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ConstruHouse cuanta con una amplia instalacin la cual est diseada de tal
manera que los materiales, herramientas y similares se ubiquen estratgicamente
para facilitar la compra de los clientes, adems estas son adecuadas al tipo de
producto tomando las precauciones respecto al material fabricado. Cuenta con
una sola casa matriz y hasta el momento no posee sucursales (siendo esta una de
las principales debilidades), esta est situada en el centro de la ciudad de
Rancagua, donde se lleva a cabo todo el proceso de almacenaje y venta de
materiales de ferretera (actualmente solo en la tienda se realiza la venta an no
est implementado el servicio de venta por internet).
Contamos con una alta gama de productos de marcas reconocidas, adems
nuestra empresa se enfoca en entregar, aparte de una variedad de productos para
la construccin, una mejora continua en productos de ferretera, tambin
herramientas, y maquinas de alta tecnologa con el fin de ofrecer los mejores
productos del mercado.
Calidad de productos, ConstruHouse entrega productos de calidad que cuenten
con la certificacin necesaria y requerida para resguardar la seguridad de nuestros
clientes.
Junto con esto el sistema de inventario permite realizar un examen peridicos para
identificar cules son los productos con mayor y menor rotacin.
Recursos Individuales:
Contamos con el personal suficiente y competente ya sea en relacin a los
vendedores de pasillo en las dependencias de nuestra empresa (estos cuentan
con una vasta experiencia en el rubro de ferretera y adems constantemente se
estn perfeccionando en relacin a los nuevas maquinarias, herramientas y
productos innovadores que ofrecemos en nuestra dependencia) con el fin de
satisfacer eficientemente las necesidades de los clientes guindolos para que
logren realizar sus compras.
Capacitaciones continas del personal en relacin a los nuevos productos que
sern vendidos (sean estos: maquinaria, herramientas y materiales de
construccin)
Asesoramiento personalizado al cliente, por una parte brindamos un servicio de
informacin sobre especialistas en construccin u oficios relacionados con una
lista detallada de profesionales calificados para esta tarea los cuales son
reconocidos en el mercado (agregndole as valor a nuestros servicios) y por otro
lado asesoramiento en las dependencias fsicas.
S No
Acceso a fuentes de financiamiento bancario
Recursos Fsicos
Diseo del local y amplias instalaciones
Limitacin de una sola casa matriz y no tener
sucursales
Limitacin de venta solo en las dependencias
de la ferretera y no va web
Amplia gama de productos de calidad adems
de herramientas y maquinas para construccin
Recursos Individuales
Vendedores de pasillos reconocidos en el rubro
ferretero y con vasta experiencia en este
mbito
Personal suficiente, competente y capacitado
en relacin a los nuevos productos, maquinas y
herramientas innovadores del sector ferretero y
construccin
Servicio de especialista en construccin con
profesionales calificados y reconocidos en el
mercado
Los encargados de los pedidos a clientes y
pagos a proveedores con una gran experiencia
en el sector
Recursos Organizacionales
Responsabilidad social empresarial y lder en
prevencin
Constante mejoramiento de servicios de pre y
post venta
Implicancia
competitiva
N
o
N
o
PC