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Resumen

The Arbinger Institute

La Caja

Una entretenida historia


sobre cmo multiplicar
nuestra productividad.
Las personas sometidas al autoengao viven y
trabajan como si se encontraran encerradas en
una caja. Ciegas a la realidad circundante, van
minando tanto su propio trabajo como el de los
dems. Pero el problema es que, como estn
encerrados en la caja, no se dan cuenta de ello
y, por tanto, no hacen nada por cambiar. Y as,
sus resultados tampoco varan.
No podemos esperar cosas distintas, si hacemos
lo mismo.

La Caja
El libro propone darle solucin al problema
del autoengao y la autotraicion.
El Autoengao es la incapacidad para
darse cuenta de que uno tiene un problema.
La Autotraicion: Es todo un proceso que se
crea, que hace a las personas estar dentro
de la caja.- es estar cmodos, ser egostas,
falsos
Son conductas aprendidas del entorno que
hacen crecer a nuestro enemigo interior
Se exageran los defectos de los dems y
se

El enemigo
interior
El mayor potencial de las
personas esta bloqueado en su
interior.
Ahora, Quien lo bloquea?:
Los prejuicios y el autoengao
Las rutinas deficientes,
Las malas practicas cotidianas.
La desconfianza en su capacidad
El dialogo interior critico y
desvalorizante
Las experiencias traumticas no
superadas.- Esto nos limita

Cual es el
problema?
Como puede la gente
simultneamente crear sus
propios problemas?
Ser incapaz de darse
cuenta de que esta creando
sus propios problemas?
Resistirse a cualquier
intento que se haga por
ayudarles a dejar de crear
esos problemas.

Las tres partes del


libro

Lo relacionado con el
autoengao y la caja.
En la empresa Zagrum la
estrategia es reducir al mnimo
el autoengao individual y
organizativo para que sus
trabajadores permanezcan fuera
de la caja y generen resultados:
Donde se esta mejor, dentro o
fuera de la caja , bueno depende

De cmo se trate a las personas


como objetos o como personas

Es posible que para algunas


personas estemos dentro de la
caja pero para otras estamos
fuera.
Cuando se esta dentro de la caja
no se logran los resultados porque
solo pensamos en nosotros mismo
sin considerar los resultados de
los dems, e inducimos a otros a
estar dentro.
En el momento en que uno siente
el deseo intenso de estar fuera de
la caja ya lo esta, porque sentir el
deseo es estar fuera de la caja,
parece un milagro pero as es
como funciona , lo difcil es
permanecer fuera .

Si no logramos identificar ningn sentimiento


por el que traicionamos, entonces lo mas
probable es que estamos dentro de la caja.
Cuando se esta dentro de la caja no se logran
los resultados de la organizacin porque solo
se piensa en uno mismo y no se considera
que los resultados de los dems sean tan
importantes como los nuestros.- Sin querer,
se induce a otros a estar dentro, retenemos
informacin y recursos, tratamos de controlar
a los otros y acusamos a los dems a ser
lentos.- Esto es Nocivo,
al cambio y al
desarrollo
de las personas y de las
organizaciones.

Ejemplo de Autotraicion

Como salir de la
caja
Uno cambia en el mismo
momento en que deja de
resistirse ante los problemas.

Afuera
aprendemos a
respetar a las personas y a
tratarlas
Nos volvemos sensibles, nace
un nuevo sentimiento de
liderazgo.
Nos debemos liberar de la
auto traicin por completo

Afuera , Somos influencia +


Ejemplo de gua a seguir e imitar
Actuamos con responsabilidad
Predicamos con el ejemplo
Mejoramos el comportamiento
Asimilamos el xito , los fracasos
La experiencia nos retroalimenta
Respetamos, el cdigos de tica
Somos honrados, libre de engaos
Innovadores inspiramos confianza
Ser el primero significa servir

Mejoramos:
Comunicacin
Trabajo en
equipo
Visin de futuro
La confianza
Enriqueciendo
las relaciones
humana
La motivacin
El trato humano
La escucha
La productividad

Portadores del germen


Existe un germen del que
todos somos portadores en
mayor o menor grado, que
mata el liderazgo y destruye
el trabajo en equipo.
Este germen se puede aislar y
neutralizar.
Autoengao es la enfermedad
El germen es la Autotraicion.
Los portadores no saben que

Liderazgo de Servicio

Descbralo por usted


mismo
El lder es alguien que identifica
y satisface las legitimas
necesidades de su gente y quita
todo obstculo para que puedan
servir al cliente
La gente y sus capacidades son
el motor de cualquier sociedad y
su verdadera causa de riqueza
La tecnologa y el dinero son
importantes, pero tienen que
estar al servicios, de las
personas

Conclusiones
Estar dentro de la caja impide:
Un mejor rendimiento laboral
Afecta los aspectos de liderazgo
Un mejor trabajo en equipo
La comunicacin y la confianza
El compromiso y la motivacin
La responsabilidad y la tica
Siempre es importante preguntarnos si
estamos dentro de la caja, es decir, si nos
estamos engaando y que hacer para
salir de la caja .

El libro propone una filosofa de


comportamiento ante la vida, no solo laboral
Nos induce a pensar rpidamente en
identificar tendencias y anticiparnos.
Convertirnos en protagonistas y no ser
meros espectadores, romper esquemas es
necesario
No conformarnos con lo establecido, ver las
cosas desde otra perspectivas
Ser creativos, preguntarse continuamente y
encontrar las respuestas.
Ser flexibles, objetivos y observadores de
nuestro entorno global.

Donde radica el xito de


Bagrum?
Desarrollaron una cultura en la que invitan a
la gente, a ver a los dems, como personas
y a ser consideradas y tratadas de ese
modo.
Se distinguen por mantener una mentalidad
de Liderazgo en todos los niveles.
Instituyeron
en la empresa un proceso
mediante el cual, ayudan a la gente a
tomar conciencia de que estn dentro de la
caja y a buscar resultados que les permitan
salir.

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