1. La visualizacin de procesos: Se aplica fundamentalmente en la automatizacin y en la ingeniera de procesos. Adems tambin se muestran procesos en la gestin empresarial. En combinacin con routers industriales Se pueden supervisar y controlar mquinas e instalaciones remotas. La visualizacin de procesos y los sistemas de control remoto van de la mano. 2. La investigacin de operaciones o investigacin operativa:
Investigacin operacional es una rama de las matemticas que consiste
en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar su funcionamiento. La investigacin de operaciones permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin de costos. 3. La gestin del cambio: Es el proceso, herramientas y tcnicas para gestionar la transicin hacia una nueva realidad, intentando que las personas involucradas sean capaces y deseen trabajar en el nuevo contexto definido y se consigan los resultados esperados. 4. Benchmarking: Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prcticas sobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin. Segn Casadess (2005) el Benchmarking es una tcnica para buscar las mejores prcticas que se pueden encontrar fuera o a veces dentro de la empresa, en relacin con los mtodos, procesos de cualquier tipo, productos o servicios, siempre encaminada a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los clientes. El benchmarking implica aprender de lo que est haciendo el otro y entonces adaptar sus propias practicas segn lo aprendido, realizando los cambios necesarios, no se trata solamente de copiar una buena prctica, sino que debe de efectuarse una adaptacin a las circunstancias y caractersticas propias. 5. Infotecnologa: El desarrollo de la Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) ha revolucionado todas las esferas de la sociedad moderna. Da a da, todas las actividades del mbito humano se
involucran ms con la tecnologa y no slo se han transformado los
conceptos, sino que ha cambiado la forma de realizar diferentes procesos.