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Declaraciones Bsicas

Aceptacin
Negacin
Ignorancia
Gratitud
Error
Disculpa
Perdn
Identidad
Quiebre
Amor

Diferencia entre perdn y disculpa


Hay una diferencia central entre disculpar y perdonar, y obviamente entre pedir
disculpas y pedir perdn, la diferencia radica en la justificacin: Cuando uno pide
disculpas esto va acompaado de justificaciones y excusas, entonces lo que realmente
est pasando es que uno trata de evitar las consecuencias negativas sin asumir la
responsabilidad.
La justificacin es una explicacin para lo que haga o lo que hizo, y mientras esa
justificacin o explicacin o excusa est ah, la persona no se enfrentar al
arrepentimiento que es necesario para el poder pedir perdn y para ser perdonado.
En otras palabras decir: Perdname por haberte lastimado, es que yo en verdad no saba
que eso te iba a doler no es pedir
perdn, es pedir disculpas, aunque diga perdname, porque ests diciendo que lo
sientes, pero tienes una justificacin que te salva de la responsabilidad, y es que t no
sabas o no tenas la intencin.
Leer tema 3 pag. 22
Principio de movilidad
Corporalidad y emocionalidad

Lo que el cuerpo dice


Reglas del xito en el lenguaje no verbal
La emocionalidad: Generador del movimiento

Paquete del Directivo


El directivo debe tener un equipamiento emocional
De una crisis
Desarrollar competencias de escucha
Atiende Composiciones diversas

Cultura de la impecabilidad
Las promesas que cumplimos
y aquellas que prometemos y no cumplimos
Ser impecable no es cumplir todas las promesas pero si cumplir la mayora
y donde no se pudieron cumplir ser responsable de las consecuencias

Lectura denotativa (Descriptiva)


Lectura Estructural (Narrativa Crtica)
Lectura Connotativa (Narrativa)
Humberto Maturana

En la comunicacin asumir en primera persona lo que digo


leer pag. 39 a 42

Ilustre Historia de una profesin

Manejo Segmentado de la Informacin


Apata
Soberbia
Desconocimiento
Falta de un sistema adecuado de informacin

Conversaciones en Espiral
Que no llevan a ningn lado
Conversacin de juicios de explicaciones
Conversacin de Justificaciones

Ocurren al quedarnos atrapados en juicios y explicaciones


Se vincula con la queja
Tienen efecto adictivo, tranquilizante
Las justificaciones Legitiman el quiebre

El SI es un juicio declarativo

Lenguaje: Cadena de juicios


Emocionalidad: Monotona, Gravedad, Resignacin
Cuerpo: Pesado, postura aletargada

EMOCIONAL

Cmo me siento
en relacin con
esta persona?

Muy a gusto

A gusto

Incmodo

Molesto

Enojado

CORPORAL

Cuando me
relaciono con
esta persona mi
nivel de estrs
es:

Muy bajo

Bajo

Moderado

Alto y estoy
distrado

Muy Alto y quiero salir

Lenguaje

Mi lenguaje conn
esta persona
cuando
conversamos es:

Escucho y
propongo es un
autntico dilogo

Hago propuestas
y las impulso

Neutro y un poco Amable con


Agresivo y muestro poco tolerancia
evasivo y
ciertos toques de
cuidadoso
irona

Significado

Cmo percibo el
balance entre lo
que doy y recibo
en esta relacin?

Muy balanceada

Balanceada

Recibo poco y
doy poco

Medianamente
desbalanceada

Muy desbalanceada