Prof. Luciel Henrique de Oliveira / luciel@uol.com.

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EXEMPLO DE CLCULO DE RANKING MDIO PARA ESCALA DE LIKERT

Anlise dos Dados
Para uma melhor anlise dos resultados, foi realizada uma abordagem
quantitativa para estabelecer o Ranking Mdio (RM) para o questionrio que utilizou escala
tipo Likert de 5 pontos para mensurar o grau de concordncia dos sujeitos que responderam
os questionrios. Realizou-se a verificao quanto concordncia ou discordncia das
questes avaliadas, atravs da obteno do RM da pontuao atribuda s respostas,
relacionando freqncia das respostas dos respondentes que fizeram tal atribuio, onde
os valores menores que 3 so considerados como discordantes e, maiores que 3, como
concordantes, considerando uma escala de 5 pontos. O valor exatamente 3 seria
considerado indiferente ou sem opinio, sendo o ponto neutro, equivalente aos casos
em que os respondentes deixaram em branco.
Para o clculo do RM utilizou-se o mtodo de anlise de escala do tipo Likert
apresentado por Malhotra (2001) e utilizado por Tresca e de Rose Jr (2004) e por Cassiano
(2005).
Exemplo do clculo do RM (Ranking Mdio):
Tabela 1: Avaliao das Barreiras de Entrada
QUESTES
necessria uma grande rea de terra para
entrar no negcio de Sementes de soja?

FREQUENCIA DE SUJEITOS
1
2
3
4
5
RM
3
2
1
2,7

Mdia Ponderada = (3x2) + (2x3) + (1x4) = 16

Logo RM = 16 / (3+2+1) = 2,7
Observao:
Escala tipo Likert usada: Grau de concordncia

[1] Discordo Totalmente

+
[2]

[3]

[5]Concordo Totalmente

MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing: uma orientao aplicada. Porto Alegre: Bookman, 2001.

Prof. Luciel Henrique de Oliveira / luciel@uol.com.br

CASSIANO, Reinaldo Mesquita. Estratgias competitivas das empresas produtoras de sementes de soja: um
estudo exploratrio no Sul de Mato Grosso. CNEC/FACECA. Faculdade Cenecista de Varginha. Mestrado em
Administrao e Desenvolvimento Organizacional. Varginha, 2005. (Dissertao).
TRESCA, Rosemary Pezzetti e DE ROSE JR, Dante. Estudo comparativo da motivao intrnseca em
escolares
praticantes
e
no
praticantes
de
dana.
Disponvel
em:
http://www.ucb.br/mestradoef/rbcm/downloads/a1v8n1.pdf. Acesso em: 10 set. 2004.

Exemplo de formatao geral:

Apresentao e Discusso dos Resultados
4.2. Seo I: Foras Competitivas
4.2.1. Barreiras de entrada
Tabela 3: Avaliao das Barreiras de Entrada
QUESTES

1. necessria uma grande rea de terra

para entrar no negcio de sementes de
soja?
2. As empresas j estabelecidas tm sua
marca conhecida e os clientes tm alto
sentimento de lealdade?

FREQNCIA DE SUJEITOS
RM-EP

RM-MP

RM-GP

RMGERAL

2,7

3,5

3,7

2,7

3,0
3,2

3. necessrio grande investimento de

capital para entrar no negcio de
4,0
sementes de soja?
4. Os clientes tero altos custos para
mudarem de seus atuais fornecedores
1,7
para outro que venha a se estabelecer?
5. As empresas estabelecidas tm ampla
experincia e conhecimento do negcio?
3,5
6. So previstas retaliaes pelas
empresas existentes, para quem tentar
2,0
entrar no negcio?
7. O mercado local j est saturado.
Neste caso, necessita-se de buscar
3,0
clientes em novos mercados?
Fonte: Resultados da Pesquisa. Elaborado pelo autor.

2,5

2,9

4,7

4,3

4,4

1,6

1,7

1,6

4,0

3,7

3,7

2,7

2,7

2,4

3,2

3,3

3,2

Estratificado: Ranking Mdio (RM); Pequeno-Porte (EP); MdioPorte (MP); Grande-Porte (GP) e Geral
Como citar este documento: OLIVEIRA, Luciel Henrique de. Exemplo de cclulo de Ranking Mdio
para Likert. Notas de Aula. Metodologia Cientfica e Tcnicas de Pesquisa em Administrao. Mestrado
em Adm. e Desenvolvimento Organizacional. PPGA CNEC/FACECA: Varginha, 2005.