RIESGO PSICOSOCIAL

Pgina | 1

SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA

RIESGOS PSICOSOCIAL

LUIS FERNANDO ARTUNDUAGA ORJUELA

ANDREY MUOZ ROJAS

LIC. BLANCA INIRIDA DIAZ MOGOLLON

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

VILLAVICENCIO-META
2015

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 2

PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICO

RIESGOS PSICOSOCIAL

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 3

RAZON SOCIAL CASATORO AUTOMOTRIZ S.A

REGIONAL VILLAVICENCIO.
Casa Toro es el Distribuidor de Maquinaria Agrcola John Deere en todo el territorio
Colombiano, incluyendo en su portafolio de productos las Cosechadoras y Alzadoras de Caa.
Desde hace ms de 35 aos viene distribuyendo los automviles fabricados por Sofasa,
alcanzando altos niveles de aceptacin por parte de los usuarios. Posteriormente en el ao 1992,
con la apertura econmica, Ford volvi a Colombia y Casa Toro adquiri el contrato de
concesin de la marca, al que se sum el de vehculos Mazda en el ao 2000.

En ese momento, Sofasa tuvo la iniciativa de ensamblar camiones en el territorio nacional

para ser distribuidos a travs de esta firma, pues Renault tena una operacin importante en
camiones en Europa, frica y el Medio Oriente, pero en el norte de Suramrica no era conocido
aun. Fue para el 2004 cuando se comenz la gestin con Volkswagen, al otorgrsele un contrato
de concesin en el 2005, que realmente comenz a ser operativo, con la construccin de salas y
nuevas vitrinas, en el 2007. Esta lnea de camiones fue lanzada el ao anterior y ya lleva 10
meses de operacin. En el 2010, Casa Toro se Convierte en el nico Distribuidor de Maquinaria

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 4

Agrcola John Deere en todo el territorio Colombiano, incluyendo en su portafolio de productos

las Cosechadoras y Alzadoras de Caa.

INTRODUCCION

El presente documento rene propuestas y respuestas tcnicas de estudiantes de

administracin en salud ocupacional de noveno semestre de la corporacin universitaria minuto
de Dios. Aplicados a los empleados y altos mandos encargados de la administracin de la
empresa y distribuidora de automviles de varias marcas y referencias CASATORO ya que,
esta sociedad posee un alto nivel de situaciones a las que se encuentran dispuestos a enfrentarse
cada da que les puede generan diferentes tipos de riesgos psicosociales.

En Colombia en los ltimos aos se han dado importantes pasos en la legislacin de salud
ocupacional al ensearse la importancia de evaluar e intervenir los factores psicosociales del
trabajo dentro de las polticas de prevencin de los riesgos profesionales.

EL riesgo psicosocial se convierte en agentes agresores de la salud de la capacidad

productiva de los trabajadores y actan como elementos que contribuyen a la ocurrencia de los
accidentes laborales enfermedades, profesionales o desencadenan, ansiedad, frustraciones,

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 5

relaciones interpersonales conflictivas, ausentismo, estrs, sobrecarga mental, fatiga,

alcoholismo, drogadiccin falta de motivacin para el trabajo.

OBJETIVO GENERAL
Disear, establecer y ejecutar un sistema de vigilancia epidemiolgica de los factores de
riesgos psicosociales, intralaborales y extra laborales para identificar, controlar e intervenir con
el fin de la bsqueda de la disminucin de casos que presentan patologas causadas por el factor
psicosocial y contribuir con el bienestar laboral y personal en la empresa Casatoro automotriz
S.A

Objetivos especficos
* Identificar y priorizar los trabajadores con ms exposicin al riesgo psicosocial de la empresa
Casatoro automotriz S.A
* Definir y determinar los casos presentes asociados a estrs ocupacional con el fin de hacer un
monitoreo de los factores de riesgo psicosociales intralaborales.
* Informar sobre los efectos en la salud a causa del estrs ocupacional y del riesgo psicosocial
* Planear y desarrollar acciones de intervencin, mitigacin y control de los factores de riesgo
psicosocial con el apoyo de los recursos organizacionales y seguridad social

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 6

* Promover comportamientos de asertividad para la creacin de un buen clima y cultura

organizacional
* Evaluar los resultados del PVE en riesgo psicosocial en el impacto de la salud individual y
colectiva de los empleados de la empresa Casatoro automotriz S.A
* Modificar el PVE con respecto a los resultados obtenidos de la poblacin objeto para el
mejoramiento continuo de la organizacin y bienestar de los empleados.

RESPONSABILIDAD Y NIVEL DE AUTORIDAD

GERENTE GENERAL. Juan Manual Villegas

REGIONAL VILLAVICENCIO

Proveer los recursos necesarios para la evaluacin e interpretacin del riesgo social y el

desarrollo del sistema de vigilancia de riesgo psicosociales.

Aprobar las modificaciones del reglamento de trabajo en materia de salud ocupacional.

DE LOS TRABAJADORES

Participar en los procesos de capacitacin que determine la organizacin.

Es responsabilidad de los colaboradores la empresa Casa toro Automotriz S.A estar
atentos a los programas a realizar sobre los riesgos psicosociales y as como las
actividades del mismo, y cumplir con las recomendaciones establecidas.

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 7

RECURSOS HUMANOS Y SALUD OCUPACIONAL

Los profesionales encargados de las areas afines, estarn pendientes de informar a los
empleados acerca de los programa para ejecutar las actividades de prevencin de riesgos
psicosociales con ayuda de los estudiantes de administracin en salud ocupacional de la
universidad uniminuto de dios 9 semestre.

Luis Fernando Artunduaga Orjuela

Andrey Muoz Rojas

LEGISLACION

El objetivo del rea de salud ocupacional es proteger a los trabajadores contra los riesgos
relacionados con agentes fsicos, qumicos, biolgicos, psicosociales, mecnicos,
elctricos entre otras de la empresa que puedan afectar la salud individual y colectiva en
el lugar de trabajo
(ART.2 decreto 614 de 1984)

Disear y ejecutar los programas para la prevencin y el control de enfermedades

generadas por los riesgos psicosociales
(ART.10 RES 1016 DE 1989)

Seguir los lineamientos dados por la resolucin 2646 del julio del 2008 y del protocolo
para la determinacin del origen de las patologas derivadas del estrs.

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 8

PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLGICO CASATORO

AUTOMOTRIZ S.A
FECHA INICIO: 2 DE AGOSTO DE AO 2015
ENCARGADOS. Estudiantes de la universidad minuto de dios rea. Administracin en
salud ocupacional 9 semestres
POBLACION A QUIEN VA DIRIGIDA A 60 TRABAJADORES AFILIADOS AL
SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES EN COLOMBIA.
PLANEACION.
1) Elaboracin de plan de trabajo: Se planifica las actividades para realizar el
diagnostico semestral de los trabajadores.
2) Realizar diagnstico de factores de riesgos. Identificacin y evaluacin de los
factores de riesgos psicosociales intralaborales extra laborales e individuales, del
personal por medio de la aplicacin de una batera de prueba. (encuestas).
3) Coordinar y apoyar el programa de Vigilancia epidemiolgica de riesgo
Psicosociales en conjunto con la ARL

HACER.
1) Se realizara la aplicacin de la encuesta a los trabajadores de la empresa Casatoro
automotriz regional llano. (Batera de instrumentos para la evaluacin de riesgos
psicosocial del Ministerio de la proteccin social) Tiempo 30 minutos

RIESGO PSICOSOCIAL
Pgina | 9

2) Sensibilizar a los colaboradores acerca de los factores de riesgos psicosociales a los que
puedan estar expuestos en sus entornos intralaborales, extralaborales y tambin
individuales ya que estos pueden perjudicar en su vida cotidiana.

3) Taller ldicos entre los compaeros actividades de interaccin

4) Proyeccin de videos que motiven al trabajador ante situaciones emocionales.
5) Entrevistas individuales.
6) Observacin del puesto de trabajo
7) Actividades intralaborales que permitan, interaccin entre los compaeros inspirando
respeto entre los mismo

ACTUANDO

Se realiza las encuestas , tomando la asistencia de cada trabajador, se establece un

coordinador por cada rea para permitir la eficiencia del programa

Programa ldico se realiza en el auditorio de la empresa se les realizaron unas preguntas

de interaccin entre los mismos compaeros.

Videos de auto motivacin que permitieron la el reconocimiento individual de los

factores psicosociales que puede presentar

Pautas activas
Entrevistas individuales.
Observacin del puesto de trabajo

RIESGO PSICOSOCIAL
P g i n a | 10

VERIFICAR

1) Anlisis de la informacin , con la informacin subjetiva y objetiva recopilada por medio de

los cuestionarios las entrevistas y observaciones realizadas
2) Reserva de la informacin y consentimiento firmado, la resolucin 2646 indica
que la informacin utilizada para la evaluacin de los factores psicosociales est
sometida a la reserva conforme lo establece la ley 1090 del ao 2006 y los
evaluadores debern garantizar por escrito el compromiso de usar esta
informacin obtenida para los fines del programa de vigilancia de salud
ocupacional.
3) Se realiza tabulacin la tabulacin en la encuesta aplicada con el fin de
determinar, medidas de prevencin, y casos crticos.
EVALUACION Y SEGIMIENTO.
Nos permite conocer los resultados de las acciones realizadas dentro del programa de
vigilancia en la empresa Casatoro Automotriz S.A.
Se tienen en cuenta los resultados e indicadores como medidas que permitan ver el
parmetro de avance del sistema de vigilancia de riesgo psicosocial

Si son riesgos individuales se realizara la asesora psicologa a nivel individual

diligenciando el formato de AP-MBU-SOC-FO-01

Si son riesgo extra laborales se realizara la visita domiciliaria con el fin de realizar
la asesora pertinente y se diligenciara el formato AP-MBU-SOC-FO-01

RIESGO PSICOSOCIAL
P g i n a | 11

Se verificaran los siguientes aspectos,

Intralaborales el mejoramiento del grupo de trabajo y de las condiciones de trabajo

En el ambiente Extra laboral las relaciones familiares y sociales y la dinmica familiar

CONCLUSIONES
La elaboracin e implementacin de un PVE ayudara a la organizacin a determinar
aquellos puestos de trabajo con ms exposicin a los factores de riesgos psicosociales con el fin
de priorizar sobre aquellos puestos de trabajos y as poder analizar de manera minuciosa todos
aquellos factores intralaborales y extralaborales que intervienen en la ejecucin y eficacia de la
tarea es necesario recolectar toda la informacin pertinente al riesgo psicosocial con los
cuestionarios de la batera para poder identificar qu aspectos necesitan mejorar para generar un
equilibrio del bienestar fsico, mental y emocional, es necesario que todas las organizaciones se
preocupen por este riesgo psicosocial ya que tiende a ser muy subestimado ms sin embargo es
una de los riesgo ms comunes en todas las organizaciones debido a la inexistencia de una buena
cultura organizacin este ltimo tema de ms relevancia para aquellas organizaciones que buscan
mejorar los niveles de calidad de la empresa necesitan de manera indispensables tener empleados
participes de procesos administrativos sin descuidar el SGSST destinados para el sostenimiento y
mejora de la salud.

RIESGO PSICOSOCIAL
P g i n a | 12