Assistncia do Live

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Chat
THIAGO SANTOS: Oi, meu nome THIAGO SANTOS. Em que posso ajud-lo?
Carlos Eduardo: Boa noite, meu moto g 2 trava quando coloco em descanso,o que fazer?
THIAGO SANTOS: Boa tarde Carlos, tudo bem ?
Carlos Eduardo: Ele liga mas se eu colocar em espera, apertando para ele apagar a tela, ele no volta
mais a acender
THIAGO SANTOS: Utiliza anti virus no aparelho ?
Carlos Eduardo: no entanto, fica ligado, se eu conectar ele no pc mostra os arquivos
Carlos Eduardo: no
Carlos Eduardo: mais ja voltei para configurao de fabrica
Carlos Eduardo: de acordo com o manual
Carlos Eduardo: segurando o boto de ligar e vol Carlos Eduardo: depois tem a opo de recuperar de fabrica
THIAGO SANTOS: Carlos, me informa o IMEI do seu aparelho
Carlos Eduardo: s um momento
Carlos Eduardo: tem dois
Carlos Eduardo: 355452062911874
THIAGO SANTOS: Esse somente
Carlos Eduardo: 355452062911882
Carlos Eduardo: peguei ele agora e est esquentando a tela
Carlos Eduardo: muito mesmo, quase queimei a mo
Carlos Eduardo: Cara, acho que vai pegar fogo
THIAGO SANTOS: Nesse caso no o meu setor que te da suporte,
Vou te encaminhar para o nivel 2 de atendimento =D
pode aguardar que estou te transferindo. Foi um prazer te atender hoje
THIAGO SANTOS desconectou-se.
BRUNO ALVES: Oi, meu nome BRUNO ALVES. Em que posso ajud-lo?
Carlos Eduardo: THIAGO SANTOS: Oi, meu nome THIAGO SANTOS. Em que posso ajud-lo?
Carlos Eduardo: Boa noite, meu moto g 2 trava quando coloco em descanso,o que fazer?
THIAGO SANTOS: Boa tarde Carlos, tudo bem ?
Carlos Eduardo: Ele liga mas se eu colocar em espera, apertando para ele apagar a tela, ele no volta mais
a acender
THIAGO SANTOS: Utiliza anti virus no aparelho ?
Carlos Eduardo: no entanto, fica ligado, se eu conectar ele no pc mostra os arquivos
Carlos Eduardo: no
Carlos Eduardo: mais ja voltei para configurao de fabrica
Carlos Eduardo: de acordo com o manual
Carlos Eduardo: segurando o boto de ligar e vol Carlos Eduardo: depois tem a opo de recuperar de fabrica
THIAGO SANTOS: Carlos, me informa o IMEI do seu aparelho
Carlos Eduardo: s um momento
Carlos Eduardo: tem dois
Carlos Eduardo: 355452062911874
THIAGO SANTOS: Esse somente
Carlos Eduardo: 355452062911882

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13/07/2015 19:57

Assistncia do Live

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Carlos Eduardo: peguei ele agora e est esquentando a tela

Carlos Eduardo: muito mesmo, quase queimei a mo
Carlos Eduardo: Cara, acho que vai pegar fogo
THIAGO SANTOS: Nesse caso no o meu setor que te da suporte,
Carlos Eduardo: Leia ai amigo
Carlos Eduardo: o cel est aquecendo muito agora
Carlos Eduardo: na area do fone de baixo
A comunicao com o servio de Chat do Oracle RightNow CX Cloud Service foi perdida. Aguarde
enquanto tentamos restaurar a conexo.
Desconexo em 240 segundos.

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