Desarrollo organizacional

El campo del Desarrollo Organizacional (DO) trata acerca del funcionamiento, desarrollo y
efectividad de las organizaciones humanas. Una organizacin se define como dos o ms
personas reunidas por una o ms metas comunes.
Se concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la gerencia y
todos los miembros de la organizacin en hacer creble, sostenible y funcional a la
Organizacin en el tiempo, ponindole nfasis en el capital humano, dinamizando los
procesos, creando un estilo y sealando un norte desde la institucionalidad.
El DO se puede ver tambin como una herramienta que, por medio del anlisis interno de la
organizacin y del entorno que le rodea, le permita obtener informacin que lo gue en adoptar
un camino o estrategia hacia el cambio, hacia una evolucin, conforme a las exigencias o
demandas del medio en el que se encuentre, logrando la eficiencia de todos los elementos
que la constituyen para obtener el xito de la organizacin. Esto se requiere para que una
organizacin se encuentre en capacidad o tenga los elementos necesarios para entrar a
competir en el mundo actual, convirtindose por tanto el DO en una necesidad.
Para utilizar esta herramienta se emplea o se hace uso de un proceso fundamental como lo es
el aprendizaje, que es la va por la cual se accede al conocimiento adquiriendo destrezas y
habilidades produciendo cambios en su comportamiento (es un eje para el DO), es por esta
razn que hay que tener en cuenta los aspectos que influyen en el rendimiento de los
elementos que constituyen la organizacin.
ndice
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1 Breve historia del Desarrollo Organizacional

2 Figuras importantes

3 Temas

4 Contextualizacin

5 Proceso de las intervenciones por el Desarrollo Organizacional

6 Bibliografa

7 Vase tambin

8 Enlaces externos

9 Referencias

Breve historia del Desarrollo Organizacional[editar]

Un bosquejo histrico del desarrollo organizacional explicar la evolucin del trmino, as
como algunos de los problemas y la confusin que lo rodea. Tal como se utiliza hoy, el
desarrollo organizacional tiene cinco grandes precedentes (races):
- Entrenamiento en el laboratorio: Esta raz del desarrollo organizacional fue la pionera en
utilizar el entrenamiento en el laboratorio, llamado tambin grupo T: un grupo pequeo e
inestructurado cuyos miembros aprenden de su interaccin personal y de una dinmica en
evolucin respecto a cosas como las siguientes: relaciones interpersonales, crecimiento
personal, liderazgo y dinmica de grupos.

- Investigacin de la accin/Retroalimentacin por encuesta: Kurt Lewin particip adems

en este segundo movimiento que condujo al nacimiento del desarrollo organizacional como un
campo prctico de la sociologa. Este segundo precedente se refiere a la investigacin de la
accin y a la retroalimentacin por encuesta.
- Enfoques normativos: Los avances intelectuales y prcticos del entrenamiento en el
laboratorio y la retroalimentacin/ investigacin de la accin son antecedentes que se
acompaaron con la conviccin de que el enfoque de relaciones humanas constitua "una
forma ptima" de administrar las empresas.
Segn el programa de administracin participativa, las empresas tienen uno de los cuatro tipos
de sistemas de administracin, los cuales son:

Sistemas autoritarios explotadores

Sistemas autoritarios benevolentes

Sistemas consultivos

Sistemas de grupos anticipados

- Calidad de la vida laboral: La aportacin de este precedente al desarrollo organizacional

puede explicarse en dos fases. la primera corresponde a los proyectos diseados en Europa
durante la dcada de los cincuenta y a su aparicin en Estados Unidos una dcada despus
de los cincuenta. Con base en la investigacin de Eric Trist y sus colegas en el Tavistock
Institute of Human Relations de Londres, los pioneros de Gran Bretaa e Irlanda, de Noruega
y Suecia prepararon diseos de trabajo tendientes a integrar mejor la tecnologa y las
personas. Generalmente requera la participacin conjunta de sindicatos y directivos para el
diseo del trabajo; los diseos finales daban a los empleados gran discrecionalidad, diversidad
de tareas y retroalimentacin acerca de los resultados. Acaso su caracterstica distintiva de la
calidad en el trabajo fue el descubrimiento de la modalidad de los grupos autodirigidos de
trabajo. En la segunda definicin se le considera como enfoque o mtodo, es decir, se parte
de las tcnicas y procedimientos con que se mejora el trabajo. Era un sinnimo de mtodos
como los siguientes: enriquecimiento del trabajo, equipos autodirigidos y comits de
administracin del trabajo. Tal orientacin tcnica provena principalmente de la creciente
publicidad dada a los proyectos de calidad de la vida laboral.
- Cambio estratgico: Este precedente ha influido recientemente en la evolucin del
desarrollo organizacional. A medida que las empresas con su ambiente tecnolgico, poltico y
social se han vuelto ms complicadas e inciertas, lo mismo ha sucedido con la magnitud y la
complejidad del cambio organizacional. Es una tendencia que requiere una perspectiva
estratgica y que alienta a ese nivel los procesos del cambio planificado.
Definicin del trmino de Martha Alles
Segn la Dra. Martha Alles, el trmino Desarrollo Organizacional es el conjunto de acciones
organizacionales que se realizan para modificar, usualmente aspectos culturales o de
comportamiento organizacional.1
Las Herramientas relacionadas con el trmino2

Modelo de competencias (Herramienta nmero 37 - pgina 193)

Modelo de valores (Herramienta nmero 39 - pgina 205)

Figuras importantes[editar]

El campo del desarrollo organizativo el cual naci en la primera mitad del siglo XX, ha sido
influenciado por muchas personas, incluyendo:

Kurt Lewin

Edgar Schein

Fred Emery & Eric Trist

Richard Beckhard

Roger Harrison

Rensis Likert

Robert R. Blake & Jane Mouton

William Bridges

Kathie Dannem

Edward Medina

Temas[editar]
Algunos temas del desarrollo organizativo son:

Supuestos bsicos del DO

Planificacin estratgica

Teora General de Sistemas

Team building formacin de equipos de trabajo

Investigacin de accin

Desarrollo personal

Gestin del cambio

Cultura organizacional

Mejoras del funcionamiento

Investigacin de empleado

Calidad

Mejora de procesos

Reunin (organizacin)

Aprendizaje organizativo

Contextualizacin[editar]
Desarrollo Organizacional se refiere a:

Recursos humanos

Entrenamiento y desarrollo

Facilitacin

Direccin

Psicologa industrial y organizacional

Comunicacin

Proceso de las intervenciones por el Desarrollo

Organizacional[editar]
La mayora de los consultores en Desarrollo Organizacional (DO) coinciden en que el proceso
comprende las siguientes etapas:
1. Seleccin del consultor o agente de cambio
2. Contrato y movilizacin de recursos
3. Diagnstico definitivo
4. Estrategias e intervenciones
5. Reporte de avances
6. Toma de decisiones
7. Ajustes entre empresas y consultor
8. Cierre

Bibliografa[editar]

Diccionario de trminos de Recursos Humanos - I.S.B.N: 9789506416188

Las 50 herramientas de Recursos Humanos que todo profesional debe conocer - I.S.B.N:
9789506416201

Hernndez, S. y Palafox, G. (2012) Administracin Teora, Proceso, reas Funcionales y

Estrategias para la Competitividad [3.. Ed.] Mxico: McGraw-Hill

Comportamiento organizacional - I.S.B.N: 9789506414993

Direccin estratgica de Recursos Humano - I.S.B.N: 9789506414771

Vase tambin[editar]

Organizacin de empresas

Responsabilidad social corporativa

Recursos humanos

Gestin empresarial en Japn

Enlaces externos[editar]
Hay varias asociaciones profesionales para los practicantes del desarrollo organizativo
incluyendo:

The Organizational Development Network

The Organizational Development Institute

The American Society for Training & Development

Introduccin al desarrollo organizativo

Lista de lecturas

Optima Infinito: Desarrollo Personal, Profesional y Organizacional, Productividad y GTD.

Desarrollo Organizacional Chile.

Cummings, W. (2007). Desarrollo Organizacional y Cambio. Mxico D.F.: Thomson. 3