6.1.

4 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS

SUSTENTABLES.
Es un modelo de negocios basado en visin tica y de compromiso de la empresa
hacia su comunidad.
Una empresa socialmente responsable toma decisiones conscientes con el fin de
lograr un equilibrio entre la gente y el beneficio econmico.
Caractersticas de la RSE
Es que se trata de una visin integral de negocios, donde la compaa crea valor
econmico, ambiental y social.
Est integrada en todos los procesos de negocio, lo que significa que las
decisiones de negocios buscan un equilibrio entre los intereses de diferentes
autores involucrados.
Es personalizada, implementa la manera diferente dependiendo de su tamao,
sector, cultura empresarial y estrategia.
Es una estrategia de negocios que obtiene ganancias econmicas a mediano y
largo plazo donde se reducen costos optimizando procesos, que genera
crecimiento y se mejora la imagen de la empresa.
Se implementa en Pymes y en grandes multinacionales, es ms fcil de
implementarla ya que implementa el modelo de gestin sustentable antes de que
la empresa empieza a crecer y as forma parte de la cultura organizacional.
Hay varias organizaciones que reconocen a las empresas a travs de distintivos,
certificaciones o lineamientos como (ISO 26000, Global Reporting Initiative, ESR,
entre otros).

Qu es la responsabilidad social empresarial?

Se habla mucho de la responsabilidad social empresarial. Pero, realmente qu
es?
Las actividades de una empresa no solamente afectan a sus empleados,
accionistas y clientes, sino a un nmero de pblicos diferentes. Estos pblicos
interesados, tambin llamados stakeholders de la empresa, incluyen proveedores,
vecinos, gobiernos y sindicatos, entre muchos otros.
Es importante considerar todos los stakeholders relevantes en el proceso de toma
de decisiones de la empresa. Un nuevo proyecto de inversin no solo tiene que
ser econmicamente rentable. Tambin tiene que tener un impacto ambiental

neutral o favorable, cumplir con la normatividad y satisfacer una demanda de tus

clientes.
La responsabilidad social empresarial es un modelo de negocios basado en una
visin tica y de compromiso de la empresa hacia su comunidad: Una empresa
socialmente responsable toma decisiones conscientes con el fin de lograr un
equilibrio entre la gente, el planeta y el beneficio econmico.
La responsabilidad social empresarial es un estndar de calidad que
consumidores finales, clientes, gobiernos y la comunidad exigirn cada vez ms a
las empresas.

DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL HACIA EL DESARROLLO SUSTENTABLE.

El boom de la responsabilidad social, tal y como lo conocemos actualmente,
tiene poco ms de veinte aos. Antes de ello hay antecedentes muy claros, sin
embargo, los sucesos ms determinantes que sealaron el cambio de los
corporativos hacia una senda ms responsable, no tienen ni siquiera tres dcadas.
El Informe Brundtland, que diera origen al trmino Desarrollo Sustentable vio
la luz apenas en 1987; instituciones como el GRI o el Pacto Mundial, no nacieron
sino hasta 1997 y 1999, respectivamente; el libro NO LOGO que desat una lluvia
de crticas a las compaas debido a sus comportamientos sociales cuestionables,
se public apenas en el 2000.
En este marco, la responsabilidad social es una disciplina empresarial muy joven,
no obstante, el nombre de sta ha cambiado una y otra vez. No es raro encontrar
trminos como responsabilidad corporativa, ciudadana corporativa,
Environment, Social and Government (ESG), especialmente en crculos
burstiles y s, tambin desarrollo sustentable, para denominar dentro de las
empresas prcticamente un mismo concepto: el proceder responsable de las
operaciones de una compaa respecto de su gobierno, la sociedad y el medio
ambiente.

Si la RSE es joven como disciplina corporativa, el alineamiento de las empresas

para con sta lo es an ms. Aquellas que parecen haber entendido a profundidad
el tema, actualmente suelen sentirse ms cmodas con el trmino
sustentable que con el calificativo socialmente responsable. As, el cargo que
est naciendo en estas organizaciones, cada vez con mayor fuerza, es el Chief
Sustainability Officer (CSO).
Por qu el trmino responsabilidad social est cedindole paso al
de desarrollo sustentable dentro de las organizaciones? Puede haber varias
razones, sin embargo una de las que parece ms slida es que la etiqueta social
no termina por convencer a muchos de que tambin puede englobar cuestiones
ambientales. En ese sentido, la palabra sustentabilidad es mucho ms generosa,
ya que por definicin contempla resultados sociales, ambientales y econmicos,
conocidos como la triple cuenta de resultados o triple bottom line, y que son la
base de todo reporte de sustentabilidad (o sostenibilidad, como se le quiera
llamar).