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Proporcionainformacinrealyexpresadaentrminosmsprecisos,queayudanaresolver,conunmayorgradodexito,
problemasquesepresentanenelnegocio.
Ayudaaconocereltamaodelmercadoquesedeseacubrir,enelcasodevenderointroducirunnuevoproducto.
Sirveparadeterminareltipodeproductoquedebefabricarseovenderse,conbaseenlasnecesidadesdelmercado.
Determinaelsistemadeventasmsadecuado,deacuerdoconloqueelmercadoestdemandando.
.Identificalascaractersticasdelclientealquesatisfaceopretendesatisfacerlaempresa,talescomo:gustos,preferencias,
veldeingreso,etctera.hbitosde
Ayudaasabercmocambianlosgustosypreferenciasdelosclientes,paraqueaslaempresapuedarespondery
adaptarseaellosynoquedefueradelmercado.
PhilipKotler,definelainvestigacindemercadoscomo"eldiseo,laobtencin,elanlisisylapresentacinsistemticosde
datosydescubrimientospertinentesparaunasituacindemarketingespecficaqueenfrentalaempresa".