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TEMA:CICLO DE VIDA DE UN
PRODUCTOS
ALUMNAS:
MARA DEL CARMEN MATALLANA REJAS
KATHIA DE LA CRUZ ARAMBULO
CARMEN SANTIVAES
Agradecemos
profundamente a Nuestro
Seor Jesucristo, Rey de
Reyes, que nunca nos
abandona
A nuestras familias, que nos
impulsan a seguir adelante
A la Universidad Privada
Telesup. Por brindarnos la
oportunidad de conseguir
nuestro sueo.
INTRODUCCIN1
CONCEPTO.2
ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO (CPV)3
ETAPA DE DESARROLLO.4
ETAPA DE INTRODUCCIN.4
ETAPA DE CRECIMIENTO.6
ETAPA DE MADUREZ.7
ETAPA DE DECLINACIN..9
ETAPA DE DESAPARICIN Y RETIRO..11
ESTRATEGIA DEL CICLO DE VIDA ...11
EJEMPLOS EN EL MERCADO..25
CONCLUSIONES..28
BIBLIOGRAFA..29
INTRODUCIN
Nos pareci interesante investigar este tema, ya que vivimos un mundo que nos
bombardea con publicidad de miles de productos y servicios que nacen cada da. No
obstante, pocos encuentran el secreto de la vida. Conocer la fase del ciclo en la que se
encuentra un producto o servicio nos permitir disear la estrategia ms eficaz para
alargar su vida en un mercado cada vez ms cambiante y rpido. Segn el estudioso
Nielsen son ms de 300 los productos nuevos que se incorporan a la semana. Hay que
intentar innovar y alargar por tanto la vida de los productos.
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CONCEPTO
El ciclo de vida del producto (a veces, CVP, tambin PCC) es la evolucin de las ventas
de un artculo durante el tiempo que permanece en el mercado. Los productos no generan
un volumen mximo de ventas inmediatamente despus de introducirse en el mercado, ni
mantienen su crecimiento indefinidamente. El concepto de ciclo de vida de un
productoes una herramienta de mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que
un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; as, las ventas varan y las
estrategias de precio, distribucin y/o promocin (variables del marketing mix) deben
ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el
producto.
En sntesis, el ciclo de vida del producto es el conjunto de etapas (introduccin,
crecimiento, madurez y declinacin) por las que atraviesa una categora genrica de
productos; y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta de administracin de
la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una
determinada categora de productos, con la finalidad, de identificar con anticipacin los
riesgos y oportunidades que plantea cada etapa, , al mismo tiempo que se aprovechan las
oportunidades que ofrece.
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El concepto del CVP puede describir una clase de producto, una forma de producto o una
marca. El concepto del CVP se aplica de manera diferente en cada caso. Las clases de
productos tienen ciclos de vida ms largos. Las ventas de muchas clases de productos
permanecen en la etapa de madurez durante mucho tiempo. Por el contrario, las formas
de productos suelen tener el comportamiento estndar del CVP. Las formas de producto,
pasan por una historia regular de introduccin, crecimiento rpido, madurez y declinacin.
El ciclo de vida de una marca especfica puede cambiar rpidamente en razn de los
ataques y las respuestas cambiantes de la competencia.
El concepto del CVP tambin se puede aplicar a lo que se conoce como estilos, modas y
modas pasajeras.
Los mercadlogos pueden usar el concepto del CVP como til marco de referencia para
describir la forma en que operan los productos y los mercados. Empero, cuando se usa el
concepto del CVP para pronosticar la actuacin del producto o para desarrollar estrategias
de mercadotecnia se presentan algunos problemas prcticos. Por ejemplo, los gerentes
pueden tener problemas para identificar en qu etapa del CVP se encuentra el producto,
para detectar cundo el producto pasa a la siguiente etapa y para identificar los factores
que afectan el paso del producto por las diferentes etapas. En la prctica, es difcil
pronosticar el nivel de ventas en cada una de las etapas del CVP, la duracin de cada
etapa y la forma de la curva del CVP.
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ETAPA DE DESARROLLO
Cada nuevo producto empieza con una idea. Esta idea general se deriva de desarrollos
internos o de los deseos expresados por los clientes. Todas ellas son evaluadas bajo
diferentes criterios empresariales.
Si la idea es aceptada, se da luz verde al proyecto y se empiezan a disear los primeros
ejemplares del producto, en estrecha colaboracin con nuestros clientes, para as probar
su viabilidad prctica. Ya en esta primera fase, los factores de viabilidad y seguridad
desempean un importante papel. Las normas de regulacin y la clasificacin tambin se
tienen en cuenta aqu.
Es muy importante identificar cuanto antes la clase del producto a desarrollar porque esto
determinar los prximos pasos a seguir para una posible comercializacin.
En esta etapa, antes de su origen, se desarrollan, entre otros, los siguientes procesos de
la vida del producto: concepcin de la idea, desarrollo del proyecto, investigaciones
anteriores a su produccin masiva y lanzamiento, plan de negocios, etc.
ETAPA DE INTRODUCCIN
Tan pronto la concepcin del producto ha sido finalizada, el trabajo para su introduccin al
mercado puede iniciarse. En esta segunda fase, sigue siendo importante el cliente y sus
necesidades, igual que el minimizar al mximo cualquier riesgo para garantizar un nivel de
seguridad adecuado y un correcto proceso de fabricacin. Esto se consigue mediante la
revisin permanente del proceso de desarrollo.
La fase de desarrollo tambin implica demostrar la idoneidad del producto para su uso
prctico en los estudios clnicos. Por esta razn, dichos estudios siempre se llevan a cabo
de forma conjunta con los usuarios finales. Otro aspecto a destacar en esta segunda fase
es la seleccin de proveedores cualificados.
El producto en cuestin puede ser algo innovador (como en su momento fue el televisor,
el celular o la reproductora de videocasetes) o puede tener una caracterstica novedosa
que d lugar a una nueva categora de producto (como el caso del horno microondas y el
televisor a color).
En esta instancia, una vez lanzado el producto al mercado, la empresa se ocupa a travs
del rea de marketing de todas las actividades necesarias para asegurar el plan de
cobertura y penetracin original previsto en los objetivos del proyecto.
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Existen varios indicadores para identificar esta etapa. En primer lugar, la cobertura
gradual de los puntos de ventas seleccionados como metas. Luego, la rotacin reducida
de las existencias en los canales; su crecimiento gradual en volmenes de ventas,
repeticiones lentas de compras, as como su progresiva participacin en el mercado. No
pueden precisarse cifras exactas, ni vlidas para todos los casos; pero las experiencias
sealan que, cuando un producto ha logrado superar 10% de los objetivos fijados para su
etapa de madurez cuando alcanzar el mximo de la venta esperada se ha logrado su
introduccin y comienza la etapa de crecimiento.
En esta etapa, la poltica de precios y el financiamiento deben ser estratgicamente
decididos para facilitar la rpida penetracin.
Cuando se lanza un producto al mercado las ventas normalmente no se disparan el
primer da. El mercado no conoce el producto y por tanto hay que hacer un esfuerzo en
darlo a conocer y captar los primeros clientes. Adems el costeo de producir cada unidad
es alto, con lo que los precios de introduccin tambin suelen ser altos. A pesar de ello,
muchas veces el rendimiento del producto es negativo y hay que seguir invirtiendo en dar
a conocer el producto y obtener los primeros clientes.
En esta fase es importante asumir estas posibles prdidas y luchar ms por el
reconocimiento del producto o la marca que por los posibles beneficios. Desde luego, esto
no implica que las prdidas a asumir deban ser ilimitadas. El margen de confianza para el
producto debe ser amplio pero no a costa de la supervivencia de la empresa.
La etapa de introduccin es la etapa ms arriesgada y costosa de un producto porque se
tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto
sino tambin en procurar la aceptacin de la oferta por el consumidor. Por ello, cabe
sealar que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debidos
principalmente a que no son aceptados por una cantidad suficiente de consumidores.
Esta etapa se caracteriza por presentar el siguiente escenario:
-
ETAPA DE CRECIMIENTO
En esta etapa, el producto completa su posicionamiento definitivo, consolidada su
cobertura y comienza a aumentar su participacin en el mercado.
Si una categora de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introduccin,
ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de
crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a aumentar rpidamente.
Cuando el producto empieza a ser aceptado en el mercado las ventas empiezan a crecer
y los beneficios tambin empiezan a crecer. Esto es debido a que los costeos de
fabricacin por unidad se reducen, bien por una mayor experiencia en la produccin, bien
por una produccin de mayor volumen.
Aparecen clientes fieles que repiten la compra y se aaden nuevos clientes y, lo que es
peor, aparecen los competidores que se han dado cuenta del inters del producto y su
crecimiento. Es el momento de decidir cmo reaccionar ante esta nueva competencia. Las
alternativas son mltiples pero en todo caso deben ser cuidadosamente analizadas:
repercutir la reduccin de costeos en el precio, reinvertir todos los recursos generados en
seguir promocionando el producto, diferenciar el producto de los imitadores, etc.
Gestionar la etapa de crecimiento sea tal vez la parte ms compleja del proceso de
explotacin de un producto. Las seales que permiten identificar esta etapa son:
-
ETAPA DE MADUREZ
Llega un momento en el que el producto se ha labrado un mercado, incluso para los
competidores. La demanda es ms o menos amplia y los costeos, probablemente, han
seguido reducindose. En esta etapa, inicialmente, los recursos generados por el
producto son altos y la empresa empieza a recoger sus frutos no reinvirtiendo el total de
fondos generados.
Ms tarde, las ventas se estabilizan y, dada la intensa competencia que se ha generado,
incluso los beneficios pueden llegar a reducirse. Ante esto, la empresa puede elegir la
especializacin en un segmento, el rediseo del producto, etc. Sin embargo, tarde o
temprano el producto va a perder su atractivo, ya sea para los clientes o ya sea para las
empresas.
Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se
reduce y/o se detiene. Cuando el producto ha alcanzado la mxima participacin posible y
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Las seales clave que reflejan esta etapa son, entre otras:
-
En una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente,
hasta que llega el momento en que se detiene.
La competencia es intensa, aunque el nmero de competidores primero tiende a
estabilizarse, y luego comienza a reducirse.
Las lneas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado
adicionales. El servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a los
consumidores.
Existe una intensa competencia de precios.
Existe una fuerte promocin (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las
diferencias y beneficios de la marca.
Las actividades de distribucin son an ms intensivas que en la etapa de
crecimiento.
Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la
intensa competencia de precios.
Los clientes que compran en esta etapa son la mayora media.
Segn Kotler y Armstrong, esta etapa normalmente dura ms tiempo que las etapas
anteriores y presenta retos importantes para la direccin de mercadotecnia. La mayor
parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo de vida, por lo
que casi toda la direccin de mercadotecnia se ocupa de productos maduros.
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ETAPA DE DECLINACIN
En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto,
existe una baja de larga duracin en las ventas, las cuales, podran bajar a cero, o caer a
su nivel ms bajo en el que pueden continuar durante muchos aos.
Despus de una meseta de alta participacin y muy buenas ventas y utilidades en el
mercado, todo producto o servicio, con el tiempo, tiende a decrecer en su evolucin. Ello
puede originarse en algunas, o varias, de las siguientes causas: cambios en las
conductas de los clientes y usuarios; innovacin tecnolgica que marque la iniciacin de
un ciclo de obsolescencia; errores estratgicos propios de la compaa; modificaciones en
las condiciones socioeconmicas del entorno; leyes o disposiciones normativas;
influencias geopolticas (caso Mercosur, Nafta, etc.).
Dentro del ciclo de la declinacin, podemos reconocer tres instancias: prdida de hasta
25% de las posiciones sustentadas precedentemente (ventas, participacin de mercado,
utilidades, etc.);
En el ciclo de declinacin es posible intentar esfuerzos para desacelerar el ritmo de la
cada, pero no ms que ello, ya que, cuando se detectan las seales de su iniciacin, el
ciclo es irreversible y no se justifica, econmicamente, realizar inversiones para detenerlo
o revertirlo.
En la segunda parte de la declinacin, hasta llegar a 50% de su caudal de madurez, el
producto o servicio es todava interesante para la empresa. Aporta buenos volmenes de
ventas, absorbe costos de estructura, quiz genera an utilidades, complementa la lnea
de productos y sirve para atender a una clientela que le sigue siendo fiel, en cantidades
significativas. Como esa instancia no requiere inversiones ni esfuerzos adicionales, al
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igual que la anterior debe ser acompaada y seguida con atencin, porque es beneficiosa
tanto para los intereses de la compaa como para los de sus clientes y distribuidores.
Ya en la tercera de las fases de la declinacin, cuando se est superando 5l% de las
ventas y las utilidades precedentes, es necesario comenzar a programar el retiro del
producto del mercado, ya que en estas circunstancias no se obtienen resultados
econmicos.
Las caractersticas que permiten identificar esta etapa, son las siguientes:
-
Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de declinacin, medida por el volumen de ventas
de la categora total, es inevitable por una de las razones siguientes:
1) Se crea un producto mejor o menos costoso para satisfacer la misma necesidad.
2) La necesidad del producto desaparece, a menudo por el desarrollo de otro producto.
3) La gente sencillamente se cansa de un producto (un estilo de ropa, por ejemplo), as
que este desaparece del mercado. Por ello, y al ver pocas oportunidades de lograr ventas
o ganancias revitalizadas, la mayora de competidores abandonan el mercado en esta
etapa.
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marca. En los apartados que siguen se tratar en primer lugar del ciclo de vida del
producto y las fuerzas o factores que actan sobre el mismo.
Este concepto parte del desarrollo, en las primeras dcadas del siglo XX, de la llamada
por los bilogos, Teora Sinttica (neodarwinista) que, 50 aos despus, sintetiza
magistralmente el filsofo de la biologa Elliott Sober en los genes mutan, los organismos
compiten (y son seleccionados), las especies (poblaciones) evolucionan. En otras
palabras, la teora sinttica privilegia un proceso (la seleccin natural) operando en un
nivel (el poblacional), en el que se dirime el destino de un tipo de individuos (los
organismos).
En este caso, los organismos son los productos, cuya evolucin vital se puede medir a
travs de la curva de ventas. La existencia de unas necesidades bsicas en los
consumidores que deben ser satisfechas, pero que lo son mediante productos que van
evolucionando en el tiempo, sustituyndose unos a otros de forma sucesiva, es la
explicacin del ciclo de vida del producto. Ahora bien, esta afirmacin no debe entenderse
con carcter mecanicista ya que, como seala Sober, los organismos compiten, actuando
esa competencia sobre la estructura del mercado y sobre el propio ciclo de vida,
acelerndolo, acortndolo, finalizndolo o prolongndolo, segn los casos.
La utilizacin de este enfoque biolgico supone aceptar que:
Los productos tienen vida limitada (aunque pueda ser muy larga)
Sus ventas pasan por distintas fases con oportunidades y retos diferentes
Las condiciones del mercado varan por los que los productos exigen estrategias
de marketing, financieras, de produccin, aprovisionamiento y personal diferentes.
La forma ms clsica del ciclo de vida del producto es la que se recoge en la figura 1, en
la que se puede apreciar como en el momento inicial el producto incrementa sus ventas a
unas tasas reducidas, para posteriormente aumentar su ritmo de crecimiento al ser el
producto conocido por los consumidores, hasta que ese crecimiento disminuye debido a la
saturacin de los mercados, inicindose, por ltimo, una cada en las ventas, como
consecuencia de la aparicin de un nuevo producto que cubre de manera ms
satisfactoria las necesidades de los consumidores.
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Tras lanzar el producto nuevo, la gerencia quiere que el producto disfrute de una vida
larga y feliz. Aunque no espera que el producto se venda por siempre, la gerencia quiere
obtener una cantidad de utilidades razonables para cubrir el esfuerzo y los riesgos que
invirti en su lanzamiento. La gerencia est consciente de que cada producto tendr un
ciclo de vida, aunque no conozca por adelantado su forma y duracin.
Qu estrategias deben utilizarse en cada una de las etapas del ciclo de vida, para una
gestin de valor?
Las distintas etapas del ciclo de vida del producto requieren, para la buena administracin
del negocio, estrategias especializadas de marketing. A continuacin analizaremos cada
una de ellas.
La figura muestra el ciclo de vida del producto (CVP), el curso que siguen las ventas y las
utilidades del producto, durante el tiempo que dura su vida. El ciclo de vida consta de
etapas. Se pueden distinguir cuatro fases: introduccin, crecimiento, madurez-saturacin
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y declive, si bien algunos autores prefieren separar como dos fases independientes las de
madurez y saturacin.
En la etapa de introduccin las ventas son reducidas y su crecimiento lento. La creacin
de la demanda en esta etapa est cargada de incertidumbre y riesgos, ya que el producto
an es poco conocido. Su duracin depende de la complejidad del producto, de su grado
de novedad, de su adaptacin a las necesidades del consumidor y de la presencia de
sustitutos de una forma o de otra. Los beneficios son negativos.
En la etapa de crecimiento, la demanda empieza a acelerarse y el tamao del mercado
total crece rpidamente. En esta etapa, el producto ya ha sido aceptado por el mercado,
la inversin es cuantiosa para financiar la expansin tanto del sistema productivo como de
la comercializacin, y aumentan las empresas competidoras atradas por el incremento
rpido de las ventas. Es en esta etapa en la que se suelen alcanzar los mayores
beneficios por unidad vendida
En la etapa de madurez y saturacin del mercado, la demanda apenas crece y, si lo hace,
es en su mayor parte debido a las tasas de reposicin del producto y de formacin de
nuevas unidades de consumo hasta alcanzar un nivel estable. En esta fase se reducen
los costes de fabricacin, se ofrece una gama ms amplia de producto para hacer frente a
segmentos diferenciados, los beneficios por unidad empiezan a disminuir, aunque pueden
estarse alcanzando los mayores beneficios totales.
En la ltima etapa de declive, el producto empieza a perder atractivo para los
consumidores, que ya empiezan a ser atrados por nuevos productos que satisfacen la
misma necesidad de forma ms completa, y como consecuencia las ventas descienden.
La oferta superar a la demanda, se reduce el nmero de empresas que producen el
producto as como su gama, la competencia intensa reduce los precios y la rentabilidad.
Se plantea la eliminacin del producto y su sustitucin por una innovacin.
En la Etapa de la Introduccin
El momento de entrada en un nuevo mercado influye fuertemente en la cuota de mercado
y en la rentabilidad futura. La asociacin entre el momento de entrada y la cuota de
mercado puede analizarse en la base de datos PIMS . A partir de esa fuente, Robison y
Fornell examinaron 371 mercados maduros de bienes de consumo, en donde la cuota de
mercado se reparta por trmino medio de la siguiente forma: pioneros (30%), seguidores
(21%) y ltimos en incorporarse (15%). Adems, en los mismos mercados maduros se
contrast que el 70% de los lderes haba sido pionero, mientras que entre los no lderes
slo el 40% haba sido pionero. La opcin de incorporarse al mercado como pionero o
seguidor tiene numerosas implicaciones estratgicas.
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SEGUIDOR
1. Capacidad para tomar ventajas en los
errores de posicionamiento del pionero
2. Capacidad para tomar ventajas en los
errores del producto del pionero
No obstante, conviene recordar que ser pionero no garantiza el liderazgo, pues influyen
muchos otros factores. Por ejemplo, la compaa pionera en redes informticas IBM fue
seguidora de Commodore, Tandy y Apple en el mercado de los ordenadores personales,
pero logr el liderazgo en cuota y rentabilidad a finales de los ochenta.
A partir de un extenso anlisis de las PIMS en los mercados en crecimiento, se han
podido identificar algunas estrategias comunes a las empresas de xito, en funcin del
momento de incorporacin a la industria:
1.
Pionero:
- Entrada a gran escala (amplia cobertura geogrfica).
- Amplia lnea de productos (con rpidas adiciones y/o modificaciones).
2.
Primeros seguidores:
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servicio, ingeniera, etc., como forma de reducir los costes de cambio de tecnologa e
incrementar la compatibilidad del producto con los sistemas existentes.
Las estrategias de marketing ms recomendables para esta etapa deben focalizar
sectores internos y externos de la empresa.
Para los clientes internos (personal de la organizacin):
-
En la Etapa de Madurez
La mayora de los mercados se encuentran en una fase de madurez, es decir son
productos en los que las tasas de consumo permanecen estables si son productos de
compra frecuente o que se limitan a la reposicin si son bienes de consumo duradero. No
obstante, la aceleracin del cambio tecnolgico est llevando a un acortamiento de las
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EJEMPLOS EN EL MERCADO
Etapa/fase de introduccin: COCA-COLA.
Creada en 1885, fue comercializada como remedio que ayudaba a calmar el dolor de
cabeza y disimulaba las nuseas, tuvo poca acogida y reclamo en sus orgenes, es decir,
la demanda no deseaba tener el producto. Sin embargo, en 1886, al ser distribuida por
todo Estados Unidos y el resto del mundo, lleg a todo tipo de consumidores y clientes
con una visin innovadora, posicionndose en el mercado en un lugar destacado hasta
hoy en da.
Esto se consigui lograr, entre otras estrategias, por la introduccin del modelo AIDA
(atencin, inters, deseo y accin) aplicado en la sociedad para hacer as que el
consumidor o cliente conociera mejor el producto, suscitara mayor inters y se comprara
al poco de saber de su existencia.
Adems, se llevo a cabo una estrategia de penetracin masiva que permitiera el consumo
total y absoluto, elevndolo a una situacin pionera y de liderazgo que lo converta en
lder indiscutible del mercado actual.
En la actualidad, y en los ltimos aos, ha publicitado y comercializado an ms su marca
y producto, lanzando al mercado las nuevas variedades ZERO tanto de coca-cola como
fanta, de este modo, consigue que sus clientes no abandonen y atraen a un mayor
nmero de consumidores.
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Dicho auge se propaga, por un lado con el aumento de las ventas de producto durante
este periodo, pero tambin y sin olvidar, el caracterstico liderazgo que se pretende
mantener en toda esta fase. As, se cuenta con una mayor presencia del producto durante
dicha etapa comercial, con una transmisin de informacin relevante y significativa que
tiene lugar entre sus consumidores habituales y clientes futuros, debido al revuelo que
provoca la marca (su publicidad).
Esto supone que se incremente la competencia con respecto al producto, y por tanto la
conveniencia en un momento dado, de mantener el producto en cuestin en una posicin
fuerte y fija (innovando, sacando nuevos productos dentro de la misma lnea, etc.) que no
se deje pisar y no se abandone en tal circunstancia (a pesar de la exigencia de unos
mayores gastos de promocin y comunicacin dados) puesto que si no es devorado por
sus competidores sin ningn tipo de pudor y escrpulos.
Ahora, tiene y mantiene el xito creado aunque el producto no es excesivamente
empleado por una mayora del pblico objetivo. Debe apostar por un cierto cambio,
buscando una clara llamada de atencin que sorprenda e impacte en mayor medida.
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estratgicamente para con sus competidores (a travs del precio, calidad, prestigio,
marca, etc.) y hacer una distribucin eficaz de la cantidad disponible o libre; de esta
manera, se garantiza a pesar de ello, el xito total y rotundo.
Hoy en da, la innovacin y calidad sigue convenciendo y sigue superando a muchos de
sus competidores actuales, lo que hace que siempre estn de moda y atrayendo a toda
clase de pblicos (pequeos, adultos y mayores).
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CONCLUSIONES
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A travs del desarrollo de este tema, como futuros contadoras podemos llegar a la
conclusin, que el costo del ciclo de vida de los productos es muy importante que
las empresas lo lleven a cabo, en el momento en que quieran lanzar al mercado
un nuevo producto, para saber los costos que pueden incurrir al momento de
querer introducir el producto, en primer lugar para conocer el comportamiento de
nuestro producto ya situado en el mercado, conocer quines son los verdaderos
competidores y las preferencias del consumidor, pero adems para ir viendo su
comportamiento y aplicar los ajustes necesarios para su posicionamiento.
BIBLIOGRAFIA
1. LA CONTABILIDAD GERENCIAL Y LOS NUEVOS METODOS DE COSTO.
(Alfredo Romero Cecea)
2. COSTOS PARA ADMINISTRADORES. (Cristbal del Rio Gonzalez-Cristobal del
Rio Snchez)
3. COSTO INTEGRAL, EL MTODO MAS ACTUALIZADO,
REVOLUCIONARIO Y PRCTICO (Cristbal del Rio Gonzlez)
PAGINAS WEB
http://www.monografias.com/trabajos17/ciclo-vida-producto/ciclo-vida-producto.shtml
http://disenio.idoneos.com/index.php/Dise
%C3%B1o_Industrial/Marketing/Ciclo_del_producto
http://www.promonegocios.net/producto/ciclo-vida-producto.html.
http://www.universopyme.com.mx/index.php?option=com_content&task=view&id