E-COMMERCE

DEFINICION
Consiste en la compra y venta
de servicios y/o productos,
por medio de medios
electrnicos, como internet.

CARACTERISTICAS
Ubicuidad: Disponible en todos lados, ms all de los puntos de venta, se crea el
Markertspace.
Alcance Global: Tecnologa alrededor de la tierra.
Estndares Universales: Conjunto de estndares de tecnologa.
Riqueza: Posible transmitir datos, (mensajes, videos, audios) y su comercializacin,
experiencia de consumo.

CARACTERISTICAS
Interactividad: Funciona a travs de la interaccin del usuario.
Densidad de Informacin: Menores costos, de informacin,
elevando la calidad, comunicacin y almacenamiento.
Personalizacin/Adecuacin: Permite entregar mensajes
personalizados.
Tecnologa Social: Generacin de contenido por y para el usuario
a travs de redes sociales, permite crear su propio contenido.

VENTAJAS DE E-COMMERCE
Creacin de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo a catlogos de productos, listas de
precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
Soporte tcnico ininterrumpido, permitiendo que los
clientes encuentren por s mismos, y fcilmente, respuestas
a sus problemas mediante la obtencin de los archivos y
programas necesarios para resolverlos.

E-BUSSINESS E-COMMERCE

La diferencia esta basada en que Ecommerce es parte del E-Bussiness,

debido a que es un punto de venta,
pero no tiene contacto con
proveedores colaboradores

GRACIAS por
su atencion