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(D): Un rectngulo con fondo blanco indica una actividad o accin dentro del proceso.
(E): Un rombo con una pregunta en su interior indica una decisin que tiene normalmente
dos alternativas. En las lneas de conexin que salen del rombo se indican las respuestas a
la pregunta, que dan lugar a los caminos seguidos en funcin de estas respuestas.
(F): Estos recuadros con lneas en sus lados se utiliza para indicar documentos del sistema,
como registros, informes, fichas, etc. En su interior se indica el tipo de documento.
(G): Rectngulos con los cantos redondeados se usan para indicar entradas y salidas del
proceso.
(H): Este otro elemento es utilizado para indicar archivos fsicos o bases de datos en
soporte magntico (ordenador).
(I): Un rectngulo redondeado con la palabra FIN indica final del proceso. En la mayora
de los casos, el proceso vuelve a iniciarse una vez finalizado, de forma continua.
Debe recordarse que la elaboracin de estos diagramas no es requisito de la norma ISO
9001:2000, aunque pueden resultar bastante tiles a la hora de estudiar la mejora de los
procesos, para la elaboracin de procedimientos documentados, o como documento de
consulta para sus usuarios.
En cada uno de los procedimientos documentados elaborados para el sistema de gestin de
calidad de la empresa objeto del proyecto y que se muestran en los anexos, se incluyen los
diagramas de flujo de los procesos correspondientes.
FLUJOGRAMAS
VENTAJAS DE USAR FLUJOGRAMAS
1-Rpida comprensin de las relaciones
2.-Anlisis efectivo de las diferentes secciones del programa
3-Pueden usarse como modelos de trabajo en el diseo de nuevos programas o
sistemas
4.-Comunicacin con el usuario
5.-Documentacin adecuada de los programas
6.-Codificacin eficaz de los programas
7.-Depuracin y pruebas ordenadas de programas
DESVENTAJAS DE LOS FLUJOGRAMAS
1.-Diagramas complejos y detallados suelen ser laboriosos en su planteamiento
y diseo
2.-Acciones a seguir tras la salida de un smbolo de decisin, pueden ser
difciles de seguir si existen diferentes caminos
3.-No existen normas fijas para la elaboracin de los diagramas de flujo que
permitan incluir todos los detalles que el usuario desee introducir.
LAS VENTAJAS DE USAR FUJOGRAMAS:
Estos se utilizan para representar y disear un algoritmo y pues son una
prueba de escritorio el cual nos sirve para tener una nocion de lo que puede
llegar a realizar dicho procedimiento.
Son usados como modelos de estructura para saber lo que hara futuramente y
tienen que disearse y comprenderse todos los pasos de su elaboracion.
DESVENTAJAS DE USAR FLUJOGRAMAS:
Los diagramas que lleven muchos pasos es decir los ms complejos suelen ser
muy laborioso y se puede tornar tedioso para el diseador de algoritmos.
En un proceso de decision puede seguirse varios caminos y puede llegar a ser
que se pierda informacion o no se elabore adecuadamente.
En estos no se puede incluir detalles que ayuden al buen seguimiento de un
proceso.
Ventajas de los Diagramas de Flujo
Favorecen la comprensin del proceso a travs de mostrarlo como un dibujo. El
cerebro humano reconoce fcilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo
reemplaza varias pginas de texto.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
Se identifican los pasos redundantes, los flujos de los reprocesos , los conflictos
de autoridad, las responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de
decisin.
Muestran las interfases cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se
realizan, facilitando a los empleados el anlisis de las mismas.
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y
tambin a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el
proceso.