1.

OBJETIVO:
Establecer una gua que permita estandarizar las acciones a seguir para la atencin,
reporte y la investigacin de accidentes.
2. ALCANCE:
Inicia al prestar atencin inmediata y finaliza al entregar el reporte.
3. GLOSARIO:

Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una
perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo
aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la
ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de trabajo
Incapacidad temporal: Es aquella que segn el cuadro agudo de la enfermedad que
presente el trabajador le impide desarrollar su capacidad laboral por un tiempo
determinado.

Incidente de trabajo: Suceso acontecido en el curso del trabajo o en relacin con

ste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas
sin que sufrieran lesiones o se presentaran daos a la propiedad y/o prdida en los
procesos
Investigacin de accidente/incidente: Es la metodologa que permite identificar las
causas inmediatas y bsicas que generaron o pudieron generar una prdida o una
lesin. Busca la prevencin y control de la recurrencia fuera de un acontecimiento
similar

Perdida: Toda lesin personal o dao ocasionado a la propiedad, al ambiente o al

proceso. Las interrupciones del trabajo y la reduccin de las utilidades se consideran
como prdidas implcitas de importancia.
4. RESPONSABLES:
Coordinador de salud ocupacional
Personal de Urgencias
Equipo investigador

5. POLITICAS DE OPERACIN:
Todo accidente de trabajo debe reportarse dentro de las siguientes 48 horas hbiles.
Se debe conformar el equipo investigador de los incidentes y accidentes de trabajo
Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los quince (15) das
siguientes a su ocurrencia, a travs del equipo investigador

Adoptar una metodologa y un formato para investigar los incidentes y los accidentes
de trabajo
Cuando como consecuencia del accidente de trabajo se produzca el fallecimiento del
trabajador, se debe utilizar obligatoriamente el formato suministrado por la
Administradora de Riesgos Profesionales a la que se encuentre afiliado
Implementar las medidas y acciones correctivas que como producto de la
investigacin recomienden, el Comit Paritario de Salud Ocupacional o Viga

Ocupacional; las autoridades administrativas laborales y ambientales; as como la

Administradora de Riesgos Profesionales a la que se encuentre afiliado el empleador,
la empresa de servicios temporales, los trabajadores independientes o los organismos
de trabajo asociado y cooperativo, segn sea el caso.
Implementar el registro del seguimiento realizado a las acciones ejecutadas a partir de
cada investigacin de accidente e incidente de trabajo ocurrido en la empresa o fuera
de ella, al personal vinculado directa o indirectamente.

Establecer y calcular indicadores de control y seguimiento del impacto de las

acciones tomadas.
Llevar los archivos de las investigaciones adelantadas y pruebas de los correctivos
implementados, los cuales debern estar a disposicin del Ministerio de la Proteccin
Social cuando ste los requiera.
6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

PASO

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

Personal de
Urgencias

Prestar
atencin
inmediata

DESCRIPCION

REGISTROS

Cuando se reporte un accidente

se debe prestar atencin inicial
Reporte de
de urgencias o de primeros
accidente de
auxilios bsicos en el sitio de
trabajo
trabajo. Llenar los formatos de
reporte de incidente o accidente.

 Coordinador de
salud ocupacional

Coordinador de
salud ocupacional
Equipo
investigador

Reporte de
accidente o
incidente
Remisin del
reporte

Se reporta a la lnea gratuita de la Reporte de

ARP antes de las 48 horas
accidente de
hbiles y se imprime el reporte
trabajo
Se
remite
el
accidentado e IPS

reporte

al

Reporte de
accidente de
trabajo radicado
en IPS

Examinar el
lugar de los
hechos
4

Coordinador de
salud ocupacional

Se debe formar una idea general Informe de

de la situacin, con el fin de
investigacin de
percibir de qu forma las
incidente y
personas, los equipos, los
accidente de
materiales y el medio ambiente,
trabajo
se encuentran comprometidos en
el suceso.
Evitar que las evidencias se
alteren o sean retiradas del lugar,
para ello se debe mantener a la
gente alejada del accidente, con

el fin de evitar que la situacin

sea alterada antes que el
investigador pueda apreciarla en
su totalidad.

Coordinador de
salud ocupacional

Tomar
fotografas,
elaborar
dibujos y
diagramas

Fotografiar el lugar de los hechos

desde todos los ngulos. Esto
ayuda a orientar a la gente en
torno al accidente.

Informe de
investigacin de
incidente y
accidente de
trabajo

Coordinador de
salud ocupacional

Coordinador de
salud ocupacional
Equipo
investigador

Convocar
equipo
investigador

Se remite oficio para reunin del

equipo investigador de incidentes Oficio
y accidentes de trabajo

Entrevistar a
los testigos

Entrevistar a las personas que Informe de

saben algo relacionado con lo
investigacin de
sucedido. Tener en cuenta los
incidente y
siguientes aspectos: Realizarla
accidente de
tan pronto como sea posible,
trabajo
entrevista en el lugar de los
hechos (preferiblemente), lograr

que la persona se sienta

cmoda, en forma individual,
plantear
las
preguntas
necesarias en el momento
oportuno,
brindar
retroalimentacin
al
relato
testigo, tomar nota de la
informacin clave, agradecer la
colaboracin prestada, mantener
contacto permanente con los
testigos.

Coordinador de
salud ocupacional
Equipo
investigador

Realizar la
reconstruccin
de los hechos

Aplicar cuando la informacin no

se pueda obtener de otra forma,
Informe de
cuando sea vital para el
investigacin de
desarrollo de las acciones
incidente y
correctivas,
cuando
sea
accidente de
necesario para verificar los
trabajo
aspectos crticos relacionados
con el accidente.

Revisar la
documentacin

Coordinador de
salud ocupacional
Equipo
investigador

Revisar: 1. Los registros de Informe

induccin y capacitacin: Cuando
la persona no ha cumplido una
norma de seguridad, no ha
usado
sus
elementos
de
proteccin personal, etc., se
debe revisar la documentacin
para ver si la persona recibi
alguna vez instruccin en su
trabajo, o si la norma de
seguridad exista.

2.
Los
registros
de
mantenimiento:
Cuando
el
equipo
parezca
haberse
desgastado o que se hubiera
daado con anterioridad, se debe
revisar la documentacin para
verificar si hay un programa de
mantenimiento
correctivo
o
preventivo.

 Coordinador de
salud ocupacional

10

11

Coordinador de
salud ocupacional

Enviar
Reporte a la
ARP

Tomar medidas
correctivas

Terminado de diligenciar el
Formato para investigacin de
Radicado
incidentes/accidentes se entrega
informe
a la ARP durante los siguientes
15 das de ocurrido
Se deben implementar mediad
Registro de
correctivas y realizar seguimiento
seguimiento
a las mismas

7. DOCUMENTACION INTERNA:

Reporte de accidentes e incidentes

Informe de investigacin de incidente y accidente de trabajo
Oficios
Registro de seguimiento

8. RIESGOS:

Muerte
Extemporaneidad en el reporte
Ausentismo
Demandas
Indemnizaciones
Sanciones

9. PUNTOS DE CONTROL:

Campaas de promocin en el reporte de los accidentes de trabajo

Disponibilidad de cmara fotogrfica
Reporte inmediato del accidente e incidente
Convocatoria inmediata del equip investigador
Organizacin inmediata del Informe de investigacin

10. MARCO LEGAL:

Resolucin 1401 de 2007

11. ANEXOS:

Flujograma.

ANEXO. 1
INICIO

PRESTAR ATENCIN INMEDIATA

REPORTE DE ACCIDENTE O
INCIDENTE

REMISIN DEL REPORTE

EXAMINAR EL LUGAR DE LOS

HECHOS
TOMAR FOTOGRAFAS, ELABORAR
DIBUJOS Y DIAGRAMAS

CONVOCAR EQUIPO INVESTIGADOR

ENTREVISTAR A LOS TESTIGOS

REALIZAR LA RECONSTRUCCIN
DE LOS HECHOS

REVISAR LA DOCUMENTACIN
ENVIAR REPORTE A LA ARP
TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS

FIN