CUESTIONARIOS

Gerente Administrativo:
1- Cul es el nombre del jefe del departamento?
R- Yo soy mi propio jefe

2- Cunto tiempo tiene en el cargo?

R- Tengo 2 aos
3- Cul es la estructura del departamento?
R- Mi caja es el Sr. Apaza, El Almacenero es Sr. Burgoa y el Vendedor es el Sr.
Flores

4- Cuntas personas integran el departamento?

R- 3
5- Cul es el objetivo del departamento?
R- Administrar, manejar, controlar todas las actividades de la empresa

6- Cul son sus funciones principales?

R- llevar adelante al equipo de vendedores y liderar a los mismos ms que toda
la administracin de la empresa
7- Segn su criterio y de forma clara y precisa, diga usted Qu valores rigen el
comportamiento del departamento?
R- Los valores que rigen son la honestidad, lealtad y confianza
8- El departamento participa en el proceso de reinscripcin?
A) SI
B) NO
C) NO LO SE
9- Con cuntos departamentos se vincula en este proceso y cules son?
R- Administrativa y Comercial
10- En una escala del 0 al 100%, Cul es el nivel de su participacin?
R- 100%

CUESTIONARIOS
Vendedor:
1- Cul es el nombre del jefe del departamento?
R- Mi jefe es Alanoca Huanca Jefferson

2- Cunto tiempo tiene en el cargo?

R- Tengo 8 meses
3- Cul es la estructura del departamento?
R- Mi jefe es el Sr. Alanoca, El Almacenero es Sr. Burgoa y el Cajero es el Sr.
Apaza

4- Cuntas personas integran el departamento?

R- 3
5- Cul es el objetivo del departamento?
R- Comunicar adecuadamente a los clientes la informacin que la empresa
preparo para ellos acerca de los productos y/o servicios que comercializa,
ofrece y vender los productos

6- Cul son sus funciones principales?

R- Vender, ofrecer los productos que estn en la empresa
7- Segn su criterio y de forma clara y precisa, diga usted Qu valores rigen el
comportamiento del departamento?
R- Los valores que rigen son la honestidad, lealtad y confianza
8- El departamento participa en el proceso de reinscripcin?
A) SI
B) NO
C) NO LO SE
9- Con cuntos departamentos se vincula en este proceso y cules son?
R- Administrativa y Comercial
10- En una escala del 0 al 100%, Cul es el nivel de su participacin?
R- 90%

CUESTIONARIOS
Almacenero:
1- Cul es el nombre del jefe del departamento?
R- Mi jefe es Alanoca Huanca Jefferson

2- Cunto tiempo tiene en el cargo?

R- Tengo 1 ao
3- Cul es la estructura del departamento?
R- Mi jefe es el Sr. Alanoca, el almacenero es el Sr. Flores

4- Cuntas personas integran el departamento?

R- 3
5- Cul es el objetivo del departamento?
R- Administrar y entregar los pedidos del almacn

6- Cul son sus funciones principales?

R- Controlar el stock de tems en el almacn y alistar y empaquetar los pedidos
7- Segn su criterio y de forma clara y precisa, diga usted Qu valores rigen el
comportamiento del departamento?
R- Los valores que rigen son la honestidad, esfuerzo
8- El departamento participa en el proceso de reinscripcin?
A) SI
B) NO
C) NO LO SE
9- Con cuntos departamentos se vincula en este proceso y cules son?
R- Administrativa
10- En una escala del 0 al 100%, Cul es el nivel de su participacin?
R- 95%

CUESTIONARIOS

Cajero:
1- Cul es el nombre del jefe del departamento?
R- Mi jefe es Sr. Alanoca Huanca Jefferson

2- Cunto tiempo tiene en el cargo?

R- Tengo 5 meses
3- Cul es la estructura del departamento?
R- Mi jefe es el Sr. Alanoca, el vendedor Sr. Flores

4- Cuntas personas integran el departamento?

R- 3
5- Cul es el objetivo del departamento?
R- Administrar, cobrar y manejar el dinero del negocio

6- Cul son sus funciones principales?

R- cobrar el dinero de las ventas y realizar pagos
7- Segn su criterio y de forma clara y precisa, diga usted Qu valores rigen el
comportamiento del departamento?
R- Los valores que rigen son la honestidad, esfuerzo
8- El departamento participa en el proceso de reinscripcin?
A) SI
B) NO
C) NO LO SE
9- Con cuntos departamentos se vincula en este proceso y cules son?
R- 1, Administrativa
10- En una escala del 0 al 100%, Cul es el nivel de su participacin?
R- 90%