Tipos de comunicacin

Se pueden sealar tres tipos de

comunicacin:
Comunicacin Interpersonal
aquella en la que se interacta con
otros individuos, es decir, se
establece un dilogo con ellas. Es
la forma de comunicacin ms
primaria, directa y personal.
Comunicacin Masiva toda
aquella que se realiza a travs de
los medios de difusin de
informacin, como el radio,
televisin, peridicos, revistas e
internet.
Comunicacin Organizacional esta comprende la interna y la externa.
a) Comunicacin Externa
Esta comunicacin involucra tres elementos: el transmisor, el medio de
comunicacin y el receptor. La efectividad de la comunicacin depende de
estos tres. Si el transmisor es incompetente o el mensaje poco claro, el
receptor no entiende el significado de la seal y ha fracasado el proceso de
la comunicacin.
La comunicacin puede ser verbal, que consiste de palabras habladas y
escritas, o no verbal, expresada por medio de acciones, gestos, expresiones
faciales, msica y figuras.
b) Comunicacin Interna
Se refiere al intercambio entre la gerencia de la organizacin y los pblicos
internos, es decir, empleados. Su funcin es hacer del conocimiento de los
empleados lo que piensa la gerencia y que la gerencia tambin sepa el
pensamiento de los empleados. La comunicacin interna presenta difciles
problemas en una compaa grande, ya que debe ser transmitida por conducto
de varios niveles de autoridad. En la transmisin, el significado del mensaje con
frecuencia es mal entendido. En ocasiones los supervisores y trabajadores no
interpretan la comunicacin en el sentido de la intencin de la gerencia, o sta
no est dispuesta a explicar polticas y acciones.