INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO

JOSE CARLOS MARIATEGUI

SAMEGUA - MOQUEGUA
Revalidado por el Ministerio de Educacin R.D. N 0247-2005-ED

SLABO DE UNIDAD DIDCTICA

I.

II.

INFORMACIN GENERAL
Carrera Profesional

SECRETARIADO EJECUTIVO

Mdulo Profesional

ASISTENCIA DE DIRECCIN Y GERENCIA

Unidad Didctica

MARKETING SECRETARIAL

Carga Horaria (N Horas)

04 Horas semanales / 72 horas semestrales

N de Crditos

Semestre

SEXTO

Ao Lectivo : 2015 - II

Docente

Lic. Mnica Yesina Robles Ramrez

Correo Electrnico

myrobles@hotmail.com

COMPETENCIA GENERAL
Planificar, organizar, ejecutar y evaluar la recepcin y manejo de la informacin en el desarrollo de las actividades
secretariales, as como asistir a la direccin o gerencia de acuerdo a las normas de seguridad integral demostrando
asertividad, pro actividad, tica profesional y actitud de cambio en las organizaciones.

III. DESCRIPCION DE LA UNIDAD DIDCTICA

La presente unidad didctica provee al estudiante de las diferentes estrategias de marketing que se pueden
implementar en una empresa, las mismas que permitirn transmitir el mensaje de la empresa, posicionarse en la mente
del consumidor y aumentar las ventas. As mismo induce a que el estudiante pueda innovar en su rea de trabajo,
implementando cambios sustanciales centrados en el cliente o usuario, eje central de la dinmica laboral, dando rumbo
a la diferenciacin a travs del valor agregado en razn al bien o servicio ofertado.

IV. CAPACIDAD TERMINAL.

Utilizar y aplicar tcnicas y estrategias de marketing en la organizacin.

V.

METODOLOGA.
Se desarrollar utilizando el mtodo Inductivo-Deductivo, lgico-dialctico, inductivo correlacional, con exposicin
dialogada y demostraciones en clase de los mtodos de solucin de problemas, motivando al grupo al dilogo y al
intercambio de informacin, haciendo uso de herramientas tecnolgicas como el Internet, uso de pginas web; As
mismo se desarrollar, exposiciones orales, y dinmicas grupales, complementada con separatas proporcionadas. Al
finalizar la unidad didctica, las alumnas, en forma agrupada, debern llevar una investigacin de comercio internacional
dentro de cualquier rubro nacional.

VI. RECURSOS DIDCTICOS

Equipos de informtica, proyector multimedia, plataforma e-learning Chamilo, separatas de instruccin, plumones y
pizarra acrlica.

VII. CRONOGRAMA.
DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y CONTENIDOS BSICOS
SEMANAS

1a2

3a4

CONTENIDOS BSICOS DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N1:
El Marketing
- El valor del marketing
- El Plan de Marketing
- Estrategias de marketing
- Principios del juego marketero
- El marketing y las ventas

- Mentalizados en el objetivo
5a7

8a9

10 a 11

12
13
14
15
16 a 17
18

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N2:

El Mercado
- Anlisis del mercado
- Anlisis de la demanda
- Anlisis de la competencia
El Producto
- Anlisis del producto
- Atributos del producto
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N3:
La Promocin
- Promocin comercial
- Tcnicas de ventas
- Negocios en internet
Anlisis de casos
- Conoce bien a tu Cliente
- Decide a quin vale la pena venderle
- Cmo quieres que te vean
- Cmo conquistar a tus clientes
- Cmo retener a los clientes.
Actividades de recuperacin

ACTIVIDADES DE EVALUACION Y RECUPERACION

CRITERIO DE EVALUACION 01
CRITERIO DE EVALUACION 02
Semana

ACTIVIDAD

Semana

ACTIVIDAD

CRITERIO DE EVALUACION 03
Semana

ACTIVIDAD

02

Examen Indicador 1.1

07

Examen Indicador 2.1

11

Examen Indicador 3.1

04

Examen Indicador 1.2

09

Examen Indicador 2.2

16

Examen Indicador 3.2

04

Publicacin de resultados C.E.1

09

Publicacin de resultados C.E.2

16

Publicacin de resultados C.E.3

05

Recuperacin de C.E.1

10

Recuperacin de C.E.2

17

Recuperacin de C.E.3

18

Actividades de recuperacin de la Unidad Didctica.

VIII. EVALUACIN
Se aplicar las normas de evaluacin del sistema modular, contenida en el Directiva N 018-2011-ME/VMGP-DIGESUTPDESTP, aprobada por la R.D. N 0929-2011-ED.
El calificativo mnimo aprobatorio es trece (13). En todos los casos la fraccin 0,5 o ms se considera como una unidad a
favor del estudiante.
La nota final en la Unidad Didctica (U.D.) es la corresponde a la ltima capacidad terminal, (Principio de logro de
capacidades)
Los que tengan calificativos de 10 hasta 12, entran al proceso de recuperacin
Posterior a la evaluacin del programa de recuperacin y habiendo sido evaluado por el jurado, si el estudiante
obtuviera nota menor a 13, repite la unidad didctica, (UD).
Si el estudiante obtuviera nota menor a 10, en todos los casos repite la U.D.
Si despus del periodo de recuperacin, el estudiante que saliera desaprobado en el 50% del nmero total de UD.,
matriculadas, que corresponda a un mismo mdulo, repite el mdulo.
Si al repetir las U.D., de un mdulo tcnico profesional, el estudiante volviera a desaprobarlas, ser retirado de la
carrera.
El estudiante que acumulara inasistencia injustificadas en nmero igual o mayor al 30% del total de horas programadas
en la Unidad Didctica ser causa de desaprobacin en forma automtica, anotndose en el registro y acta la nota 00, y
en observaciones colocar DPI (desaprobado por inasistencia).
REQUISITOS DE DESAPROBACIN
Haber aprobado todas las capacidades de la UD., considerando que el calificativo mnimo es trece (*13)
Tener asistencia mayor al 70% del total de horas programadas en la U.D.

IX.

BIBLIOGRAFIA
TITULO DE LA OBRA

AUTOR

EDITORIAL

AO DE
EDICION

Crece tu empresa Marketing y Ventas

Crecemype

Peru21

2013

Marketing - Conoce bien a tu cliente

Crecemype

s.e.

2013

Marketing Decide a quin vale la pena

Crecemype

s.e.

2013

venderle

X.

Marketing Cmo quieres que te vean?

Crecemype

s.e.

2013

Cmo conquistar a tu cliente?

Crecemype

s.e.

2013

Cmo retener a tus clientes?

Crecemype

s.e.

2013

DIRECCIONES ELECTRNICAS
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_Data_Amas_de_casa_2009.PDF
http://www.scribd.com/doc/12770553/ESTILOS-DE-VIDASEGUN-ROLANDO-ARELLANO
http://perueconomico.com/ediciones/34-2008-sep/articulos/393--quien-manda-a-quien

__________________________
Lic. Mnica Yesina Robles Ramrez
DOCENTE
C.P.T. SECRETARIADO EJECUTIVO

XI. PROGRAMACION DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

N

01

02

03

NOMBRE DE LA
ACTIVIDAD

Introduccin al
Marketing

Anlisis de
mercados

Estrategias de
marketing y
Anlisis de
casos

ELEMENTO DE
CAPACIDAD
Definir el
significado de
marketing
secretarial y el
concepto global
que se debe
proyectar en la
imagen
empresarial.

Utilizar y aplicar
tcnicas y
estrategias para
analizar el
mercado

Aplicar
estrategias de
marketing
profesional y
empresarial.

FIRMA DE JEFE DE AREA ACADMICA

PROCEDIMIENTOS
Analiza la informacin sobre
marketing e infiere sobre
estrategias de marketing
implementadas por empresas
locales.
Distingue la problemtica en los
elementos del anlisis FODA
aplicado a una empresa, para
determinar los objetivos
comerciales.
Analiza la demanda y la oferta,
reconociendo el potencial de
crecimiento y tendencias.
Analiza las bondades y defectos
de un producto en el mercado
local.

CONTENIDOS
CONCEPTOS
El Marketing
- El valor del marketing
- El Plan de Marketing
- Estrategias de marketing
- Principios del juego marketero
- El marketing y las ventas
- Mentalizados en el objetivo
El Mercado
- Anlisis del mercado
- Anlisis de la demanda
- Anlisis de la competencia
El Producto
- Anlisis del producto
- Atributos del producto

ACTITUDES

El estudiante presenta
informacin concienzuda y Organiza las
es responsable de
tcnicas en
presentarla oportunamente marketing
secretarial
El estudiante identifica ms para fomentar
la imagen
de 4 problemas u
empresarial.
obstculos que necesitan
ser modificados.
El estudiante presenta
informacin razonable y
aporta crticamente en su
anlisis.
El estudiante demuestra
conocimiento pleno del
producto o servicio a
presentar.
El estudiante identifica ms
de 4 soluciones o
estrategias significativas y
posibles para ser
implementadas.

Propone estrategias para

posicionar un producto o servicio
en la mente del consumidor.

La Promocin
- Promocin comercial
- Tcnicas de ventas
- Negocios en internet

Desarrolla responsable y
concienzudamente el anlisis del
cliente, de acuerdo al bien o
servicio propuesto.

Anlisis de casos
El estudiante se siente
- Conoce bien a tu Cliente
- Decide a quin vale la pena venderle comprometido con el
trabajo a desarrollar.
- Imagen que proyectas
- Conquistar y retener a tus clientes

Aplica diversas estrategias de

marketing en el lanzamiento al
mercado de un producto o
servicio.

Proyecto de estrategia de marketing

implementada.

FIRMA DE JEFE DE UNIDAD ACADMICA

CRITERIOS DE
EVALUACIN

El estudiante selecciona
una empresa significativa y
de trascendencia social
para ser analizada.

Aplica
estrategias de
marketing en
su labor
asistencial.

Promover el
marketing
profesional y
empresarial en
el mercado
laboral.

INDICADORES

TIEMPO
HORAS

Identifica la importancia del

marketing en el crecimiento
empresarial, desarrollando
un cuestionario.

08 hrs.

Aplica el anlisis FODA a

una empresa propuesta de
la localidad.

06 hrs

Evala la demanda y la
competencia del producto
seleccionado, a travs de
preguntas planteadas.

12 hrs.

Conoce el producto o
servicio ofertado,
exponiendo sus bondades.

08 hrs.

Aplica la tcnica AIDA en el

posicionamiento de su
producto o servicio en la
mente del consumidor.

08 hrs.

Analiza un caso real de su

vivencia, aplicando el
conocimiento adquirido y
elaborando su plan de
marketing.
Participa de la Mini-Expoferia de Marketing
Secretarial, demostrando
sus habilidades de
marketing adquiridas.

08 hrs.

22 hrs.

__________________________
Lic. Mnica Yesina Robles Ramrez
DOCENTE
C.P.T. SECRETARIADO EJECUTIVO