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Previo a iniciar el ingreso en el sistema tenga listo en Word las justificaciones, en PDF las
resoluciones y los recibos en JPG. Tener el documento en Word le permitir copiar y pegar
facilitando el proceso.
2.
Los PDF deben tener un mximo de 2 MB y los JPG un mximo de 1.2 MB; caso contrario el
sistema arrojar un error que no le permitir enviar la solicitud.
3.
4.
5.
6.
Es una nica solicitud para todos los niveles. Si el centro ingres una por nivel debe cancelarlas
e ingresar nuevamente una donde se incluyan todos los niveles.
7.
Si ya ingres una solicitud que fue cancelada, al ingresar una nueva, el archivo de documentos o
fotografas debe llevar un nombre diferente, al que tenan cuando se hizo la primera solicitud;
de lo contrario el sistema no grabar los datos.
8.
Debe verificar que las resoluciones y recibos estn completos y legibles antes de cargar el
archivo o enviar la solicitud.
9.
Si ya ingresaron los datos de los niveles, la cuota vigente, la cuota nueva y subieron las
resoluciones y recibos y les apareci un nmero de solicitud; pero se les cierra el sistema o se
va la luz no hay problema porque ya qued grabado. Para ingresar la justificacin ingrese
nuevamente y haga click en ingresar solicitud y all van a aparecer los servicios que ya quedaron
guardados (no se pueden modificar) y hacer click en justificar solicitud.
10. El envo fue correcto si le aparece el siguiente mensaje: SU SOLICITUD ES LA NMERO. Y FUE
ENVIADA EXITOSAMENTE.
11. Cada vez que la solicitud de cuota nueva cambia de estado, llega un correo al centro educativo
informando del mismo.