BIENESTAR

LABORAL
Angela Mara Daz

EMPLEO: LUGAR DE EXPERIENCIAS LABORALES

Bienestar laboral

Qu es bienestar laboral
Proceso permanente, orientado a crear, mantener y
mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo
integral del Servidor Docente y Directivo Docente, el
mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; as
como elevar los niveles de satisfaccin, eficacia,
eficiencia, efectividad e identificacin con el servicio
que ofrece a la comunidad.
Tomado de Secretara de educacin Medelln

Definiciones
O Grado en que los miembros de la

organizacin satisfacen necesidades

personales a travs de sus
expectativas en la organizacin.
(Suttle, 1997)
O Proceso dinmico continuo
incrementar libertad de los empleados,
mejorando eficacia personal y
bienestar de los trabajadores (Sun,
1988)

Para qu desarrollar un programa de bienestar

laboral
O Contribuir a la dignificacin y profesionalizacin del personal al servicio

de la educacin.

Generar sentido de pertenencia y cultura del servicio, mediante el

reconocimiento de logros como aporte a la institucionalidad y a la
sociedad.
Generar actitudes de compromiso e identidad con los valores, principios y
objetivos del sistema educativo nacional.
O Fortalecer la identidad profesional
O Permitir una mayor estabilidad laboral, al generar mejores condiciones de

trabajo.
O Tomado secretara educacin Medelln

Objetivos bienestar
laboral

Modelo de bienestar
Multidimensional

Esfera Socio
Afectiva

Esfera personal
EMOCIN

CUERPO

LENGUAJE

Esfera ocupacional

Bienestar laboral
Complejidad
O Muldimensionalidad
O Pluralidad de niveles

Complejida
d
O

Congruencia e integracin
O Acciones para promocin del
bienestar y la salud
O Autoevaluacin y
adaptabilidad
O Conciencia de las tensiones

Que se debe tener en cuenta

para evaluar el bienestar laboral?
O Salud fsica
O Calidad de las relaciones sociales
O Posibilidades de desarrollo

intelectual

Pluralidad de niveles
O Organizacin

O Grupo
O Ambiente

organizacional
Todos interactan VARIABLE RECPROCA
INFLUENCIA

CONGRUENCIA E INTEGRACION

Congruencia organizacin grupo individuo.

Ajuste - congruencia

Acciones para la promocin

del bienestar y la salud
O Actividades

sueltas?
O Bienestar y salud
como inversin.
Integrados a
poltica de recursos
humanos

ADAPTABILIDAD Y
AUTOEVALUACION
O Medir impacto de

cambios.
O Prever cambios

Modelo de bienestar
Esfera personal: acciones encaminadas a la formacin integral
del Servidor como persona y que le permitan desenvolverse en
su vida profesional
DESVINCULACIN
LABORAL ASISTIDA

DESARROLLO DE
CARRERA

Actividades que permiten

identificar las reas de
proyeccin en virtud de las
competencias del Servidor,
dadas las posibilidades de
poder aplicar all sus intereses
y capacidades

C
O
M
P
E
T
A
N
C
I
A
S

De logro y accin
De ayuda y servicio
De influencia
De liderazgo y
direccin
Cognitivas
De eficacia personal

COMUNICACIN
PARA LA
PARTICIPACIN
COMUNICACIN
PARA LA
PARTICIPACIN

FORMACIN
PARA LA
ACCIN
REDES DE APOYO
PARA EL
EMPODERAMIENTO

ESTRATEGIAS
BSICAS
COOPERACIN
MULTISECTORIA
L PARA LA
INTEGRACIN

MONITOREO Y
EVALUACIN
PARA LA
MEJORA
CONTINA
INVESTIGACIN
PARA LA
TRANSFORMACIN

ESTRS LABORAL

QU ES EL ESTRS?
Termino Fsico

O Termino fisiolgicas y psicolgicas

Cmo se pueden manifestar

estas reacciones?

Estrs, de
dnde viene?
se deriva del
griego
STRINGERE
provocar tensin

el conjunto de
reacciones
fisiolgicas que
prepara al
organismo para la
accin. (OMS)

Sabas que slo

pensar en el tigre te
afecta igual que si lo
tuvieras enfrente?

Estrs
Eutrs
El prefijo (eu =
bien, bueno)
Emocin y
sensacin parecen
organizarse para
proporcionar un
efecto general de
alegra,
satisfaccin y
energa vital.

Distrs
El prefijo (dis =

imperfeccin, dificultad)
Es un estrs que
ocasiona un exceso de
esfuerzo en relacin a
la carga

Por qu tanto distrs?

EXIGENCIAS
Tanto que hacer - tan poco
tiempo para hacerlo. Las
exigencias en el trabajo
aumentan - puedo
manejarlo?

ROLES
Mi descripcin de trabajo
cambi. Hago muchas
cosas a la vez. Cul es
mi rol?

APOYO
A nadie le
importa. Me
siento solo!
Necesitamos
apoyo en el
trabajo.

Unidad de Salud Ocupacional

Hampshire, Reino Unido

Componentes del
Estrs
Los agentes estresantes o estresores
La respuesta al estrs
da
decua
a
a

n
o
en arm se presenta
a
t
s
e
Respu
da que
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est
Respu te o exagera a
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ien
insufic con la dema era
n
n
relaci a, lo cual ge
ad
plante tacin.
ap
desad

Factores Estresantes

Descanso
inadecuado
(largas horas de
trabajo y recesos
poco frecuentes)

Uso de
estimulan
tes (caf,
t,
chocolate)

Consumo de
drogas,
alcohol,
cigarrillos

Falta de
organizaci
n del
trabajo
Interrupcione
s frecuentes:
llamadas,
reuniones,
Pendie
nte
visitas

f
Ca

Algunos culpables

Poco
ejercicio
fsico

Fases del Estrs

O Fase de Alarma

O Fase de resistencia

O Fase de agotamiento

ESTRS LABORAL Y LAS CARACTERSTICAS

INDIVIDUALES
O El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms

grave que en la actualidad afecta a la sociedad en general,

debido a que no slo perjudica a los trabajadores al
provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de
sus actividades laborales, sino tambin a los empleadores y
a los gobiernos, ya que muchos investigadores al estudiar
esta problemtica han podido comprobar los efectos en la
economa que causa el estrs.

Tipos de estrs laboral

Ambiente laboral inadecuado

Sobrecarga de trabajo.

Alteracin de ritmos biolgicos.

Responsabilidades y decisiones muy

importantes

CAUSAS DEL ESTRS LABORAL

Factores intrnsecos al propio trabajo
Factores relacionados con las relaciones
interpersonales
Factores relacionados con el desarrollo de
la carrera profesional
Factores relacionados con la estructura y el
clima organizacional

Qu es lo que te causa

cansancio y distrs

O Falta de claridad

en las metas y
objetivos
O Carga de trabajo

(mucha o muy
poca)
O Riesgos fsicos

(rudo, vibracin e
iluminacin, polvo
y partculas
suspendidas)

e
d
s
e
t
n s
e
u
F
tr
s
i
d

O Conflicto con colegas

O Falta de oportunidad

para promoverse o
subir
O Aislamiento (falta de

oportunidad de
trabajar con otras
personas)
O Ritmo de trabajo

s
e
t
n
e
u
F
de s

r
t
s
di

O Contenido limitado del

trabajo (montono,
repetitivo)
O Trabajar largas horas
O Saltarse las comidas
O No tomar descansos o

vacaciones

s
e
t
n
e
u
F
de s

r
t
s
di

O Ausencia de

comunicacin
efectiva.

O Tiempo

Condiciones
laborales
que causan
distrs

excesivo lejos
del hogar y la
familia.

O Sentimientos

de que las
recompensas
no estn a la
par con las
responsabilida
des.

PRINCIPALES EFECTOS DEL ESTRS LABORAL

s
Efectos Fisiolgico

ardaca
Aumento de la tasa c
tensin muscular

ar
Dificultad para respir

tores:
o
M
s
o
t
Efec
o
blar rpid
Ha
s
Temblore
eo
Tartamud

:
Efectos Cognitivos
Preocupaciones

ma de decisiones
Dificultad para la to
in
Sensacin de confus

Efectos del estrs laboral

sobre la salud

Cules son algunos de los

sntomas del distrs

Sntomas del distrs

O Sentirse agobiado o ansioso

O Agotado y cansado, con

problemas para dormir

O Mal genio, explosiones

emocionales

Realmente, hay quienes no pueden lidiar

con situaciones demasiado tensas, as que lo
ms sano en esos casos es evaluar y ver si el
trabajo es el culpable.

Si es as, lo mejor es
optar por un cambio de
trabajo. Siempre hay
que poner en primera
instancia la salud.

Sntomas de distrs

O Insatisfaccin con el

trabajo
O Baja moral
O Pobre concentracin o
memoria
O Errores no caractersticos

Efectos del estrs laboral sobre la organizacin

El estrs laboral se
manifiesta
dependiendo del tipo
de trabajo que cada
persona haga, y
tambin segn la
manera en que el
individuo sea capaz
o no de afrontarlo.
Rachel Yehuda,
Directora de la Divisin de
Estudios
del Estrs Post-Traumtico
Mount Sinai School of Medicine

PREVENCIN Y MANEJO DEL ESTRS LABORAL

O Contar con una buena forma fsica

O Llevar un ritmo de sueo y

descanso adecuados
O Tener tiempo de ocio y horarios de

trabajo flexibles
O Aprender tcnicas de relajacin

Existen
tipos de
tcnicas para combatir el
estrs

Tratamiento de la
fuente: Se elimina
la fuente del estrs

Planificacin y
anlisis: Se
organiza y crea
planes para el futuro

Tratamiento de las
ideas: Se
coordinan/controlan
las ideas para
reducir el estrs

Relajacin