Validez y Confiabilidad en la investigacion cuantitativa

Cuando una entidad es una composicin o agregado de elementos puede ser,

en general, estudiada y medida adecuadamente bajo la gua de los parmetros
de la ciencia cuantitativa tradicional, en la que la matemtica y las tcnicas
probabilitarias juegan el papel principal .
Los sistemas lineales no presentan "sorpresas", ya que fundamentalmente son
"agregados", por la poca interaccin entre las partes: se pueden descomponer
en sus elementos y recomponer de nuevo, un pequeo cambio en una
interaccin produce un pequeo cambio en la solucin
los sistemas no-lineales, en cambio, es totalmente diferente: puede ser
impredecible, violento y dramtico, un pequeo cambio en un parmetro
puede hacer variar la solucin poco a poco y, de golpe.

La validez interna est relacionada especficamente con el establecimiento o

bsqueda de una relacin causal o explicativa
La validez externa trata de verificar si los resultados de un determinado estudio
son generalizables ms all de los linderos del mismo.
la confiabilidad tiene por objeto asegurarse de que un investigador, siguiendo
los mismos procedimientos descritos por otro investigador anterior y
conduciendo el mismo estudio, puede llegar a los mismos resultados y
conclusiones. Ntese que se trata de rehacer el mismo estudio, no una rplica
del mismo
Cada realidad humana, ya sea un pensamiento,no son entidades aisladas, sino
que reciben su sentido o significado, es decir, se configuran como tales, por el
tipo y naturaleza de los otros elementos . Un elemento aislado no podr nunca
conceptualizarse o categorizarse adecuadamente, ya que podr tener muchos
sentidos de acuerdo a esa constelacin de factores o estructura de la cual
proviene.
la validez
En sentido amplio y general, diremos que una investigacin tendr un alto nivel
de validez en la medida en que sus resultados reflejen una imagen lo ms
completa posible, clara y representativa de la realidad o situacin estudiada.
validez interna, habr que prestar especial atencin a los siguientes:

a) Puede haber un cambio notable en el ambiente estudiado entre el

principio y el fin de la investigacin.
b) Es necesario calibrar bien hasta qu punto la realidad observada es una
funcin de la posicin, el estatus y el rol que el investigador ha asumido dentro
del grupo.

c) La credibilidad de la informacin puede variar mucho: los informantes

pueden mentir, omitir datos relevantes o tener una visin distorsionada de las
cosas.

validez externa, las estructuras de significado descubiertas en un grupo no

son comparables con las de otro, porque son especficas y propias de ese
grupo, en esa situacin y en esas circunstancias, o porque el segundo grupo ha
sido mal escogido y no le son aplicables las conclusiones obtenidas en el
primero.
2.2 La Confiabilidad.
Una investigacin con buena confiabilidad es aquella que es estable, segura,
congruente, igual a s misma en diferentes tiempos y previsible para el futuro.
Tambin la confiabilidad tiene dos caras, una interna y otra externa: hay
confiabilidad interna cuando varios observadores, al estudiar la misma
realidad, concuerdan en sus conclusiones; hay confiabilidad externa cuando
investigadores independientes, al estudiar una realidad en tiempos o
situaciones diferentes, llegan a los mismos resultados.
confiabilidad interna:

a) Usar categoras descriptivas de bajo nivel de inferencia.

b) El mejor aval para la confiabilidad interna de un estudio cualitativo es la

presencia de varios investigadores.

d) Utilizar todos los medios tcnicos disponibles en la actualidad para

conservar en vivo la realidad presenciada.

confiabilidad externa,

a) Precisar el nivel de participacin y la posicin asumida por el investigador

en el grupo estudiado.
b) Identificar claramente a los informantes.

c) Un tercer elemento que puede influir en los datos es el contexto en que se

recogen.
d) Precisar los mtodos de recoleccin de la informacin y de su anlisis.
LA TRIANGULACION.la triangulacion es un proceso importantisimo ya su mayor
ya aque mayor numero de ellas mejoraran la validez i confiabilidad de nuestra
investigacion.
Procesos que refuerzan la validez y confiabilidad

1.categorisacion
2.estructuracion
3. constrastacion
4.teorizacion

criterios para evaluar las estructuras teoricas

1. Coherencia interna:
2. Consistencia externa: .
3. Comprehensin: .
4. Capacidad predictiva:
5. Precisin conceptual y lingstica:
6. Originalidad: .
7. Capacidad unificadora:
8. Simplicidad y parsimonia:

10. Aplicacin prctica:.

11. Contrastabilidad:
12. Expresin esttica:

OTRRRAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
1. M.C. Javier Armendriz Cortez
2. La fiabilidad y validez son cualidades esenciales que deben de tener
todas las pruebas e instrumentos de carcter cientfico para la recogida de
datos. Si el instrumento o los instrumentos renen estos dos requisitos
habr garantas de los resultados del estudio.
3. Un instrumento es fiable cuando es estable, equivalente o muestra
consistencia interna El instrumento debe de medir con exactitud y certeza
en diferentes ocasiones lo que se dice que mide. Una prueba alcanza un
elevado coeficiente de fiabilidad si los errores de medida quedan reducidos al
mnimo.
4. a) Repeticin de la prueba o test retest B) Formas paralelas C)
Divisin de mitades
5. Consiste en la repeticin de la prueba despus de un periodo de
tiempo. El lapso debe de ser suficientemente largo para que los sujetos se
olviden de lo que contestaron.
6. Consiste en elaborar una prueba con preguntas que sea equivalentes.
Esta tcnica da lugar a un coeficiente de equivalencia al correlacionar las dos
puntuaciones obtenidas por cada uno de los sujetos del grupo en dos pruebas
paralelas o equivalentes que puedan aplicarse una a continuacin de la otra.
Tambin se puede dejar entre una y otra un determinado periodo de tiempo.
7. A travs de esta tcnica se divide el test en mitades. Se pretende
obtener un coeficiente de consistencia interna mediante una correlacin entre
dos puntuaciones una por cada mitad, alcanzadas por cada uno de los sujetos
del grupo.
8. Se puede calcular mediante las ecuaciones de RULON, GUTTMAN,
SPEARMAN-BROWN. Se suela utilizar la de KUDER- RICHARSON (K-D20) para
elementos dicotmicos y (K D21) en el caso de elementos con dificultad similar.
9. Se debe mejorar la objetividad de las calificaciones para evitar errores
en la puntuacin. Aumentar el numero de elementos paralelos, siempre que
la prueba no produzca un alto grado de fatiga. Utilizar grados de dificultad

adecuados a los sujetos lo que se puede lograr mediante el anlisis de

elementos Elaborar un normativa de aplicacin que logre la mxima
estandarizacin.
10. Servirse de normas de realizacin claras y precisas que eviten
interpretaciones personales Un test puede ser fiable a un cuando nos sea
valido, pero el test valido siempre es fiable.
11. Es una condicin imprescindible, en general decimos que un test es
valido si mide lo que dice medir, y caractersticas son: Precisar el grado en
que los sujetos a quienes va destinada la prueba poseen el rasgo que dice
medir. Estimar la situacin en que los sujetos se encuentran en un rasgo o
caracterstica exterior a la prueba. Tal estimacin es en realidad una
prediccin.
12. Determinar el grado en que una prueba mide cierto rasgo de
construccin, es decir tratar de determinar que propiedad o propiedades puede
explicar la varianza de la prueba.
13. Validez de contenido Validez predictiva Validez concurrente
Validez de construccin Validez didctica o permanente
14. Hace referencia a la representatividad de los elementos de la prueba,
es decir si los tems son una muestra significativamente representativa
respecto a las caracterstica o variable objeto de medicin.
15. Se refiere a la eficacia de un test para predecir una realizacin
correcta o un propsito practico. En sentido estricto de pruebas con validez
predictiva cuando permiten predecir con xito comportamientos futuros o
pasados.
16. Podemos predecir la situacin del sujeto en una variable externa
criterio- en un momento prximo a de la utilizacin de la prueba. Es decir
consiste en verificar si los resultados de la prueba se correlacionan con otros
instrumentos que probaron su validez y que median las mismas variables.
17. Hace referencia a la naturaleza misma de lo que se mide. Identifica los
valores o niveles que constituyen el objeto o variable.
18. Se refiere al aspecto exterior de la prueba, el atractivo y el inters que
despierta en aquellos a los que va a ser aplicada. Debe cuidarse la forma de
expresin, grficos impresin, tipo de letra, etc
19. Este tipo de investigacin ha adquirido una gran relevancia en la
segunda mitad del siglo, dado que permite un acercamiento mas global y
comprensivo de la realidad.

20. Es el grado en que las respuestas son independientes de las

circunstancias y la validez, en la medida en que se interpreta de forma
correcta. La validez implica siempre fiabilidad.
21. Un nico mtodo de observacin da lugar de forma continuada a una
medida invariable. La originan al convertir en rituales determinadas frases,
muchos formalismos hechos o conductas.
22. Consiste en la estabilidad de una observacin a travs del tiempo que
puede comprobarse al repetir las medidas pero teniendo en cuenta que solo
tendran utilidad en aspectos inalterables de un determinado periodo.
23. Implica la semejanza de las observaciones dentro del mismo periodo
de tiempo. Raramente implica observaciones idnticas, si no el hecho de que
sean consistentes, respecto a rasgos relevantes.
24. Segn Guba (1982) En el curso de la observacin, el observador
recurre a un agente interno o externo como persona competente o perito que
da su opinin de todo el proceso observado y registrado Si los mismos
resultados se repiten entonces la fiabilidad se puede asegurar.
25. En la investigacin cualitativa se carece de medida entendida en
sentido estricto y es la categorizacin la juega este papel, con el fin de lograr
una mayor precisin y sistematizacin en todo el proceso.
26. En los estudios cualitativos no puede existir una fiabilidad perfecta
debido a la complejidad de los fenmenos sociales investigados as como la
peculiar idiosincrasia de los mismos. Se debe intentar solucionar estos 4
problemas; el status del investigador, seleccin de informantes, situaciones y
condiciones sociales, constructos y premisas analticos, mtodos de recogida y
anlisis de la informacin.
27. Varios observadores mostrando congruencia suficientemente sobre un
hecho de modo que puedan considerarse equivalentes sus inferencias relativas
a un mismo fenmeno social.
28. La validez concierne a la exactitud de los descubrimientos cientficos.
1. Las conclusiones representan efectivamente la realidad. 2.Estimacion si
los constructos diseados por los investigadores representan o miden
categoras reales de la experiencia humana.
29. Las respuestas correctas se prefieren a las incorrectas, existien do una
competencia formal.
30. Existe en observaciones generales mediante un procedimiento
alternativo; con pequeos matices, se aproxima a la validez concurrente y
predictiva.

31. Implica una evidencia sustancial: el paradigma terico se corresponde

con las observaciones.
32. Implica reunir una variedad de datos y mtodos para referirlos al
mismo tema o problema. Usar 3 diferentes tcnicas de observacin del
mismo evento o fenmeno social. Usar 3 diferentes momentos para observar
el saln de clases, o la escuela y sus procesos de enseanza aprendizaje La
triangulacin persigue aumentar la validez
33. La combinacin de metodologas de en un mismo fenmeno, (Denzin
1980:281) Consiste en un control cruzado de tres diferentes fuentes de
datos: personas, instrumentos. Documentos o la combinacin de estos,
Kemmins, ( 1981). Elliot (1980) es el recoger observaciones de una misma
situacin desde una variedad de ngulos, despus de compararlas y
contrastarlas.
34. Consiste en reunir las pruebas o evidencias suficientes para garantizar
la credibilidad de la investigacin. Se consigue revisando el proceso o
repitiendo de nuevo el estudio para comprobar si los resultados se mantienen.
Tambin se utilizan los videos como criterios de validacin.
35. Consiste en validar los resultados e informes de la investigacin,
bsicamente mediante contraste de los puntos o resultados obtenidos por el
investigador con los otros compaeros, informadores, observadores, as como
las personas implicadas.
36. Arnal, J.,Rincn D., Latorre A. (1994) Investigacin educativa.
Fundamentos y metodologas. Barcelona : Edit. Labor. Bredo y Feinberg
(1982) Knowledge / values in social/ Educational Research. Temple Univesity
Press. Guba, E. G: (1982) Criterios de credibilidad en la investigacin En :
Gimeno Sacristn y Prez Gmez La enseanza: su teora y su prctica
Madrid : Edit. Akal. Hopkings, David. (1989). Investigacin en el aula / David
Hopkins. Barcelona : Ed. Promociones y Publicaciones Universitarias
37. Alvares G. J.L. (2009) Como hacer investigacin cualitativa
fundamentos y teora. Paidos, Mexico Alvares G. I. (2007)Planificacin y
desarrollo de Proyectos Sociales y Educativos. Limusa, Mexico. Gonzales F.
(2003) Investigacin cualitativa en psicologa. Thomson, Mexico. Eisman B.L.
( 1998) Mtodos de investigacin en psicopedagoga. Mac Graw Hill, Espaa.
Prez S.G. ( 2003) Investigacin cualitativa mtodos. La Muralla, Mexico.
Prez S.G. ( 2003) Investigacin cualitativa tcnicas y anlisis de datos. La
Muralla Mexico.
38. QUITE ESA CARA, MEJOR PONGASE A HACER TU PROYECTO

NUEVAAAAAAAAAAAA OTRA
4.3.5.3 Validacin y confiabilidad de la investigacin

Todo instrumento de recoleccin de datos debe resumir dos requisitos

esenciales: validez y confiabilidad. Con la validez se determina la revisin
de la presentacin del contenido, el contraste de los indicadores con los
tems (preguntas) que miden las variables correspondientes. Se estima la
validez como el hecho de que una prueba sea de tal manera concebida,
elaborada y aplicada y que mida lo que se propone medir.
Algunos autores como Black y Champion (1976), Johnston y Pennypacker
(1980:190-191), Kerlinger (1980:190-191), citados por Barba y Sols (1997:232234), sealan que la validez es un sinnimo de confiabilidad. El primero, se
refiere al significado de la medida como cierta y precisa. El segundo, se refiere
al hecho de lo que se mide actualmente es lo que se quiere medir. Se estima la
confiabilidad de un instrumento de medicin cuando permite determinar que
el mismo, mide lo que se quiere medir, y aplicado varias veces, indique el
mismo resultado.

Hernndez et al (2003:243), indican que la confiabilidad de un instrumento de

medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo
sujeto u objeto, produce iguales resultados.

Para Baechle y Earle (2007:277-278) la validez es el grado en que una prueba o

tem de la prueba mide lo que pretende medir; es la caracterstica ms
importante de una prueba. Al referirse a la validez relativa a un criterio definen
a ste como la medida en que los resultados de la prueba se asocian con
alguna otra medida de la misma aptitud; Consideran los autores que en
muchas ocasiones la validez relativa a un criterio se estima en forma
estadstica utilizando el coeficiente de correlacin de Pearson (tambin
denominado tabulacin cruzada, a este tipo de validez se le denomina validez
concurrente. Al definir el trmino fiabilidad, los autores argumentan que es la
medida del grado de consistencia o repetibilidad de una prueba. Una prueba
tiene que ser fiable para ser vlida, porque los resultados muy variables tienen
muy poco significado.

Seisdedos (2004:19) opina que el grado en que la prueba mide una variable o
conjunto de conductas definidas por el investigador se le denomina validez de
constructo y al grado de concomitancia (correlacin) entre pruebas que
apuntan a variables o constructos similares los denomina validez concurrente o
validez criterial.

Para acercarnos a la validacin de este trabajo adoptamos la tipologa

propuesta por Maxwell y Stake (2006:109), que plantea cinco tipos de validez
que se pueden relacionar con algunas etapas de nuestra investigacin:
1. Validez descriptiva. Se refiere a la que est relacionada con la etapa
inicial de la investigacin. Usualmente involucra la recopilacin de datos.
El resultado principal es la informacin que describe lo que fue observado y
experimentado. Para ello es muy importante tanto la seleccin del lenguaje
como de los datos relevantes.
2. Validez interpretativa. La certeza en la interpretacin es vlida si los
actores pueden confirmar reconocer los descubrimientos de la investigacin
en particular.
3. Validez terica. La validez terica es un anlisis ms abstracto que la validez
descriptiva e interpretativa, relacionada con la inmediatez fsica y mental
del fenmeno estudiado. Las construcciones y marcos tericos de los
investigadores, sean teoras o metateoras conocidas, definen intrnsecamente
la recopilacin y la interpretacin de los datos en la etapa inicial de la
investigacin.
4. Generalidad. Este tipo de validez se refiere al grado en que la explicacin es
aceptada para ser generalizable. Sin embargo es pertinente aclarar que
para algunos investigadores cualitativos, el generalizar descubrimientos, es
considerado de poca importancia.
5. Validez evaluativa. Se refiere a la aplicacin de un marco evaluativo, que es
similar en la investigacin cualitativa y cuantitativa. Es pertinente aclarar que
la evaluacin no puede ser considerada como un comunicado conclusivo.

Llama la atencin lo expresado por Smaling (s.f.:1), cuando relata que el

carcter cientfico de una investigacin incluida la cualitativa, lleva implcito la
persuasin argumentativa. Despus de todo, una investigacin que reclama su
cientificidad debe tener defensibilidad, para lo que se requiere calidad en la
argumentacin para el pblico lector.

Debe admitirse que los otros aspectos de la persuasin deben permanecer en

un segundo plano, tales como: la persuasin del ethos (que se acenta
por la excelencia o autoridad del investigador), y la persuasin del pathos
(que apela a los sentimientos estticos). Actualmente, el carcter retrico de
la ciencia ha sido ampliamente aclamado. Sin embargo, un texto que reclama
su carcter cientfico, debe, finalmente, persuadir por el logos (por la razn o
la argumentacin). En la retrica de la ciencia, la persuasin por el logos puede
no ser suficiente, pero siempre ser necesaria. Como cientfico, el escritor de
una investigacin dice algo que supone est sustentado por argumentos tales
como las observaciones, asunciones aceptables intersubjetivamente,
interpretaciones, principios, reglas, regulaciones y teoras. En otras
palabras, el reclamo del cientfico de basarse en una argumentacin aceptable
y plausible.

Yin (2009:40-45), asegura en relacin a la validez, que un diseo de

investigacin supone que representa un conjunto de estados lgicos donde se
puede juzgar la calidad de un diseo dado, de acuerdo a ciertas pruebas
lgicas.

En la presente investigacin se utiliza un texto cientfico con el fin de armar

una estructura argumentativa de los textos en forma explcita y clara,
adecuada y fructfera. Los textos incluyen, o al menos sealan una clara
indicacin de los puntos a tratar, por lo que se toma la responsabilidad
de enunciar la sustentacin argumentativa del punto que reclama.
Adems permite realizar una propuesta que se sustente en un plan de accin
factible y orientada a resolver un problema.

En sntesis, la propuesta debe tener apoyo, bien sea en una investigacin de

campo, o en una investigacin de tipo documental; y puede referirse a la
formacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. En la
elaboracin del diseo de investigacin, uno de los aspectos que debe cuidarse
es el concerniente con la validez, buscando con ese precepto que el proyecto
tenga la calidad ineludible. Sin embargo, el concepto de validez puede ser
entendido de mltiples formas, por ello se presentaron algunas de las
definiciones de diversos autores que nos dan una idea de lo amplio de este
concepto.

Para tal efecto, en la ejecucin del procedimiento metodolgico cuantitativo se

aplic la prueba piloto cuestionario de satisfaccin del servicio ya validada, a
usuarios que no formaban parte de la muestra, pero que presentaban las
mismas caractersticas de los sujetos de la muestra. Para hallar el coeficiente
de confiabilidad se procedi de la siguiente manera:
* Aplicacin de la prueba piloto a un grupo de 15 sujetos pertenecientes a la
muestra de estudio, con caractersticas equivalentes a la misma.
* Codificacin de las respuestas; trascripcin de las respuestas en una matriz
de tabulacin de doble entrada con el apoyo del programa estadstico Dyane
versin 4.
* Interpretacin de los valores tomando en cuenta la escala de Likertt.
* Determinacin de resultados con tabulacin simple y de tabulacin cruzada

El resultado de la presente investigacin se encuentra plasmado en el Capitulo

V, en el que se describen todos los procesos, anlisis, incidencias y dems
datos tcnicos de la investigacin as como los resultados del estudio.

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