Вы находитесь на странице: 1из 164

-

,
2015

651.75
81.056:65.291.34
22

22

,
: - / . . : , , 2015. 168 c.
ISBN 978-5-00057-427-0
, .
? ! , . , ,
. : , , , , .
.

651.75
81.056:65.291.34

.



.

-.

ISBN 978-5-00057-427-0

, , 2015
. , , 2015


. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1. .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2. .
/ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
5. ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
6. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
7. - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157


-

, ,
.


,
, .

10

, ,
, ,
. , , . . , , ,
.

, : ,
! - , ,
, ...
, , .
!
? !
, , , ,
. : , , , ,
.
(. . 11).
.
- .
, .

11


. .


.
.

,
.


,
.

, ,
.
, , .
, .
, . . , .

12

,
. ? .
- , ,
? . ? , .

, .

. , ,
,
.
, ,
. ? .
, , , , , . ,
, , .

, , .
, , , ,
. ,

13

.
, , .
- , : !. ,
, . .
?
:

,
,

, , .
, , . . , ,
, .

16

?
. , ,
. ,
,
. , .
>
> . .
,
.
, . > > .
?
, .
?
, , ,
, , ,
, , , ,
,

.



:
, , ,
:
, , ,
:
, , ,

1. .

17

, , :
1. , ,
. , , , , .
2.
. .
? .



1 1

2 2

, , .

18

1.1.
: , ,
. ,
. , , .
!
,
, . ,
. , .
-, .
,
. .
. , , . 17
.
. ,

1. .


.
, , ,
.
. , . ,
? ? . , -
?
, .
!

.
,
, . ,
.
, . -,
.
,

19

20

.
. . ,
,
. 17
.
.
,
.
, *.
, - . , , .
!

.
,
.
:
- ? ! .
. . . .

1. .

-, .
. 17 . ,
. .

. . ,
. , ,
.
, .
, , , . > > .
, . .
!

.

21

22

,
, .
, .
-,

.
, .
. 17 . ,
. .

. . . ,
. ,
, .
,


.

1. .

, , : ,
! ,
.
. > >
!

23

24

. . :
!

.

, ,
.
, .
.
,
.
, , ,
. ,
.
, . , ? . ,
, : > . > > . ?

1. .

. :
!

.

,
, .
, . -,

.
, .
. 17 . ,
. .

. . . ,
. ,
, .

25

26

, .
, , ,
.
.
? ,
. , ,
- , .
> > :

1. .

, .
, ?

1.2.
1
!


.
, ,
, .
.
. . - .
,
, ,

27

28

. 500
.
-
,

.

,
,

.


, .
2
!


.

1. .


.
.
, ,
, .
- . , ..,
. 500 . .
, .
,
.


.

29

30

> > .
:
!


.

.
-
.
,
.


.
,
. , , , .
,
.

1. .



. .
.
, . .
.


, , , , . .

31

32

, , ,
, .

1. .

33

?
. ,
, XYZ. : 1)
; 2)
; 3) 30% ,
. , -,
-, , .
. .
, ,
, , , .

1.3.

200 17 .

200 17
.
, 19
2011 --19, , .

34


,
, .

,
.

,
.


,
,
.
,
. ,

, ,
.

,

. 17

200000, 10000.
,
210000.

,

.

1.4.

, 2009
2010


!

,

1. .


. ,
.


.
,

.

, ,

.

35


2009 2010

.
,
.


.
,
,
-.
.

,
.
,


.


,

.

35

`
,
40.

36



, ,
. ,
.

> > c .
? : .



1 1

2 2

1. .

37

, , , . ,
. , ,
.

, .

38

1
.

()

.

()

.

.


.
/

40

. .

?
: , , .
.
?

!
, ,
.
,
.

!
. ,
. , ,
.

!
. , . , , .

2. . /

, !
, , .
,
.
.

, ! , , ,
, , , . .

, ! , , ,
, , , .
.

, . , ,
, , ? , ,
.

, ,
. ( 1)
( 7)
:
;
;
;
;
;
, .

41

42

, ,

?
, .

. . .



-
-

2. . /

43

!
. ,
. , ,
.

!
. ,
.
, , .

!
,

, .
,

.

,
. , :

, ! , ,
, , , , .
.

, ! , , , , , , .
.

, .
, , , , ?
, , .

, !
, ,
. , . .

44

, , . ,
, .
- ,
. ,
, .
. , .

2. . /

/ e - m a i l

,
. , , , , :
- . ,
e-mail . , , : - ,
.

45

46

, .
e-mail , ,
.
, ,
, .

2. . /

, ,
, .
:

, .
, .

.

.

? ,
, , ?

47

48

. , , , , , .


, .
, .


.

.

-
, -, .
- , , , , .

2. . /

49

,
:
1. ;
2. .
, . , , . , , - .
, , , ,
.

,
. . .

50


,
- .
, , D ?

, !
, !
! OOO

, !

2. . /

51

!
, !

, ! OOO

, !
.

!
OOO

, !
OOO

, !

, ! OOO

, !

.

, !

, !

52

, . , . , ,
, .

II

III

IV

, .
!, , , ,
/.

2. . /

!
, !
, !
, !

, . . .

, , . ,
. , .
. , ,
. ,
!

53

54

2.1.
.
. , .
, ,
?
1
!
,
, 26.09.12,

.
.
,

Best National Quality, .
.
,

.

2. . /

, ,
,
. . .
,
5000, , .
2
!
, , 26.09.12,
.
.
, Best
National Quality. .

, , .

55

56

, . . ,
. ,


.
,
5000 ( ,
).
,
.
. ,
, .
: .
,
, . , , , .
.
, ,
, .
?
.

2. . /

2
.

e-mail.

- .

- .


, , ,
.

57

60


. .


.
.

,
.


,
.

, . , , ,
.
.

3.

3.1.

!

,

. , .
.
-
. 12.12.2012,
.
,

, : ?
.
> > , , ,
. ?
.

61

62

, ,
, , . , , : ?
.
, .
, .
? . , .

, .
,
.
- ! !

3.

63

, , , .
, ,
. , ,
, .
, .
, .
, ,
.
, .
. ,
, .
, .
, > > !

64

,

.

.
, .
.
, , . -
,
. 12.12.2012,
.
.
,
.

, , . ,
, ,
.

3.

? . ,
, ,
, .
:

/ ,

,

3.2.
,
. 4 2014 , , .
.
. , .

65

66


. ,
.

!

,
-2014, ,

2014.

.

.
, , ,
4 .

!


.
, 4
2014.
-2014, .

2014.

.


, , .

!

.

3.

67


,
4
2014.
-2014,
.

2014.

.
...

, . ,
, , , . , ,
, .
,
, .

68

3.3.
!
,
2009 2010

. ,
.

. , ,
-.
. ,
.
,

.
,
.
35
, 40.

3.

, , ,
. , .
, , ,
. , :
!

,
2009 2010.

. , ,
-.
. ,
.
,

.
, .

69

70

35
, 40.
, , ,
. , .
? , . , ,
.
. ,
, , - ?
, . ,
: ! , ,
.
,
, .
, , , ,
.
- , ,
, . ,
, : .

3.

3

,

,
1) ;
2) ;
3) .

71

74


. .


.
.

,
.


,
.

,
- . , , . ,
. ,
.

4.

!

.
, ,
. , .
-, .
, .
. 17 . ,
. .
.

. . ,
. , ,
.
,
.

75

76

, , , : . . : . : , . ,
,
, .
? .
: , , , , ,
.
, , , , ,
,
-. .

, ,
. . .

, . . .

4.

77

, .
. , ,
, , , .
( , ), - .
, . .

,

!

,
, . . .


!
,
,

78




, ,
. . .
,

, . . .

,
,

. . .

, .
> > . ,
, .

4.

, . ,
.
. , , , .

4.1.

!
,
PR-
.
, , .
, . -, .
, . . 17
. , . .
.
.
. ,
. , , .
, , ,
, .

79

80


.
, , . , .
-, .
, - .
. 17
. , . .
.
.
. ,
. ,
,
.
. ,
.


, .

4.

81

,


, ,
-
, .



. ,
,
,
.
,

.



7:30


.

,


.




,



.


, ,
- ,

.

,

.

, ,

.

82

. , , 7:30.
.

, , -
. , ,
.

, . :
1) , ;
2) , , .
,

.
, ,
!

, ,
. . . ,
?

4.

83


. . .
, ,
. . .
!


, ,
,
. . . ,
?

84

, . , ,
, ,
. , .
: , , ? , ,
, ,
.
-, , ,
-.
, , ,
. , , , , . , ,
.

4.2.

, .
.

4.

85

, .

. ,
.
.

!
:
, , .. ,

.
, ..


. , ,
, -
9000000. 12000000. ,
. ,
. .
,
, , .


>
>
,
.

!
,
.

.
. , , , ,
.

86

30%. , -
,
9000000.
12000000. , 3000000. .
, :
, ,
, ,
.
.

, .


.
,
.
,
.

!

,
.

.
. , ,
, ,
.
30%. , -

4.

87

,
9000000.
12000000. , 3000000 . .
, :
, ,
, ,
.
.

, .

4.3.
.


> >
.
, .

!

. 10 2014
. 20
,

88


.
,

.

17:005 2014.


. ,



.

!

,


.
2014

. 10 2014
.
20 ,
.
,
,

17:005 2014.

.

4.

89


,
.

!
, ,

. ,
,
,
.

,

.

10 2014
. . 20 ,
.
,
,
17:005 2014.

.

, ,
.
.

90

4

,
.

,
1) ;
2) ,
;
3) .

92


. .


.
.

,
.


,
.

, (). ,
. ,
, ,
, .

5. ,

93

ABC,

,



.

ABC,

,

.



.

ABC,

,

,
.

/
/


,
, ,
.
, , . ,
, .

94

, ,
:
;
;
;

.

.

XYZ.
200300 .
100 .

, . . ,
.

,
,

- .

5. ,

95

5.1.
-. ,
.
!
30%

:

123

475

.

.
, , . ,
, ,

96

. , , ,
.
!


.


30% .

123

475

.
.

, ,
.

5. ,

5.2.
,
, .

, .
.
!

.
, .
2014 15 .
70% ,
.
.
,
.
, , . 2 000 ,
.

97

98

.
. :
.
? , . .
. ? ?
, , , ,
, - . ,
.
, ,
, , , .
, , ,

,
, . . .

. . .

!
1. ( )
2.

5. ,

?
. ,
, .
,
.
!
, .,
.
, .
2014 15 . 70%
, .
.
,
.
, , .
,
.
2 000 , .

99

100

.
. :
.
, , , - , .

5.3. IP-
IP-, ,
, ,
.
!
,
-2013,
.
,
.
, -
. ,

5. ,

, Security
Systems.
10 Security Systems
.
, IP-,
.

.
-2014.
, , .
,
.
, .

101

102

5
- ,
.

, :
1) / ;
2) .


, ,
.

104


. .


.
.

,
.


,
.

, , ,
. (
), ( ,
). ,
(, ), ,
(, ).

6. -

, , ,
. , ,
. ,
. , , , , , ,
.
-?
.
. , :
. .
, .

, .



!


. . .

105

106

. ,
, : ,
.
( , ), ,
.
, ,
, ....
.
.

, . ,
, ,
, .

-
. .
/ .
.

6. -

?
,
.
,
,

3 7

, , , ,
- . . .

, , .

107

108

,




.




.


.




,
, ,

.

()



,


.

()




, ,
,

.

,

.

,

,
-

6. -

109


,



.

()

:

,
.


.

.


,


.

()

()

,

.


.

110

? ,
, . , .


,
.
, .



+
,

6. -

111

. ,
, . , ,
.
, - -. .
, ,
, ,
.
( ), .
, - .

/
?

! !

112

, , . , , , ,
.



+
,

, , , .
,
-.

6. -

6.1.
. ,
, ,
- .
.
, ,
. , , ,
. , .
!


,
. -
,
. .

113

114

, , , . , , , ,
, , .
!
.

.
,
. -
- ,
.

, , ,
, , -.

.

6. -

115

: . ,
: . , ?
!

6.2.

. , , - . .
, ,
,
, .

116

!
,

.
.
, , .
.
.
, ,
, .
.
?
?
!
.

6. -

.
,
,
. , .
, ,
.

. ,
, .
,
.
, .
, .
,
, ,
. .


,
. .

117

118


,

.

,

, .

,
$N

.


. . .

, ,


(),

,

(),

, ,


,

6. -

119

,
. ,


,
,
,

,
,
,
.

:


$10000 :
,
, .
. . .

, , . ,
, (-
) (
). , ( , ).
, . , ?
.

120

6

/.

:
1) / ;
2) /;
3) /;
4) / .

122


. .


.
.

,
.


,
.

.
,
. , , , .

7. -

123

, , . .


. . .

, ,
.



+
,

124


. . .


.

.

()

7. -

125


, -
.


,
,
.


,

.

246-
10.10.2010,
. ( ) ( ),


12.12.2012. , 27.09.2012,
20%.

,
12.12.2012. ,
,

20%,
,
, .


.

,
.
,
.

126


.


.



.

,
.



01.11.2012,

.



, ,
.

, ,

.

, . ,
,
. , ,
, ,
, .
, .

7. -

7.1.

. . . ,
, ?

123-456 - .

, .

30. ,
01.07.2013
. .
,
> > . , , .
. , , . , .

127

128

.
123-456.
-
.

30. ,
01.07.2013 .
.
. , , .
, .

, 123-456.
-
.

7. -

30.
01.07.2013 .
, .
. ,
, , ,
. . - . ,
, .

123-456 -
. , , 2013
.
, .
.

129

130

,
. , ,
, .

7.2.
.
. , . ,
.

7. -

131


,

.



.

,
.

.


,

.


- .


.



.


.
2.12 345



,

.





.

.
2.12 345



,

.


.
,
.
, 2.12
345, , ,

.
,

,

132




.

.





- .
,

.

,
.

,


.

,


.


.

, , .
, ,
, .
, .
, .
,
. ,
. , -

7. -

133

,
.
.


, ,
, , , . .

,



. ,
,

. . .


,
,

,

134

-
,

, .



,


.


, , . .

7. -

7

/.

:
1) /;
2) /;
3) /;
4) /
.

135

138


. .


.
.

,
.


,
.

, , , .
, , ,
,
, .
?
, , .

8.

139


, .
, ,
. ?
, , , .
, ,
.

, . . .



+
,

140


. . . , . . .

10.10.10
,

10.10.12

, .

(
)

8.

141

,


.


.

.
,

.
, ,
.

, - ,
.

(
)

,
, .
,
.
,

.
.

.

142


, . , -.
,
, . ,
.
: . : , ! , ,
, , - .
.

!
, !

, ,

!
,
!
!

8.

!
, !
, ! , !..
, ,
, . ,
, .


1. .
.
2. , .
3. ,
.
4. . . .
. . .

143

144

,
,

,

.

,

-

.
,

- , ,
.

,
10.10.14
.

,
.


25% - .


25%-
-.

8.

145

,


,
.


, .
, ,
.

. ,

.


. : .
.



+
,

146

, :
.

8.1( 2.1).
, , .
!
, , 26.09.12,
.
.
, Best
National Quality. .
,
, , .
, . . ,
. ,

,

8.

.
,
5000 (
, ).

. , ,
, .

, , - . ,
, . -,
. , .

8.2.
, ,
. , :
. ,

147

148

. ! !

. .
.
!
,
.
, ,
,
, . :
;
;
.
. ,
-
. ,
,
.

8.

,
.
,
. , .
: , / . ,
, , , .
, .



,
. . ,

. , .

149

150


. .
ISO 9000
,
,
, ,
, -
, , , .

,
XYZ
, - .

,

,

8.

151

,
(
) ,


, . , ,

,
.
.
,

, ,
, .

. . .

,
. , , , .
, , , .

152

8

.

, .
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) //.

154

, . ,
.
.
.
50- .
, , .
:
:
10%
+
10%
+
70%
+
10% .

, ,
.
, .
,
.
, , .

-
?
, , .
, .
.
- , (, : ),
, , -.
,

,
, -.
, .
- , , , -
. , , . ,
, !
!

155

.
85

158

, , . ,
- , , ? ? ?
?
. , , .

()

()

()


. . .

()
(
,
)

,
. . .

()

()
()


()

( )
()

. . 85


,
,


()

()

159

()


, (
)

,

12.10.2013



() . . . ( , . . .)
(, )
(, , ) . . .

160


( )

() ()

( ) ()
,
, ()
(, , )
,

. . 85

161

(, , )
()

!
! ()!

()

( ). . .

( . . .). . . .
() . . .
() ( )

( )
()
()

162


(), ,
, () ,
( ),
,
, ()

, . . .
( )


()
(, , ) (, , , , )



,
: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/
: http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/
Facebook: http://www.facebook.com/mifbooks
: http://vk.com/mifbooks
: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/about/
predlojite-nam-knigu/
: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/about/job/


-

,

-



,