UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Y
LOS PROCESOS

Qu es la Reingeniera?

Reingeniera significa
volver a empezar

Reingeniera no es
hacer ms con
menos, es con
menos dar ms al
cliente

Por qu hacer reingeniera?

Se aplica la reingeniera
cuando
en
un
determinado proceso de
negocios
las
herramientas
utilizadas
se vuelven obsoletas.

Palabras Clave

Fundamental
Radical
Espectacular
Proceso

Qu es un proceso?
Proceso:
Un conjunto de actividades interrelacionadas
de trabajo, cada cual con insumos y
rendimientos prescritos;
Una

serie de actividades
insumos, que puedes ser:

Materiales
Equipo
Otros objetos tangibles

convierte

los

Roles de la Reingeniera

EL LIDER
DUEO O RESPONSABLE DEL PROCESO
EQUIPO DE REINGENIERIA
COMIT DIRECTIVO

Requisitos Necesarios para

lograr una Reingeniera

Orientacin al Proceso
Ambicin
Infraccin de Reglas
Uso creativo de la informtica

Errores mas Comunes en la

Reingeniera

Tratar de corregir un proceso.

No concentrarse en un proceso.
No hacer caso de la experiencia de los
empleados.
Conformarte con pocos resultados.
Dar marcha atrs ante un obstculo.
Escatimar los recursos destinados a la
reingeniera

Resultados obtenidos gracias a

la Reingeniera

Equipos de trabajo
Trabajos multidimensionales
Trabajadores con criterio
Trabajadores con una alta educacin

Resultados obtenidos gracias a

la Reingeniera

Mejores remuneraciones para los

trabajadores.
Los ascensos se dan por las habilidades
del trabajador.
Valores de productividad.
Gerentes entrenadores (guas).

Estructuras organizacionales planas.

Ejecutivos lideres.