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finanzas personales & management

el comercio / sbado 4 de julio del 2015

casi nadie paga >


En sullana la tasa de morosidad llega al 95%.
La deuda por arbitrios municipales alcanza
los S/.9 millones al 2015.

S/.28,3 mlls.
es el costo total de seguridad
ciudadana que cobra san isidro.

50%
de descuento tienen los pensionistas en el pago
de arbitrios.

OS VECINOS PAGADORES Y MOROSOS

DORES

Lima

1,2%

a Victoria

75%

Lince

2,85%

s Mara

60%

La Molina

60%

an Isidro

60%

de Surco

60%

LOS MS MOROSOS

San juan de
Lurigancho

89%

Villa El Salvador

80%

Villa Mara
del Triunfo

75%

Carabayllo

70%

Comas

70%

Puente Piedra

70%

O QUE CUESTAN LOS ARBITRIOS - PERODO 2015*


alor total en millones de soles)

COBRAN

LOS QUE MENOS COBRAN

o de Surco

Santa Rosa

San Isidro

Pucusana

Ate

Huachipa

80,4

56,3
47,1

0,5
1,0
1,2

Miraflores

Punta Hermosa

La Molina

Santa Mara del Mar

41,7

40,5

con lo que finalmente el municipio recaude de sus vecinos, pues


dro anterior hay una alta tasa de morosidad en muchos de ellos.

1,3
1,3

*Segn las ordenanzas de arbitrios ratificadas


por la Municipalidad Metropolitana de Lima

ningn criterio >


hasta antes del 2005, algunos municipios
incluan otros gastos en el cobro de
arbitrios. el tc uniformiz los criterios.

s/.26,8 millones
es el costo total en recoleccin de residuos que cobrar la municipalidad de Santiago de Surco en el 2015. Es el distrito de Lima
que ms ha dispuesto gastar por este concepto.

pio recoja la basura ser un


factor determinante. San
Borja, conocida por sus
compactadores de basura
y con una poblacin de casi 12 mil personas, ha presupuestado para el 2015
S/.5,9 millones en el recojo
de basura, mientras que el
Rmac, con una poblacin
de 169 mil solo presupuest S/.4,8 millones.

mantenimiento de parques y
jardines

En este caso, los predios


que estn ms cercanos a
parques y jardines pagarn
ms, pues se entiende que
son estos vecinos quienes
tienen ms probabilidades de un mayor uso, explica Lpez. As, si usted vive
frente a un gran parque pagar ms que aquel que no
cuenta con ninguno alrededor.

seguridad ciudadana

Expresada en el uso de
serenazgo. Segn lo estipulado por el TC, los predios
colindantes a reas ms
peligrosas deben pagar un
mayor monto en arbitrios
pues un mayor nmero de
serenazgos se destinarn
a esta zona. Sin embargo,
esto no siempre funciona
as. Existe un concepto de
solidaridad y lo normal es
que justo las zonas ms peligrosas sean zonas populares que no tendran cmo
pagar el uso de serenazgo
por lo que el gasto se equipara con otras zonas, explica Castiglioni. Aun as,
zonas donde hay discotecas, centros comerciales o
donde hay mayor afluencia de gente por ser zonas
comerciales s constituyen
una razn para que se de un
mayor cobro de arbitrios.

-- en 3 pasos
Lo que debe
hacer al recibir
su cuponera
No guarde su cuponera
apenas la reciba. Recuerde
que el pago de sus arbitrios
le permitir pedir rendicin
de cuentas por los servicios
que brinda su municipalidad. Asuma su ciudadana
en tres simples pasos.

Revisar tems. Revise que los datos sean


correctos: el rea total del
predio, el rea del frontis,
parques o jardines colindantes. Asimismo, compare que el monto cobrado
no difiera mucho al del ao
pasado, a menos que su
municipio haya anunciado
la compra de nuevos autos
para serenos o la compra de
compactadores de basura,
por ejemplo.

correccin. Si hay
un error en estos tems
deber pedir una correccin
a su municipio para que
este haga el reclculo. Este
debera ser un proceso
rpido. Si an as no est
de acuerdo, puede apelar
al Tribunal Fiscal, que es la
ltima instancia.

pague puntual. En
caso de estar conforme
usted puede elegir pagar
cada tres meses o anual.
Si se decide por el primero
en el cronograma tiene las
fechas de pago, si se decide
por el anual, pague antes de
que venza la primera cuota
trimestral y evite las moras
acumuladas.

/11 / PORTAFOLIO

el ngulo
jssica
rodriguez

comisionada de la
oficina de lima de la
defensora del pueblo

No existe una
cultura de pago
muchas de las quejas en temas
de arbitrios giran en torno
al desconocimiento de los
pagos y un severo problema
de conciencia tributaria.

cobros indebidos

La defensora recibe quejas en torno a tres


temas principalmente. El primero es la determinacin excesiva de arbitrios, luego, las
cobranzas indebidas destinadas a terceros,
que sucede cuando hay cambios de propietarios en la vivienda y la municipalidad
no ha sido notificada debidamente. El tercer
tema es la demora en resolver reclamos en
sus debidas municipalidades con respecto
a temas de arbitrios.

principales dudas

La mayora de dudas ronda en torno a cmo


se realiza el cobro de arbitrios. Los vecinos
no entienden cmo ni por qu se les cobra
lo que se les cobra en las cuponeras, as que
vienen a la defensora para que podamos
guiarlos. Esta falta de conocimiento se
debe a que la frmula de cobranza se basa
en criterios tcnicos que no son debidamente explicados por la administracin
tributaria municipal.

Por qu nadie paga?

Mucha gente no paga porque cree que se


les est cobrando de ms. En otras ocasiones prefieren esperar a las campaas
de eliminacin de multas e intereses y en
otras a que existan medidas coactivas que
los obligue al pago. Sin embargo, un factor
importante es la falta de cultura de pago.
No existe una conciencia tributaria por la
que el ciudadano est dispuesto al pago de
arbitrios para recibir los servicios.

mayor transparencia

Las municipalidades deben brindar


informacin oportuna, idnea y clara que
le permita a los ciudadanos conocer como
es que se determinan los arbitrios y a
dnde se estn destinando. Los municipios
deben promover el pago dando a conocer
su importancia. El impago incide en que la
recaudacin no vaya a la par de lo proyectado y cree situaciones de deficiencia en la
prestacin de los servicios.

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