PROTOCOLO ATENDIMENTO ANHANGUERA DIA 02/12/13

10845248

Stephany
4:41:38 PMOl, tudo
Berardineli bem Denise Bidinotto!
Em que posso lhe ajudar?
Denise
4:41:45 PMoi
Bidinotto
Stephany
4:41:55 PMEm que
Berardineli posso Ajudar?
Denise
4:42:04 PMGostaria de
Bidinotto
saber como consigo o
contrato
Denise
4:42:25 PMali no portal
Bidinotto
tem um mas eu nunca vi
aquele contrato nem
assinei...
Denise
4:43:06 PMe tambm
Bidinotto
gostaria de saber a
respeito das bolsas, como
o critrio para receber
bolsa
Stephany
4:43:38 PMSeu contrato
Berardineli fica disponvel em seu
Portal na aba: Meu
Curso: Contrato.
Stephany
4:43:46 PMReferente a
Berardineli este atendimento, foi
gerado um numero de
protocolo, anote por
gentileza o n 10845248
Denise
Bidinotto
Denise
Bidinotto
Denise
Bidinotto

4:44:34 PMassim:

4:44:46 PMaquele
contrato eu no assinei
4:45:15 PMsabe me
dizer onde est o contrato
q eu assinei no plo?
Stephany
4:45:22 PMVoc no
Berardineli assinou nenhum
contrato ?
Denise
4:45:33 PMou onde
Bidinotto
posso acess-lo

Denise
Bidinotto
Stephany
Berardineli
Denise
Bidinotto
Denise
Bidinotto
Stephany
Berardineli

Denise
Bidinotto

Stephany
Berardineli

Denise
Bidinotto
Denise
Bidinotto
Stephany
Berardineli

4:45:52 PMo contrato q

tem ali no meu portal,
no o meu
4:46:46 PMOriento que
verifique portanto em seu
Polo.
4:47:15 PMo q tem ali
no portal s um modelo
4:47:34 PMainda diz
bem grande em cima
"MODELO"
4:48:49 PMDenise,
oriento que v at seu
polo e solicite a 02 via
do diploma.
4:48:55 PMe o q vc
poderia me informar a
respeito de bolsas, como
conseguir, qual o valor
de desconto, qual o
critrio adotado....
4:49:15 PMEntre em
contato com SAE
(Servio de Atendimento
ao Estudante) de sua
unidade e agende um
horrio com a Assistente
Social.
Ela ser responsvel pela
anlise do seu caso, e
possibilidade de
concesso de bolsa.
4:49:19 PMStephany eu
no quero o diploma
4:49:41 PMeu s queria
saber a respeito do
contrato
4:50:03 PMVoc me
questionou sobre como
conseguiria o contrato.

Como formar equipes bem-sucedidas?

Claudiney Fullmann
Tudo comea bem quando se tem uma meta ou propsito comum. Surge ento a figura do lder, cujos valores corporativos e individuais tm
poderosa influncia na produtividade e na lucratividade. A solidez dos valores est presente na equipe quando os lderes crem e praticam
coerncia e quando cumprem o que pregam. Obtm-se ento a sinergia.
Uma vez formada, outra questo aparece: Como manter Equipes Bem-sucedidas?
Quando se instala um esprito de unidade e harmonia na equipe, planejar o sucesso tor-na-se rotina. Todas as atitudes ficam focadas nos
resultados. Um sucesso promove outro.
Receita simplificada para formar e manter Equipes Bem-sucedidas:
1)Uma identidade diferenciada;
2)Um objetivo de vencer, alcanar honra e reconhecimento;
3)Um lder capaz de estabelecer a viso, treinar e transmitir confiana por meio de seu exemplo;
4)Um grupo de pessoas com aptides e qualidades diversas, capazes de abrir mo da glria pessoal em favor do sucesso da equipe;
5)Um plano de capacitao que inclua Comunicao, Treinamento, Motivao e Auto-nomia;
6)Um plano estratgico para chegar vitria;
7)Um trabalho de coaching para avaliao de desempenhos e desenvolvimento cont-nuo das habilidades individuais;
8)Uma demonstrao dos resultados, com registros especficos, da evoluo da equipe;
9)Um punhado de recompensas, compartilhando a emoo da vitria e a responsabili-dade do aprendizado e do desenvolvimento contnuo;
10)Aps degustar os resultados de sucesso, estabelecer novos objetivos e aprimorar a receita.