Teora clsica de la administracin.

Fayol
Henri Fayol (1841-1925), de origen francs, es para algunos el autor ms distinguido de la teora
administrativa. Seal que la teora administrativa se puede aplicar a toda organizacin
humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo y creador e
impulsador de la divisin de las reas funcionales para las empresas.
Los primeros trabajos de Henri Fayol representan la escuela de la teora del "proceso
administrativo". En el ao de 1916 public el libro "Administration industrielle et gnrale"
(Administracin industrial y general). El libro compendiaba sus opiniones sobre la administracin
adecuada de las empresas y de las personas dentro de stas.
Fayol identific cinco reglas o deberes de la administracin:

Planificacin: disear un plan de accin para el maana.

Organizacin: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.

Direccin: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propsito de lograr el mejor
trabajo para alcanzar lo planificado.

Coordinacin: integracin de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la

informacin y se resuelvan los problemas.

Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecucin de las
acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas.

Ms importante an, Fayol crea que la administracin se poda ensear. Le interesaba mucho
mejorar la calidad de la administracin y propuso varios principios para orientar el quehacer
administrativo, los que se muestran a continuacin:

Divisin del trabajo.

Jerarquas.

Autoridad y responsabilidad.

Orden.

Disciplina.

Equidad.

Unidad de mando.

Estabilidad del personal.

Unidad de direccin.

Iniciativa.

Inters general sobre el individual.

Espritu de equipo.

Justa remuneracin al personal.

Delegacin vs. centralizacin.

Fayol aclar que estos principios administrativos no son de ninguna manera rgidos, ya
que en diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura. Lo
ms importante es que constituyen guas universales que en cualquier tipo de
organizacin humana se pueden aplicar.