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Madrid (España)
José Antonio Ortega Carrillo y Álvaro Ortega Maldonado:
Comunicación didáctica digital
Recibido: 12/09/2009 – Aceptado: 25/10/2009
LA COMUNICACIÓN
Palabras clave
DIDÁCTICA DIGITAL EN Espacio Europeo de Educación Superior,
Alfabetización Digital del Profesorado,
# 14 REVISTA ICONO 14 - Nº 14 – pp. 64/83 | 12/2009 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293 64
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José Antonio Ortega Carrillo y Álvaro Ortega Maldonado: Comunicación Didáctica Digital
Introducción
En la emergente era digital resulta impres- ciones publicadas hasta la fecha en España
cindible disponer de las competencias bási- hacen referencia a la docencia universitaria,
cas para el ejercicio eficiente de la comuni- estando sin duda impulsadas por la inmi-
cación digital lo que implica la posibilidad nente entrada en vigor de las normativas
de la práctica activa y responsable de la e- legales reguladoras del Espacio Europeo de
democracia, el beneficio de las ventajas de Educación Superior (en adelante EEES),
uso de la e-administración y el acceso conti- cuyo cumplimiento comienza a hacerse
nuado a la educación mediante los sistemas efectivo en 2010.
de tele-formación permanente (enseñanza Los objetivos marcados hace casi una déca-
virtual), entre otras actividades vitales da por la iniciativa e-Europe y la implanta-
relevantes. A fin de cuentas, de disponer ción del reformado modelo Europeo de
de las competencias necesarias para ejercer docencia superior impulsado por el desa-
la “ciber-ciudadanía” en los contextos loca- rrollo normativo de las prescripciones de la
les, regionales, nacionales y transnaciona- Declaración de Bolonia de 1999, invitan al
les, es decir, la denominada “ciudadanía profesorado a renovar sus prácticas educa-
mundial”, (Ortega, 2004 y Ortega, 2009, tivas subrayando su papel de gestor de
111-113). conocimiento, de inductor de creación de
Recientemente, diversas investigaciones conocimiento personal y colaborativo y de
vienen poniendo de manifiesto la impor- resolución compartida de problemas, as-
tancia de dotar al colectivo docente, como pectos esenciales de la nueva condición de
vanguardia social cuyas acciones poseen un del alumnado de ciber-actores activos inte-
notable efecto multiplicador en los actores resados en cumplir las demandas socio-
participantes en los diversos niveles educa- profesionales de la sociedad del conoci-
tivos (alumnado y familias), de estas com- miento en la que se integrarán activamente
petencias. La mayor parte de las investiga- tras finalizar sus estudios superiores
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El presente artículo pretende describir nicación digital que ofrecen las plataformas
comparada pero someramente, dadas las de tele-formación virtual, el uso personal
limitaciones de espacio editorial, el pano- de las aplicaciones web 2.0 y los medios
rama social y universitario español en lo particulares disponibles (correo electróni-
relativo a la utilización personal y curricu- co, telefonía móvil, videoconferencia,
lar de los canales y herramientas de comu- llamada telefónica IP, etc.).
Objetivos
Determinar las competencias, funciones, de investigaciones relevantes relacionadas
buenas prácticas y deficiencias relativas a la con la e-ciudadanía digital en el marco del
comunicación digital en el sistema universi- Espacio Europeo de Educación Superior.
tario español, desde el análisis comparado
Metodología
Tras realizar una revisión bibliográfica de cias competenciales que obstaculizan el
las últimas investigaciones relativas a las desarrollo de estrategias didácticas innova-
innovaciones metodológicas y organizativas doras basada en el uso de comunicación
que están trasformando la relación profeso- digital mediante el uso de plataformas de
rado/alumnado en la docencia universitaria formación virtual.
presencial y virtual, se analizarán las caren-
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los símbolos y los textos interactiva- con mayor intensidad, se reivindican las
mente y habilidad para usar el conoci- denominadas competencias digitales.
miento y la información interactiva- El concepto de competencia digital se re-
mente y el uso de la tecnología de un serva para la comprensión y conocimiento
modo interactivo. de la naturaleza, función y posibilidades de
- Competencias que permiten interactuar las tecnologías propias de la sociedad de la
en grupos heterogéneos, entre las que información en situaciones cotidianas de la
destacan relacionarse bien con otros, vida privada, social y profesional. Los nue-
cooperar y trabajar en equipo y admi- vos espacios electrónicos, superadores de la
nistrar, gestionar y resolver conflictos. red de redes, exigen saber actuar y mover-
- Competencias para actuar de un modo se en escenarios virtuales para presentar lo
autónomo: comprender el contexto en que uno quiera emitir, precisando para ello
que se actúa y se decide, crear y admi- de habilidades y destrezas específicas para
nistrar planes de vida y proyectos per- el trabajo, el ocio y la comunicación, así
sonales y defender y afirmar los propios como el desarrollo de actitudes positivas
derechos, intereses, necesidades y lími- ante las mismas (Ortega, 2008d).
tes. Los estudios realizados sobre la conforma-
Investigaciones como las realizadas por ción de las competencias virtuales que
Ballesta y Guardiola (2002), Ballesta, representan la permanente capacidad y
Gómez y Lozano (2003), Tulodziecki condiciones fundamentales en el tratamien-
(2006), Marcelo (2007), Ballesta y Lozano to y proceso de representación de y en las
(2007) y Ortega (2008 a, b, c y d), ponen tecnologías virtuales, implican capacidades
de manifiesto la importancia de reformular cognitivas, analíticas, evaluativas, reflexi-
los programas de formación inicial y per- vas, orientadas a la acción crítica, creativa,
manente del profesorado para cubrir las constructiva. Deben buscar el desarrollo
lagunas competenciales propias de la socie- social, cognitivo, proceso de socialización y
dad del conocimiento, en el que, cada vez el trato con medios (Sevillano, 2009).
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cional, la creación de climas de colabo- de los profesores, pues sin ella, no habrá
ración e implicación personal. cambio alguno”, debiendo la universidad
- Competencias específicas que atañen a los centrase:
siguientes ámbitos, adaptando los gené- en la preparación de sus profesores para la
ricos a los campos y desempeño de docencia y algo menos en su vertiente inves-
nuevas actuaciones (Eurydice, 2002; tigadora, cosa difícil cuando lo que prima y
González y Wagenaar, 2003; 2005; concede méritos es esto último”, pareciendo
Grupo de trabajo “B”, 2004): claro “que un proceso de este tipo requiere de
Demandas socio-profesionales y un recorrido que pasa por la información, la
empresariales en el campo- título. formación, la incentivación, [...] experien-
cias piloto [... ] introducción de indicadores
Desarrollo del conocimiento y crea-
de evaluación de calidad, financiación, etc.
ción de nuevas formas deresolver
los problemas en el cam- En este sentido los estándares UNESCO
po/titulación y área de saber. sobre competencias TIC para docentes
(Ortega 2009), son un referente valioso
Análisis de situaciones de compleji-
para inspirar el diseño, desarrollo y evalua-
dad en el ejercicio de la labor pro-
ción de programas de formación del profe-
fesional y la solución de problemas
sorado para el ejercicio eficiente de la co-
socio-laborales.
municación didáctica digital en el contexto
Estrategias de intervención y desa- del Espacio Europeo de Educación Supe-
rrollo de proyectos innovadores en rior.
el campo profesional.
Al redefinir las funciones del profesor
Dominio del metalenguaje del área
universitario del siglo XXI, Tomàs (2001)
y creación de un discurso empático-
propone que “volver a pensar la Universi-
creativo en el campo.
dad significa re conceptualizar el papel del
Mas Torelló y Ruiz Bueno (2007) propo- profesorado, de los estudiantes, de la ense-
nen que en este nuevo contexto universita- ñanza-aprendizaje, de la investigación, del
rio no bastará con poseer las competencias gobierno y la gestión”, significando este
comunicativas, pedagógicas y curriculares replanteamiento de la función docente
específicas que atesora el profesorado ac- “dejar el papel de reproductor de conoci-
tual, sino que se deberá incidir y adecuar la miento e ir hacia un orientador de aprendi-
formación para que este colectivo adquiera zajes...” ya que, también, se reorienta el
unas “competencias profesionales básicas” aprendizaje de los estudiantes que “debe
más amplias; siendo, como indica González permitir adquirir conocimientos pero
Soto (2005), imprescindible “la formación
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tentes en los centros universitarios (53% concluye que en las universidades de Casti-
del profesorado). No obstante, lla y León debe hacerse un importante
Baelo indica que la mera capacidad de hacer esfuerzo para formar técnica y didáctica-
uso de las TIC existentes no indica una mente al profesorado para el uso de las
integración de las mismas en los procesos herramientas de comunicación didáctica
docentes o de investigación desarrollados analógica y sobre todo digital.
por el profesorado universitario. “Es nece- Finalmente queremos destacar que, y entre
sario algo más que saber utilizar un deter- otros campos, el estudio analiza la sensa-
minado recurso o herramienta para que ción de la comunidad universitaria ante la
ésta pase a formar parte integral de proceso integración de las TIC en las aulas. En el
docente o de investigación”. estudio se advierte un importante nivel de
Cuando se indagó sobre la formación para satisfacción por parte del colectivo univer-
la integración de las TIC en la docencia y la sitario en relación con la posibilidad que
investigación Baelo concluye que el profe- ofertan las instituciones universitarias de
sorado cambia su percepción y de forma Castilla y León para acceder a la red Inter-
abrumadora al señalar que no se considera net (un 55,17% del profesorado y un
capacitado para llevar a cabo esta integra- 53,99% del alumnado indican estar muy
ción y su utilización didáctica de las TIC satisfechos) y disponer de una cuenta de
(72% de los docentes encuestados). Existe correo electrónico (un 69,55% del profe-
pues la paradoja de un profesorado que se sorado y el 60,76% del alumnado señala
cree capacitado para usar las TIC existentes igualmente encontrarse muy satisfecho) ya
en los centros (53%) pero que afirma tener que les permite comunicarse mejor con
problemas para integrarlas; que dice saber otros miembros de la comunidad universi-
manejarlas pero que no encuentra la forma taria.
de incorporarlas en el desarrollo de sus Por el contrario, el estudio pudo constatar
actividades profesionales. Este dato se que queda mucho camino por recorrer en
completa con la declarada necesidad de relación a la integración efectiva; las
adquirir una formación que le permita herramientas para el desarrollo del trabajo
diseñar y/o producir sus propios materiales colaborativo, los webblogs, wikis, las apli-
o recursos tecnológico-didácticos por un caciones basadas en códigos abiertos, la
89% de los encuestados. Por ello Baelo videoconferencia, la voz IP, etc.
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Conclusiones
Un análisis general comparado de los resul- tecnologías analógicas (radio, televisión,
tados obtenidos en estas cuatro investiga- video y teléfono y prensa convencional), a
ciones relativos al uso en la docencia uni- la que la digitalización le ha llegado tarde y
versitaria de las herramientas de comunica- a destiempo, circunstancia que explica el
ción didáctica digital sincrónica y asincróni- escaso interés por utilizar en su vida coti-
ca disponibles, (Chat, correo electrónico, diana los canales de comunicación digital
la navegación Web, la transferencia de disponibles.
archivos /P2P, los foros y listas de distri- Tal transición no se ve en nada favorecida
bución, el Messenger, la videoconferencia, por la escasa oferta que hacen las Universi-
los Webblogs, la voz/imagen IP y telefonía dades al conjunto de su profesorado para
móvil), indica que apenas uno de cada diez usar con facilidad y cotidianidad una plata-
profesores que imparten docencia en grado forma de tele-formación digital (Moodle,
la integra en sus desarrollos curriculares. El por ejemplo), como medio para intensificar
profesorado, por ello, sigue anclado en la la comunicación digital en línea con el
“Era Analógica” estando pendiente su transi- alumnado.
ción a los comportamientos tecnológico-
No obstante, resulta esperanzador el hecho
didácticos propios de la “Era Digital”.
de que ciertas Universidades comiencen a
En cambio, un alto porcentaje del alumna- liderar y desarrollar proyectos piloto que
do universitario ha realizado esta transi- intentan aproximar la práctica docente
ción, integrando en su vida diaria el uso cotidiana a los requerimientos tecnológico-
frecuente de las anteriormente citadas didácticos del modelo planteados por el
herramientas de comunicación digital EEES (campus virtuales compartidos,
sincrónica y asincrónica. máster virtuales interuniversitarios, etc.).
Esta cruda y diferenciada realidad podría Pensamos, que la mejora de la formación
explicarse desde los resultados de la inves- del profesorado en el campo de las compe-
tigaciones dirigidas por los profesores Sevi- tencias para el uso eficiente de la comuni-
llano (2009) y Baelo (2008 y 2009) según cación didáctica digital va a depender, en
las cuales la población mayor de 40 años un futuro próximo, de la urgente adopción
(edad entorno a la que se encuentra la de medidas institucionales que integren la
mayoría del profesorado universitario con formación en este campo dentro de su
dedicación a tiempo completo) declara desarrollo docente e investigador, (inclu-
poseer unos conocimientos muy limitados yendo el aumento de peso de esta actividad
sobre el uso de las TIC. Se trata por ello, en la consecución de incentivos tales como
de una población educada para el uso de las
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