1. Tomar de conciencia de los sentimientos.

11. Saber resolver problemas.

2. Manejar los sentimientos.

12. Saber comunicarse.

3. Respetar la perspectiva.

13. Saber expresarse.

4. Analizar las normas que rigen la sociedad.

14. Saber cooperar.

5. Ser optimista.

15. Saber negociar.

6. Ser responsable.

16. Saber decir que no.

7. Ser cuidadoso.

17. Saber pedir ayuda.

8. Ser positivo.

18. Tomar decisiones con destreza.

9. Saber identificar problemas.

19 Ponerte en el lugar de los dems.

10. Fijar objetivos realistas.

20. Ser respetuosos.

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