Que se espera de los trabajos de empresas como Totus y Otras

Cul es la Estrategias del Retail en el Per

Canales de venta y retail: Importancia relativa y perspectivas de desarrollo en
LATAM y su comparacin con Per.
Tendencias y caractersticas actuales del shopper peruano y su comportamiento de
compra.
Decisiones estratgicas en retail: Formato, localizacin, mix, segmentacin, target,
posicionamiento.
Experiencias exitosas en distintos formatos y pases a partir del modelo de gestin
y un enfoque analtico.
Como se de desarrolla la Gestin de Shopper
Variables que dan cuenta del desempeo de los clientes y cmo stas aportan a la
construccin de la relacin.
Segmentacin, valor del cliente en el tiempo y fidelizacin en retail.
Ajuste de procesos tcticos en funcin del conocimiento del shopper.
Como se gestiona las categoras de productos
Enfoque analtico para abordar el proceso de gestin de categoras en el mbito
tctico.
o Gestin de eficiencia tctica en el punto de venta en base a la informacin.
o Modelo de pricing analtico.
o Modelo de surtido analtico.
o Modelo de promociones analtico.
Como se gestiona la disponibilidad de productos
Bases de la gestin de disponibilidad:
o Gestin de compras e inventarios.
o Operacin en sala.
o Gestin logstica.
o Tecnologas de apoyo.
Modelo de disponibilidad de productos en tienda:
o Cules son las principales razones de los quiebres de stock?
o Cmo atacar el problema y en que parte de la cadena.
o Qu informacin se requiere y cmo medir los quiebres de stock de una
manera sencilla.

o
o

Qu metas de disponibilidad exigir, no todas las categoras son igual es para

el shopper.
Cmo resolverlo de una manera simple y estructurada.

Cul es la ggestin de Tienda, Equipos y Liderazgo en Retail

Gestin de fidelizacin y conceptos asociados (Lifetime Value).
Gestin del conocimiento y puntos de vista del equipo de ventas.
Del conocimiento a la prctica: Cmo hacer que las cosas pasen.
Counceling, mentoring y coaching.
Comunicacin para la gestin de mi equipo e intra equipo.
Gestin de un equipo en retail: Personal propio v/s personal externo, manejo de
turnos y prcticas de servicio.
Cual es el control de Gestin
Cmo medir la creacin de valor, el desempeo de los proveedores, categoras,
sku y punto de venta.
Indicadores relevantes segn objetivos especficos.