REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

ARQUIDICESIS DE MARACAIBO
UNIDAD EDUCATIVA ARQUIDIOCESANA
MONSEOR RAFAEL ARIAS BLANCO
MARACAIBO, EDO. ZULIA.

DESARROLLO DE UNA PGINA WEB PUBLICICTARIA PARA EL

CENTRO DE CONEXIONES INTEGRAL CHIQUINQUIRA
Trabajo especial de Grado para optar por el ttulo de bachiller Tcnico Medio
en Servicios Administrativos Mencin: Informtica
AUTORES:
Liomarys Prez
Eduin Gmez
Daniela Escalante
TUTORES:
Msc. Maryed Lozano
Msc. Jos Miguel Snchez
Msc. Marianela morillo

Maracaibo, febrero de 2014.

DESARROLLO DE UNA PGINA WEB PUBLICITARIA

PARA EL CENTRO DE CONEXIONES INTEGRAL
CHIQUINQUIRA

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

ARQUIDIOSESIS DE MARACAIBO
UNIDAD EDUCATIVA ARQUIDIOSESANA
MONSENOR RAFAEL ARIAS BLANCO
MARACAIBO, ESTADO ZULIA
VEREDICTO DEL JURADO
Quienes suscriben, miembros del jurado nombrado por la Coordinacin de
proyecto y pasanta, adscrita a la coordinacin acadmica, para evaluar el
proyecto

de

investigacin

(tesina)

titulado:

______________________________________, presentado por el o los

autores:

_____________________,

____________________,

C.

C.

I:

I:

________________,

____________________,

___________________________, C. I: _____________, para optar al titulo

de: BACHILLER EN TCNICO MEDIO PROFESIONAL EN SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS, MENCIN: INFORMTICA, despus de haber ledo y
estudiado detenidamente el trabajo y evaluar la defensa del autor,
considerando que el mismo rene los requisitos sealados por las normas
vigentes y por tanto se considera: _____________ y para que conste se
firma en Maracaibo, 17 de Enero de 2014. Hora: ___
JURADO

______________________

______________________

Msc. Marianela Morillo

Msc. Maryed Lozano

___________________________
Msc. Jos Miguel Snchez

DEDICATORIA
Principalmente a Dios por darnos la salud y la fuerza para la realizacin de
este trabajo a nuestras madres por toda la dedicacin amor incondicional, a
nuestros padres por ser un pilar fuerte de ayuda tano moral como
econmica, a nosotros por ayudarnos mutuamente a levantarnos y alcanzar
nuestro objetivo por ultimo pero no menos importante a nuestros profesores
por los conocimientos adems de la dedicacin impartida de esta forma
acompaarnos en todo este proceso podramos decir este siclo que se cierra
para dar paso a otros mejore, por tales motivos nuestra dedicatoria.
Dios les bendiga
Liomarys Prez
Eduin Gmez
Daniela
Escalante

AGRADECIMIENTOS
Tenemos una larga lista de agradecimientos ya que son muchas las
personas que Dios ha puesto durante esta etapa que han sido de gran ayuda
en nuestras vidas especialmente en esta etapa.
Primeramente queremos agradecerle a Dios por su amor tambin por la
sabidura que nos ha dado a lo largo de este proceso. Por darnos mucha
fortaleza adems del optimismo para seguir adelante aun por ser nuestro
gua principal, la luz que nos alumbre en este largo recorrer.
A nuestros padres que con su amor y dedicacin nos han ayudado a
alcanzar nuestros objetivos no solo en nuestra investigacin sino en nuestras
vidas
A nuestros compaeros por la amistad, el cario y la solidaridad que siempre
ha estado presente en medio nuestro.
A los profesores quienes con su dedicacin sino tambin su esfuerzo no solo
nos ayudaron con nuestra investigacin tambin en nuestras metas
propuestas gracias por los conocimientos impartidos.
Liomarys Prez
Eduin Gmez
Daniela
Escalante

Prez Liomarys, Gmez Eduin, Escalante Daniela,. Desarrollo de una

pgina web publicitaria para el centro de conexiones integral
chiquinquira. U. E. ARQ. Monseor Rafael Arias blanco, trabajo especial de
grado para optar por el ttulo de tcnico medio en servicios administrativos
mencin: informtica. Maracaibo, febrero 2014.
RESUMEN
El presente proyecto de investigacin se llevo a cabo en el centro de
conexiones integral chiquinquira con la finalidad de dar a conocer dicha
organizacin innovndola en un mbito tecnolgico para elevar su
produccin y aumentar sus ventas a travs de la realizacin de una pgina
web publicitaria como herramienta principal el programa llamado
dreamweaver CS5, la cual llevara informacin referente a la empresa. El tipo
de investigacin fue descriptiva. La metodologa implantada fue la de Jons
Montilva para sistemas hipermedios. La tcnica de investigacin
implementada fue el cuestionario, tipo mixto que consto de 11 preguntas la
cual fue aplicada a los involucrados con el fin de obtener bases al momento
de la creacin y desarrollo del diseo. Con esta tcnica se recaudo todo lo
referente a la pgina, los colores, el titulo de navegacin, el formato de los
botones, el banner y de ms animaciones que se encuentran en la pgina
PALABRAS CLAVES: pgina web, publicidad, conexiones

INDICE
VEREDICTO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
NDICE
INTRODUCCION
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.-PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.-OBJETIVOS DEL PROYECTO
2.1.-OBJETIVO GENERAL
2.2.-OBJETIVOS ESPECIFICOS
3.-JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACION
4.-DELIMITACIN
4.1.-ESPACIO
4.2.- TIEMPO

CAPITULO II: MARCO TERICO

1-.ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
2.- FUNDAMETOS TEORICOS
2.1.-PGINAS WEB
2.1.1.-WEB
2.1.2.-RED
2.1.3.-COM
2.1.4.-HTTP

2.1.5.-NAVEGADORES, EXPLORADOR O BUSCADOR

2.1.6.-QUE ES UN SERVIDOR
2.1.7.-BARRA GOOGLE
2.1.8.-HIPERVNCULO
2.2.-TIPOS DE PGINAS WEB
2.2.1-PGINA WEB ESTTICA
2.2.3-PGINA WEB ANIMADA
2.2.4-PGINA WEB DINMICA
.2.5-PORTAL
2.2.6-TIENDA VIRTUAL O COMERCIO ELECTRNICO
2.2.7-PGINA WEB CON GESTOR DE CONTENIDO
2.3.-CARACTERSTICAS DE LAS PGINAS WEB
3-.VENTAJAS DE PGINAS WEB
3.1-.MERCADO GLOBAL
3.2- ACCESIBILIDAD
3.3-CANAL DE VENTA
3.4-ACCESO A INFORMACIN
3.5-FACIL COMUNICACIN
3.6-PROMOCIN Y PUBLICIDAD
3.7-COMODIDAD
3.8-MNIMA INVERSION
3.9-BAJO COSTO
4-.NORMAS PARA CREAR UNA PGINA WEB
5-.PUBICIDAD
6-.VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD
7-.TIPOS DE PUBLICIDAD
7.1-PUBLICIDAD DE MARCA
7.2-PUBLICIDAD DETALLISTA O LOCAL
7.3-PUBLICIDAD DE RESPUESTA DIRECTA

7.4-PUBLICIDAD DE NEGOCIO A NEGOCIO

7.5-PUBLICIDAD ISTITUCIONAL
7.6-PUBLICIDAD SIN FINES DE LUCRO
7.7-PUBLICIDAD DE SERVICIO PBLICO
8.-

RESEA

HISTORICA

DEL

CENTRO

DE

CONEXIONES

INTEGRAL

CHIQUINQUIRA
9-.MISIN
10-. VISIN
11.-METODOLOGAS PARA EL DESARROLLO DE PGINAS WEB
11.1.-METODOLOGA DE DE JONAS MONTILVA PARA SISTEMAS HIPERMEDIOS
(PAGINAS WEB)
11.2 METODOLOGA DE CREACIN DE PGINAS O SITIOS WEB POR LA
INGENIERO DE SISTEMAS MAYBEL GIL (2005).
12.-TRMINOS BASICOS
CAPITULO III: MARCO METODOLGICO
1.-TIPOS DE INVESTIGACIN
1.1.-INVESTIGACIN DESCRIPTIVA
1.2.-INVESTIGACION DE CAMPO
2.-POBLACION Y MUESTRA
3.-TCNICA DE INVESTIGACION E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION
3.1-.TIPOS DE TCNICA DE INVESTIGACION
4.- DEFINICION DE VARIABLE
4.1.-VARIABLE INDEPENDIENTE. PGINA WEB
4.2.-VARIABLE DEPENDIENTE. PUBLICIDAD

CAPITULO IV: APLICACIN DE LA METODOLGIA DEL DISEO

1-. FASE DEL METODO Y PROCESOS ASOCIADOS
FASE 1: Descripcin del Problema
FASE 2: Definicin de Requerimientos y Trminos del Contrato
FASE 3: Diseo educativo
FASE 4: Diseo computacional
FASE 5: Produccin
FASE 6: Evaluacin del Producto
CONCLUSIONES
REQUERIMIENTOS
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

INTRODUCCIN
La sociedad actual ha venido experimentando cambios a los que ha
tenido que irse adaptando para poder ir paralelamente a la velocidad de los
mismos, como lo es la modernizacin y el surgimiento a pasos agigantados
de las nuevas formas de tecnologas. En parte, todo esto es atribuible al
surgimiento de la red de internet no slo por el manejo de la gran cantidad de
informacin que sta recopila sino por lo que es posible hacer con el uso de
esta.
No obstante, el crecimiento vertiginoso de las organizaciones
empresariales sugiere evidentemente el uso y su adaptacin a las nuevas
formas de hacer publicidad para tener un mayor alcance y reconocimiento
por el pblico a quien va dirigido. Es por ello, que surge la necesidad de
utilizar la red de internet y utilizar una de sus ms potenciales herramientas
para generar auge publicitario como lo son las pginas web.
Las pginas web constituyen ser una herramienta que proporciona
innumerables ventajas tanto a una organizacin en especfico como a los
diversos usuarios que tenga, puesto que dar a conocer un negocio mediante
stas se traduce en marketing hasta el punto de convertirse en una marca
nica y la ms recurrida por todos.
De modo que el uso de la tecnologa cada da cubre ms espacios en
todos los mbitos ya sea en la educacin, la publicidad, la informacin, el
comercio. Por todas las razones expuestas anteriormente, el propsito de
esta investigacin es desarrollar una pgina web publicitaria para la empresa
de servicios Centro de Conexiones Integral Chiquinquira, para efecto de esta
investigacin, la misma se estructuro en IV Captulos.

El captulo I describe el problema y situacin actual, los objetivos que se

quieren lograr con la propuesta, justificando la creacin de la misma,
simultneamente con la delimitacin del proyecto
El captulo II expone los antecedentes que estn basados en la elaboracin
de sitios o pginas web, junto con los fundamentos tericos que son
conceptos y terminologas obtenidos de distintas fuentes para mayor
credibilidad y adquisicin de conocimiento, que sern aplicados en la
elaboracin de la pgina web.
El captulo III se desarrollaran los aspectos referentes al tipo de
investigacin, la poblacin y la muestra del objeto de estudio las tcnicas y
mtodos de recoleccin de datos y la construccin del instrumento que sirve
para obtener la informacin necesaria, para esto se utilizan autores que
sustentan la temtica elaborada.
El captulo IV se llevara a cabo el desarrollo operacional de la metodologa
seleccionada para la elaboracin de la pagina web

CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.-Planteamiento del Problema
El ser humano siempre se ha preocupado por crear diversas
herramientas para hacer ms ptimos los procesos en lo que se encuentra
inmerso; es por esta razn, que surge la idea de crear una red que permitiera
procesar datos a mayor velocidad y a los que tuviera acceso todo el mundo,
dicha red es conocida actualmente con el nombre de Internet y es esta
herramienta la que hizo posible la primera conexin de computadoras.
Adems a travs del internet, debido a que los avances tecnolgicos son
gigantescos y la necesidad de adecuarse a las nuevas tecnologas

es

relevante, se han desarrollado muchas aplicaciones tiles como las Pginas

Web, teniendo en cuenta que toda persona interesada podr estar
beneficiada al momento de acceder a la informacin que stas contienen, de
tal manera que se haga de fcil e interactivo el manejo de los datos para la
motivacin de todas las personas que ingresen a las mismas.
Por otro lado, al internet est unido el hecho de comunicarse y conocer
la diversidad de cosas que este ofrece a travs de las Pginas Web. Sin
embargo, en Venezuela existen empresas, organizaciones e instituciones
que no cuentan con una Pgina Web, tal es el caso de algunos Centros de
Conexiones que carecen de este tipo de herramientas, teniendo en cuenta
que este recurso tecnolgico juega un papel importante en el proceso de
modernizacin, optimizacin, eficiencia y eficacia de los procesos o servicios
que se ofrecen, as como el crecimiento y reconocimiento de las empresas u
otras entidades expandiendo el acceso a nuevas formas de tecnologa,

atrayendo el inters de la sociedad, facilitando los intereses que se propone

el centro de comunicacin como una empresa que provee servicios al
pblico. De all, es que se plantea un plan

para la incorporacin de la

tecnologa actual en este campo.

En este orden de ideas, se puede decir

que en el estado Zulia,

especficamente en Maracaibo, existe un porcentaje considerable de

empresas que no poseen esta herramienta, por lo se hace evidente la no
facilidad del pblico al momento de obtener sus servicios, ya que los clientes
deben dirigirse hasta la empresa para acceder a los beneficios que ofrece,
debilitando as el hecho de que se pueda entrar en la modernizacin y
optimizacin de sus mtodos de informacin empleando los recursos
tecnolgicos.
En tal sentido, la empresa de servicio centro de Conexiones Integral
Chiquinquira., no tiene a disposicin en la red de internet una Pgina web,
debido a diversas razones entre las cuales se menciona el hecho de que
desconocen cmo crear aplicaciones como stas,

adems de que no

cuentan con un asesoramiento acerca de las virtudes del uso de este tipo de
herramientas. Por otro lado, la falta de nuevas ideas para darle empuje a la
empresa mediante el empleo de dicha aplicacin lo que trae como
consecuencia la falta de publicidad y hace que no se cumplan las metas
previstas o esperadas, de modo que si se incluyera esta nueva herramienta
tecnolgica los usuarios directos con la empresa, pueden pagar, consultar o
modificar sus servicios mediante la web.

2.-OBJETIVOS DEL PROYECTO

2.1.-OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una pgina web publicitaria para La empresa de servicios
Centro de Conexiones integral Chiquinquira.
2.2.-OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar la necesidad de la empresa para la resolucin de la

problemtica planteada y obtener mejoras en los servicios.

Disear una pgina web para beneficio de la empresa,

tomando en cuenta sus necesidades actuales.

Construir la pgina web de acuerdo al diseo realizado.
Evaluar la pgina web en un periodo de prueba en un
tiempo determinado de un (1) mes para corregir errores que
pueda presentar.

3.-JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
De acuerdo a lo antes expuesto en el planeamiento del problema y el
inters que se tiene para fortalecer los medios tecnolgicos de la empresa, la
presente investigacin se justifica:
En lo social,

crecimiento de la empresa y por ende facilidad en el

manejo de la informacin a la sociedad y a su vez creando mayor inters en

los usuarios en adquirir los servicios.
En lo prctico, ser seguro, confiable, eficaz, ptimo y entendible
haciendo de esto una mejor adecuacin del acceso a los datos, lo que a su

vez permitir mayor facilidad a todas las personas interesadas en cualquier

servicio, teniendo en cuenta que esto contribuir a que los usuarios no se
dirijan directamente al local si no que podrn ubicar la informacin
ingresando a la pgina desde cualquier computador con acceso a Internet.
En lo terico, estar certificada ya que contar con toda la informacin
necesaria y garantizada al momento de depender de ella
En lo metodolgico, se lograr el diseo, creacin e implementacin de
una pgina web publicitaria que garantizar mejoras en la oferta de servicios
a los usuarios, teniendo en cuenta que dicho diseo se realizar bajo los
criterios de las metodologas de construccin de pginas web de autores
consultados. Esto permitir comprobar que tales lineamientos metodolgicos
propuestos por los autores son eficaces al momento de crear este tipo de
herramientas tan tiles.
4.-DELIMITACIN
4.1.-ESPACIO
Esta Pagina Web se implantar en la Urbanizacin la Coromoto,
Avenida 40, Local#161-179, a 50 metros de tiendas Latino. San francisco
Estado Zulia.
4.2 TEMPO
La investigacin pertinente para la creacin de la Pgina Web tiene un
tiempo estimado desde el mes de octubre del 2013 hasta febrero de 2014.

CAPITULO II
MARCO TERICO

CAPITULO II

MARCO TEORICO
1-.ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
Gibana Acosta, Rifmary Martnez, Sarain Serrano, Yusneirys valecillos.
Desarrollo de una Pgina Web para la Publicidad del Centro Educativo Inicial
Juan bautista Arismendi. Trabajo especial de grado para optar por el ttulo de
bachiller en tcnico medio profesional en servicios administrativos mencin:
informtica. U. E. Arq. Monseor Rafael Arias Blanco. Maracaibo estado Zulia
(2012)
RESUMEN
En el presente trabajo de investigacin se puede decir que el problema que
representa el centro educativo inicial Juan bautista Arismendi consiste en que
a medida que el tiempo ha realizado la solicitud nos exige que nos
actualicemos para que de esta manera el centro educativo sea reconocido
dentro de las comunidades que nos rodean. Se determino las necesidades y
requerimientos, as mismo se diseo la estructura de la pgina web para as
contribuirla evaluando el desempeo para evitar la generacin de errores.
Las tcnicas utilizadas fue una entrevista no estructurada ya que esta
permite preguntas y respuestas abiertas, y as mismo se selecciono la
metodologa de Jons montilva puesto que esta nos resulto la mas
entendible finalmente demostr que la pagina web sirvi de gran ayuda para
el centro educativo.
Yenire Molero, Dayana Prez Jos Romero. Pgina web publicitaria para la
promocin en lnea para la empresa Gloria Shekina de Dios. Trabajo especial
de grado para optar por el ttulo de bachiller en tcnico medio profesional en
servicios administrativos mencin: informtica. U. E. Arq. Monseor Rafael
Arias Blanco. Maracaibo estado Zulia febrero 2012
RESUMEN
La presente investigacin tiene como propsito el desarrollo de una pgina
web publicitaria para la empresa gloria Shekina de Dios. El propsito de la
investigacin es un proyecto factible. La metodologa implantada para el
desarrollo de la pgina fue la de Jons montilva, la cual consta de 6 fases:
fase I descripcin del problema, fase definicin de los requerimientos, fase III
diseo educativo, fase IV diseo computacional, fase V produccin, fase VI
evaluacin del proyecto. El instrumento utilizado para la recoleccin de datos
fue la entrevista la cual se realizo de forma directa con los dueos de la
empresa y la observacin documental, con el fin de conocer y evaluar las

expectativas, las necesidades de la misma. Esto nos permiti obtener una

base de datos lo cual fue suficientemente al momento de la creacin y el
desarrollo del diseo en cuanto a la diversidad en colores, tipos de
navegacin, botones que se muestren en la pgina.
Vegas Douglas, Gomez Edward, Hernandez Johgendry, Flores Rogers.
Desarrollo de un Portal Web para la Unidad Educativa Arquidiosesana
Monseor Rafael Arias Blanco.17 de marzo de 2010
RESUMEN
La presente investigacin se realiz con el propsito de disear un portal
Web informativo para la Unidad Educativa Arquidiosesana Monseor Rafael
Arias Blanco.
La investigacin de tipo descriptiva, de campo y documental. La poblacin
est conformada por 869 entre alumnos, docentes, personal administrativo y
obrero, y la muestra fue tomada al 100% de dicha matrcula. La tcnica de
investigacin aplicada fue el cuestionario y el instrumento utilizado fue el
cuestionario de preguntas abiertas, cerradas y mixtas.

2.- FUNDAMETOS TEORICOS

2.1.-PGINAS WEB

Segn Jons Montilva., 1986.

Una pgina de Internet o pagina Web es un documento electrnico que
contiene informacin especfica de un tema en particular y que es
almacenado en algn sistema de computo que se encuentre conectado a la
red

mundial de informacin denominada Internet, de tal forma que este

documento pueda ser consultado por cualesquiera persona que se conecte a

la red mundial de comunicaciones y que cuente con los permisos apropiados
para hacerlo.
Una pgina Web tiene la caracterstica peculiar de que el texto se
combina con imgenes para hacerlo que el documento sea dinmico y
permita que se puedan ejecutar diferentes acciones, una tras otra, a travs
de la seleccin de texto remarcado o de las imgenes, accin que nos pueda
conducir a otra seccin dentro del documento, abrir otra pgina Web, iniciar
un mensaje de correo electrnico o transportarnos a otro sitio Web
totalmente distinto a travs de sus hipervnculos.
Estos

documentos

pueden

ser

elaborados

por

los

gobiernos,

instituciones educativas, instituciones pblicas o privadas, empresas o

cualquier otro tipo de asociaciones, y por las propias personas en lo
individual.
2.1.1.-WEB
Segn HOBBS, L., 1999, pg. 13.
World Wide Web, o simplemente Web, es el universo de informacin
accesible a travs de Internet, una fuente inagotable del conocimiento
humano.

El componente ms usado en Internet es definitivamente el Web. Su

caracterstica sobresaliente es el texto remarcado, un mtodo para referencia
usada instantneas. En la mayora de los sitios Web, cierta palabra aparecen
en texto de otro color diferentes al resto del documento. Por lo general este
texto es subrayado. Al seleccionar una palabra o frase, uno es transferido al
sitio o pgina relacionada a esa frase.
En algunas ocasiones hay botones, imgenes o porciones de
imgenes que pueden activarse mediante un clic. Si usted mueve el puntero
sobre el contenido del documento este mismo cambia con un smbolo en
forma de mano, eso indica que usted puede hacer clic para ser transferido a
otro sitio.
Usando el Web, se tiene acceso a millones de pginas de informacin.
La exploracin en el Web se realiza por medio de un software especial
denominado browser o explorador. La apariencia de un sitio Web puede
variar ligeramente dependiendo del explorador que use. As mismo, las
versiones ms recientes disponen de una funcionalidad mucho mayor tal
como animaciones, realidad virtual, sonido y msica.
2.1.2.-RED
Segn GALLEGOS, Pablo., 2010, pg. 25.
En trminos de tecnologa de informacin, una red es una serie de
puntos o nodos interconectados por algn medio fsico de comunicacin. Las
redes pueden interconectarse con otras redes y obtener sub-redes
La topologa ms comn, o configuracin general de redes, incluye el
bus, la estrella, y las topologas token ring. Las redes se pueden clasificar

tambin en trminos de la separacin fsica entre nodos, como redes de rea

local (LAN, local rea network), redes de reas metropolitanas, (MAN,
metropolitana rea network), y redes de reas (WAN, Wide rea network).
Una cierta clase de redes puede tambin ser clasificada por el tipo de
tecnologa de la transmisin de datos que se emplea, por ejemplo, una red
TSP/IP (Transport Control Protocol/Internet protocolo), o una red de tipo SNA
(Systems network architecture); si transporta voz, datos, o ambas clases de
seales; por quien puede utilizar la red (pblica o privada); por la naturaleza
de sus conexiones (conmutada, dedicada o no dedicada, o por conexin
virtual); y por los tipos de conexiones fsicas (por ejemplo, fibra ptica, cable
coaxial , y par trenzado sin blindaje UTP). Las grandes redes de telefona y
las redes que usan su infraestructura (tal como el Internet) disponen de
acuerdos para compartir e intercambiar recursos con otras compaas para
formar redes muchas ms grandes.
2.1.3.-COM
Segn SENN, James., 2009.
Entidad u organizacin comercial o fines publicitarios de alguna
organizacin especfica.
2.1.4.-HTTP
Segn MACHADO, L., 2005, pg. 171.
HTTP de Hipertext Transfer protocolo (Protocolo de transferencia de
hipertexto) es el mtodo ms comn de intercambio de informacin en la
World Wide Web, el mtodo mediante el cual se transfieren las pginas Web
a un ordenador.

Todas las pginas estn escritas en lenguajes de hipertexto (Hipertext

markup language (HTML), por lo que el hipertexto es el contenido de la
pagina Web.
El protocolo de transferencia es la misma mediante el cual se
transfiere informacin entre los servidores y los clientes (por ejemplo los
navegadores).
Hay una versin de http para la transferencia segura de informacin
llamadas http que puede utilizar cualquier mtodo de cifrado siempre que sea
entendido tanto por el servidor como por el cliente.
2.1.5.-NAVEGADORES, EXPLORADOR O BUSCADOR
Segn RODRGUEZ, A., 2007, pg. 19.
Los buscadores, exploradores o navegadores (diferentes de los
motores de bsqueda) son programas (software), generalmente gratuitos,
que instalado en el ordenador permiten ver documento almacenados en el
disco duro, disquete, etc., o a travs de Internet, acceder a documentos
alojados en servidores Web.
2.1.6.-QUE ES UN SERVIDOR
Segn GALLEGOS, Pablo., 2010, pg. 32.
En informtica, un servidor es un tipo de software que realiza ciertas
traers en nombre de los usuarios. El termino servidor ahora tambin se
utiliza para referirse al ordenador nico en el cual funciona ese software, una

maquina cuyo propsito es proveer datos de modo que otras maquinas

puedan utilizar esos datos.
Este uso dual puede llevar a confusin. Por ejemplo, en el caso de un
servidor Web este trmino podra referirse a la maquina que almacena y
maneja los sitios Web, y en este sentido es utilizada por las compaas que
ofrecen hosting o hospedaje. Alternativamente, el servidor Web podra
referirse al software, como el servidor de http
De apache, que funciona en la maquina y maneja la entrega de los
componentes de las pginas Web como respuesta a peticiones de los
navegadores de los clientes.
Los archivos para cada sitio de Internet se almacenan y se ejecutan en
el servidor. Hay muchos servidores en Internet y muchos tipos de servidores,
pero comparten la funcin comn de proporcionar el acceso a los archivos y
servicios.
Un servidor sirve informacin a los ordenadores que se conecten en el.
Cuando los usuarios se conecten a un servidor pueden acceder a
programas, archivos y otra informacin del servidor.
2.1.7.-BARRA GOOGLE
Segn SENN, James., 2009.
La barra Google para IE es una aplicacin que se integra con el
navegador Internet Explorer y que permite realizar bsquedas desde
cualquier pagina Web, adems de bloquear anuncios de ventana emergente
(pop-ups). Tambin traduce pginas Web y corrige la ortografa de los
mensajes va Web.

2.1.8.-HIPERVNCULO
Segn GRASSIAN, D., 2003.
Tambin llamado enlace, es una referencia a una pgina o a un archivo
que se encuentre en la red Internet. Su aspecto es el de una lnea de texto o
una imagen insertada en una pgina. Cuando se hace clic sobre un enlace,
el navegador, o el programa correspondiente, abrir automticamente la
pagina de informacin o descargara el fichero al que hace referencia.

2.2.-TIPOS DE PGINAS WEB

Segn Brian Blum., 1993.
2.2.1-PGINA WEB ESTTICA:
Las pginas Web estticas son aquellas realizadas en HTML que
pueden mostrar en alguna parte de la pgina objetos en movimientos
como banners, gifs animados, videos, etc.
2.2.3-PGINA WEB ANIMADA:
Las pginas Web animadas son aquellas que se realizan con la
tecnologa FLASH, sta permite que una pgina Web presente el
contenido con ciertos efectos animados continuados. El uso de esta
tecnologa permite diseos ms vanguardistas, modernos y creativos.
2.2.4-PGINA WEB DINMICA:

Existen muchos lenguajes de programacin que son la base para la

mayora de Pginas Web dinmicas. Las que destacamos son los
lenguajes PHP y ASP. Estos lenguajes permiten una perfecta
estructuracin del contenido.
2.2.5-PORTAL:
Es un sitio Web que su pgina principal permite el acceso a mltiples
secciones que, por lo general, son foros, chats, ventajas, etc. Un sinfn
de recursos para brindar al usuario la mejor experiencia de bsqueda
para una temtica en particular o para una temtica muy amplia.

2.2.6-TIENDA VIRTUAL O COMERCIO ELECTRNICO:

Como su nombre lo indica, se trata de un sitio Web que publica los
productos de una tienda en particular en Internet. Permite la compra
on-line a travs de VISA, domiciliacin bancaria o transferencia por
norma general.

2.2.7-PGINA WEB CON GESTOR DE CONTENIDO:

Se trata de un sitio Web cuyo contenido se actualiza a travs de un
panel de gestin por parte de los administrados del sitio. Este panel de
gestin suele ser muy intuitivo y fcil de usar. En aquellas pginas
Web que requieran una actualizacin constante se suele incorporar

este panel de gestin para que pueda controlarse da a da por parte

del cliente.

El tipo de pagina web que ha de emplearse sera pagina web es esttica ya

que ests son realizadas en HTML y pueden mostrar banners, objetos en
movimiento etc. Para as atraer la atencin de los usuarios. Esto es lo que se
quiere proyectar en el sitio web.
2.3.-CARACTERSTICAS DE LAS PGINAS WEB
Segn Gil Maybel., 2005.
Las caractersticas principales de una pgina web son:

Contar con informacin actualizada: Presente a los usuarios

informacin reciente de la compaa.

Tener informacin completa: trate de no mostrarle informacin a

medias a los usuarios.

Presentacin adecuada de la informacin: Un diseo agradable

acompaado de una estructura de navegacin eficiente, dar a los
visitantes de su sitio una experiencia nica que desearn volver a
repetir.

Presencia en buscadores: es completamente intil tener el mejor de

los sitios Web sino est presentes en los buscadores de Internet.

3-.VENTAJAS DE PGINAS WEB

Segn Niederst robbins (2003)
3.1-.MERCADO GLOBAL
Con una pgina web tu mercado no se limita a una ciudad, regin o pas con
una pgina tu mercado es el mundo. Contar con un sitio web te da la
posibilidad de llegar a millones de clientes potenciales ubicados alrededor del
planeta.

3.2- ACCESIBILIDAD
Adems de llegar a millones de consumidores ubicados en distintas partes
del mundo, tener una pgina web permite promocionar y ofrecer tus
productos o servicios a las 24 horas del da los 365 das del ao.
3.3-CANAL DE VENTA
Una pgina web sirve como canal de venta ya que en vez de que tus clientes
tengas que acudir a algn lugar fsico en donde pueden adquirir los
productos a o los servicios, podran simplemente ingresar a la pagina y
comprarlos por medio de all.

3.4-ACCESO A INFORMACIN
Permite que los consumidores puedan acceder fciles y rpidamente a toda
la informacin que requieran sobre la empresa o establecimiento algn
producto o servicio, por ejemplo, las caractersticas de la empresa, planes ,
direccin nmeros telefnicos y ms.

3.5-FACIL COMUNICACIN

Adems de poder ubicar todos los datos de contacto (telfonos, correo,

direccin) permite que los consumidores puedan comunicarse rpidamente a
travs de un formulario de contacto o a travs de un chat.
3.6-PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Permite promocionar los servicios que pueda ofrecer el establecimiento ya
que sirve como una vitrina virtual a travs de las cuales pueden exhibir estos.
3.7-COMODIDAD
Administrar una pgina web no requiere de mayor esfuerzo, la puedes
administrar desde la comodidad de tu hogar, o desde cualquier lugar con
conexin a internet.
3.8-MNIMA INVERSION
Disear est no requiere la mayor inversin, si no cuentas con suficiente
dinero para contratar un diseador profesional, o no cuenta con el dinero
suficiente se puede obtener el uso de ciertos programas gratuitos para su
elaboracin.
3.9-BAJO COSTO
No necesitas incurrir a mayores costos solo se es necesario de pagos
mnimos que se pueden efectuar anualmente por servicio hosting y a
domicilio
4-.NORMAS PARA CREAR UNA PGINA WEB
Segn Sebastin Romero Gonzlez (2006)
Para crear pginas web es necesario seguir unas determinadas reglas:
La reglas fundamental es el levantamiento de informacin
Entender el objetivo de la pagina web

 La pagina debe ser fcilmente legible, atractiva al pblico para esto el

fondo debe ser claro con el texto oscuro, tambin utilizar imgenes
con poco texto.
Para que la pagina no est sobrecargada y sea gil y no est llena de
imgenes innecesarias, los formatos ms adecuados deben ser los
GIF para las imgenes con colores limitados
.
Si la pagina es emaciado larga dividirla en secciones
5-.PUBICIDAD
Segn Antonio Gmez Galn (2003)
Es una tcnica mediante la cual se intentan comunicar un mensaje a
un conjunto determinado de personas con el fin de persuadirla en una
direccin.
Segn Ivn Thompson (2006)
La publicidad es una forma de comunicacin impersonal y de largo
alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar,
persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los servicios, ideas
u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles
compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.

6-.VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD
Segn Carlos Rodrguez (2002)
La publicidad amplia mercados y capta ms clientes.
Por medio de la publicidad podemos dar a conocer nuestros servicios
y consolidarnos en el mercado.
Es un anuncio de amplio alcance que permite llegar a una gran
cantidad de pblico.

 Multiplica ventas lo que hace ms rentable el negocio.

Es tan verstil que podemos presentarla en diferentes medios de
comunicacin.
Mediante esta podemos mantenernos en el mercado y recordar a
nuestros clientes los servicios que pueden adquirir.
La publicidad impacta, cautiva y convence al cliente.
7-.TIPOS DE PUBLICIDAD
Segn Ivn Thompson (2006) la publicidad es compleja por que
muchos anunciantes diferentes tratan de llegar a muchos tipos de
audiencias diferentes. Al considerar estas diversas situaciones de
publicidad, se identifican siete tipos principales de publicidad:
7.1-PUBLICIDAD DE MARCA
Esta se centra en el desarrollo y recordacin de la marca a largo
plazo, no nos promueve ningn producto en especfico sino la marca
en general.
7.2-PUBLICIDAD DETALLISTA O LOCAL:
En esta se enva un mensaje con productos y ofertas de una zona
geogrfica en especfico, y tiende a enfocarse en estimular el trnsito
por la tienda y crear una imagen distintiva del detallista.
7.3-PUBLICIDAD DE RESPUESTA DIRECTA:
Esta utiliza cualquier medio de publicidad, pero el mensaje es
diferente al de la publicidad nacional o detallista, ya que est enfoca
en provocar una venta directamente.
7.4-PUBLICIDAD DE NEGOCIO A NEGOCIO:
Tambin llamada businesstobusiness (B2B), esta es la que se enva
de un negocio a otro. Suelen ir incluidos mensajes dirigidos a
empresas que distribuyen cierta mercanca as como compradores

industriales y profesionales esta es colocada comnmente en revistas,

pues no va dirigida al consumidor en general.
7.5-PUBLICIDAD INSTITUCIONAL:
Se le llama tambin publicidad corporativa y se enfoca en establecer
una identidad corporativa o en ganarse al pblico sobre el punto de
vista de la organizacin.
7.6-PUBLICIDAD SIN FINES DE LUCRO:
Los anunciantes de esta publicidad son sin fines de lucro como
fundaciones, asociaciones, casa de beneficencia, instituciones
religiosas, entre otros.
7.7-PUBLICIDAD DE SERVICIO PBLICO:
Comunican un mensaje a favor de una buena causa como dejar de
conducir en estado de ebriedad o prevenir el abuso infantil.
El tipo de pagina que se llevara a cabo sera el institucional debido a
que se manejara todo el contenido informativo referente a la empresa
con la finalidad de llamar la atencin a nuevos clientes y dar s conocer
la identidad y servicios que esta ofrece al pblico en general

8.- RESEA HISTORICA DEL CENTRO DE CONEXIONES INTEGRAL

CHIQUINQUIRA
La empresa Inter, conocida como Intercable hasta 2007; es una
compaa Venezolana de telecomunicaciones que se especializa en prestar
servicios de televisin por cable, televisin por satlite, internet y telefona.
Su nombre fiscal es Corporacin Telemic C.A, y su accionista mayoritario es
el fondo de inversin HM Capital Partners. Inter inici operaciones
en 1996 en la ciudad de Barquisimeto, y actualmente ha expandido su

cobertura a ms de 100 ciudades del territorio venezolano, siendo el principal

operador de televisin por cable del pas, adems de brindar servicios tripleplay de banda ancha y telefona fija.
De modo que, inter comenz a distribuirse se realizaron mas sucursales en
las diferentes ciudades con el fin de expandirse cada vez mas y de cubrir
completamente todo el territorio y brindar un mejor servicio es necesario
personal de trabajo con buenas capacidades.
De esta manera, El Seor Daniel Escalante, solicit un empleo en la
empresa "Inter" y fue contratado como vendedor de este establecimiento.
Debido a su gran desempeo, determinacin y responsabilidad, en el mes de
abril del ao 2002 la empresa decidi expandir su sitio de trabajo, as que de
esta forma y trasladndose al C.C Mi castillo en el Sector Bella Vista de
Maracaibo, se integra una nueva sucursal que es dirigida por el Sr. Escalante
y un socio; estos trabajan de la mano en la corporacin D.H.C. C.A ya que ha
avanzado

grandes

pasos,

construyendo

adems

sucursales

administradas por est, Dentro de estas 6 cabe mencionar la sucursal

Centro de Conexiones Integral Chiquinquira que est ubicada en San
francisco, Urbanizacin La Coromoto, a la cual se le realizar la
incorporacin de la pgina web publicitaria que se desea disear con el fin de
ser la ms recurrida en el municipio y sus rededores muy bien creado
mediante este proyecto de tesis.

9-.MISIN
Se propone para prestarle un mejor servicio a la comunidad de televisin por
cable. Prestamos y brindamos a los clientes una mejor calidad y eficiencia en

bajas tarifas, para lograr de esta forma una excelente imagen de la empresa
en los usuarios.
10-. VISIN
Ser una empresa de excelencia en calidad y eficacia en el campo laboral
como lograr ser una empresa extendida en toda Maracaibo y el Zulia,
basndose en un buen servicio de televisin por cable en internet.

11.-METODOLOGAS PARA EL DESARROLLO DE PGINAS WEB

La rama de la metodologa se encarga de elaborar estrategias de
desarrollo de Portales que promuevan prcticas adaptativas en vez de
predicativas; centradas en las personas o los equipos, En resumen son el
conjunto de mtodos que se rigen en una investigacin cientfica.

11.1.-METODOLOGA DE DE JONAS MONTILVA PARA SISTEMAS

HIPERMEDIOS (PAGINAS WEB)
FASE DEL METODO Y PROCESOS ASOCIADOS
FASE 1: Descripcin del Problema
Esta fase se inicia con la descripcin detallada del problema, a partir
de su caracterizacin inicial por parte cliente.

Se establecen en ella los objetivos y el contenido temtico del

Hiperdocumento (mallas de temas y subtemas), sus aplicaciones y sus
limitaciones. Se hace tambin un perfil de los usuarios potenciales en
trminos de sus niveles educativo, cultural, socioeconmico, de su edad y de
los ambientes en los cuales usara el hiperdocumento. Esta informacin se
verifica con el cliente y se consigna en el Documento de Definicin del
Proyecto

FASE

2:

Definicin

de

Requerimientos y Trminos del Contrato

Con base en el documento del proyecto se definen los requerimientos
funcionales

(actividades

que

puede

realizar

el

usuario

con

el

hiperdocumento, caractersticas de la interfaz con el usuario y del sistema de

navegacin) y los requerimientos no funcionales (requerimientos de equipo y
software para el desarrollo y la operacin del hiperdocumento, presupuesto,
tiempo, personal, etc.); con el cliente se verifica la definicin de
requerimientos y se establecen los criterios de aceptacin del producto. Con
esta informacin se produce el Documento de Requerimientos. A partir del
manual de procesos de software que el grupo desarrollador tiene, o en su

defecto haciendo estimaciones de recursos, tiempo y costos para las

diferentes fases de desarrollo, se produce el documento del Plan de
Desarrollo del Producto.

FASE

3:

Diseo

educativo
En

esta

fase

es

de

suma

importancia el apoyo que se tenga por parte de los especialistas en el

contenido y de los pedagogos y/o siclogos. Se parte del documento de
requerimientos donde se han establecido los temas y subtemas objeto del
hiperdocumento y el perfil del usuario. Se establecen, despus de un anlisis
del usuario y de los propsitos y objetivos propuestos, los temas que se
tratarn y la forma como sern presentados. En otras palabras, se
especifican las fuentes y medios de los cuales se ha recolectado informacin,
la estructura temtica del hiperdocumento, la estructura interna de cada
subtema y las diferentes actividades y medios que se utilizarn para el
usuario apropie el conocimiento.

Para el diseo educativo se sugiere utilizar el anlisis de tareas que

proporciona, a travs de los anlisis objetivo y subjetivo, la estructura de los
temas y subtemas, las actividades que se presentarn al usuario y
mecanismos para auto evaluacin.

FASE 4: Diseo computacional

En
esta fase se establece la
estructura

general

del

hiperdocumento, en trminos de los

mdulos
componen.

submdulos
Con

los

que

la

diseadores

grficos, se establecen los diseos de los

formatos "patrn" de unidades de informacin
que se usarn (Por ejemplo, para las portadas
de los mdulos y de cada tipo de actividad que

presentar

el

hiperdocumento). Esto, con el fin de estandarizar la interfaz. El diseo de

formatos "patrn" de unidades consiste en la definicin de los tipos de tems
de informacin que contendrn estas unidades, su ubicacin y las ayudas de
navegacin que ofrecern.
Para cada actividad descrita se hace el diseo de las unidades de
informacin correspondientes, que consiste en: elegir el formato "patrn" que
se utilizar; especificar los enlaces con otras unidades e tems de
informacin y los botones que activarn los enlaces (modelo dinmico) y;
disear los tems de informacin que estarn contenidos en l. El diseo de

los tems incluye la especificacin de los detalles artsticos y estticos del

contenido de cada tem que integra la unidad ( por ejemplo, para un tem de
texto, el tipo de letra, el tamao, el color, el texto; para un tem de sonido, la
calidad del audio, la duracin, la meloda o el mensaje sonoro, etc.). El
producto final de esta fase es el Documento de Diseo Computacional.
FASE 5: Produccin.
En
esta fase

se

producen los tems de

informacin
(captura,

digitalizacin, edicin y
almacenamiento de sonido, imgenes, video, animacin; la trascripcin de
texto y dibujo de los grficos contenidos en las unidades de informacin); se
integran los tems para producir las unidades de informacin y se definen,
para cada una de ellas, los enlaces. Se obtiene as, inicialmente, un producto
en versin prototipo que se va mejorando en cada paso por esta fase, hasta
obtener un hiperdocumento de buena calidad.

FASE 6: Evaluacin del

Producto

El

producto

es evaluado por el grupo de

desarrollo

(ingenieros de sistemas, especialistas en medios, pedagogo, psiclogo, etc.)

para verificar si cumple con los requerimientos y por usuarios finales,
profesores y alumnos para establecer niveles de comprensin y de
aceptacin. Como resultado de esta evaluacin se genera una lista de
modificaciones para mejorar el producto y se repite el ciclo hasta lograr un
producto final (hiperdocumento) que cumpla los requerimientos Establecidos
y tenga

una buena

aceptacin

por parte

de los usuarios. Este

hiperdocumento se reproduce en un medio apropiado, por ejemplo en CDS,

se acompaa del manual de usuario y de una gua metodolgica para su
distribucin

11.2 METODOLOGA DE CREACIN DE PGINAS O SITIOS WEB POR

LA INGENIERO DE SISTEMAS MAYBEL GIL (2005).

Es una metodologa hbrida, desarrollada para procesos de diseo de

aplicaciones Web, denominada Metodologa para Creacin de Sitios Web,
creada por la Ingeniero Maybel Gil con un grupo de trabajo conformado por
los siguientes Tcnicos egresados del Instituto Universitario de Tecnologa de
Valencia (IUTVAL): T.S.U. Jonathan Camacho, T.S.U. Lizbeth Surez, T.S.U.
Josefina Herrera, T.S.U. Raymer Santiago, T.S.U. Emilia Herrera y T.S.U.
Mehari Hernndez. Esta metodologa es producto de una recopilacin
bibliogrfica, y est basada principalmente en las fases para el desarrollo de
sitios Web propuestas en la obra Studio MX Creacin de sitios Web de los
autores Green, Chilcott y Flick, publicado en el ao 2003.
En esta publicacin la creacin de sitios Web est dividida en cuatro
partes: Administracin del sitio Web, Desarrollo del concepto del sitio,
Desarrollo del contenido, Prueba y entrega del producto final.
Para la estructuracin de la metodologa se utilizaron como otra
referencia los siguientes trabajos:
Diseo de Pginas Web Accesibles (Romero, R., 1999).
Metodologa prctica de revisin de la accesibilidad de sitios Web
(Romero, 2001).
Diseo Inclusivo: marco metodolgico para el desarrollo de sitios
web accesibles (Montero, Y. y Martn, F., 2003).
Cmo conseguir una buena Web (Morris, S. y Dickinson, P., 2002).
La Metodologa para Creacin de Sitios Web comprende las fases de:
Fase I. Fase se Anlisis
1. Definicin de Objetivos del Sitio
2. Definicin de Audiencia
3. Expectativas de la Organizacin

Fase II. Fase de Planificacin.

1. Seleccin Del Hardware
2. Seleccin del Software
3. Seleccin del Equipo de Trabajo
4. Benchmarking
5. Estructura de Navegacin
6. Costos de Inversin
7. Beneficios a obtener.
8. Instrumentos de seguimiento
Fase III. Fase de Contenido.
1. Contenido Conceptual
2. Contenido Practico
3. Diagrama de Interaccin con los Usuarios.
Fase IV. Fase de Diseo.
1. Usabilidad
2. Accesibilidad

Fase V. Programacin.
1. Base de Datos
2. Programacin Intermedia.
3. Interfaz
Fase VI. Fase de Testeo.
1. Comprobacin en Navegadores
2. Detectar los vnculos rotos
3. Comprobar tiempo de descarga
Fase VII. Fase de Mercadeo y Publicidad.
1. Derechos internacionales del Autor.
2. Publicidad.
De acuerdo a las metodologas descritas anteriormente, el proceso de diseo
y creacin de la pgina web publicitaria que se propone desarrollar para el
Centro de Conexiones Integral Chiquinquira, estar basado bajo la
metodologa de Jons Montilva, debido a que sta es de mayor
reconocimiento y por ende ms confiable a la hora de construir la
herramienta. Tambin es una metodologa mucho ms especfica a la
propuesta por Maybel Gil, ya que explica en detalle cada una de las fases de
diseo de la web.

Aunado a esto, se puede precisar que la metodologa de Jons

Montilva garantiza mejoras de optimizacin lo que se traduce en un
funcionamiento operativo de largo plazo, hacindola una metodologa con
caractersticas de creacin verstiles con relacin a otras.

12.-TRMINOS BASICOS
Segn CASTELLANOS, Luis., 2009.

Datos: Informacin clasificada y lista para ser estudiada.

HTML: Hipertext Markup lenguaje de descripcin de paginas

habitales en Internet.

HyperTex: Sistema de conexin de un texto con otro texto que se

inserta en un documento escrito en HTML. Con este sistema se hacen
enlaces a otro documento que pueden ser a su vez documentos
hipertexto. Los documentos hipertexto son accedidos normalmente a
travs de navegadores WWW.

Informacin: conjunto de noticias o datos.

Nodo: un nodo es un punto de interseccin o unin de varios

elementos que confluyen en el mismo lugar. Ahora bien, dentro de la
informtica la palabra nodo puede referirse a conceptos diferentes
segn

en

mbito

en

el

que

nos

movamos:

En redes

de

computadoras cada una de las mquinas es un nodo, y si la red es

Internet, cada servidor constituye tambin un nodo. En estructuras de

datos dinmicas un nodo es un registro que contiene un dato de

inters y al menos un puntero para referenciar (apuntar) a otro nodo.
Si la estructura tiene slo un puntero, la nica estructura que se puede
construir con l es una lista, si el nodo tiene ms de un puntero ya se
pueden construir estructuras ms complejas como rboles o grafos.

Programacin: Se llama programacin a la creacin de un programa

de computadora.

Software:

conjuntos

de

programa,

procesados,

reglados

eventualmente documentacin, relativos al funcionamiento de un

conjunto de tratamiento de informacin.

Topologa: disposicin fsica de los nodos de una red. Por, ejemplo es

posible que se encuentren formando un bus, una estrella, un anillo,
etc.

Usuario: Persona que pertenece a alguna red o tipo de organizacin,

lleva establecido un nombre para identificarse y en algunos casos
contraseas.

Virtual: aplicacin capaz de replicar nicamente con software tareas

tradicionalmente mecnicas.

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO

CAPITULO III
MARCO METODOLGICO

1.-TIPOS DE INVESTIGACIN
1.1.-INVESTIGACIN DESCRIPTIVA
Segn Best, J. W., 1982, pg. 91.
Consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo o
grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los

resultados de este tipo de investigacin se ubican en el nivel intermedio en

cuanto a la profundidad de los conocimientos que se refiere
La presente investigacin se considera descriptiva puesto que el
problema o necesidad que se plantea, existe actualmente en el Centro de
Conexiones Integral Chiquinquira, y es que no cuenta con una pgina web
que les de publicidad como organizacin empresarial. Adems para crear la
pgina web con los requerimientos adecuados segn la condicin actual de
la empresa y no slo para el beneficio propio sino de sus usuarios, se hace el
empleo de la metodologa de diseo de web de Jons Montilva previamente
comparada con la propuesta por Maybel Gil, lo que hace de este proyecto de
tesis sea una investigacin tipo descriptiva.
1.2.-INVESTIGACION DE CAMPO
Segn GARCA, Pedro., 2005, pg. 35.
Consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde
ocurren los hechos, sin manipular o cambiar las variables. Estudia los
fenmenos sociales en su ambiente natural. El investigador no manipula
variables debido a que esto hace perder el ambiente de naturalidad en el
cual se manifiesta y desenvuelve el hecho.
Por su parte, Sabino., 2000, seala que la investigacin de campo se
basa en informaciones o datos primarios, obtenidas directamente de la
realidad. Para cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han
conseguido sus datos, haciendo posible su revisin o modificacin en el caso
de que surjan dudas respecto a su calidad. Adems permite indagar en el
lugar de los hechos, los efectos de la interrelacin entre los diferentes tipos
de variables.

El presente estudio tambin puede interpretarse como una investigacin

de campo no slo porque en este caso especfico sea basada en la
obtencin directa de la informacin en cuanto a la necesidad de ajustar a
esta empresa de conexiones a las nuevas formas de tecnologa,
especficamente crear su propia pgina web, sino que tambin va a permitir
explorar en el Centro de Conexiones Integral Chiquinquira la implementacin
de su web y valorar su rendimiento, obteniendo resultados inmediatos y
dando soporte en caso de algn error de diseo. Es importante sealar que
en este estudio se parti desde una informacin primaria suministrada por el
personal de la empresa y as dar una solucin de forma rpida y segura, lo
cual es tpico de una investigacin de campo.

2.-POBLACION Y MUESTRA
Segn ICART, Teresa., 2006, pg. 55.
Se entiende que la poblacin son los resultados de una muestra.
Especficamente:
POBLACION
Una poblacin es un conjunto de todos los elementos que estamos
estudiando, acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones.

Segn Fidias G. Arias; la poblacin, o trminos ms precisos

poblacin objeto, es un conjunto finito o infinito de elementos con
caractersticas ms comunes para los cuales sern extensivas las
conclusiones de la investigacin. Esta queda limitada por el problema y
por los objetivos del estudio.
Segn Chvez (2004) plantea que la poblacin es el universo de la
investigacin sobre el cual se pretende generalizar los resultados y est
constituida por caractersticas y estratos que permiten distinguir a los
sujetos unos de otros.
La poblacin en la cual se desarrolla esta investigacin, es la tomada
DEL CENTRO DE CONEXIONES INTEGRAL CHIQUINQUIR, donde su
personal es de 11 trabajadores actualmente.

MUESTRA
Es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la
poblacin accesible
Segn hurtado Pg. 207 (2004) la muestra corresponde a un censo
poblacional, debido al tamao reducido de la poblacin ya que este lo
seala de esta forma: el censo poblacional es la muestra en la cual
entran todos los miembros de la poblacin

La muestra representativas para el desarrollo de esta investigacin

estar representada por todo el personal del centro que constituye el
100%, pero por ser pequea no se extraer ninguna muestra.

3.-TCNICA DE INVESTIGACION E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION

TCNICA TE INVESTIGACIN
EL CUESTIONARIO
Para

GARCA, Pedro., 2005, es la modalidad de encuesta que se

realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato en papel

contentivo de una serie de preguntas. Se le denomina cuestionario auto
administrado porque debe ser llenado por el encuestado, sin intervencin del
encuestador. Cabe destacar que actualmente, el cuestionario tambin puede
presentarse a travs de medios magnticos (disquetes o CD) y electrnicos
(correo electrnico e Internet).
3.1-.TIPOS DE TCNICA DE INVESTIGACION
El cuestionario puede ser:
CUESTIONARI DE PREGUNTAS CERRADAS
Son aquellas que establecen previamente las opciones de
respuesta que puede elegir el encuestado. Estas se clasifican en:
Dicotmicas: cuando se ofrecen solo dos opciones de respuesta; y
de seleccin simple, cuando se ofrecen varias opciones pero se
escoge solo una.

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ABIERTAS

Son las que no ofrecen opciones de respuesta, sino que se da la
liberta de responder al encuestado, quien desarrolla su respuesta
de manera independiente.
CUESTIONARIO MIXTO
Es aquel cuestionario que combina preguntas abiertas y cerradas.
En las tcnicas de investigacin o recoleccin de datos se llevara a
cabo el cuestionario de tipo mixto ya que este combina preguntas
abiertas y cerradas de las cuales fueron en total 11, se le realizo al
personal que opera en el centro de conexiones integral
chiquinquira y fue un xito ya que se recolecto toda la informacin
deseada acerca del diseo de la pagina web , en cuanto a colores,
botones de acceso y dems as como tambin la informacin que
estar en el sitio y todos los servicios que estos ofrecen.
4.- DEFINICION DE VARIABLE
4.1.-VARIABLE INDEPENDIENTE. PGINA WEB

CONCEPTUALMENTE:

Marianela Ferrer, (2010) una pgina web es un medio masivo que va mas
all de solo comunicar el ideal, la confianza, prestigio y calidad de una
empresa, a travs de l se constituyen relaciones comerciales importantes,
siendo una estrategia de comunicacin, que vincula la permanencia de la
empresa en las mentes de sus clientes o usuarios generando oportunidade4s
de informacin continua, a pesar de las distancias geogrficas.

Es un conjunto de archivo enlazado entre s que trata sobre un tema en

general, puede contener archivos multimedia, textos, imgenes, audio y
video para que dicha empresa u organizacin pueda compartir su contenido
a travs de esta.

OPERACIONALMENTE:
Una pgina web, es un conjunto de archivos enlazados entre s que trata
sobre un tema en general, puede contener archivos multimedia, textos,
imgenes, audio y video para que el centro de conexiones integral
chiquinquira pueda compartir su contenido a travs de esta.

4.2.-VARIABLE DEPENDIENTE. PUBLICIDAD

CONCEPTUALMENTE:
Segn Ivn Thompson (2006) la publicidad es una forma de comunicacin
personal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado
para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los
productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a
posibles compradores y espectadores, usuarios, seguidores u otros.

la publicidad es una forma de comunicacin comercial que mueve masas su

finalidad es incrementar el consumo de un producto o servicio a travs de los
medios de comunicacin, y de tcnicas de propaganda que en el centro de
conexiones integral chiquinquira sera ejecutada para cumplir todos los
objetivos antes mencionados.
OPERACIONALMENTE:
la publicidad es una forma de comunicacin comercial que mueve masas
su finalidad es incrementar el consumo de un producto o servicio a travs de
los medios de comunicacin, y de tcnicas de propaganda que en el centro
de conexiones integral chiquinquira sera ejecutada para cumplir todos los
objetivos antes mencionado.

CAPITULO IV
APLICACIN DE LA METODOLOGIA DEL DISEO

Captulo IV
APLICACIN DE LA METODOLOGIA DEL DISEO
1.-METODOLOGIA

DE

(OPERACIONALMENTE)

DISEO

SEGN

JONAS

MONTILVA

1.1.- Fase I: Descripcin del problema

Segn entrevistas realizadas las investigaciones realizadas en el
centro de conexiones integral chiquinquira se lleg a la conclusin que esta
empresa necesita de una Pgina Web para tener fcil acceso a la
informacin de la empresa, como por ejemplo su historia , misin, visin
tambin los planes y/o servicios del centro de conexiones, de este modo
lograremos tener una mayor publicidad a nivel regional, y que pueda
introducirse dentro del margen de la tecnologa, ya que la tecnologa est
avanzando rpidamente y tambin al realizar el pagina Web el centro de
conexiones ser reconocido y tendr ms publicidad a nivel nacional, esto
beneficiar con mayores demandas y comodidad a la empresa y para los
interesados en dicho servicios.
1.2.- Fase II: Definicin de Requerimientos
Para determinar los requerimientos, se realiza un estudio de
factibilidad tcnica, econmica, operacional, la cual se describe a
continuacin:
Factibilidad Tcnica:
Hardware
Pentium (R) 4 CPU 3.00GHz, 512 de RAM
Disco Duro de 120 GB.
Monitor 19 LCD
Cornetas de sonidos
Mouse
Teclado.

Software
Se trabajar con el sistema operativo Windows XP Professional, y la
Pagina Web ser realizado en Dreamweaver y las animaciones o efectos se
realizarn en Flash
Factibilidad Econmica:
A nivel econmico no se producirn gastos ya que la empresa en el
cual se crear y aplicar la Pagina Web, cuenta para la creacin y
funcionamiento de ste. A nivel de adiestramientos tampoco se realizarn
gastos ya que los conocimientos necesarios para la creacin de la Pgina ya
han sido suministrados por parte el dueo y socios de la empresa. Falta
agregar el precio de la pg. a internet

Factibilidad Operacional:
A nivel operacional la Pgina que se crear ser fcil de operar ya que
contar con una interfaz grfica sencilla (textos, multimedia, hiperenlaces
entre otros), es decir, la Pgina estar diseada para funcionar de manera
rpida fcil y sencilla.

CONCLUSIONES

CONCLUSION
A lo lardo de la presente investigacin se ha querido abordar el enfoque
comunicacional entre los usuarios y la empresa a travs del desarrollo de la
pagina web publicitaria. En el caso particular del desarrollo de un sitio web

para el centro de conexiones integral chiquinquira, hemos procurado

considerar que el desarrollo de las aplicaciones multimedia en red para
hacerle ms interactivo y fcil el manejo de la pagina a los usuarios que la
visiten.
Esta investigacin significo una gran innovacin para el centro de conexiones
integral chiquinquira, se determino que la pagina web puede ser de gran
ayuda ya que servir para dar a conocer a la empresa, de tal manera que el
usuario que desee ingresar a la pagina tenga toda la informacin necesaria
y de manera fcil empleando la tecnologa.
Con relacin al objetivo que trata sobre el anlisis de la identificacin de la
falta de publicidad en la empresa se utilizo una pgina web publicitaria y se
determino como tal a la par con la vanguardia tecnologa para as poder dar
a conocer su organizacin en la comunidad.
Con respecto al objetivo que menciona los requerimientos necesarios para el
diseo del sitio web de la empresa, en la aplicacin de la metodologa se
establecen diferentes requerimientos en cuanto a lo tcnico (el hardware y
software necesario para la realizacin de la misma), econmico (presupuesto
necesario para la implementacin del sitio web), y operacional (los
conocimientos que tenga el administrador de la web).
En cuanto a el objetivo que trata sobre la construccin trata acerca de la
interfaz grafica del sitio web a partir de los requerimientos y la informacin
obtenida por la empresa, partiendo de estos y con ayuda del programa que el
grupo de investigacin selecciono (dreamweaver) como programador
principal, se obtuvo como resultado la satisfaccin del usuario a la propuesta
y perfecta funcionalidad de la pagina web como se tena previsto.
Por ende el objetivo que seala la evaluacin del desempeo del sitio web
evitando la generacin de errores, lo cual se puede eliminar
mantenimiento preventivo, quincenal o mensual.

haciendo

RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES
En cuanto a las recomendaciones para la utilizacin de la pgina web
podemos mencionar las siguientes:

 Se recomienda implementar la pgina web de la empresa en un

servidor presente en internet donde se dan las condiciones que
permitan la utilizacin general de la pgina.
Aplicar un mantenimiento preventivo y correctivo a la pgina
con el fin de evitar la generacin de errores y de esta manera
ofrecer una informacin actualizada para los usuarios.
Tener en buenas condiciones el computador que realice las
tareas de servidor principal de la pgina para un ptimo
desempeo de la aplicacin.
Establecer claves de acceso al servidor que garanticen la
seguridad de la pgina web.
Realizar mejoras a un mediano plazo a la estructura general de
la pgina que permitan la evolucin de la misma en cuanto a
sus caractersticas avanzadas como correo electrnico,
facebook, twitter, foros, chats entre otros.

REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS

BIBLIOGRAFIA

LIBROS
Jons Montilva 1986

HOBBS, L., 1999, pg. 13.

GALLEGOS, Pablo., 2010, pg. 25.
SENN, James., 2009.
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RODRGUEZ, A., 2007, pg. 19.
GRASSIAN, D., 2003
Brian Blum., 1993.
Gil Maybel., 2005.
Niederst robbins (2003)

Sebastin Romero Gonzlez (2006)

Antonio Gmez Galn (2003)
Carlos Rodrguez (2002)
Ivn Thompson (2006)

CASTELLANOS, Luis., 2009.

Best, J. W., 1982, pg. 91.
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SITIOS WEB
http:/www.urbe.edu/publicaciones/redhecs/histrico/pdf/edicin
http:/www.monografias.com
http:/www.informaticamilenium.com
http:/books.gogle.co.ve

 http:/www.wikipedia.com

ANEXOS

ANEXO # 1
INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACIN
LAS PREGUNTAS QUE SE LLEVARON A CABO EN EL CUESTIONARIO
FUERON LAS SIGUIENTES:
1. Poseen una pgina web?
2. Estn interesados en una pgina web?
3. Por qu necesitan una pgina web?
4. Cmo est conformada la empresa y por cuantas personas?
5. tienen el equipo necesario para realizar una pgina web?
6. Qu problemas ha presentado la empresa operacionalmente?
7. estn de acuerdo que subamos la pgina a internet?
8. Qu informacin necesitan colocar en la pgina?
9. Qu colores de fondo requieren para la pgina web?
10. Desea que esta pgina se base mayormente en la publicidad?
11. Cules son los servicios que la empresa ofrece?