Modelo de reclamacin por interrupcin de suministro

elctrico o de gas
Compaa suministradora [datos de identificacin de la compaa a la que se dirige
la reclamacin]
Departamento / Servicio de atencin al cliente
C/
D.
C/.[Sus datos de identificacin]
CP, localidad y provincia
En a de de [Localidad y fecha]
Asunto:
(Seleccione lo que proceda)
Interrupcin de suministro o suministro irregular de luz
Interrupcin de suministro o suministro irregular de gas
(Indique el nmero de contrato)
Contrato de suministro de electricidad n
Contrato de suministro de gas n

Muy seores mos:

Como abonado a su compaa de luz/gas (elegir), me dirijo a ustedes para
informarles de los daos sufridos como consecuencia de la interrupcin en la
prestacin del servicio de suministro elctrico/de gas (elegir) que tengo concertado
con su compaa, y que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha , prolongndose
durante horas /das. (detalle fecha y duracin)
La interrupcin de la prestacin del servicio, tuvo lugar por causas que desconozco y
absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por m parte, las

obligaciones contradas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente

de pago de todas mis obligaciones.
La interrupcin temporal del suministro de energa elctrica / de gas supone un
incumplimiento por su parte tanto de las disposiciones legales que regulan la
actividad que realiza su compaa, como de las obligaciones contractuales que han
asumido en el contrato, en el que la continuidad del servicio es uno de los elementos
que integran el adecuado cumplimiento del mismo, y es por esto por lo que
SOLICITO:
1.- La indemnizacin de los daos y perjuicios que la interrupcin del suministro
elctrico / de gas me ha ocasionado en ordenadores, electrodomsticos, productos
alimentarios o perecederos, medicamentos-, que cuantifico en la cantidad de .
Euros (indicar), que pueden abonar en la cuenta en la que me pasan al cobro los
recibos y
2.- por los perjuicios ocasionados por la mera interrupcin de un servicio del que
estoy al corriente de pago y que no he recibido, una cantidad equivalente al importe
del recibo del perodo en que se ha producido el corte injustificado, y que solicito me
sea compensado en el recibo correspondiente al prximo perodo.
Adems hago constar, que la presente reclamacin la formulo, por los daos que han
tenido lugar por la interrupcin del servicio y que tal y como establece la ley me
corresponden, sin perjuicio de la indemnizacin automtica prevista legalmente y
que ya me han abonado en la factura correspondiente al pasado mes , en la que
consta fecha, duracin y clculo de la cuanta de la indemnizacin que me ha
correspondido por la interrupcin temporal que motiva la presente reclamacin. Doc.
nm. 1[Indique el documento]
Y por ltimo, y para acreditar que la cuanta reclamada como indemnizacin se
adecua a los daos efectivamente causados, acompao este escrito con copia de los
justificantes de las compras de los productos deteriorados, facturas o presupuestos de
reparacin de electrodomsticos estropeados, fotografas del estado de los productos
perecederos, etc.
Doc. nm. 2, 3, 4[Indique la documentacin de la que adjunta copia]
Documento nm. 2:
Documento nm. 3:

A la espera de su contestacin, y en la confianza de poder solucionar amistosamente

mi reclamacin sin necesidad de recurrir a otras vas, atentamente les saluda,

Firmado: