Вы находитесь на странице: 1из 367

,

Dan Roam

Blah-blah-blah
what to do when
words dont work

2013

808.5
83.7
81
.
81 --, , / ; [. . . ] .: ,
, , 2013. 372 .
-- , . , . .
, , . , .
:
;
, , ;
.
. .
, :
.

ISBN 978-5-91657-408-1
808.5
83.7

- ,
, ,
.

Dan Roam, 2011


, , . ,

, , 2013

7
13

1
-
1. --
2. -

43
62

2
, ?
3. ,
4. :
5.

78
94
117

3
:
6. (FOREST):
7. (FOREST) F :
8. FOREST O :
9. FOREST R :
10. FOREST E (Evolving):
,

157
172
216
233
250

11. FOREST S Span Differences:



12. FOREST T :

272
295

13. , --

317

331

:
B: /
:

334
345
353

359
362


( )

1
,

!
.
,

-.
,

2010

44-

.

,

CEO
Conde Nast.

,

VitaminWater

Coca-Cola


-,

, ,

--


XX ,

-.
,


- INSEAD,

PC Mac


( ?)

XV ,

,
. ,

10

--

-,

MIT,

Polaroid,

The
Sims,


-,

,
Tesla

CEO
Peets Coffee and
Teas,

,
,

-
,

11

,
. ,
. ,
. .
. ,
, , , .
-- , .
.
-- ,
.
, , .
-- ,
.
.
( , , .)
, --, .

13


. .

--
.

,
.

.
-, , --
, . ,
, --. , ,
. ,
, .
14

--

, ,
.
, . - ( )
. --
: ,
, ,
.
, . ,
,
. ,
. :
.
.
.

15

- -
.
,
, ,
. :
, ,
. ,
, .
.
, .
.
, ,
. --. ,
. ,
. ,
--.
.


. .
, , - .
, ?
--. , ?
, ,
, ?

? , .
, .
16


-- ,
.

, --
: ,
, .
:
, ,
, .
, The Daily Show, ,
, ,
National Public Radio.
,
, .
,
. , , :
: , , ,
, I.
.
.

17


,
- .
.
: . , .
:
,
, : ? ,
!
, .
,
, ?


-- ,
, .

18

--

Conde Nast , (Vogue, Glamour, Vanity Fair,


Golf Digest, Wired, The New Yorker ..).
, .
CEO , , .
, , 5
2010 , CEO Conde Nast ,
, .
, ,
.

,
: -,
,
.

, , . , ,
.

-?..
New York Times, :
, , II.
, ,
.

, : .
.

19

,
, -- , ,
. , ,
: , .

2010 , ( , !),
. .
.
,
. ,
,
.

, .
, , ,
, , ,
, , , ,
, () .
20

--

, .
.

: , , .
! . ,
Washington Post (
), : ,
III. ,
,

.
- : , ,
.
-- .

?
-- ,
. ,
. ,
,
. , ,
.

. ,
, .
,
, . ,

. , -
.
.

21


. .
, , , ,
.
, ,
, .
, -. , , .
,
.
. .
,
,
. ,
,
. ,
, .


, :
( , ,
), , (- , ,
),
( , ).

22

--

.
--.
, . ,
, ,
,
.

,
.
.

23

.
.


,
--

24

--


--. , ,
, :
,
. , ,
, - .
,
. - ,
.
--
, ,
, . - : ,
,
. ,
. .

25

--; ,
. ,
, .
-- , . , ,
. .
, .
.
, ; , . .
. , ,
, , .
- , . ,
, *.
. ,
, -- ,
. ,
, , . ,
, , ,
.
,
.
, ,
, . ,
, , ,
.
*

26

--

, ,
.

,

,

. ,
--. , ,
.
.
, , . --
.
,
. ,
.

27



, ,

--

, -- . ,
,
,
.
-. , ,
, - ,
.

--!
, ,
: --, ,
, , ,
, , .
28

--

--,
, . -
.


, ,
. . ,
, .
: , ,
, .
, ,
.
, .
.

, . 1970

, , , , . ,
, .
, , .
, , ,
.
.

29

: .
, , .
. . , , , ,
, ,
, , . ,
.
.
,
. , , -
, . , ,
.
, .
.
, . ,
, . ,
Green Eggs and Ham (
) .
. , ,
. - ,
.
, ,
.
Sam I am. I am Sam ,
,
The Cat in the Hat ( ), .
.


. 1991 ,
IV.

30

--

Publishers Weekly, .
, , ,
.

?

? ,
.
, . .
, ,
. , .
, , , ,
. , .
. 1946
, The New Yorker
. 31 000
, (
. 31 000 ,
, ).

31
1946 . , .
. (
) The New Yorker - . ,
.
: .
Time . ,
,
Life ,
.
.

31

? , ,
? (
), : ,
, , - , .
.
1952 ,
New Yorker, ,
.
. ,
Citizens School Study Council of Fairfield.
, , , .
, ,
.
,
, ,
() ( ,
) .
, , :
,
?
, , ,

. ,
Life.
Why Do Students Bog Down on First R? (
R)
24 1954 . , . . , ,
32

--

( )V,
, ( ),
,
( ).
:
, , ,
.

?
,
, , .
, ,
.
:
, ,
, ,
. ,
. ,
.

1954

33

, ,
, , ,
, .
.
,
. , ,
, . , ,
, ,
,
: , ,
?
, .

- Houghton Mifflin .
, : -
? ,
, . , ,
, 1914 . , The
Merry Adventures of Robin Hood ( ),
1911 . ,
,
-.
, ,
, , .
,
Random House ,
, . ,

34

--

, Random House ,
.
, .
, ,
,
, , ,
. .
, , VI. : cat hat.

, The Cat in the Hat ( )


236 . , , ,
,
.
The Cat in the Hat Random
House, .
, .
ham, am Sam. ,
Green Eggs and Ham.


( ,
): . ,
, ,
, . -
,
.
.

35

, , .
,
: , - -
, . , , ,
. ?
.

?

, ,
: .
:
, , .
:
, ? ,
, , ,
, , ?
, ? , , , . ?

?

. , - -
: ,
,
, Apple (
).
36

--

, , ,
, ?
, -. ,
-,
- ? ,
, ?


( ,
)
,
...

37


, .
, - .
.
:
, , , ,
.

.
, .
, . .
.

38

--

, , , . , ,
?
.

--. ,
. ,
.

39

1
-

1

--

. , .

--?
--.
, ,
, *.
.
, , , , ,
, ,
.
*

, 1776 .

43

! ...
!*
,
.
Yes we can (, !)**.
, .

...
, , ,
, - .
.

. , , .

...
, .
, --:
.
-- :
, . -- -
*
**

44

--

High Flight ( ) -., 1941.


.

: ,
, ,
. --
: , ,
, ,
.
--.

,
--

1. --

45

-
, , -
,
.
: , , , .
, --, , .
, , ,
. .

--?
, , , , ,
,
?
--, ,
, . .
-.

46

--

-
- , , ,
, .
- ,
, -- . ,
, ,
,
( -). ,
,
, -- .
, ,
.

-:
,

,
, ,
.
- , . -
:
1. --

47

-, .

- ,
.
.


.
48

--

, ,
.
, , , ,
.
-. , ,
. ,
,
.
( ), ,
.

. .

--:

A. , ,
- .

B. , [ ]
, , .
, ,
. ,

... , , ,
80
, 1. --

49

... 20 ,
,
,

,
, , .

C.
3035 S&P 100, .

- .

. ,
,
.

D.
, . , ,
, .
[] ,
,
.
, ,
.

E. . .

50

--


. ,
, :
, Meet the
Press, 10 2010.
,
Time, 10 2009.

Power-C VitaminWater Coca-Cola Company.

Madoff Securities Hedge-Fund, Barrons, 7


2001.
(), 1549
US Airways, 15 2009.


,
.
, , .
, ( ) :
A. VitaminWater

B.

C.

D.

1. --

51

E.

, (
)

. !

,
-,
- . *.

,
. : .

, , ( ). ,
,
, (
, *

52

--

, , -
, , .
, , .

, ? .
, ,
). ,
.

-
. ,
,
.
: ,
. ,
, .
,
PowerPoint,
, . ,
, ,
,
.
, .
(
), .
:
, ,
.
. , , ,
1. --

53

: --,
, . -- , .
, -.

- 1:

. -
, :
, .
, ,
. .
. --.

. .
,
. -.

54

--

-,
.
, . ,
, , .
* ,
.
,
. , ,
.
. --, - .


, .
: ( ),
.

: , XIX ,

,
.
tache dhuile,
.

1. --

55

- , . ,
, .
. , - , -
.

:
,

(
, :
, - ).
(Coke, , ) , , ,
.
, 4950.
*:
*

56

--

, -
, .
, , . ,
, : - ,
, , .

A. VitaminWater
,

, -

???

, -

???

B.
,
,

C.
,
,

, -

???

,
,
. 20 ,
,
,
. , -
(), , , ,
:
, .
-
: -
. ,
, .
.

1. --

57

- .
.
; ,
. ,
, .

, ,

-

A, ,
, , -
, Coca-Cola.
Power-C VitaminWater, Glaceau. ,
Coca-Cola
CSPI (Center for Science in the Public Interest)VII.
2010 CSPI , ,
VitaminWater
, , ,
, . CSPI , Coca-Cola
, . , , ,
, -.
58

--

Coca-Cola , ,
,

VitaminWater.
, ,
,
. ? . ?
.
: ,
, .
- , .
.
, , ,
: ,
, .
- ,
.
, ,
.

, .
.
: ,
.
1. --

59

, , . , ,
Madoff Securities
, , 2008 ,
21 .


3035 S&P 100,
.
.

. ,
,
.
,
(
) Barrons:
60

--

VIII. , .
: ,
.
: ,
(, , , ), . --
, .

-
-
--:
, , .
. -
, ,
.
, ,
( ).
.

-
, -. , . ,
, .
, :
. , , ,
, ,
, .

1. --

61

2

-
...
-:
, , ,
, , .
- , , . ,

-,
. .

. ,
, ,
-- .

62

-
-
: ,
.
, ( ).
2. -

63

, , ,
-- .

-, 2: ...
:
, *. , .
, , ,
.
-. ,
.
,
**.

(
) :
, , ,
. : ,
,
.
** . , ,
.
,
,
.

64

--

, - ,
, ,
,
, .
,
,

,
: - . , , ... .
, , ,
-.
,
,
.

,

, ,
.
,
. , , , . - :
, . : .
,
,
: , -

2. -

65

, . -
,
,
, : - , ,
. ? ,
, ,
( ). -
, .

- ,
,
, ,

-, 3: ...
:
, ,
. ,
.
66

--

, - : , -
- . , .
-
: . , :
, ,
*.

-

, , , , -
- .
, ,
.
, ,
,

,
. , , ,
, , .
, , ( ,
*

, ,
. ,
-- .

.

2. -

67

) , -
, .
,
, , , .

, ,

.
- , ,
,
, - .
- .

- ,
,

.
.
, . -, , ,
, , , .

, .
, ,
, ,
. : ,
, ,
. ,
- .
68

--

: --
,
-- .
, ,
, ,
, .
.
( ),
( ), ,
-. , ,
. , , .
- .

- :
- ,
.
,

2. -

69

-, 4: ...
. ,
, , ,
( )
, .
, .

-.

-: , ,

70

--

-.
,
, .
?
.
.
,
, ,
.
, .

:
? , .
, ,
,
. , ,
.


,
. ,
. , , ,
, .
2. -

71

,
. , ,
. .
, *, , , , .


,

, , , ,
. , , ? ,
, , . , .
.
,
, , ,
.
,
,

-
-, , ,
*

72

--

, ,
, , .

.
:
,
, ;

2. -

73

, ,
;

74

--

,
;

2. -

75

, .

- ,

-
-- .
?
. , -.

76

--

2
?

3
,
--
, , .
. ,
, , ,
Coca-Cola Company
, ,
, .
, ?
, , .


, ,
. , ,
:
IX. .
.
,
,
. , ,
78

, . ,
( ), ,
: ?
, .
.
X , , ,
.
, .


,
, , , ,
?* :
?
, ,
: , .
*

, .
. - ,
. ,
,
, .

3. ,

79

.
XI
* .
, .

:
,

,
, ,
. ,
, .
, , , , ,
, .
.
( ),
.

80

--

.
-- , ,
,
.
, .


-
.
-, , ,
, ,
, .
-
(
),
*.
Brain Rules
( ), XII. , (
) ,
.

(
).
,
,
, ,
**.
*

. , ,
. .
**
. , ,
, . ,
, .
, , ,
.

3. ,

81

. :
, ,

, , *.
, .
, -.

,
.
,
. ,
, . , ,
, ,
.
*

82

--

:
, , ,
. , .
, ,
.


, .
,
, , ,
.
( , , ,
).
, ,
,

, , -
, , . ,
XIII (
, . !).


, .
, ,
3. ,

83

, . ,
. .


. - .
, , ,
. , ,
.
.
. , , . ,
, ,
(
). , ,
.


,

84

--

,
, , ,
. , . ,
, .

, .
. (
), ( )*.
. :
-.
( ), :
.
.
, . , ,
.

,
,
.
, ,
, , ,
.
, .

3. ,

85


,
, . , ? ,
. :

.
, .

- 1:
. .
, -
, .
-. , , :

?
.
, ,
.
,
.
. ,
, .
86

--

, , , , (
, ,
, *). ,
. ,
.
.
, . , , : !
!
.
( )
, : ? ?
,
, ,
, . ,
, :

( , ), :
, .
, .
, .
*

. ,
.
, .

3. ,

87

- 2:
, , ,
,
. ,
. ,
. , ,
, , .
- ,
XIV, , : ,
.
, ,
,
.
? . ,
?
, , ?
. : ?

,
,
.
, , .
,
.
.
88

--

,
, .
,
.
, -.

- 3:
( , B)
1969 (
MBA), - . , , ,
, .
- . ,
, ,
GM
IBM. ,
, ,
.
.
, .
,
XV.
MBA 1971
( , ). ,
. ,
, .
.
, ,
. .
,
3. ,

89


. , .
- ,
, .
, .
( ,
- ) ,
: , , , - .

, .

,
, ,
(
)

90

--

,
1973 .
-,
.

, .
. The Lords of
Strategy ( ):
, , ,
, .
, .
( , , *)
-. (
, )
.
,
XVI - .
, .


. , , .
*

, ; 7 , ,
, . ? , ,
.

3. ,

91

, , .
, ,
-. ,
, , .

,
:

. ,
,
, , , , .
.
, , ,
. .

:
,

.
, . .
92

--

:

,

--
, , . ? ,
, , ,
, , , : .
. -- ,
, .
* ( ,
), .
.
.
, .
, , , .
, . ,
, : ! .
,
.
*


A .

3. ,

93

4
:

: , ,
,
. .
. ,
, , ,
. :

, .

94


, *.
:

1: ,
( )

,
, .
.

4. :

95

2: , ,

3: ,

, .
,
:
(1) , ; (2)
; (3)
. 1. ,
, .
96

--

1. ,
( )
1 , , ,
, .
, .
:
, .

. ,
, , , .
, .
, ,
,
--.
, ,
.
, .

1:
, ,
, , , .

4. :

97

, .
, *.
. , , , : , .
,
, ,
. , ;
.
.
70
**, , . , ,
, .
, .

. , . ,
, ,
, ,
. , , .
[ ]?
.
*



,
--. , , .
, , .
, , , . ,
, ,
, .
** 20 , , 60 , .

98

--

.
, , , .

? , ,
, .
. ,
. .
.

4. :

99

! -. , ,
. .
? , .
:

, , .
, ,

. , ,
.

2:
,
, , :
,
.
, , .
, , ?

,
-. : ,
,
, .
,
, . -
.

:

, , ,
100

--

, . ( ,
), -.
, , ( )
: .
,
: ,
. , . .

,
,
,

. ,
, ,
, . .

.

. ,
, . :
, , , , . :
, , 4. :

101

,
. : , ,
. : , , .
, , CEO, , ,
, , .
, A , , , , , : , ,
, , ...
( ,
, ),
. , ,
. , , .
. .

, ,
, , ...

102

--


:
, .
:
, . , ( ).
: ,
, ,
. ! . ! !
: ,
.

4. :

103

, ,
, CFO, ,
, , ,
.
, , :
, - - ...
( ,
). ,
,
. !
. ... ?
.


= = . = = . ,
. .
( , ).
, .
, ,
. !
( ).

104

--

,
. , -
, .
, .
. ,
,
, .
, , : ,
,
( ) .


. ,
. (
, ) ,
,
.
, ,
. , ,
B, C, D.

: , ,

4. :

105

.
,
, -
. ,
, . ,

. , ,
,
.

: ,
, ,

;
. - , ,
. , A-B-C-D,
, ,
. ,
.
106

--

, ?
, , , (, .
, ,
, . , , , ).

,

(
)

, ,
. , , ,
, ,
. .
, : ?
?


: , : ?

4. :

107

,
, .
. ,
, ,
.

,
,
. . ,
...

108

--

,
, .
:

4. :

109

, ?
: , .
, . . ,
( ).
, .
,
- .

,
: .
,

,
.
(
110

--

, ). ,
, (
)
, .

,
:
,
-

, ,
,
. ,
-
. , . , .
4. :

111


, ?

?
, ? ,
, .
, - . ,
.
? , .

, , ,
.

112

--

( ,
, , ). ?
: , , .
- ,
. ,
.


, ,
.
(, , ! , !
!) .
, .
, .
, .

. , . .
.
, ,
. . ,
.

4. :

113


?
? (
,
), .
, , *.

:
, , . ,
.

, 2
,
, *

114

--

.
? : -
.
? ?
? ,
. , .

. :
.
, .
, , ,
.
,
: ( ),
( ). ,
.

,
?

,
.

4. :

115

:

?
: ,
.
? . ? .
,
.
--.

116

--

5

? !
... .

,
. ,
, , ... ,
, . ,

.

117

,
. ,
, .

, :

: . , .


. : ,
, , . :


--.
() .
. , ,
, , .
, ,
, , ,
, , .
, .
118

--


*
.
, .

, -, ,
- :
*

.
- ( , ),
- ( , , ) - ( ,
). (
) :
. , !

5.

119

1. : . - - (
, -
-; - - - ; -
- ).
2. : , , , , , , .
3.
, ,
.
4. .
, : , , , ,
, .
, ? ,
?
. , .


,
. , .

120

--

:
:

5.

121

, .
, .
.
: .
.

:

: ,
,
,
. ,
, ,
, .
,
, . ;
,
*.
: , ,
, , ,
, . ,
, , ,
, . .
*

122

--

,
.
,
,
A .

1
1 :
, ,
, ,
. , , . :
,
. , .

,
, ,
?
:
,
,
. , .
2.
, .
,
.

2: ,
,

5.

123


,
.
, ,
.

*
( ) ,
66, (6 6 )
. 66
,
, , . ,
.
,
.
, 66
.
,
66,
. ,
W*.
,
, , , , ,
.
, B.
* 2010 .
.
** .

124

--


, ,
,
. ( ) , , , , .
( )
:


( )
1. .
= (
, )
2. .
= ,
3. .
=
4. .
=
5. .
=
6. .
=

,
,
.
,
- ,
.

5.

125


: (, , ,
),
,
.
.
,
, .
, , .


: ,

126

--


, , ,
*.
.

1. , :
.

(
).
: , , .
*

,

.

5.

127

( )

: , .
, . , .
, , .
( ) ,
, ,
.
,
, , ( ),
, ( ),
( ).
, :
, . ,
. --, .
, ,
. ,
, .
, ,
, . . , , .
,

. ,
.
128

--

,
,

,

, . :
, ?
, .


,
( ,
, ). ,
, .




( ),

5.

129

, , , . , .
, ,
, . ,
?
, .


, ,
:
. ,
,

.


. -
, .
,
:
130

--


,
. ,
, - :
,
. ,
, ,
, ,
( ), .
, ,
, .
5.

131

,
, ,
( ).
,
. .

, , ,
.
, ()
.

, , ,
.
( , ).
.

?
. ,
, , ,
. .
132

--

,
,

,
GPS-. ? ,
, . ,
,
? .


GPS-

-: ,
, , ! . (! !):

:
, ( 4
5.

133

, ),

.


, .
, ,
, , .
( ), ,
. :
, .
,
:
. , , .
, ,
, , ,
.

,
,
, , :

,
,
, , ,
.
134

--


: ,
.
, ,

5.

135

:
...
,
. - ,
.
: , ,
. : , .
( ) ,
. ,
, .
:
- ,
.
: , ( ,
),

( . ,
).

136

--

2. :
, , .


:
, , , ?. ,
.


, .


. ,
5.

137

(, )
( ,
Apple Microsoft, ).
:
,
( , ).

,
, , ,
, * .

.
.
,

.
*

138

--

, , ,
. :
,
. , , .
,
. -
, ,
.
, .

, , , ,
. ,
, ,
, , ( ),
.
, .

,

, ( ),

, :
,
,
, .

5.

139



. ,
,
.

140

--

3. :
.
.

,
, . , .
, :
.

,

, :
, , .
:

5.

141

, , ,
. ,
,
. .

*, :

, ,
.
, , . ,
, .


.
*

142

--

,
,
, .

, , , ,
:

,
.
, (,
) (, ), - : .
,
,
( , ,
, ).

,


.
5.

143

,

.

144

--

4. :
.

.

, ,
.
.

,
, .
5.

145

, .
: ,
. ?
, , , :

.
( ), ,
, , , .

.
(
, ), . ,
( ,
),

, , , , , .
, , :

, ,
.
, . , ,
,
(, ).
,
, .
146

--

,

, , .

5.

147

5. :

, .
, , - ,
.
, ,


. ,

. ()
() ( ) ,
- .
, ,
-

: ,
, , + + = .
148

--

( ) +
() + () =
()

, ( ), .
, , . ,
, :

, , .
,

5.

149

, .
, *
, , .
, , ,
(,
--: -, ,
).
, .
- ,
. :
,
.

6. ,
:
,
( + ) (
, ).
,
, .
, , ,
, .
, .
, .
*

150

--

, ,
.
,
--.
, .


, .

. , - , ( )
,
. .

5.

151

,
,
. :
, .

: ,

,
:
+ + + + = .
,
?.

152

--

...


.
,
.

5.

153



, : ,
.
,
,
. ,
.
.
. ?
, ,

.

. ,
, --.
.



, --

154

--

3
:

6
(FOREST*):


,
. ,
, . .

: Form, Only
the Essential, Recognizable, Evolving, Secure Differences, Targeting.

157

:
, ,
. --, .
, -, ,
,
.
-- , .
,
, . ,
.
,
( ).
.
. ,
. ,
. ,
, .
, . ,
, ,
, , .
, ,
. , ,
, .

,
,
,

158

--

-
. , ,
, , .
,
. , .

.
, . ,
, , .


, , . ,
, , . ? .


. ,
?

, .
, .
, .
=
.
=
6. (FOREST):

159

, .
=
, .
=
, , -
.
=
, ,
,
. ,
, .
, , ,
(
--).

: ,
: ,
.
:
, . ,
, .

160

--

: ( )
( ), .
,
, : .
, , . ,
, , , . ,
, , .

, . ,

, , :
: ,
; , ; , , , *.
:
*

, , ,
, . ,
.

6. (FOREST):

161

,
.


. - ,
. ,
, ,
.
,
: -, ,
, , ,
, .

?
, .
.
, .
, . ? ,
, ,
, , , , ,
, , , .

, ?
: , , .
162

--

3: ,

:
,
. , , , - .
: = = .
, . ,
, .
, ,
. ,

. ,

( ,
- ).
: , .
;
.
, .
, .
, ,
.
6. (FOREST):

163

...
,
. ,
. ,
. ,
, .
: . .
, ,
. , --.


,
,
. , :
, , .

: ,

:
.
164

--

:
, , , , ,
.
.

, .


. ,
,
. . , .


: /

6. (FOREST):

165

,
- , . ,
- .

, , .
:

, ,

,
. ? ,
, F-O-R-E-S-T,
(). , .
166

--


: , .
F: (form).
O: (only the essentials).
R: (recognizable).
E: (evolving).
S: (secure).
T: (targeting)
.
, , , ,
.
, ,
,
.

, , , .
, ,
. ,
: ,
!
: -, , ... ,
( , - ) ,
.

6. (FOREST):

167

, ,
. , , .
, :
- .



. - - .
?
,

. , ,
, ( ) , , , ,
.
168

--

, .
, ,
,
. --
: ,
, ,
, . ,
, , .


: ,

. -

2008 Southwest Airlines, , ,


.
, Southwest
: .
Southwest , .
,
. .
.
,
6. (FOREST):

169

, . Southwest
, :
, .
, Southwest
. , ,
, Southwest -
- . ,
, , ,
Southwest .

2008 Southwest Airlines ,



, .

30

Southwest , , , .
(
) , ,
.
.

30 .
170

--


.
, -
. , ,
, .
: .
( , , ) , ,
, . ,
, ,
.
,
, , , .
, , , ,
.

6. (FOREST):

171

7
(FOREST)
F :


. : - . ! ,
.
, ,
.
: ?
: , .

.
,

172

, , , . ; , ,
.

:
, F, . , ,
.
- .
, . .
. .

F,


,
. - , ,
7. F :

173

, . , ,
: , . ,
() , , ()
. , ,
, - ,

.
(Orient)
: , , . , ,
.
,
. , : .
, ,
.
T-O . : T, O.

, T, O

T O : , .
,
( : ,
). ,
.
T.
174

--

,
,
.
, . T

.
, .
, T-O ,
1000 1500 . , ,
,
, *.



-,


, .
,
, .

7. F :

175

, T O,
, . T-O,
, , ,
*. , ,
T-O, , .

?
, ,
. :
, .
? T-O
?
. 1, :
, .
.
, , , , .
**
.


,
. *

,
. .
** , . , T-O,
, .
- ,
( , ).

176

--

,
. : ,
.


. ,
,
,
.
, . , ? ,
,
.
7. F :

177

*
, .
,
( , ), .
,
(
). - .
, .

, ,

.


,
, , . ,
1. :
, , : , .
.
: , --,
, ,
. ,
.
*

178

--


. , ,
( ) .

. 5
,
.
, ,
. ,
.

-

- . , , , .
, *.
, . ,
-
. - ( ) ,
.

.
, . , ,
, . ,
,
, , .

7. F :

179

- ,
--. . ( ) , .
, ,
(
) .
-
. : , , , , , ? ,
-- ,
.
(
): , --...
: * -
. : ,
, --...
: .


,
. ,
. ,
, ,
.

180

--

5 , : ,
, .
:
.


, , ,
,
,

, .
. .




. , ,

7. F :

181

,
: ,
,
, .
. ? .
? .
?
.

, , . ,
, , ,
, .

1: =
? , .
*.

182

--

,
, , : . :
? , , . ,
, .

,
, .
. ,
, ,
, .
:
(, ),
. , ,
.

7. F :

183

? :
ARACHNIDA LATRODECTUS
?

( ),
. ,
, .
, ,
.
, , , - .
, . ,
: ,

. , ,
,
.
,
, - , .
: , ,
; , ;
, . - .
: ? ,
, ?
: , . : .
184

--


,
? Apple
:

PC: , , ,
, .
Mac: , ,
, ( ).
, 2006 Apple Computer* Get a Mac :
?
67 , , ,
. Apple , .
, . .
, Apple ,
.
, ( **) . ,
: ,

. *

, Apple ,
Mac PC: Apple iPod
iPad, , . computer .
** : . . , ,
, .

7. F :

185

,
. , . , .

2:
=
, .

186

--

,
. , . ,
. ,
, ,
, *.
, ,
.
, -
, .
2010 ,
, The New Yorker
:
,
, , , : ,
, .
: ?

, .
:
2002- 2007 99
( ) 1,3 ,
*

- :
, ,
. , , ,

, ,
.

7. F :

187

10 .

. 25 9599
.
,
, ; 2007
23 .
-, ,
.
, .

, , .
, , - . ,
, .

,
. ,
, ?
, : ,
, .
, ,
: 99 ( 9599 )
.



,
:
99

188

--


2002 2007 : 1,3 99
10 .


: 1,3 99
10

, . ,
, . ,
, .
,
95 99 , 23 .

:
94
,

,
, ,
25

7. F :

189

, ,
:

.
. , . , :
, (
), .

:


,

3: =
1, ,
, . , ,
?
. , , ,
, :
, .
: (, ), .
3: ,
, .
190

--

. 2010 , , .
, , ,
.
.
7. F :

191

The War for Late Night (


:
NBC CBS
1982- 1996 . ,
, ,
. ,
.
12:35 11:35. , 2009 , , , .
, .
--, -
. ,
. , ,
. , ? - , : , ,
, .

:
, (),

, , .
. :
, Tonight Show. ,
, NBC
2004 . ,
Late Night... NBC,
ABC,
-.
192

--

! - , .
Tonight Show NBC,
ABC?
, ,
. , *.
** .

, :
, ! :
, ,
, .
** , ,
. , .
( )
--,
.

7. F :

193

: ( ), CEO .
, . ,
.
, .



, - ,

194

--

, , , , ,
.
, .
:

, . : ,
NBC,
, . , ,
Tonight Show,
. .
,
TBS.

, :
, NBC
TBS.
NBC ,

Tonight Show

7. F :

195

4:
=
, , .
.
, . , ,
, . ,
, .

196

--

2008 .
, ,
, , , ,
.
The Ascent of Money ( ",
2008 .) - ,
. ,
(, ) , - . : ,

. , , ,

.

, ,
: , , , ,
,
, ,
, .
, ( ,
, ), ,
( , ).
,
. ( , The Ascent of Money
, , ,
- ).
. ,
,
7. F :

197

.
*.
: , ,
, ,
. .
, , .
, , , .
. ,
,
. , , .


-
, ,
,
.


.

, , , ,
, , .
:
. , , ,
. , , ,
. ,
.
.
*

198

--

, ,
- .
, - . ,
.
, , .

, , . , ,
( ?).
,

,
,
. ,
. - .
, ( ) .

.
The Ascent
of Money

:

,

7. F :

199

5:
=
- , .
( ) , *.

200

--

( ), , .
(
-
), ,
, - .
, , ;
, , .

, , - ,
, , ,
, ,
. ,
: .

( ,
, 5?),

.

7. F :

201


(MIT)
, , XVII.
1970-

.
,
.

, .
,
A-B-C,
, ,
( : ,
, , ,
, ). ,

.
MIT
, . ,
( ) ()
(). , ,
, , ,
( , ).


,
, ,

202

--

, .


.

,
,
.
,
. 1973
World3,
, . ,
The Limits of Growth ( ),

.

7. F :

203


,
,

6:

=
, , ,
.
, ,
, - ,
.
, , ,
. ,
.
, - ,
, , , 204

--

. ,
,
.

7. F :

205

.

, . ,
, * ,
.

, . ,
. ,
: ( )
, .
.

206

--

,
. ,
, .

,

. ,

.

,
.

1644 :
() X Y,
.
, ,
,
, , .

,
XY

7. F :

207

, 1684 , ,
, ,
.
.

,

, ,

250
.
, ,
. -
, . !

/
/ ,

208

--

1905 .

, *.
, , .
:
( , ), ( )
( ).
:
(, ),
( )
( )

,
An Illustrated Guide to Relativity (
).
,
, , ,
.
.

7. F :

209

,
, . , ,
.

1:
,

,
. ,
.
(,
), ,
.
: ,
,
.
210

--


.
.
,
,
,

,
. - , ( , ,
, ),
. ,
. ,
, ,
.
7. F :

211

? , :
,
, - .
, .
:
( ), .

. , . ( ) , * ,
, .
, .

, ,
2 1

212

--


constancy ( ) E = mc 2 . = .

, , : -, . -,
,
( ,
). ,
0 .
, , (
2 )
( ). .
, ,
, , 2 . -
: , ,
. ?

, ,
,

7. F :

213

? !
: , ,
, . ,
, .
, . ,
-. , .

214

--

.
,
, .
, . ,

, .


: , , ,
, ,
.
-, ,
- .
.

7. F :

215

8
FOREST
O :

216


O, .

, .
: ,
- . , , ,
, .
. . : , , ,
,
. , ,
, . : ,
, .
,
, . ,
, ,
. ,
. ,
- . ,
.
, .


,
.
,

8. O :

217


, - . ,
.
, *,
,
. ,
:
- , .
,
Naval War College .
,
, ,
, BLUF.
BLUF **,
. bottom line up front .
, ? , .

, ? , .
, , .

, ,
.

: Naval War College


.
, .
,
.
** , , ,
, (. . .

218

--

BLUF = bottom line up front


BLUF ,
?
? , ? -
: ,
.


,
, , *.
, ,
- . : - ?

,
, ,
, . :
, ,
- .
, .

8. O :

219

BLUF :
, . .
.
, .
BLUF:
, .
.

BLUF ,
.
,

, , , ,

, .
,
.
, .
. , *,
, , :
,
. , , .
, ,
.
, , , . ,
*

220

--

. Elevator Pitch Elevator Speech , ,


.

. - . .
,
( ) , .


, . , ( ).
, .
. (
). , ,
.
? ,
. , , .
( ), , ,
, . , ,
, .
- .

...
,
.
, * . ?
:
. .
? .
*

, , .

8. O :

221

, , ,

- , :
, . , .
, .
, ( -

222

--

*), .
,
. - , .


. ,
, ,
, .
Starbucks.
1966 ,
,
. ,
, .
.
, Lipton, 1950- -XVIII. , ,
- . ,
-, . ,
. , , ,
,
-.
, ,

.
( ,
*

, :
, - ,
. , .

8. O :

223

) .
, ,
. ( 1971 ),
,
Peets , Starbucks.
Starbucks
, Peets 193.

1971 Peets
,
Starbucks .
2010 193 16 000

224

--

Peets ,
.
. : .
CEO Peets , .
2006 , , ,
. ,
Peets , , , .
:
( ) , . .

ROP
.
:
. -
, .
-, .
,
Peets Retail Operating Philosophy (ROP). ,
.
-. ,
, , . ,
, ROP
, , .
ROP. ,
, .
8. O :

225

ROP:

(
, , *),
.
*

226

--

, ,
, ,
. Peets , , :
, ( ).

, :
? :
: .
, , :
8. O :

227

, , .
, ,
*.
,
, . Peets Retail Operating
Philosophy
, .

Peets
Coffee and Teas.
,

228

--

Peets
ROP. , ,
.

?
.
, , , . .


. ()

ROP
, - . ,
, . ,
, , ( ,
) , .
. : , ,
. ? :
, , ,
, ?
: . ...
8. O :

229


. ,
,

230

--

.
, , , .
, , , .

8. O :

231

, :
. .

232

--

:
, ,
, .

9
FOREST
R :

R, . .
, : ? ,
: , , .

233

,
. ,
.
, , : - ,
.
. , , .
- , *, , . .

- ,

. , **. ,
, , . , ,
, ,
.
*

,
. ,
- .
** , ,
:
(, , ), .

234

--

,
-

, :
, ,
. (

), (,
, , ,
). ,
, .

,
, ,

,
. ,
:
,
, .
,
?.
,
.
- . .
9. R :

235


, , *.
.
. ,
.

,
, ,
, ,

236

--

, ,
,
.

,

. , 1908 ,
50 , ,
. ,
, ,
, .
,
: ( , , ,
), ,
( , , ), (, , ), ,
(, , ), ,
(, , )XIX.
, . ,
,
. ,
.
,
.
,
*. ,
.
, ,
. , ,
,
.
*


, .

.

9. R :

237


(, , )

: ,
, . ,
, . ,
, ,
. ,
,
*.


:
, , , ,
, ,
, ,
. .
*

238

--

,
.
, : ,
.
The Psychology of Science: A Reconnaissance (
: ), 1970 .
,
.


XX (
, , ). ?
-? .
; ;

100 000 .
.
-:

.
,
.
1997 - INSEAD,
, -
Harvard Business Review.
.
: .

9. R :

239

( + + + + *)
, .
Harvard Business School Press,
, , ,
.
150 .
, , ( )
HBR.
, .
.
, .
, ,
, .

240

--

,
.
?
? ?
. ,
--. ,
,
, 3.

.
. .
. ,
, , .
,
, , (, , ).
- , , .
2005 .
, . . .
:

XXI (
HBSP).
, ,
.
,
. , ,
, .
, ( , ).
,
-. , , ,
.
, 27
, .
, 13 541 ,
9879 . ?
(
)? - : 664 .
9. R :

241

. ,
. ,
. ,
- , . ,
, .

,

,
. ,

?


- ? .

.
. .
242

--

9. R :

243


. .

244

--

2007

2005

Drive ()*

2010

2010

Made to Stick

2007

2003

Switch ()**

2010

2007

2008

1999

.
8

2009

A.

2008

10

2002

11

2007

12

. . .: , 2010.

. ,
. .: , 2011.

. . .: , 2010. Linchpin ( ).

. . .: , 2010.

. . .: , 2009.

. . .: , 2008.

. .: , 2006.

. . .: , 2011.

. . .:
, 2011.

10

. . .: , 2012. The Tipping


Point ( ).

11

. XXI . .: , 2007.

12

? , , ? .

*, ** .


(
,
). , . ,
, , -

9. R :

245

?
,
.


?
.

,
?
, ,
, ( , ).

246

--

9. R :

247

,
,
.
:
,
, .
,

248

--


, ,
. ?
.


?
, . ,
?
, .

:
, , ?
,
.
9. R :

249

10
FOREST
E (Evolving):

,

E, . , , , ,
.
, , ,
, ,
. ,
, .
250

, ...
1483 ,
*. , ,
.
.
,
.
:


, 1483

,
,
- XXII.
*

,
.

10. E (Evolving): ,

251


, , .
, ( ,
*),
.
, , .
.
, .
, - ,
(
). 26 1783 -
.
.
.


1783,

, , . ,
, :
, (
).
*

252

--

525 , . 26 2008
-.

.

,


, . ,
. : ,
, , . : ,
,
.

10. E (Evolving): ,

253

1:
, , ,
.
. , ,
, .
.

,
,

2:
.
. , : (, )
.
, ,
, .
= . = . =
. , .

: , ,

254

--

( ).
.
, ,
.
, .
, :
, ,
, , .
,
. , ,
.
:
. , ,

/:
. . ,
, ,
PowerPoint. , . ,
.

:
,
, , ,
.
( ) .
10. E (Evolving): ,

255

*,
, :
, .
, ,
, .
Polaroid. - . ,
( ).

, ,
, , -, ,
,
, (
,
- ).
*

256

--

: .
: ,
, , .

, , XXIII.
, , ,
, *.
, , (
Apple).
. , . 1991
444 ,
.

. :
( ,
), ( ).
: , ,
,
*

,
. , , -
18 , , (,
, ...).

10. E (Evolving): ,

257

. Polaroid , :
,
.


, ,
,
*.
,
, .
Clara , Clean Living and Responsible Action ( )**. ,

( :
,
, , ).
: . :

,

.
, ,
, .
,
.
** ,
Clean Living and Responsible Action Clara .
,
.

258

--

, , .
.


(, )

, ,
. .
V (). .
. .

V.
, .
vivid,

10. E (Evolving): ,

259

.
-:

260

--

, . , .
, -.
, .

:
. .
:
.
.
.

, . ? .
:
(,
, , ),
. , ,
. .
,
:
10. E (Evolving): ,

261

:
,
. , ,
( )
.
.

: .

262

--

.
(
), ( ,
), ( ),
.

10. E (Evolving): ,

263

, . , , ,
,
. .

(, )

, ,
. ( ) , . ,
. , .
, .

, .
. , ,
. , ,
, , .
- , ,
, .

264

--


. -
.

, ?


.
, , ,
XXIV. .
,
.
, . SimCity.
SimCity
, , .
SimCity 1989 ,
( )
, 230 .
,
.
10. E (Evolving): ,

265

, , . .
The Sims 2000
.

, ,
. Spore , .
: ,
, . ,
,
.
.
Spore 2008 .

, .
.
, .


?
, , + , .
266

--

.
,
( ).
1. . , ,
, ( ). ,
, ,
, (
, ). * (!
!).

, 1: ,
,

( , ) ,
.
, .

10. E (Evolving): ,

267

2. , ,
.
.

2:

3. , .
,
- .

3:

268

--

4. ,
,
, .

4:

,

5. .
, .
, .

5: ,

10. E (Evolving): ,

269

. ,
, ,
.
,
, , .
,
.

!
, Polaroid.
, .
(
) Polaroid 2001
.

270

--

Polaroid. 2010 Polaroid ,


- . - :
, ,
, , ( )
.
.

10. E (Evolving): ,

271

11
FOREST
S
Span Dif ferences:

,
. , ?

, ,
?
272

, .
S
. , ,
, .

. . , , 1936 Esquire:

XXV.
: , .
,
, .


. ,
,
- *.

, , , .
*

- . ,
, , . .
( )
( ) , .

11. S Span Dif ferences:

273

, ,
,
, .

, (
),
, : , .

, ,
. ?
274

--



, . , ,
. ,
,
. ,
.
,
;
Smart
, .

:
,
; SmartCar
,

Tesla Roadster
:


,
SmartCar

11. S Span Dif ferences:

275

:
, . ,
, .
, , ,

2000 -, , . ,
.
:
, , ,
? ,
.
(
), , ( , Smart), .
, ,
.

, 1882
.
, 120 ,
. Tesla Motors.
Tesla 1500 ,
, Smart.
( ), ,
, .
276

--


, ,
( , ). ,
. ,
* , ,
: ( ) ,
. , ,
.

,
( )


.
** :
, .. ,
*

, .
XIX . , .
, ,
- .
** , ,
50 .

11. S Span Dif ferences:

277

,
.
,
. , ,
, . ,
, ,
, .

, .

- .
, .
.
, ,
, ,
.

278

--

:
*,
, .


,
XXVI.
*

,
.

11. S Span Dif ferences:

279

.
,

,
, , ,
. . -, .


: , !*
, .
*

280

--

1970- Hershey
Reeses Peanut Butter Cups, ,
, . :
.

,
, : ,
. ,
, .
, 2010 The Big
Short: Inside Doomsday Machine ( .
), . ,
. .
,
,
. .
,
.

: .
.
, .
,
. , ,
, .
.
, , . ,

*.
. , , ,
.
*

, ,
. .
, , ,
, . :

, .

11. S Span Dif ferences:

281

.
, ,
. . .
, , ,
, ,
, , ,
.
,
.

282

--

(,
, ).
, ,
.
(
, , ).
(

), ( ,
, ).
, , , .

,
2000 . , , . ,
11. S Span Dif ferences:

283

: , .

.


2004 , , , , . ,
, .
, ,
.
, ,
.
, . , ,
? ,
,
*.
, , .
, CDO**,
( )
.
*

,
, ,
,
, .
** CDO (collateralized debt obligations)
, .
. : CDO
, .
,
, (,
) .

284

--

,
, : ?

,
?

. ,
.
.

.
, ,
, CDO
?*
, Scion Capital .

+ CDO +
=

CDO ,
-- ?

11. S Span Dif ferences:

285

XXVII.
(
) . Scion Capital 2000 ,
2008 .
, 2008
... 1,02 .

,
5 (
).
,

, .
(CDO
), . , ,
-. ,
, -.
.

286

--


,
.
. * ,
.
, 1926 ,
XXVIII. ,
. ,

**.

XXIX.
,
. ,
. , :
: , , .

: ,
, .
*

().
, ,
.
** , (,
), . ,
, .

11. S Span Dif ferences:

287

: , .

: , ,
.

, ,
, *.
**, :
- ,
, , ***.
*

triz-journal.com
( ).
** , .
.
.
*** ( ),
-

288

--

Tesla,
, .
.


,
.
,
. ,
.

(
).
, ,
.
.

11. S Span Dif ferences:

289

, 1.

, ,
GPS 5.
,
( , , GPS ).

GPS 5

, ,
, .
.
: , , ,
.
, :
, .

: , ,

. .
290

--

, 2.

,
-
. , ,
, , ,
-. ,
.

- . ?
11. S Span Dif ferences:

291

? ,
, .

, ?
, ?

?
, ?
292

--

, , ,
: ?
, , .
, (,
) *.

, 3. ,

(
) ( ). , .
...

...
*

, . ?

GPS.

11. S Span Dif ferences:

293

- , , : , GPS
. ,

. *.

294

--

Foursquare. Foursquare
GPS, 2009

.

12
FOREST
T :


. T --.
, . .
, - ,
: , .

295

,
, ,

,
: , , , *. ?
, . :
, . .

-
F, . ,
: , , . ,
,
.
: , .
1980- , ,
. - , ,
*

296

--

, , , ,
.

, : . , ,
: . ,
, .
, , .
, . .

, ?
. - ? . , ? .

, .

:
, , .
,
12. T :

297

. . , ,
- , ,
, , .
,
. ? (),
( ) .
( dramatis personae).
,
, .
,
,
. .

, :
,

Dramatis Personae
dramatis personae ( )

.
.
. ,
*, ,
.
*

298

--

, ,
, , .


, ,
.
,

:
, ,
, , .
.
, ,
. ,
.

...

, .
,
.
,
, , .
,
.
,
(, , ,
, CEO, ..),
12. T :

299

( , , ..). ,
, *.

,
,
, , ,

...
,

. : , .
,
*

300

--

, , ,
,
- .
.

CEO, . ,
. ,
*.
, . , . , .
- , .
, ,
.
, ,
? . . . (,
, , , ,
) . .

, ( ),
**.


(
),
,

. , ,
?
? ? (,
).
** .
,
. .
, .

12. T :

301

:
,
.


,


, ,
.
,
.
, .

302

--

, ,
. :
L (leadership)
E (expertise)
N (numeracy)
S (sympathy)
: , ,
,

: ; ;
; .
*
.

,
, .
,
.
*

, .
.
, , .

12. T :

303

L =

1 , ,
, , - . , .
, .
. ,
,
.

E =

304

--

2 ,
. ( , ) ,
,
. , , ,
. , ( )

*. ,
.

N =

,
. ,
.
, ,
, . ,
, .
, , .
,
.
*

, . , ,
,
. ,
.

12. T :

305

S =

.
, ,
. , ,
. ,
,
.
*. :
,
- .


, .
,
, . , .
*

306

--

, . ,
.

.
, .
.
, ,
.


, --,
.
, , ,
.

, --,

-
,
: ,
.
, , , Coke
, .
12. T :

307


, 1549 US Airways
. ,
?
. .
?
.
308

--

? :
, , ,
. , *, . : , , .
.


- ,
- .
?

3035 S&P 100,
.

*

, .
1549, , , ,
. ,
.

12. T :

309

:
,
( ,
).

-. ,
, .
, .
, ,
,
. , .

.
, : , .
, --,
.

310

--

VitaminWater
VitaminWater - ,
. , Coca-Cola
, ?
,
,
-

- VitaminWater :
, . ? ,
-, .

VitaminWater , .
, , .
(, ,
). ,
. : . Coca-Cola 100 .
12. T :

311


,
: , . , ,
, , .
, ...
, ,

, , : , , ,
, , , ,
.
. ,
.

. ,
. ,
312

--

.
, ,
, .


,
.
.
.
.
, [ ]
, , .
, ,
. ,

...
.
. ,
: ,
, ,

.
,
.
. : ,
- , , .

, ,
.
12. T :

313

? ,
.
.

...
:
, ( ). ,
. , .
,
.

314

--

13
, --

. . , , ,
,
. , , ! ,
, .

, .
. ... .

----! - :
...

317


: -. , ,
, .
: --
. , ,
.
,
. , -,
,
.


...


-- . , , , ,
.

318

--

- (
, )

:


--,
. ,
, .

13. , --

319

. : ,
, .

1:

,
. ,
, ,
, .
*.

( )
-
--
(1 )
(2 )
(3 )

320

--


C.


C
C




F: ? ( ?)
O: ?
( ?)
R: ? ( , ?)
E: ? (
?)
S: ? (
?)
T: ? ( ?)

2:

(-, ) ,
13. , --

321

--. ( ),
.
, ,
, .
,
, , .
, .
, ,
-, ,
--.

3: ,

.
, , . . .
, , , .
, , , ,
.
, , .
, 322

--

, .
( , , ,
), : .
, , ,
,
. :
, - ,
.
. : ,
,
.
.
.
. , ,
,
.
, .
, ,
, , :
, .

4:
( )

13. , --

323

,
, , . , ,
, .
, ,
.
,
,
, , .
, , , ,
.
, ,
. ,
, .

( ), .
. , - , ,
, .

:
,
,
. .
.
,
. , , .

324

--

, ,
.
, (, )
( , ).

, ,
: , ,

. ( , ,

).

13. , --

325

. :
, .

1:

: ,
. , ,
326

--

,
. ,
, - . , .

2:

, , --, .
, , .
,
. , , , ,
, ,
, .
- .
, : ,
. ,
.
, ,
, , .
13. , --

327

3:

, ,

.
, , .
:
,
. ,
.
- -.
, ,
.
. -
.
328

--

?
, , ,
, . , ,
,
.
? :
, , ,
, -.

4: :
,
? , ?
.
.
,
.
.
,
. .
: ,

?
. :
?
, , .
, ,
, . ,
?
. , .
, ,
.

13. , --

329

, ,
, .
, ,
. , .
, , : .

:
(
, , , , , CEO,
, , ..) :
,
,
.
, .
-? --. .

330

--


.

, . ,
,
. : , . , , ,
--.
.

331

332

--

333

SAT .
, , SAT . SAT
,

(
: ).
, SAT
. ,
. , :
, SAT,
,
.

334


SAT

(
), , SAT , , ,
,
, -
.

SAT
?

335

SAT ,
. . 66
33
.
: ,
, .
: , .


, SAT
, ,
. , ,
, .
: , , .
,
.
.
, ,
. (
. , , !)

336

--

1984 , ,
, , .

XXX.
, , ,
.
,
,
SAT. .
, , :
1) .
,
,
, . ,
, .
,
.
2) .
(, )
. () ,
. ,
.
3) . , ,

, , .
:
1. , ,
, , .

337

,
.
2. ,
.
? - ,
.

1990 , ,
. :
XXXI - , ,
, .
: :
, ( ),
, .
,
,
, . , .
,
,
338

--

.
.
.
.
, , ,
, , , .
, . -, .
-,
. SAT .
?

SAT?
,
? , . ? (
?)


-, , , . *
, .
.
, , , .
, ,
*

3? , . , ,
, ,
.

339

, .
, .
, , .
.
,
, , *. - .
.
,


(, , ). , ,
. ,
, **
. .

.
, ,
.
1993 ,
.
** , : ,
.

340

--

, ,
. ,
. ,
, ,
, , .
*.
,
, (
:
, --.
). ,
. , ,
( ,
), [],
, . .
, .

: ,
[]

. ,
.
*

, , , ,
, ?
, .

, .
.
, .

341

, , .
,
, .
,
. - (,
, ), , .
XXXII - , ,
, ,
.
*, ,
, .

.
- ,
. , .


. ,
, -
. ,
, ,
.
, ,
.
*

342

--

,
1799 , ,
,
.
,
.

.
. , , .
, *.
:
. , , ,
, . ,
, .
, ,
.
1000 .., (, ,
), ,
, [].

,
( ,
, ).
*

, . ,
, -
. , , ,
, ,
.
. ,
.

343

,
, ,
, .
, .

344

--

, , , ,
.
,
, , ,
. ,
- , ,
- . ,
. .

B
/
*

. , , , ,
. , ,
. ,
. , . ,
. , . .
,
.

:
, ? , ,
,
.

345

. Portfolio 2008 . ,
. ,
, ,
.
, .
, .
, .
--. ,
-, , ,
:
, .
, ,
.

.
, .

66

66*. :
,
, , .
*

346

--

SQVID, ,
: ,
, , -. SQVID
,
.

, .
, , .
, : ,
, , , , (, ,
).


,
:
, , , , ,

66, , . ,
, (
), ,
.

B. /

347

66:
,

66 , .
. ,
. , , : ,
, .
! .
66.

* :
, .
*

348

--

66 , ,
. , , . ,
,
. 66 -


66 ,
. , , .
, ,

. , ,
(
, , , ,
,
). ,
66 .
- , ,
,
, :
.
:
( ) ,
.
?
, - , , ,

.


66 , ,
. ,
. ,
. ( ) :
,
, .

B. /

349

66. ,
. 66 .

66 ,

, ( 66 ),
(
). , - , .
66 :
, .

66
: ,

350

--

66

(
?)


(
?)

(
?)

(
?)

(
?)

(
?)

B. /

351

: , .
.
, ,
66 .
, ,
. , .

352

--

, - .
,
.
. , ,

.
,
.

353

( )

[]
.
.
.

--
(1 )
(2 )
(3 )
354

--

,
,

, .
, .
, .
, .
, .
,
.
C.

355

F: .
, :
( ), ;
(), ;
(), ;
(), ;
(), ;
(), .
O: .
, :
,
;
356

--

( );
, ( ,
).
R: .
, .
,
.


.
E: .
, ( ), .
- , ( ).
S: .
, ,
( ) , .
T: .
, , , :
,
.
,
.

C.

357

.

.
.
.
, .

, ,
.

358

--

NPR More from Jon Stewarts Fresh Air Interview, NPR, October 22, 2010. 3 2011 ., http://www.wbur.org/npr/130704771/
more-from-jon-stewarts-fresh-air-interview.

II

We all read it and have no idea: David Carr, Conde Nast Futuregram: No Magazines,
but Lots of Consumer Centricity, New York Times Media Decoder blog, October 28,
2010. 29 2010 ., http://mediadecoder.
blogs.nytimes.com/2010/10/28/conde-nastfuturegram-no-magazines-but-lots-ofconsumer-centricity.

III

Dana Priest and William M. Arkin, A Hidden World, Growing Beyond Control,
Washington Post Top Secret America project, 19 2010 . 23 2010 ., http://projects.washingtonpost.com/top-secret-america/
articles/a-hidden-worldgrowing-beyond-control.

IV

: Publishers Weekly, Bestselling Childrens Books of All Time


(Hardcover). Infoplease.com, 2002. 27 2010 .,
http://www.infoplease.com/ipea/A0203049.html.

J. Hersey, Why Do Students Bog Down on the First R? Life, 24 1954 .:


. 13650.

VI

L. Menand, Cat People. The New Yorker, 23 2002 .

VII

Center for Science in the Public Interest, Lawsuit Over Deceptive Vitaminwater
Claims to Proceed, 23 2010 . 10 2010 .,
http://www.cspinet.org/new/201007231.html.

VIII

E. E. Arvedlund, Dont Ask, Dont Tell. Barrons, 7 2001 .

IX

Andrew Robinson, Einstein: A Hundred Years of Relativity (Bath, England: Palazzo,


2005).

, . 33.

359

XI

360

--

Leonard Schlain, The Alphabet Versus the Goddess: The Conflict Between Word
and Image (New York: Penguin Compass, 1998), . 1723.

XII

John Medina, Brain Rules (Seattle: Pear Press, 2008), . 77.

XIII

Steven Pinker, The Stuff of Thought: Language as a Window into Human Nature
(New York: Viking, 2007).

XIV

Richard P. Feynman, The Pleasure of Finding Things Out (New York: Perseus Publishing,
1999).

XV

Walter Kiechel, The Lords of Strategy: The Secret Intellectual History of the New
Corporate World (Boston: Harvard Business School Press, 2010), . 113130.

XVI

Michael Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and


Competitors (Boston: Free Press, 1980).

XVII

Donella H. Meadows, Thinking in Systems (White River Junction, VT: Chelsea Green,
2008).

XVIII

G. Raine, Coffee Pioneer Alfred Peet Dies, San Francisco Chronicle, 1 2007 .

XIX

, , ., , 2011.

XX

Publishing Central, Bowker Reports U.S. Book Production Declines 3% in 2008, but
On Demand Publishing More Than Doubles. Publishing Central, 19 2009 . 7 2011 ., http://publishingcentral.
com/blog/book-publishing/bowker-reports-us-book-production-declines-3-in-2008but-on-demand-publishing-more-than-doubles?si=1.

XXI

W. Chan Kim and Renee Mauborgne. W. Chan Kim. Blue Ocean Strategy, 2010.
7 2011 ., http://www.
blueoceanstrategy.com/aut/chan_kim.html.

XXII

, Codex Atlanticus , c. 14781518; Biblioteca


Ambrosiana, , .

XXIII

Peter C. Wensberg, Lands Polaroid: A Company and the Man Who Invented It (New York:
Houghton Mifflin, 1987).

XXIV

J. Seabrook, Game Master, The New Yorker, 6 2006 .

XXV

F. Scott Fitzgerald, Handle with Care, Esquire, 1936 .

XXVI

Bill Bryson, A Short History of Nearly Everything (London: Black Swan, 2003).

XXVII

Buying up and selling: Michael Lewis, The Big Short: Inside the Doomsday Machine
(New York: W. W. Norton, 2010).

XXVIII

http://www.altshuller.ru/.

XXIX

Ellen Domb, 40 Inventive Principles with Examples, TRIZ Journal, 1997 .


1 2011 ., http://www.trizjournal.com/archives/1997/07/b/index.html.

XXX

The Picture-Superiority Effect on Consumer Memory: T. L. Childers, Conditions


for a Picture-Superiority Effect on Consumer Memory. The Journal of Consumer
Research, 1984 .: . 643654.

XXXI

Verbal Overshadowing of Visual Memories: J.W.S. Schooler , Verbal Overshadowing


of Visual Memories: Some Things Are Better Left Unsaid, Cognitive Psychology
22 (1990): . 3671.

XXXII

After years of laborious effort: Andrew Robinson, The Story of Writing: Alphabets,
Hieroglyphs & Pictograms (New York: Thames & Hudson, 1995).

361


Arvedlund E. E. Dont Ask, Dont Tell. Barrons, May 7, 2001.
Bellis T. J. When the Brain Cant Hear: Unraveling the Mystery of Auditory
Processing Disorder. New York: Atria Books, 2002.
Boyle C. Flight 1549s Charmed Passenger, The Week, January 22, 2009.
Retrieved March 24, 2011, from http:// theweek.com/ article/ index/ 92523/
flight-1549s-charmed-passenger.
Bryson B. A Short History of Nearly Everything. London: Black Swan, 2003.
Calaprice A. The New Quotable Einstein (Enlarged Commemorative Edition).
Princeton NJ: Princeton University Press, 2005.
Carr D. Cond Nast Futuregram: No Magazines, but Lots of Consumer Centricity,
New York Times Media Decoder blog, October 28, 2010. Retrieved October 29,
2010, from http:// mediadecoder.blogs.nytimes. com/ 2010/ 10/ 28/conde-nastfuturegram-no-magazines-but-lots-of-consumer-centricity.
Carr N. The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains. New York:
W. W. Norton & Company, 2010.
Carter B. The War for Late Night. New York: Viking, 2010.
Center for Science in the Public Interest. Lawsuit Over Deceptive Vitaminwater
Claims to Proceed, July 23, 2010. Retrieved October 10, 2010, from http:// www.
cspinet.org/ new/ 201007231. html.
Childers T. L. Conditions for a Picture-Superiority Effect on Consumer Memory.
The Journal of Consumer Research, September 1984: 643654.
Dehaene S. Reading in the Brain: The New Science of How We Read. New York:
Penguin Books, 2010.
362

Domb E. 40 Inventive Principles with Examples, TRIZ Journal, July 1997.


Retrieved March 1, 2011, from http:// www.triz-journal.com/ archives/ 1997/
07/ b/ index. html.
Ferguson E. S. Engineering and the Minds Eye. Cambridge: The MIT Press, 1992.
Ferguson N. The Ascent of Money. New York: Penguin Books, 2008.
Feynman R. P. The Pleasure of Finding Things Out. New York: Perseus Publishing,
1999.
Fitzgerald F. S. Handle with Care. Esquire, April 1936.
Gordon K. E. The Transitive Vampire: A Handbook of Grammar for the Innocent,
the Eager, and the Doomed. New York: Times Books, 1984.
Hersey J. Why Do Students Bog Down on the First R? Life, May 24, 1954: 136150.
INSEAD. Blue Ocean Strategy Interview with the Authors, INSEAD Alumni
Newsletter, February 2005.
Johnson S. Grace HopperA Living Legend. All Hands, September 1982: 36.
Johnson S. Where Good Ideas Comes From: The Natural History of Innovation.
New York: Riverhead Books, 2010.
Kiechel W. The Lords of Strategy. The Secret Intellectual History of the New
Corporate World. Boston: Harvard Business School Press, 2010.
Kim & Mauborgne. W. Chan Kim. Blue Ocean Strategy, 2010. Retrieved February 7,
2011, from http:// www.blueoceanstrategy.com/ aut/ chan_ kim. html.
Komarcheva L. D. Genrick Saulovich Atlshuller English Introduction. G. S.
Altshuller Foundation, October 15, 2003. Retrieved March 1, 2011, from http://
www.altshuller.ru/ world/ eng/ index. asp.
Kranowitz C. S. The Out-of-Sync Child: Recognizing and Coping with Sensory
Processing Disorder. NewYork: Perigee Books, 2005.
Kuhn M. The Land List: An Ongoing Project in Cataloging Polaroid Cameras.
Landlist, February 9, 2008. Retrieved March 10, 2011, from http:// www.rwhirled.
com/ landlist/ landhome. htm.
Lattman P. Michael Lewiss The Big Short? Read the Harvard Thesis Instead!
WSJ Blogs Deal Journal, March 15, 2010. Retrieved March 2, 2011, from http://
blogs.wsj.com/ deals/ 2010/ 03/15/michael-lewiss-the-big-short-read-theharvard-thesis-instead.
Lester T. The Fourth Part of the World. New York: Free Press, 2009.
Lewis M. The Big Short: Inside the Doomsday Machine. New York: W. W. Norton
& Company, 2010.

363

Maslow A. H. Motivation and Personality. New York: Addison Wesley Longman


Inc., 1954.
Maslow A. H. The Psychology of Science: A Reconnaissance. Washington, DC:
Henry Regnery Co., 1970.
Mauborgne R. Value Innovation: The Strategic Logic of High Growth. Harvard
Business Review, JanuaryFebruary 1997: 103112.
Meadows D. H. Thinking in Systems. White River Junction, VT: Chelsea Green,
2008.
Medina J. Brain Rules. Seattle: Pear Press, 2008.
Menand L. Cat People. The New Yorker, December 23, 2002.
Neffe J. Einstein: A Biography. Baltimore: The Johns Hopkins University Press,
2005.
NPR. More from Jon Stewarts Fresh Air Interview. NPR, October 22, 2010.
Retrieved February 3, 2011, from http:// www.wbur.org/ npr/ 130704771/morefrom-jon-stewarts-fresh-air-interview.
Pinker S. The Stuff of Thought: Language as a Window into Human Nature.
New York: Viking, 2007.
Porter M. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and
Competitors. Boston: FreePress, 1980.
Priest D., Arkin W. A Hidden World, Growing Beyond Control, Washington
Post Top Secret America project, July 19, 2010. Retrieved October 23, 2010, from
http:// projects.washingtonpost.com/top-secret-america/articles/ a-hiddenworld-growing-beyond-control.
Publishing Central. Bowker Reports U. S. Book Production Declines 3% in 2008,
but On DemandPublishing More Than Doubles. Publishing Central, May 19,
2009. Retrieved February 7, 2011, from http:// publishingcentral.com/ blog/
book-publishing/bowker-reports-us-book-production-declines-3-in-2008but-on-demand-publishing-more-than-doubles?si= 1.
Raine G. Coffee Pioneer Alfred Peet Dies. San Francisco Chronicle, September 1,
2007.
Rich B. R. Skunk Works: A Personal Memoir of My Years of Lockheed. New York:
Bay Back Books, 1996.
Robinson A. Einstein: A Hundred Years of Relativity. Bath, England: Palazzo, 2005.
Robinson A. Sudden Genius? The Gradual Path to Creative Breakthroughs.
Oxford: Oxford University Press, 2010.
364

--

Robinson A. The Story of Writing: Alphabets, Hieroglyphs & Pictograms. New


York: Thames & Hudson, 1995.
Schlain L. The Alphabet Versus the Goddess: The Conflict Between Word and
Image. New York: Penguin Compass, 1998.
Schooler J. W. S. Verbal Overshadowing of Visual Memories: Some Things Are
Better Left Unsaid. Cognitive Psychology 22 (1990): 3671.
Seabrook J. Game Master. The New Yorker, November 6, 2006.
Shubin N. Your Inner Fish. New York: Pantheon Books, 2008.
Surowiecki J. Soak the Very, Very Rich. The New Yorker, Financial Page,
August 16, 2010.
Takeuchi T. An Illustrated Guide to Relativity. New York: Cambridge University
Press, 2010.
Weekly P. Bestselling Childrens Books of all Time (Hardcover). Infoplease.
com, 2002. Retrieved October 27, 2010, from http:// www.infoplease.com/ ipea/
A0203049. html.
Wensberg P. C. Lands Polaroid: A Company and the Man Who Invented It. New
York: Houghton Mifflin, 1987.
Whitehall H. Structural Essentials of English. New York: Harcourt, Brace and
Company, 1951.

365

, ,
mann-ivanov-ferber.ru


20 , , .
: (495) 792-43-72, b2b@mann-ivanov-ferber.ru


, , ,
, .
142701, ., -, . , ., . 1;
(495) 411-50-74, reception@eksmo-sale.ru
-
, 193029, . -, - , . 84, . ;
+7 (812) 365-46-03 / 04, server@szko.ru


603074, . , . , . 3;
+7 (831) 272-36-70, 243-00-20, 275-30-02, reception@eksmonn.ru

--
--, 344091, . --, - , . 243;
+7 (863) 220-1934, 218-4821, 218-4822, info@rnd.eksmo.ru

, 443052, . , - , . 75/1, . ;
+7 (846) 269-66-70 (7179), RDC@samara.eksmo.ru

, 620007, . , . ,
. 24;
+7 (343) 378-49-45 (4649)

, 630105, . , . , 114;
+7 (383) 289-91-42; eksmo-nsk@yandex.ru

,
680000, . , . , . 24, . , . 1;
+7 (4212) 21-83-81, eksmo-khv@mail.ru

, 050039, . , . , 3;
+7 (727) 251-58-12, 251-59-90 (91, 92, 99), RDC-Almaty@mail.ru


!
. ,
, , .
, .
, :
39 159 !
(litres.ru), OZON.ru, www.imobilco.ru . Soundkey.ru.
, , mannivanov-ferber.ru/ebooks. .
,
:
utrobin@m-i-f.ru

Facebook!
Facebook! : http://www.facebook.
com/mifbooks


--, ,




, ,
28.08.2012
70108/12. OfficinaSerif.
. .
. . . 43,4
3000.
,


-, . ,
www.pareto-print.ru

Оценить