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ASERTIVIDAD
Actuar asertivamente, se refiere a poseer la
habilidad para transmitir y recibir los mensajes
sobre sentimientos, creencias u opiniones propias
o de los dems pero de una manera honesta,
oportuna y profundamente respetuosa .
Ser asertivo tiene como meta lograr una comunicacin satisfactoria
hasta donde el proceso de la relacin humana lo haga necesario.
Para ser asertivo no necesitas ganarle al otro sino triunfar en el
respeto mutuo, en la continuidad de acercamientos satisfactorios y
en la dignidad humana, esto sin importar que a veces no se logre
un resultado prctico o personalmente beneficioso. Aunque en
ocasiones se requiera ceder, no significa doblegarse ante cualquier
accin que intente violar el respecto a lo propio o a la exigencia
individual de respetar profundamente las acciones personales y los
derechos humanos de los dems.

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La palabra asertividad significa actuar asertivamente.

oRespetarse a s mismo
oRespetar a los dems
oSer positivo
oSer directo y explicar
oExpresin no verbal de los mensajes
Con esto se lograr una comunicacin favorable, y de
esta manera una conducta asertiva.
Para poder entender mejor la conducta asertiva
nos enfocaremos un poco a lo que es una conducta no
asertiva, a sus causas y a sus efectos.(como conocer el
Sol si no conozco la luna)

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Componentes de la asertividad

Conducta no-asertiva

La conducta no-asertiva impide el enriquecimiento

de la experiencia social; es un mecanismo que resta en lugar
de sumar ya que se pierde seguridad, control de las
situaciones; la persona espera a que los dems adivinen que
lo quiere.

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Es la forma de expresin dbil de los propios

sentimientos, creencias u opiniones que al no responder a
los requerimientos de la situacin impersonal que se
enfrenta, permite que se violen los derechos de la persona.

Entre los casos que se presenta este tipo de conducta

tenemos:

oPermitir que la persona que se sent junto a ti, est

constantemente interrumpiendo tu lectura sobre una
exposicin que vas a realizar tiempo ms tarde; aun cuando
ella te ha preguntado si estas ocupado y tu respondes que no.
oAcceder a menospreciar el propio trabajo, cobrando menos
de lo que ste vale, con tal de que el cliente o persona que lo
contrat no se disguste y aleje.

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oSacrificar el gusto por determinadas reuniones, con tal de

que mi novio(a) se sienta a gusto con su grupo de amigos en
una reunin.

1.-Falta de control emocional, predominio del temor y la ansiedad:

Es el temor a la inseguridad provocado por la idea de querer ser aprobado por las
personas que significan mucho para nosotros. Al crecer este temor ms all de un
nivel aceptable, la persona se bloquea, haciendo que la forma de transmitir los
mensajes deje mucho que desear.
2.-Mensajes sociales: Esto es debido a que en la experiencia formativa
fuimos orillados a actuar razonablemente a travs de mensajes que creaban
culpabilidad
3.-.No vales lo suficiente: Es condicionar nuestro valor a nuestros
atributos o cualidades que poseemos, utilizando escalas arbitrarias que quitan
seguridad, haciendo sentir a las personas menos que los dems, provocando que
la comunicacin se inhiba.
4.-Falta de habilidad: Falta de exposicin a situaciones novedosas o
poco acostumbradas que provocan tensin y en ocasiones nos bloquea cuando se
requieren actos ms firmes.
5.-Ignorar los derechos como persona: En ocasiones se ignora que
somos personas falibles, con lmites, sentimientos, necesidades y merecemos ser
tratados con respetos y dignidad.

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Existen cinco razones que pueden actuar aislada y conjuntamente

provocando el debilitamiento de la propia fuerza para expresarnos.

El comportamiento no asertivo produce una serie de

efectos que llegan a ser graves si se incurre con
frecuencia en este estilo de conductas, deteriorando la
satisfaccin y la comunicacin en las relaciones
humanas.

oSe multiplican los problemas

oLa persona se coloca en segundo lugar, el otro
inconscientemente la lastima.
oAislarse, depresin, huir.
oDeterioro de la autoestima
oAgresin y sentimiento de culpa
oFrustracin, insatisfaccin, tensin acumulada
oSacrifica su tiempo y decisiones

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Consecuencias:

oDejar que otros abusen de ti

oApenarse ante situaciones comunes
oSentirse vctima
oSentir desmotivacin, apata y hasta depresin
oNo atreverse a reclamar algo legtimo
oPosponer el enfrentamiento de situaciones humanas en donde es necesario aliviar
conflictos
oDar demasiada importancia al que dirn, o a la aprobacin de otros
oBloquearse cuando la expresin es necesaria
oExceso de tensin y/o miedo en el intercambio social
oNo atreverse a dejar una relacin interpersonal nociva
oCondicionar la autoestima a la aceptacin de otro, aun cuando vaya en perjuicio
de uno mismo.
oExperimentar inseguridad en las relaciones sociales
oAdoptar conductas falsas, con el fin de tratar de agradar a los dems
oTener dificultad para rehusar una peticin
oAbrumarse ante el exceso de demandas de los dems
oPerder fcilmente la espontaneidad
oAcumular sentimientos hasta explotar

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Ejemplos de conducta no asertiva

La comunicacin asertiva por el contrario

pretende rescatar el lugar que corresponde, en
donde el autorrespeto debe ser tan necesario para la
relacin humana as pueda mantenerse en el
respeto, para as evitar colocarse por encima de los
dems, agrediendo y menospreciando.

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Cuando actuamos no-asertivamente nos

corresponde la responsabilidad de ejercer un
cambio. Debemos defender lo propio en lugar de
sentirnos vctimas, no debemos permitir el abuso.

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Considerar las propias necesidades

Cambiar de opinin
Expresar los sentimientos y opiniones
Rehusar peticiones sin sentirse culpable
Ser tratado con respeto y dignidad
Cometer errores
Pedir lo que se quiere
Hacer menos de lo que eres capaz de hacer humanamente
Establecer las propias prioridades
Tomar las propias decisiones
Sentirse bien consigo mismo
La privacidad
Calmarse, tomar su tiempo y pensar
Tener xito
Ser feliz

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La opcin asertiva promueve la dignidad y el autorrespeto en un plano de

igualdad con los dems y da a conocer algunos de los derechos asertivos
existentes: