8.

Diagrama de Flujo Gerencia de Recursos Humanos

8.1. Capacitacin
8.1.1. Planificacin de Recursos Humanos
SUBPROCESO:

Planificacin de RR.HH

Inicio

Estudiar la Planificacin
Estratgica y Operativa

Identificar los perodos en la

Planificacin de Recursos
Humanos

Analizar la Estructura de la
Empresa (en funcin del
recurso humano)

Prever el Recurso Humano

Programar el Recurso
Humano

Plan de
RRHH

Ejecucin del Plan

Evaluar el Plan
Evaluacin
Preliminar

Presentar Resultados
Informe de
Resultados

Fin

K.1.1

8.1.2. Reclutamiento y Seleccin

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN K 1.2
inicio

Requerimientos

no

Solicitud de
Requerimiento
de Personal

creacin?

si
Definir perfiles para
determinar requerimientos
bsicos

Revisar maniual
de clasificacin de
puestos

Perfiles del
Puesto

SOLICITAR ASIGNACION
PRESUPUESTARIA
Manual del
Puestos

Aprueba
asignacin?

si

Crear partida

Partida
Presupuestaria

si

Crear partida pra

contrato
Elaborar Bases del
concurso

Bases del
Concurso

Concurso Interno

Existe Recinter

no
Lamar a concurso Interno

Receptar solicitudes
si

Preseleccin

Aplicar matriz de diagnstico

Matriz de
Diagnstico

Elaboracin de informe
Informe de
Seleccin

Autoriza contratacin

fin

Solicitudes
para puesto

Solicitud de
Partida Presup.

no

Aprueba
contratacin?

Partida
Presupuestaria

no

8.1.3. Contratacin
CONTRATACIN K 1.3

inicio

RECIBIR INFORME DE
SELECCIONADOS
APROBADO

VERIFICAR
ASIGNACION
PRESUPUESTARIA

Partida
Presupuestaria

CHEQUEAR
DOCUMENTOS

TIPO DE
RELACION
LABORAL
SOLICITAR ELABORACION
DE CONTRATO

ELABORAR ACCIN
DE PERSONAL
Accin de
Personal

ELABORAR CONTRATO
Contrato

LEGALIZAR LA ACCION DE
PERSONAL O CONTRATO

NOTIFICAR A GERENTE DE AREA,

TESORERIA, JEFES INMEDIATOS Y
NOMINA
Informe

INCORPORAR CONTRATADO A
ARCHIVO DE ACTIVOS Y
ENTREGA A CUSTODIO

FIN

8.1.4. Induccin
INDUCCIN K 1.4

inicio

DAR LA BIENVENIDA AL CONTRATADO

Y ASIGNARLE FORMALMENTE SUS
ACTIVIDADES

INFORMAR ACERCA DE LA EMPRESA

INFORMAR DE LAS
RESPONSABILIDADES DEL CARGO

RELIZAR INFORME
I
NFORME DE
INDUCCIN

FIN

8.2. Mantenimiento
8.2.1. Remuneraciones
REMUJNERACIONES K.2.1

INICIO

RECIBIR INFORMES Y NOVEDADES

PARA REGISTRO Y ELABORACION
DE ROL

REGISTRAR INFORMACION EN
RRHH

ENVIAR DOCUMENTACIN PARA

ROLES

NOVVED.

INGRESO DE
INFORMACION
EN EL SISTEMA

PROCESAR LA
INFORMACION

VALIDAR E IMPRIMIR DE ROLES

ROLES

REVISION DE
ROLES

REALIZAR
CAMBIOS

NO

SI

APROBAR
ROLES

NO

SI
ENVIAR DOCUMENTACION
FINAL A GAF

ROLES OK?

SI
FIN

NO

8.2.2. Incentivos
INCENTIVOS K.3.6

INICIO

RECIBIR REPORTES DE
SUBPROCESOS

REALIZAR UN ANLISIS DE
RESULTADOS

ELABORAR PROPUESTA
Lista para
priorizacin

IDENTIFICAR PRIORIDADES DE
ACCION
no
ELABORAR UN PLAN DE
INTERVENCION
Plan de
intervenci
n

APRUEBA?

si
APLICAR PLAN DE INTERVENCION

SEGUIMIENTO Y EVALUACION

INFORME FINAL
Informe
final

FIN

8.2.3. Bienestar Social

8.2.3.1. Mdico - Enfermera
MEDICO ENFERMERIA K.2.3.1

INICIO

ENFERMERIA
Control y
mantenimiento
kardex
MEDICINA
OCUPACIONAL

MEDICINA
PREVENTIVA
PERSONAL Y
FAMILIAR

EDUCAR PARA LA
SALUD

PRECONSULTA

EMERGENCIA

MEDICINA
CURATIVA

Apertura
H.C.

Lista de
chequeo

Actualizaci
n H.C.

Plan de
inmunizacin

REALIZAR
CHEQUEOS
PERIODICOS

Informe de
suministros

REALIZAR
CHEQUEOS MEDICOS
PREOCUPACIONALES
Informe
aptitud.

JERARQUIZACION DE
FACTORES DE
RIESGO

QUE REALIZAR
DESPUES

POSTCONSULTA
Plan de
medic.
preventiva

Lista de
factores de
riesgo

VALORACION DE
FACTORES DE
RIESGO

QUE REALIZAR
DURANTE

CONSULTA

INMUNIZAR

IDENTIFICACION DE
FACTORES DE
RIESGO

DEFINIR QUE
REALIZAR ANTES

Plan de
capacitacin

Informe de
emergencia

Actualizaci
n H.C.

ENFERMERIA
MANTENIMIENTO

Factores
priorizados

PLANES DE ACCION

Control y
mantenimiento
kardex

Plan de
accin

ELABORACIN DE
INFORMES

EVALUACIN DEL
PLAN
Informe de
seguimiento

FIN

8.2.3.1. Odontolgico
ODONTOLGICO K.2.3.2

INICIO

PREVENTIVA

MANTENIMIENTO

CURATIVA

3
2

EDUCAR PARA LA
SALUD
Campaa de
Salud Oral

REALIZAR
CHEQUEOS
PERIODICOS

DISPONIBILIDAD DE
INSUMOS Y
MATERIALES

VISITA DEL
PACIENTE

kaardex

APERTURA /
ACTUALIZACION
ODONTOLOGICA
Apertura /
Actual.de H.C

Plan de Med.
Preventiva

ESTERILIZACION Y
CONTROL DE
EQUIPO
ODONTOLOGICO

ATENCION DEL
PACIENTE
REALIZAR
CHEQUEOS
ODONTOLOGICOS
PREOCUPACIONALES

ELABORAR PLAN DE
MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS
DIAGNOSTICO
IActualizac.
Kardex

CONTROLES
PERIODICOS

ELABORAR INFORME
Informe de
seguimiento

FIN

Plan de
mantenimiento

8.2.4. Seguridad Industrial

SEGURIDAD INDUSTRIAL K.2.4

INICIO

PLAN DE
SEGURIDAD

INVESTIGACIN DE ACCIDENTES/
INCIDENTES REALES DE
TRABAJO

1
INVESTIGAR
INCIDENTESACCIDENTES EN EL
TRABAJO.

INVESTIGAR
INFORMACIN SOBRE
NIVELES DE
ACCIDENTABILIDAD

PREPARAR UN
INFORME INICIAL

DETERMINAR Y EVALUAR
LOS FACTORES DE
RIESGO EN EMASEO.

Informe
preliminar

PREPARAR INFORME
PRELIMINAR

ANALIZAR INFORME

iNFORME

IMPLEMENTAR
MEJORAS
DETERMINAR POLTICAS
GERENCIALES SOBRE
SEGURIDAD.
REDACTAR UN
INFORME FINAL
Informe
final

GENERAR PLAN DE
INTERVENCIN
PLAN DE
INTEERVENCI
N

SOCIALIZAR PLAN DE
INTERVENCIN

EJECUTAR EL PLAN

INFORME DE EVALUACIN
DEL PLAN DE SEGURIDAD
iNFORME
EVALUACI
N DEL PLAN

FIN

8.3. Desarrollo
8.3.1. Asistencia y Rgimen Disciplinario

INICIO

asistencia?

no

si
Administracin
,
REGISTRAR
TRABAJADORES
EN EL
HANDPUNCH

Relc. laboral'
recoleccin
si
REG.AUTOMA
TICO?

DESCARGAR
DATOS

No
TOMAR DE LISTA POR PARTE DE
SUPERVISORES

ENTREGAR PARTES EN RECURSOS

HUMANOS

LEGALIZAR Y
REGISTRAR DE
VACACIONES
PROCESAR
EN LINCE

IMPRIMIR
REPORTES
Reporte

ELABORAR REPORTES FISICOS

Y MAGNTICOS

ANALIZAR INFORMACIN

Existe falta?
si
INGRESAR REPORTE DE
NOVEDADES

Carperta
Personal

TOMAR LISTA
POR PARTE DE
SUPERVISORES

ENTREGAR
PARTES EN
RECURSOS
HUMANOS
REGISTRAR
NOVEDADES DE
LOS PARTES Y
CERTIFICADOS

LEGALIZAR Y
REGISTRAR
VACACIONES

REGISTRAR
NOVEDADES

Acc.persona
l

Barrido

ACCIONES DE PERSONAL
no
ARCHIVO DE DOCUMENTACION
SUSTENTATORIA

FIN

8.3.2. Clima Laboral

CLIMA LABORAL K.3.2

INICIO

DEFINIR LA METODOLOGIA PARA ESTUDIAR

EL CLIMA LABORAL

no

SELECCION, REVISION Y ADAPTACION DE

ENCUESTAS

APRUEBA?

SOCIALIZACION DEL ESTUDIO DE CLIMA

LABORAL

APLICACION DE ENCUESTA

PROCESAMIENTO DE ENCUESTA

ANALISIS E INTERPRETACION DE
INFORMACION

DETERMINACION DE PUNTOS CRITICOS

ENTREVISTAS SEMIESTRUCTURADAS

ELABORACION DE INFORME Y PLAN DE

INTERVENCION

Aprueba?

NO

Cambios?
SI
REALIZAR
CAMBIOS

APLICACIN DE PLAN DE INTERVENCION

EVALUACION DE LA INTERVENCION

1
FIN

8.3.3. Evaluacin de Desempeo

EVALUACION DEL DESEMPEO K.3.3

INICIO

DETERMINAR LA ESTRATEGIA
DE EVALUACION DE ACUERDO
AL PLAN OPERATIVO

ESTABLECER METODOLOGIAS
DE EVALUACION

ELABORAR MATRICES DE
EVALUACION

APRUEB
A?

no

ESTABLECER CORRECTIVO

si
SOCIALIZAR LAS
EVALUACIONES

APLICAR LAS MATRICES DE

EVALUACION

PROCESAMIENTO DE
EVALUACIONES

Valuar los resultados de la gestin y

desempeo organizacional.

DIFUNDIR LOS RESULTADOS

si
no

INACEPT
?

Establecer polticas de
reconocimiento

REEVALUAR A
CALIFICACIONES MINIMAS

no

INACEPT?

si
APLICAR SANCIONES

FIN

8.3.4. Capacitacin

CAPACITACIN K.34

INICIO

SOLICITAR REQUERIMIENTO DE
CAPACITACION

LLENAR REQUERIMIENTOS POR

AREAS

ELABORAR PROGRAMAS DE
CAPACITACIN

DETERMINAR CARACTERISTICAS
DE LA CAPACITACION

SOLICITAR PROPUESTAS DE
CAPACITACION

SELECCIONAR OFERTA DE
CAPACITACION

EJECUTAR LA CAPACITACION

EVALUAR LA CAPACITACIN

FIN

8.3.5. Descripcin de Puestos

DESCRIPCIN DE PUESTOS K.351

INICIO

DEFINIR METODOLOGIA

ELABORAR FORMULARIO PARA

ANALISIS DE PUESTO

ELABORAR INSTRUCTIVO

APLICAR FORMULARIO Y RECOGER

LA INFORMACION

VERIFICAR LA INFORMACION

REALIZAR
MODIFICACIONES

ok?

SI

PROCESAR LA INFORMACION

ELABORAR MANUAL DE
DESCRIPCION DE PUESTOS

APROBAR
MANUAL

NO

SUGERIR CAMBIOS
SI

FIN

8.3.6. Valoracin de Puestos

VALORACIN DE PUESTOS K.352

INICIO

DEFINIR METODOLOGIA

DEFINIR COMPONENTES
COMPONE
NTES

DEFINIR FACTORES Y
SUBFACTORES DE VALORACIN

ELABORAR LA TABLA DE
VALORACIN

FACTOES
Y SUBF.

TABLA

TABLA
OK?

REVISAR
METODOLOGA

NO

SI
ELABORAR INSTRUCTIVO DE LA
TABLA DE VALORACIN

INSTRU
C.

APLICAR LA VALORACIN
DE PUESTOS

VERIFICAR LA
VALORACIN
OK?

NO

REALIZAR CAMBIOS

SI
ELABORAR MANUAL DE
VALORACIN
MANUAL

APROBAR
MANUAL

NO

SUGERIR CAMBIOS
SI

FIN

8.3.6. Clasificacin de Puestos

CLASIFICACIN DE PUESTOS K.3.5.3

INICIO

DEFINIR METODOLOGIA
ESTRUCTURA DE PUESTOS

DEFINIR GRUPOS OCUPACIONALES

Grupos

IDENTIFICAR PUESTOS SIMILARES

POR FUNCION Y PUNTAJE

ELABORAR LA ESCALA DE
CATORCE GRADOS

Escala

ELABORAR MANUAL DE
CLASIFICACION DE PUESTOS CON
PERFILES IDEALES

APROBAR
MANUAL

Perfiles

NO

SUGERIR CAMBIOS
SI

ELABORAR
RESOLUCION
ADMINISTRATIVA

Resolucin

FIN

8.3.6. Rotacin de Puestos

REALIZAR CAMBIOS

ROTACION DE PUESTOS K.3.6

INICIO

RECEPTAR REQUERIMIENTOS DE
ROTACION O EJECUTAR LA
PLANIFICACION

APLICACION DEL ANALISIS DE

PUESTOS

Informe
sobre
rotacin

PROCEDE
ROTACION?

si

APRUEBA?

no

si

Ejecutar subproceso de
reclutamiento y seleccin

ACTUALIZAR PARTIDA
PRESUPUESTARIA

REALIZAR ACCION DE
PERSONAL

Partida
Presupuestaria

Accin de
Personal

NOTIFICAR CAMBIOS
Informe de
Cambios

Realizar Prtoceso de
INDUCCION

Ejecutar Proceso de
EVALUACION
Informe de
Evaluacin

FIN

no