Es en este contexto donde surge la teora de la administracin cientfica.

Sus
orgenes se sitan a finales del siglo XVIII y principios del XIX, peor fue
Frederick W. Taylor (1856-1915) quien formul especficamente la teora y su
representante ms caracterstico.

Taylor, ingeniero jefe de una factora, intenta estudiar cientficamente las

organizaciones para aumentar la eficiencia de los operarios. Para ello plantea 2
objetivos:

Establecer el mejor modo posible de realizar una tarea.

Sealar los sistemas que permitan motivar al trabajador para que siga esa
secuencia.

Establece una primera divisin del trabajo: los responsables de la

programacin y los de la ejecucin. Los primeros son personas preparadas que
establecen el tiempo y movimientos ms adecuados para hacer una tarea y no
dejan nada a la improvisacin de los operarios, a los que se les supone una
baja inteligencia. Seala las caractersticas adecuadas que han de tener los
trabajadores (seleccin del personal).

La metodologa y tcnicas que utiliza entre otras, el estudio de tiempos y

movimientos (se trata de establecer el tiempo ptimo para hacer una tarea y el
tiempo adecuado que el obrero medio debe alcanzar) y la utilizacin de
capataces funcionales (es ms eficaz que todo operario dependa de varios
capataces segn los aspectos de que se trate; por tanto, establece una
diferenciacin de funciones entre los capataces).

En cuanto a los incentivos y motivaciones, son fundamentalmente econmicos

y establece una individualizacin de las recompensas (por la superacin del
rendimiento estndar).

La concepcin del hombre subyacente es doble: en el caso de los ingenieros,

stos se consideran como sujetos totalmente racionales capaces de tomar

decisiones ptimas, mientras que los operarios se consideran como mquinas

que intervienen en el proceso de produccin.

Entre las crticas que ha recibido su teora, se puede destacar:

Su concepcin mecanicista del hombre junto con una visin restrictiva de la

motivacin, centrada fundamentalmente en motivos econmicos.

El no considerar las condiciones fisiolgicas y psicolgicas del ser humano.

La excesiva racionalidad supuesta en los analistas y diseadores de tareas.

La pobre consideracin del hombre como se social.