5 razones por las que debe

automatizar sus procesos de

negocio
26 DE JULIO 2013 SHARADHA 5 COMENTARIOS

CUOTA

Hola, Business Process Owner!

Tengo algunas preguntas para usted. Uno cualquiera de sus colegas
que enviar una solicitud de aprobacin de ayer? Recibi un correo
electrnico de l? Ha aprobado todava? Sabes en qu se basa usted
desea aprobar o rechazar su solicitud? Sabes cuntas peticiones que ya
ha enviado y lo que su historia es? Est su cabeza dando vueltas en
este momento? A menudo desea que usted podra hacer algo con este
dolor en el cuello?
Esto se conoce como el "sndrome de flujo de trabajo automatizado-un",
la enfermedad que muchos dueos de procesos ALLE DE. Aqu es cmo
se define un flujo de trabajo de procesos de negocio:
"La secuencia de los procesos industriales, administrativos, o de
otro tipo a travs del cual una pieza de trabajo pasa desde el
inicio hasta el final." (Diccionario Oxford )
Eso es bastante simple. Pero el problema viene cuando ese pequeo
pedazo de trabajo necesita ser mirado hacia arriba o seguimiento. Eso
es cuando la gente se evaden, los documentos van a faltar y la miseria
se extiende en una direccin general, definitivamente centrada en el
dueo del proceso. Y si nada de esto es realmente necesario? Qu
pasa si a travs de la automatizacin simple, y como la mayora de los
desarrolladores web de hoy en da dicen hoy, "en el tecleo de un botn",
que tiene una manera de no perder de vista que la pieza de trabajo sin
ningn tipo de bsqueda, cualquier espionaje o cualquier gritando?
Por supuesto, usted puede deshacerse de ese milln de stickies
codificados por colores diferentes. O mantenerlos, si usted todava
desea. He aqu por qu la automatizacin de sus procesos de negocio es
importante. Espera, los siguientes prrafos pueden cambiar tu vida.
. 1 Agilizar la comunicacin en sus procesos de negocio:

Recibimos cientos de correos

electrnicos al da y es imposible de retener todas las cosas que hay que
hacer en su cabeza. S, es posible que anotarlas, en las tareas de
Google, stickies o una lista de seleccin de tareas pendientes. Pero
entonces usted tiene que recordar que usted escribi estas abajo. Al
automatizar el flujo de trabajo, tiene un modo gil de comunicacin, y un
panel de control comn donde todas sus peticiones, entrantes y
salientes se colocan, junto con detalles sobre qu etapa del proceso de
negocio que estn. Cun difcil es hacer clic en "Iniciar una demanda" y
enviar una solicitud de permiso a su jefe? La mejor parte es, usted ni
siquiera tiene que saber que el gerente es relativo y lo que su correo
electrnico de identificacin es! Todo est hecho para usted. Todo lo que
tienes que hacer es decirle por qu no va a venir en el trabajo, y dejar
que el sistema de manejar el procesamiento.

. 2 Exigir rendicin de cuentas:

Al automatizar el flujo de trabajo y la

racionalizacin de la comunicacin, es justo all, delante de los ojos, la
informacin que le indica quin es responsable de qu
proceso. Iniciaciones, aprobaciones, rechazos, insumos - estn unidos a
la persona que ha realizado la accin. Al permitir que el nivel de
transparencia de la informacin en sus procesos de negocio, a hacer
cumplir la rendicin de cuentas sobre ti mismo y tus colegas. Excusas

como "yo perd ese correo", "perd esa nota" y "oh mierda! que aterriz
en mi correo no deseado "sern cosas del pasado.

. 3 Minimizar los costos debido a los errores manuales y la

ineficiencia:

Errar es humano. Podemos olvidar las fechas de vencimiento, o de

aprobacin de lneas muertas o hacer pagos por servicios o productos
que usted nunca recibi. Estos podran resultar en prdidas financieras
directas en muchos casos. Un flujo de trabajo automatizado permite
minimizar estos errores. En cualquier punto en el tiempo, una
transaccin en particular se le presenta en su estado actual. As que si
una orden est pendiente y no ha recibido, usted nunca har un pago a
menos que su estado ha sido actualizado a la "Recibido". No habr
nunca un momento de nuevo cuando se le puso a la humillacin a causa
del "sistema".

. 4 Desarrollar una visin de la evolucin y la repercusin de sus

procesos de negocio:

Imagnese que usted ha automatizado sus

procesos de negocio, racionalizado su base de empleados a usar este
nuevo sistema y las cosas estn fluyendo sin problemas durante los

ltimos 2 meses. Ahora qu le gustara hacer con todos los datos que
ha ido acumulando? No le gustara saber cuntas solicitudes entraron,
cuntos fueron aprobados, cuntos estn pendientes, la forma de
mejorar el proceso de negocio? A veces, su proceso de negocio resuelve
un punto de dolor y alienta a sus empleados a usarlo. En otras
ocasiones, simplemente no resuelve el propsito. Desde el modo de
comunicacin se hace ms eficiente y la acumulacin de datos est
centralizada en una herramienta automatizada del flujo de trabajo, se le
proporcionar con ideas que le dir si su proceso de negocio actual se
embotella en algn momento, si es realmente hacer la vida ms fcil
para sus empleados o si su toma de lo contrario, podra ser una simple
cosa ms complicada. Esta es probablemente la mejor aportacin que
puede tener para todos los procesos de negocio de gestin de las
necesidades.

. 5 Establecer una jerarqua clara aprobacin:

Deja la cara de la verdad! la jerarqua de la

organizacin rara vez es la misma que la jerarqua de la aprobacin de
un proceso de negocio. Sin una herramienta automatizada que tendr
mails volar izquierda derecha y centro de averiguar hasta encontrar a la
persona "a cargo" de aprobacin, mucho menos para pedirle que
apruebe su solicitud. Una herramienta de flujo de trabajo de procesos de
negocio bien implementado, no slo tendr estas jerarquas de
aprobacin codificadas en s mismo, sino que tambin se asegurar de
que cada proceso tiene su propia jerarqua especfica segn se considere
por ello. Ya no existe la necesidad de localizar a "Conoce todo" Dave en
la cafetera de averiguar exactamente cmo en el mundo ancho
podemos obtener esta aprobacin ordenados sin tener que llamar a una
reunin completa de la empresa.