Arquitectura

Empresarial

MSc. Jorge Daniel Llanos Panduro

Qu es la Ingeniera Empresarial?
- La Ingeniera Empresarial

Es la ciencia aplicada al entendimiento, diseo y mejoramiento integral de la

organizacin como sistema abierto, considerndolo como organismo
complejo e inteligente, compuesto por personas, procesos, informacin y
tecnologas, a fin de lograr su ptimo funcionamiento y el logro eficaz de su
finalidad.

- Arquitectura

Segn el estndar ANSI/IEEE Std 1471-2000 una arquitectura es la

organizacin fundamental de un sistema, encarnada en sus componentes,
las relaciones entre ellos y el ambiente y los principios que orientan su
diseo y evolucin

Qu es Arquitectura Empresarial?

- Segn The Open Group 2002:

Empresa: cualquier conjunto de organizaciones que tiene un conjunto

comn de objetivos y un fondo nico.

- La Arquitectura Empresarial

Framework que articula la organizacin como sistema

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Arquitectura Empresarial
La Arquitectura Empresarial, es un marco de definiciones que dan una visin
integrada y coherente de la organizacin, incluye el modelo general de
negocio, los objetivos estratgicos, los procesos integrados, la arquitectura de
datos corporativa, los sistemas de informacin y la infraestructura tecnolgica.
La arquitectura empresarial, da
una vista completa de la
organizacin y permite establecer
un relacin consistente entre el
modelo de negocio y el sistema
de informacin, permitiendo que
este se convierta en el
componente articulador de su
funcionamiento, que asegura el
logro de su propsito y finalidad.
MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Aspectos Importantes
Segn : Marc Lankhost
La Arquitectura Empresarial debe capturar la esencia sistmica del negocio y de su
sistema de informacin, as como de su evolucin. La idea es que lo esencial o
fundamental de la organizacin (su propsito y orden interno) es mucho ms
estable e importante que las soluciones especficas y circunstanciales.
La arquitectura empresarial es por tanto til, en la vigilancia de los aspectos
esenciales del negocio, al mismo tiempo su definicin y uso permite la mxima
flexibilidad y adaptabilidad de la organizacin.
La caracterstica mas importante de la arquitectura empresarial es que
proporciona una visin entera (holstica) y articulada de la empresa.
Una buena arquitectura empresarial contiene una definicin de datos exhaustiva y
completa, necesaria para asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los
procesos y contar con la traduccin apropiada de la estrategia corporativa en las
operaciones diarias y en su gestin.

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Marco de Desarrollo
Segn Marc Lankhost :
Adems una apropiada arquitectura empresarial est asociada a una serie de
normas bien conocidas y a las mejores prcticas en la gestin empresarial y como
consecuencia, en el buen gobierno de las tecnologas de la informacin.
Con la Arquitectura Empresarial, se cuenta con los marcos ms importantes de la
organizacin, para asegurar el xito en el funcionamiento empresarial.
Es importante la aplicacin de mtodos y tcnicas para la apropiada gestin de la
arquitectura empresarial.
Negocio

Planeamiento Estratgico, Gestin Estratgica y

Cuadros de Mando

Procesos

Gestin de Procesos. Aseguramiento de la Calidad.

Mejora Continua. Sistema de Gestin de la Calidad

Datos

Enfoque semntico, relacional y de integracin (EDI)

Sistema de Informacin
Tecnologas de la
Informacin

Planeamiento de los Sistemas de Negocio. Modelos de

Madurez. Cumplimiento de Objetivos de Control
Estndares. Libreras de buenas prcticas de sercicios
MSc. Ing. J. Daniel Llanos P
de TI.

Planeamiento
Estratgico

Modelo de Calidad
y Excelencia (ISO
9001 - EFQM)

Balanced
ScoreCard

Gestin de Datos

Gestin
Estratgica

Gestin de
Procesos
IDEF0 - BPMN

EDBM - EDI

Gestin de Aplicaciones
MDSI y CMMI

Gestin de las TI y de los

Servicios
COBIT e ITIL

Gestin Empresarial

Gestin Tecnolgica

mbitos de gestin relevantes en la Arquitectura Empresarial

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Zachman

TOGAF

Zachman Framewoork for Enterprise Architecture

(http://www.zachman.com/)
The Open Group Architecture Framework
(http://www.opengroup.org/togaf/)

FEAF

Federal Enterprise Architecture Framework

(http://www.cio.gov)

GEAF

Gartner Enterprise Architecture Framework

(http://www.gartner.com)

EZAF

Extended Enterprise Architecture Framework

(http://www.enterprise-architecture.info/)

BTEP

GC Enterprise Architecture and Standards

(http://www.tbs-sct.gc.ca/inf-inf/index_e.asp)

Modelos de Arquitectura Empresarial

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

AE (Zachman)
Es una manera de definir la arquitectura de los
sistemas
de
una
empresa,
formal
y
estructuradamente.
Utiliza un modelo matricial basado en 6 cuestiones
bsicas (qu, cmo, dnde, quin, cundo y porqu)
planteadas a 5 grupos de personas (planificadores,
dueos,
diseadores,
constructores
y
subcontratistas) lo que permite tener una visin
perspectivista de la empresa, que se est
modelando.
MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Arquitectura Empresarial (Zachman)

Datos

Procesos Redes
Personas Tiempo
Motivo
Qu
Cmo
Dnde
Quines
Cundo
Por qu

mbito
(Entorno)

Lista de
intenciones
del negocio

Lista Procesos
hacia afuera

Lista de
mbitos del
Negocio

Lista de
Stakeholders

Lista de ciclos
del negocio

Lista de metas
del negocio

Gerencia

Modelo
Empresa
(Conceptual)

Modelo
Semntico del
negocio

Modelo de
Procesos de
Negocio

Modelo de
interaccin

Modelo perfilrol

Plan maestro

Plan
Estratgico de
negocio

Dueo

Modelo de
Sistemas de
Informacin
(Lgico)

Modelo Lgico
de Datos

Arquitectura
del Sistema de
Informacin

Arquitectura
distribuida del
sistema de
informacin

Arquitectura
de Interfaces
Humanas

Estructura de
Procesamiento

Modelo de
reglas de
negocio

Diseador

Modelo
Tecnolgico
(Fsico)

Modelo Fsico
de Datos

Diseo de
Aplicaciones

Arquitectura
Tecnolgica

Arquitectura
de
presentacin

Estructura de
Control

Diseo de
reglas de
negocio

Constructor

Especificaciones
de detalle
(producto)

Especificacin
de Datos

Programas

Arquitectura
de Redes

Arquitectura
de Seguridad

Definicin de
tiempos

Especificacin
de reglas de
negocio

Sub
contratista

Empresa
funcionando

Datos

Procesos

Redes

Organizacin

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Programa

Estrategias

Empresa
funcionando

Misin
Visin
Objetivos Estratgicos
Metas
Arq. Empresarial
Dominios

Productos

Procesos

Cultura

Estrategias

Acciones

Liderazgo
Personas

Personas

IT

La Arquitectura Empresarial como Instrumento de Gestin

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Marco TOGAF
TOGAF (The Open Group Architecture Framework) presenta
un mtodo detallado y herramientas para desarrollar una
arquitectura empresarial focalizado a las TI.
Es aspecto central de TOGAF es el ADM (Architecture
Development Method) mtodo que contiene modelos de
referencia tiles.
Su enfoque estructurado sirven de gua y contiene un
conjunto de referencias a estndares abiertos, disponibles en
el mercado y en la industria.

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Preliminar:
Marco y
Principios

H
Gestin de
cambios

G
Gobernabilidad
de la
implementacin

F
Plan de
migracin

A
Visin
arquitectural

Gestin de
Requerimientos

E
Soluciones y
oportunidades

B
Arquitectura
del negocio

C
Arquitectura
del sistema de
informacin

D
Arquitectura
tecnolgica

Mtodo ADM: sirve para desarrollar una arquitectura empresarial

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

PRELIMINAR

Definir el marco de referencia y la metodologa detallada a ser usada.

Generalmente es una adaptacin del ADM

Determinar la visin de la Arquitectura de Negocio, completamente alineada a la

finalidad, de acuerdo a los planes estratgicos y a los resultados deseados

Determinar Funciones, Servicios, Procesos, Flujos de Informacin y de Trabajo.

(IDEF0 - BPMN)

Arquitectura de Datos: Entidades, Flujo de Datos (Diagrama Entidad Relacin)

Arquitectura de Informacin: Modelos de servicios para aplicaciones comunes, para
la interoperabilidad de las aplicaciones, la Matriz Aplicaciones Funciones de
Negocio
Determinar Equipos, Redes, Ing. Comunicaciones, requerimientos de ancho de
banda, Estndares

Identificar proyectos de implementacin factibles

Analizar costo, beneficio y riesgo

Establecer el marco de que asegure que la implementacin est acorde a la

Arquitectura

Monitorear

Gestin de
Requerimientos

El desarrollo de cada una de las etapas o fases del proyecto asegura la especificacin
de requerimientos de implementacin
MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Marco FEAF

Entrega de
Servicio
Gobernanza

Planear el Capital(Ex S3 /
300)
Control de la Seguridad
(SRM)

Gestin Capital Humano

(KSA)
Gestin de Programas (EVM)

Informes

Vistas
Actuales

Plan Estratgico / Metas prioritarias

(PRM)
Servicios y procesos
empresariales (BRM)
Datos e Informacin
(DRM)
Aplicaciones
disponibles (ARM)
Infraestructura
principal (IRM)

Plan de
Transicin

Referencias
Normativas
MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Vistas
Futuras

Integracin
Funcional

Optimizacin de
recursos

Hoja de ruta

Organizar y Planear
1. Identificar y
validar

2. Investigar
y apalancar

Implantar y medir
3. Definir y
planificar

4. Invertir y
ejecutar

5. Ejecutar
y medir

Involucrar
patrocinador y
evaluar las
necesidades de las
partes interesadas

Identificar
organizaciones y
proveedores de
servicio para
involucrarlos

Formalizar equipo
de planeamiento
colaborativo y
lanzar el
planeamiento

Definir la
estrategia de
financiamiento y
la decisin de
mercado

Operar con las

nuevas
capacidades

Analizar y validar
necesidades

Analizar
oportunidades
para apalancarlas

Redefinir la visin
para el
rendimiento y los
resultados

Obtener los
recursos y validar
el plan

Medir el
desempeo con
las mtricas

Determinar si se
apalanca

Analizar el estado
actual, determinar,
afinar y planificar
la situacin
objetivo

Ejecutar el plan

Analizar y proveer
retroalimentacin

Formular el caso o
modelo de
negocio para
enfrentar la
necesidades
Identificar e
involucrar a la
gobernanza

Despliegue de un
Modelo de Negocio

Formular el plan
integrado y el
mapa de ruta

Iniciar la ejecucin
de la gobernanza
MSc. Ing. J. Daniel Llanos P

Objetivos y metas intra y inter organizacionales

Indicadores de rendimiento personalizados

Modelo de Referencia de Procesos (PRM)

Servicios compartidos intra e inter organizacionales
Procesos, clientes, socios y proveedores

Modelo de Referencia de los Datos (DRM)

Sector de
misin
Procesos de
negocio
Servicios
Dominio
Entidad
Atributos

Estandarizacin de datos focalizados en el negocio

Intercambio de informacin inter organizacionales

Modelo de Referencia de la Aplicacin (ARM)

Funcionalidades proporcionadas por el software
Canal de servicios empresariales

Modelo de Referencia de la Infraestructura (IRM)

Modelos de Funcionalidades provistas por el hardware

MSc. Ing. J. Daniel Llanos P
Referencia Alojamiento, centro de datos, nube, virtualizacin

Plataforma
Red
Canales

Propsito
Riesgo
Control

Sistema de
Informacin
Componentes
Aplicativos
Interfaces

Modelo de Referencia de la Seguridad (SRM)

Seguridad en funcin del riego / Proteccin de privacidad
Diseo del control de la seguridad / implementacin

Modelo de Referencia del Negocio (BRM)

Metas
Indicadores
Categora de
medicin

Arquitectura
Empresarial
- Ejemplo -

MSc. Jorge Daniel Llanos Panduro

IMPLEMENTACION DE SISTEMA DE INFORMACIN

INTEGRADO

ARQUITECTURA DEL NEGOCIO DEFINICIN

ESTRATGICA

DEFINICIN ESTRATGICA LA ORGANIZACIN

COMO SISTEMA

ARQUITECTURA DE PROCESOS Contexto

ARQUITECTURA DE PROCESOS Nivel 0

ARQUITECTURA DE PROCESOS Nivel 1

ARQUITECTURA DE DATOS

ARQUITECTURA DE APLICACIONES

Servicios electrnicos
Control de Servicios. Servicio de Emergencia. Atencin domiciliaria.
Farmacia. Datos de pacientes, proveedores, ventas, compras,
almacenes, empleados en general, etc.
Propuesta de valor virtual
Sistema de atencin. Traslado del mdico al domicilio del paciente.
Plataforma tecnolgica
Entorno Windows 7 y Windows 8. Oracle Data Server y Microsoft
SQL Server. Gestin de Base de Datos en MySQL(web) y
SQLServer.
Servidores Intel Core i5 CPU de 3.7 Ghz. Arreglo de discos. Desktop
y Laptops Lenovo ThinkPad Core i5 CPU de 2.6 Ghz, DD de
500Gb y memoria de 4Gb. 100 TB de Almacenamiento central

MATRIZ FUNCIONAL - PROCESOS

SISTEMA LOGSTICO

SISTEMA DE APROVISIONAMIENTO

MATRIZ PROCESOS CLASE DE DATOS

MATRIZ PROCESOS FUNCIONAL

ARQUITECTURA DE INFORMACIN

Arquitectura
Empresarial
- Herramientas -

MSc. Jorge Daniel Llanos Panduro

Paquetes EA
MEGA Architecture Enterprise (MEGA)

Abacus (Avolution)

Alfabet Enterprise Architecture Management Platform

(AG)
Architecture of Integrated Information Systems (ARIS)

Casewise

WebSphere Business Integration (WebSphere)

BiZZdesign Architect (BiZZdesign)

Oracle Enterprise Architecture Framework (Oracle)

QualiWare Business Modeler (QBM)

Sparx Systems Enterprise Architect (Sparx)

OpenText

Criterios

Troux Enterprise Architecture (Troux)

Zachman

Togaf

Feaf

Gartner

Taxonoma exhaustiva

Procesos exhaustivos

Gua del modelo de referencia

Orientacin prctica

Modelo de madurez

Enfoque de negocio

Directrices de gobierno

Directrices de particionamiento

Catlogo establecido

Neutralidad del proveedor

Disponibilidad de la informacin

Tiempo de valor

17

29

31

29

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb466232.aspx

Escala de Calificacin
1. Muy pobre
2. Inadecuado
3. Aceptable
4. Muy bueno
Fuente
Comparacin de las
cuatro principales
Metodologas de EA
por Roger Session,
CTO de ObjectWatch

Herramientas en el Cuadrante de Gartner

Arquitectura
Empresarial

MSc. Jorge Daniel Llanos Panduro