E VA LUA C I N C O M U N I TA R I A : E VA LUA C I N D E

NECESIDADES
P O R Q U I D E N T I F I C A R L A S N E C E S I DA D E S Y LO S
R E C U R S O S LO C A L E S ?
QUINES SE BENEFICIAN DE IDENTIFICAR
N E C E S I DA D E S Y R E C U R S O S LO C A L E S ?
CUNDO DEBEN SER IDENTIFICADOS LAS
N E C E S I DA D E S Y LO S R E C U R S O S ?
P O R Q U I D E N T I F I C A R L A S N E C E S I DA D E S Y LO S
R E C U R S O S LO C A L E S ?
La mayora de la gente conoce algo acerca de los problemas generales
de salud y bienestar, como lo que son las causas y las conductas de
riesgo para una enfermedad. Los programas y las agencias pudieron
haber conducido campaas informativas acerca de problemas
especficos de salud y sus consecuencias. Aprendemos sobre stos
asuntos a travs de anuncios publicitarios, anuncios de servicios
pblicos, en los artculos de los peridicos y de diversos medios. La
informacin que adquirimos a travs de estas campaas es til, aunque
no es siempre lo suficientemente especfica para ser utilizada por
cualquier grupo de la comunidad que intenta solucionar un problema.
Cuando comenzamos a mirar de cerca los problemas de salud o de
desarrollo comunitario en nuestra comunidad, necesitamos informacin
detallada sobre las necesidades de los individuos y de las organizaciones
que la constituyen, as como sobre los recursos que nuestra comunidad
tiene disponible para solucionar esas necesidades. La mejor manera de
conseguir la informacin que necesitamos es a travs de desarrollar e
identificar un plan para identificar las necesidades y los recursos locales.
Las necesidades se pueden definir como el hueco entre como se
encuentra la situacin actual y cmo debera ser esa situacin. Una
necesidad puede ser sentida por un individuo, un grupo o una
comunidad entera. Puede ser tan concreta como la necesidad de
alimento y agua o tan abstracta como mejorar la cohesin de la
comunidad. Por ejemplo, en una comunidad las personas de la tercera
edad podran necesitar ayuda para conseguir transporte, pero su
comunidad no tiene ningn tipo de transporte pblico. En este ejemplo,
la necesidad es ms obvia y de forma ms concreta. De un modo ms
abstracto, estos mismos adultos podran tener la necesidad de ser
valorados por su conocimiento y experiencia. Examinar las necesidades
nos ayudar a descubrir lo qu falta en la comunidad y nos pone en la
direccin que debemos tomar para la futura mejora.

Los recursos o medios son esas cosas que pueden ser utilizadas para
mejorar la calidad de vida de los individuos. Puede ser cualquier aspecto
de la gente, de los lugares o de las organizaciones. La madre que
organiza un juego de ftbol con los nios, despus de la escuela; el
Padre que da de cenar a la comunidad en la iglesia; y el club deportivo
que entretiene a los adolescentes. Todo ello, representa a individuos
usando los recursos que tienen para mejorar a la comunidad. Cada uno
de ellos es un medio o recurso y cada uno tiene medios o recursos que
pueden ser utilizados para el fortalecimiento de la comunidad.

H AY M U C H A S B U E N A S RA Z O N E S PA RA I D E N T I F I C A R
N E C E S I DA D E S Y R E C U R S O S . S TA S I N C LU Y E N :

Entender el ambiente en el cual trabajaremos. Tratar de mejorar a

la comunidad sin comprenderla primero es como intentar vender
protectores de bolsillo a bailarines de ballet!

Saber que siente la comunidad acerca de un problema y quines

piensan en las necesidades que se han de resolver. Para tener una
idea clara y global del problema es importante conocer las
opiniones de los miembros de la comunidad, al mismo tiempo que
se describen los recursos y las limitaciones del rea.

Tomar decisiones sobre las prioridades para la mejora del

programa o del sistema. Una vez que hayamos evaluado la
comunidad, es mucho ms fcil llevar a cabo esfuerzos que
produzcan mejora visible para ellos. Una identificacin amplia de
necesidades y de recursos significara, por ejemplo, venderles a
los bailarines del ballet clsico las zapatillas que necesitan.

CUNDO DEBEN SER IDENTIFICADOS L AS

NECESIDADES Y LOS RECURSOS?
El hecho de identificar las necesidades y los recursos, puede ser til para
su organizacin en casi cualquier momento de su iniciativa. Si su grupo
tiene una meta especfica, tal como reducir el embarazo adolescente,
identificar las necesidades locales (p. ej., una mejor comunicacin entre
los padres y los adolescentes, los programas educativos, etc.) y los
recursos (programas abiertos para la adolescencia, consejeros entre
iguales) que se encuentran alrededor del objetivo, pueden ayudar para
elaborar una meta abordable y efectiva. Por otra parte, si su
organizacin es ms extensa - por ejemplo, si esta dedicado a ayudar en
las necesidades de la salud de personas infra-atendidas en su ciudad, el
hecho de identificar recursos y necesidades pueden ayudarle a decidir
que aspecto del problema se abordar primero.

Se debera identificar recursos y necesidades sobre una base

continua a travs de su iniciativa:

Antes de planear la iniciativa. Esto da a los lderes de la

comunidad y a los integrantes de la coalicin, y a aquellos a
quienes se sirve la idea de cmo mejorar sus entornos.

Durante la puesta en prctica de una iniciativa. Es importante

cerciorarse de que usted est dirigido al objetivo no solamente al
principio y al final del proyecto, sino tambin durante su puesta en
prctica. Si las compaas de autos hicieran solamente el chequeo
de la calidad en el acero antes de que se construyan las piezas y
el trabajo de la pintura despus de que se ensamblara el
automvil, usted no confiara en el motor, Lo hara? La
Identificacin de las necesidades y recursos durante la vida de la
iniciativa ayuda a obtener el mximo impacto de los recursos con
los que cuenta y sacar el mximo provecho de su dinero.

En una base continua. Cuando los esfuerzos son revisados. Tras la

finalizacin de cualquier proyecto, es importante celebrar xitos y
tambin aprender de lo pasado para el desarrollo futuro de un
programa de la comunidad.

Hay muchas maneras de identificar necesidades y recursos locales.

Usted puede centrarse en las necesidades o las fortalezas de su
comunidad. Tambin puede entrevistarse con personas clave, llevar a
cabo reuniones o grupos focales en la comunidad o con grupos
importantes, o seguir uno de los otros diversos mtodos existentes. La
parte fundamental de identificar necesidades y recursos locales es
escuchar las interpretaciones de los miembros del grupo, de los
miembros de la comunidad, de los lderes y de otras personas; mientras
incorpora los datos e historia de la comunidad en el anlisis. Un
documento que identifica las necesidades y los recursos locales de una
comunidad debera impactar con una riqueza que solamente un diverso,
amplio y gran grupo puede dar. El Mtodo del Informe de los Intereses
para identificar las necesidades y recursos locales es brevemente
resumido mas adelante. Siguiendo este mtodo, usted deber salir hacia
las personas de su comunidad y preguntarles cuales sienten que son las
necesidades y recursos ms importantes de su comunidad. Suena
simple?, lo es, pero como con cualquier otra cosa, primero, usted
necesita un plan.

A C O N T I N U AC I N S E D E S C R I B E N , B R E V E M E N T E ,
ALGUNOS MTODOS COMNMENTE UTILIZADOS:

Las sesiones de escucha son foros pblicos que usted puede utilizar para
aprender sobre las perspectivas de la comunidad sobre sus problemas y
opciones locales. Son generalmente bastante pequeas, con preguntas
especficas dirigidas a cada participante. Ellos pueden ayudarle a formar
una visin sobre los conocimientos que tiene la comunidad y como
perciben los problemas, as como los recursos, barreras y soluciones
posibles.
Foros Pblicos. Estos foros tienden a ser ms grandes en el nmero de
participantes y ms amplios en alcance que las sesiones para escuchar.
Son reuniones en las cuales los ciudadanos discuten problemas
importantes de la poblacin, en un momento y lugar bien publicitados.
Proporcionan a la gente de diversas caractersticas una ocasin para
expresar sus opiniones y son tambin el primer paso hacia el
entendimiento de las necesidades de la comunidad y sus recursos. Un
buen foro pblico informa al grupo en que lugar se encuentra la
comunidad y hacia donde les gustara a sus miembros dirigirse.
Evaluacin de las necesidades. Una evaluacin de las necesidades es
una manera de preguntar a los miembros de la comunidad cules son
sus necesidades colectivas ms importantes. Este tipo de evaluacin
proviene del descontento con el Status-Quo, o la situacin actual y se
centra en los resultados ms que en el proceso de superar el
descontento. Si el status-quo es un signo de interrogacin que se asoma
en la comunidad, una evaluacin de las necesidades puede servir para
realizar un anlisis preliminar del rea.
El Mapeo de Recursos. El mapeo de recursos se enfoca en las
fortalezas de la comunidad ms que en las reas que se necesitan
mejorar. Enfocndose en los recursos, se da la oportunidad a los
miembros de la Comunidad de que experimentan directamente el
problema y de que se den cuentan de que tienen los recursos para
cambiar el status-quo. Si los cambios son realizados por la comunidad y
para la comunidad, se construye un sentido de cohesin y de
consolidacin que se hace la iniciativa ms fcil de sostener.

EN RESUMEN
Las necesidades y los recursos son realmente dos caras de la misma
moneda. Para obtener un panorama amplio de su comunidad, es
importante detenerse a identificar qu tiene y qu es lo que necesita.
Con estas cosas en mente, usted puede tener un impacto positivo en el
problema que desea tratar. Entender a su comunidad de esta manera le
permitir a su organizacin clarificar hacia donde quiere ir y cmo lo
conseguir.