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RESPONSABILIDAD DE LOS GERENTES

EN LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS
HUMANOS
ARQ. HENRY HUMBERTO RUIZ LORENZO
RECURSOS HUMANOS
IVN MARTNEZ SOSA
LVARO URIOSTEGUI GUTIRREZ
DECIDERO DEL CARMEN CAN ROSADO

RECURSOS HUMANOS

NDICE
INTRODUCCIN......

RESPONSABILIDAD DE LOS GERENTES EN LA ADMINISTRACIN DE LOS


RECURSOS HUMANOS
4

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES ANTE LA ADMINISTRACIN DE RH

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES RH SEGN CHIAVENATO..

FUNCIONES DEL GERENTE EN LA ADMINISTRACIN DE RH............................................................... 7

CONCLUSIN.

BIBLIOGRAFA.

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

INTRODUCCIN
LA RESPONSABILIDAD ES UN VALOR QUE EST EN LA CONCIENCIA DE LA PERSONA, QUE LE
PERMITE REFLEXIONAR, ADMINISTRAR, ORIENTAR Y VALORAR LAS CONSECUENCIAS DE SUS ACTOS,
SIEMPRE EN EL PLANO DE LO MORAL.

UNA VEZ QUE PASA AL PLANO TICO (PUESTA EN PRCTICA), SE ESTABLECE LA MAGNITUD DE
DICHAS ACCIONES Y DE CMO AFRONTARLAS DE LA MANERA MS POSITIVA E INTEGRAL.

LA PERSONA RESPONSABLE ES AQUELLA QUE ACTA CONSCIENTEMENTE SIENDO L LA


CAUSA DIRECTA O INDIRECTA DE UN HECHO OCURRIDO. EST OBLIGADO A RESPONDER POR ALGUNA
COSA O ALGUNA PERSONA.

TAMBIN ES EL QUE CUMPLE CON SUS OBLIGACIONES O QUE PONE

CUIDADO Y ATENCIN EN LO QUE HACE O DECIDE. EN EL MBITO PENAL, CULPABLE DE ALGUNA COSA,
ACTO O DELITO. EN OTRO CONTEXTO, ES LA PERSONA QUE TIENE A SU CARGO LA DIRECCIN EN UNA
ACTIVIDAD

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

RESPONSABILIDAD DE LOS GERENTES EN


ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS
PRINCIPALES
RH.

LA

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES ANTE LA ADMINISTRACIN DE

LOS GERENTES DE RECURSOS HUMANOS TIENEN RESPONSABILIDADES ESTRATGICAS Y


FUNCIONALES PARA TODAS LAS DISCIPLINAS DE RECURSOS HUMANOS. EL DIRECTOR DE RECURSOS
HUMANOS CUENTA CON LA EXPERIENCIA DE UN GENERALISTA DE RH COMBINADA CON HABILIDADES
DE NEGOCIOS Y HABILIDADES DE GESTIN EN GENERAL. EN LAS GRANDES ORGANIZACIONES, UN
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS REPORTA AL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS O UN EJECUTIVO
DE NIVEL C DE RECURSOS HUMANOS.

EN LAS PEQUEAS EMPRESAS, ALGUNOS DIRECTIVOS DE RECURSOS HUMANOS REALIZAN


TODAS LAS FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO O TRABAJAN CON UN ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
O GENERALISTA QUE SE ENCARGA DE LOS ASUNTOS ADMINISTRATIVOS. INDEPENDIENTEMENTE DEL
TAMAO DEL DEPARTAMENTO O DE LA EMPRESA, UN GERENTE DE RECURSOS HUMANOS DEBE TENER
LAS HABILIDADES PARA LLEVAR A CABO TODAS LAS FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS, SI ES
NECESARIO.

RESPONSABILIDADES

DEL

GERENTE

DE

RECURSOS

HUMANOS

AUNQUE LOS GERENTES DE LNEA Y LOS GERENTES DE RH DEBEN TRABAJAR JUNTOS, SUS
RESPONSABILIDADES SON DISTINTAS, AS COMO SUS FUNCIONES Y DESTREZAS. LAS ACTIVIDADES
PRIMORDIALES QUE SUELEN SER RESPONSABILIDAD DE UN GERENTE DE RH SON LAS SIGUIENTES:
ASESORA Y CONSULTORA.
EL GERENTE DE RH A MENUDO FUNCIONA COMO CONSULTOR INTERNO DE
SUPERVISORES, GERENTE Y EJECUTIVOS. DADOS SUS CONOCIMIENTOS SOBRE CUESTIONES
INTERNAS DE EMPLEO (POLTICAS, ACUERDOS LABORALES, PRACTICAS PASADAS E INTERESES
DE LOS TRABAJADORES) Y SU INFORMACIN SOBRE TENDENCIAS EXTERNAS (DATOS
ECONMICOS Y SOBRE EL TRABAJO, CUESTIONES LEGALES, ETC.) LOS GERENTES DE RH
PUEDEN SER UNA FUENTE INVALUABLE PARA LA TOMA DE DECISIONES. COMO CONSULTORES
DE CASA, LOS GERENTE DE RH DEBEN PREOCUPARSE POR LAS METAS OPERATIVAS DE LOS
GERENTES Y SUPERVISORES. A SU VEZ, ESTOS GERENTES DEBEN ESTAR CONVENCIDOS DE QUE
EL EQUIPO DE RH EST AH PARA AYUDARLOS A AUMENTAR SU PRODUCTIVIDAD, NO PARA
OBSTACULIZAR EL LOGRO DE SUS METAS. ESTO REQUIERE NO SOLO DE LA DESTREZA DEL
EJECUTIVO DE RH PARA CONSIDERAR PROBLEMAS DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS
GERENTES DE LNEA Y LOS SUPERVISORES , SINO TAMBIN LA HABILIDAD PARA COMUNICARSE
CON
ELLOS.

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

SERVICIO.
LOS GERENTES DE RH TAMBIN PARTICIPAN EN UNA VARIEDAD DE ACTIVIDADES DE
SERVICIO COMO RECLUTAMIENTO, SELECCIN, APLICACIN DE PRUEBAS, PLANEACIN Y
CONDUCCIN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIN, ADEMS DE ESCUCHAR LAS
PREOCUPACIONES E INCONFORMIDADES DE LOS TRABAJADORES. EL DOMINIO TCNICO DE
ESTAS REAS ES ESENCIAL PARA LOS GERENTE DE RH Y CONSTITUYE LA BASE DEL DISEO E
IMPLEMENTACIN
DEL
PROGRAMA
DE
RH.

FORMULACIN E IMPLEMENTACIN DE POLTICAS.


LOS GERENTE DE RH SUELEN PROPONER Y ELABORAR NUEVAS POLTICAS O
REVISIONES DE POLTICAS PARA RESOLVER PROBLEMAS RECURRENTES O EVITAR PROBLEMAS
DE ANTEMANO. EN CONDICIONES NORMALES, PROPICIAN ESTAS POLTICAS A LOS EJECUTIVOS
MS IMPORTANTES DE LA ORGANIZACIN, QUIENES REALMENTE DECRETAN LAS POLTICAS.

LOS GERENTES DE RH PUEDEN MONITOREAR EL DESEMPEO DE LOS DEPARTAMENTOS DE


LNEA Y OTROS DEPARTAMENTOS PARA ASEGURAR SU CONFORMIDAD CON LAS POLTICAS,
PROCEDIMIENTOS Y PRCTICAS DE RH. QUIZ LO MS IMPORTANTE ES QUE SON UN RECURSO
AL QUE LOS OTROS GERENTES PUEDEN ACUDIR PARA EFECTOS DE INTERPRETACIN DE LAS
POLTICAS.

DEFENSA DE LOS TRABAJADORES.


UNO DE LOS PAPELES DURADEROS DE LOS GERENTES DE RH ES SERVIR COMO
ABOGADOS DE LOS TRABAJADORES, ESCUCHAR SUS PREOCUPACIONES Y REPRESENTAR SUS
DEMANDAS FRENTE A LOS GERENTES. LAS RELACIONES EFECTIVAS CON LOS EMPLEADOS
CONSTITUYEN UNA ESTRUCTURA DE APOYO CUANDO LOS CAMBIOS PERJUDICIALES
INTERFIEREN

CON

LAS

ACTIVIDADES

COTIDIANAS

NORMALES.

EN EL PROCESO DE ADMINISTRADOR RECURSOS HUMANOS, CADA VEZ SE PRESTA MS


ATENCIN A LAS NECESIDADES PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES. POR LO TANTO, A LO
LARGO DE ESTE LIBRO NO SOLO SE RECALCARA LA IMPORTANCIA DE LAS CONTRIBUCIONES
DE LOS

RH A LA ORGANIZACIN, SINO QUE TAMBIN SE CONSIDERARAN SERIAMENTE SUS


SOBRE
LAS
PERSONAS
Y
LA
SOCIEDAD.

EFECTOS

DE MANERA CRECIENTE, LOS EMPLEADOS Y EL PBLICO EN GENERAL DEMANDAN QUE


LOS PATRONES DEMUESTREN MAYOR RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA ADMINISTRACIN DE
SUS RECURSOS HUMANOS. NO ES RARO ENTERARSE DE INCONFORMIDADES EN EL SENTIDO DE
QUE ALGUNOS TRABAJOS REDUCEN LA VITALIDAD Y DAAN LA SALUD DE LOS
TRABAJADORES.

ALGUNOS PATRONES RECIBEN DEMANDAS DE DISCRIMINACIN CON

RESPECTO A LA CONTRATACIN, CAPACITACIN, AVANCE Y COMPENSACIONES A MUJERES,


MINORAS, DISCAPACITADOS Y ANCIANOS.

CUESTIONES COMO INGRESOS IGUALES PARA


ACTIVIDADES IGUALES, ALTO COSTO DE LAS PRESTACIONES PARA LA SALUD, SERVICIO DE
GUARDERA PARA LOS HIJOS DE LOS EMPLEADOS Y HORARIOS DE TRABAJO ALTERNOS SON
ASPECTOS QUE DEBEN AFRONTAR LOS PATRONES A MEDIDA QUE LA FUERZA LABORAL CRECE
DE MANERA MS DIVERSA.

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

TODOS LOS PATRONES ESTN DESCUBRIENDO QUE LA PRIVACIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA


INFORMACIN SOBRE LOS TRABAJADORES SON ASUNTOS SERIOS QUE MERECEN LA MAYOR
POSIBLE.
DONDE LOS TRABAJADORES ESTN ORGANIZADOS EN SINDICATOS, LOS PATRONES PUEDEN
ENCONTRAR PROPOSICIONES COSTOSAS DE NEGOCIACIN COLECTIVA, EMPLAZAMIENTOS A HUELGA
Y DEMANDAS SOBRE POLTICAS LABORALES INJUSTAS. OTROS RIESGOS QUE LOS PATRONES
CONTEMPORNEOS DEBEN TRATAR DE EVITAR SON LITIGIOS LEGALES, PETICIN DE ACCIONES
CORRECTIVAS POR PARTE DE ORGANISMOS GUBERNAMENTALES, FALLOS COSTOSOS EN RESPUESTA A
JUICIOS CONTRA LOS TRABAJADORES, E INTENTOS POR DESGASTAR EL PRINCIPIO DEL EMPLEO A
VOLUNTAD
EVALUADO
POR
LOS
PATRONES.
PROTECCIN

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES RH SEGN CHIAVENATO

LA ADMINISTRACIN AL MS ALTO NIVEL SUELE RECONOCER LAS APORTACIONES QUE EL


PROGRAMA DE RH PUEDE HACER A LA ORGANIZACIN POR LO QUE ESPERA QUE LOS GERENTES DE RH
ADOPTEN UN PAPEL MS AMPLIO EN LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL GLOBAL.

AS PUES LOS

GERENTES DE RH DEBEN RECORDAR EL CONCEPTO DE BOTTOM LINEA SI QUIEREN CUMPLIR SU PAPEL.

1. - ANTICIPAR DE FORMA PROACTIVA LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PARA


(GESTIN DE PLANTILLAS).

DISPONER DE LAS PERSONAS ADECUADAS EN TIEMPO Y PLAZO

2. - GESTIONAR LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LA INCORPORACIN,


MANTENIMIENTO

DESVINCULACIN

(ADMINISTRACIN

DE

LAS

PERSONAS

DE

LA

ORGANIZACIN

PERSONAL).

DE

3. - IDENTIFICAR LOS PERFILES (CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, RASGOS DE


PERSONALIDAD, ACTITUDES Y VALORES) QUE DEBERN TENER ESTAS PERSONAS AS COMO
DETERMINAR CULES DEBEN SER LOS SISTEMAS DE RETRIBUCIN MS COMPETITIVOS

(DESCRIPCIN

DE

PUESTOS

DE

TRABAJO

POLTICAS

RETRIBUTIVAS).

4. - ATRAER A LAS PERSONAS CON LOS PERFILES MS ADECUADOS PARA CUBRIR LAS
VACANTES EXISTENTES (SELECCIN).

5. - FACILITAR LA INCORPORACIN E INTEGRACIN DE LAS PERSONAS DENTRO DE LA


ORGANIZACIN
(ACOGIDA).
6. - ESTIMULAR, INVOLUCRAR Y FIDELIZAR A ESAS PERSONAS PARA FAVORECER SU
(MOTIVACIN).

COMPROMISO CON LA ORGANIZACIN A TRAVS DEL SALARIO EMOCIONAL

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

ENTRE

7. - CREAR CANALES DE RELACIN VERTICALES, HORIZONTALES Y TRANSVERSALES


TODOS
LOS
MIEMBROS
DE
LA
ORGANIZACIN
(COMUNICACIN).

8. - ESTABLECER LAS CARACTERSTICAS DEL DESEMPEO Y EVALUAR EL QUE Y EL


CMO
(EVALUACIN
DEL
DESEMPEO).
9. - DESARROLLAR SUS COMPETENCIAS PARA QUE CADA VEZ SEAN MEJORES
PROFESIONALES (FORMACIN).
10.- DEFINIR E IMPULSAR SU DESARROLLO Y CRECIMIENTO DENTRO DE LA
ORGANIZACIN (EVALUACIN DE POTENCIAL, PLANES DE CARRERA, PROMOCIN).

FUNCIONES DEL GERENTE EN LA ADMINISTRACIN DE RH


LAS

FUNCIONES

DEL

GERENTE

DE

RRHH

SON

LAS

SIGUIENTES:

FUNCIN DE LNEA: EL GERENTE DE PERSONAL DESEMPEA UNA FUNCIN DE LNEA AL


DIRIGIR LAS ACTIVIDADES DE SU PROPIO DEPARTAMENTO.
FUNCIN IMPLCITA: ES LA AUTORIDAD EJERCIDA DEBIDO A QUE LOS DEMS GERENTES
RECONOCEN SUS SUGERENCIAS POR SU CERCANA CON LA ALTA GERENCIA

CONTROL FUNCIONAL: ES EL CONTROL EJERCIDO POR UN GERENTE DE PERSONAL COMO


COORDINADOR DE LAS ACTIVIDADES DE SU REA.
FUNCIN DE STAFF: ES LA FUNCIN DE UN GERENTE DE PERSONAL EN CUANTO AL APOYO
Y
ASESORA
QUE
ESTE
DEBE
OFRECER
A
LA
GERENCIA
DE
LNEA.

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

CONCLUSIN

EL GERENTE DEBE ESTAR A LA ALTURA DE LAS CIRCUNSTANCIAS, TENER CONOCIMIENTO


SOBRE LAS FUNCIONES A DESARROLLAR Y ASIMILAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA ENTIDAD.
INDEPENDIENTEMENTE DE LA COMPETENCIA REQUERIDA PARA ASUMIR EL CARGO, ES FUNDAMENTAL
SU PROPENSIN A LA ACTUALIZACIN Y CAPACITACIN PERMANENTE, ACORDE A LAS DEMANDAS DEL
PRESENTE
Y
LAS
QUE
SEGURAMENTE
EXIGIRN
EL
FUTURO.

RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES EN LA


ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

BIBLIOGRAFA

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS PARA EL ALTO DESEMPEO. FERNANDO ARIAS GALICIA


Y VCTOR HEREDIA ESPINOSA.

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS. IDALBERTO CHIAVENATO.

ADMINISTRACIN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS. WILLIAM B. WERTHER , JE Y DAVIS.

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ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

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