAS MYPES:

RECOMENDACIONES
Mayor
Mayor control
control
en
las
en las
inspecciones.
inspecciones.
Fomentar
Fomentar
charlas
charlas de
de
especializacin.
especializacin.
Mayor
Mayor
asesoramiento
asesoramiento
hacia
hacia los
los
emprendedores
emprendedores
de
de las
las MYPES.
MYPES.