INVESTIGACION Y REPORTES DE

ACCIDENTES E INCIDENTES

ING. LILIAM CAHUANA SMITH

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
ALCANCE

Aplica a todos los frentes de trabajo y al

personal vinculado incluyendo personal
operario, tcnico supervisor, ingeniero
supervisor, ingeniero de seguridad,
medico asistencial, gerentes, etc. Sea
propio o contratado.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
MARCO LEGAL
LEY N 29783, LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
D.S. N 005-2012-TR,
REGLAMENTO DE LA LEY N 29783, LEY DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
LEY N 30222, LEY QUE MODIFICA LA LEY N 29783, LEY DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO.
OHSAS 18001-2007. OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT
SERIES.
D.S. N 006-2014-TR, QUE MODIFICA EL REGLAMENTO DE LA LEY N 29783,
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, APROBADO POR D.S. N
005-2012-TR.
D.S. N 012-2014-TR, REGISTRO NICO DE INFORMACIN SOBRE
ACCIDENTES DE TRABAJO, INCIDENTES PELIGROSOS Y ENFERMEDADES
OCUPACIONALES Y MODIFICA EL ARTCULO 110 DEL REGLAMENTO DE LA
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
SEGN NORMA INTERNACIONAL OHSAS 18001-2007
Incidente.- Evento relacionado al trabajo en el cual una lesin,
enfermedad, fatalidad ocurri o pudo haber ocurrido.
Accidente.- Es un incidente en la cual se ha dado una lesin,
enfermedad o fatalidad.
Casi Accidente: Un incidente donde no ocurre una lesin,
enfermedad o fatalidad
INCIDENTE

ACCIDENTE

CASI ACCIDENTE

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
ACCIDENTE DE TRABAJO- ( Segn glosario de trminos DS
005-2012 TR)
Todo suceso repentino que sobrevenga
por causa o con ocasin del trabajo y
que produzca en el, trabajador una
lesin orgnica, una perturbacin
funcional, una invalidez o la muerte.
Es tambin accidente de trabajo aquel
que se produce durante la ejecucin de
rdenes del empleador o durante la
ejecucin de una labor bajo su
autoridad y aun fuera del lugar y horas
de trabajo.

INVESTIGACION Y REPORTE
DE ACCIDENTES E INCIDENTES
INCIDENTE DE TRABAJO- ( Segn glosario de trminos
DS 005-2012 TR)
Incidente: Suceso acaecido en el curso del
trabajo o en relacin con el trabajo, en el
que la persona afectada no sufre lesiones
corporales, o en el que stas slo requieren
cuidados de primeros auxilios..

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
REPORTES DE ACCIDENTES DE TRABAJO:
Segn boletn de estadsticas del MTPE

Daos a las personas,

EFECTOS

Daos a la propiedad
Daos al ambiente
Interrupciones y
paralizaciones
Daos a terceros
Demandas Judiciales
Costos de Reparacin y
Reposicin
Multas y sanciones
Deterioro de imagen
Efectos sobre la moral, etc.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES

TIPOS DE ACCIDENTES

ACCIDENTES
LEVES

TOTAL
TEMPORAL

ACCIDENTES
INCAPACITANTES

PARCIAL
TEMPORAL

PARCIAL
PERMANENTE

ACCIDENTES
MORTALES

TOTAL
PERMANENTE

TIPO DE LESIONES

LESION SIN PERDIDA DE TIEMPO: (SIN INCAPACIDAD)

Slo requiere de tratamiento mdico o de primeros auxilios, despus el lesionado
regresa a su trabajo regular.

LESION CON TIEMPO PERDIDO: (CON INCAPACIDAD)

Lesin de trabajo que cause la muerte(POSTERIOR), incapacidad total permanente,
incapacidad parcial permanente o incapacidad total temporal, incapacidad parcial
temporal.

LESION MORTAL O MUERTE:

Defuncin resultante de una lesin de trabajo.

TIPO DE LESIONES
LESION INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE:
Lesin que da como resultado la prdida o inutilidad de:
Ambos ojos
Un ojo o cualquiera de los siguientes miembros: mano, brazo, pie, o pierna.
Dos de cualquiera de las siguientes partes, pero sobre el mismo miembro:
mano, brazo, pie o pierna, se considera a partir del dedo meique.

INCAPACIDAD PARCIAL PERMANENTE

Da como resultado la prdida completa, inutilidad de cualquier miembro o
parte de l. Ej.: prdida de uas, puntas de los dedos sin afectar al hueso,
dientes, desfiguracin, etc.

INCAPACIDAD TOTAL TEMPORAL

Cualquier lesin que da como resultado uno o ms das de incapacidad

INCAPACIDAD PARCIAL TEMPORAL

Cuando la lesin genera incapacidad parcial de un miembro u rgano,
luego del cual, da lugar a tratamiento mdico.

ACCIDENTES MAS COMUNES

CHOQUES O GOLPES
MANEJO DE MATERIALES
MATERIAL TOXICO
CAIDA DE PERSONAS
VEHICULOS DE TRANSPORTE
MAQUINAS

l
l

l
l
l
l

25%
14%
14%
12%
10%
5%

ACCIDENTES POR PARTE DEL

CUERPO

MANOS
PIES
OJOS
TORAX
PIERNAS
VIENTRE
BRAZOS
CABEZA
CARA
HOMBROS

33%
17%
13%
10%
9%
6%
5%
2%
2%
2%

ACCIDENTES

ACCIDENTES

INVESTIGACIN DE INCIDENTES

LA INVESTIGACION

Una investigacin efectiva de incidentes requiere de un

fuerte compromiso y participacin de la Gerencia. La
Gerencia debe apoyar el proceso de investigacin y
actuar sobre los resultados. Debe asegurarse de que los
investigadores sean capaces y tengan los recursos
suficientes para realizar una investigacin efectiva. Es
responsabilidad de la Gerencia evaluar la calidad y el
resultado de todas las investigaciones de incidentes.

INVESTIGACIN DE INCIDENTES

EL OBJETIVO
El objetivo principal de la investigacin de incidentes ser la
prevencin de su repeticin y as, avanzar en seguridad.

NO

es propsito de esta actividad adjudicar culpas o

responsabilidades. Este hecho debe ser muy claramente entendido
por todos los miembros del equipo investigador y, lo que es ms
importante, por el personal/los contratistas a quienes se llama para
que proporcionen declaraciones/evidencias al equipo de investigacin.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS
Frank E. Bird Jr.

El modelo de causalidad de
prdidas, es un instrumento
que pretende, de una manera
relativamente
simple,
investigar y analizar los
eventos o causas que dieron
lugar a una prdida.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS
Frank E. Bird Jr.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES

Prdida

PRDIDA

Es el resultado de un accidente,
donde las prdidas ms obvias
son el dao a las personas, la
propiedad, al proceso o al
ambiente

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
TIPOS DE PRDIDA

Dao a las personas

Dao a los edificios
Dao al equipo y herramienta
Dao al proceso
Tiempo
Interrupciones del trabajo
Gastos legales
Arriendo de equipos de reemplazo
Costo del personal de reemplazo
Prdida de imagen

Prdida: Derroche innecesario de cualquier recurso

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
TIPOS DE INCIDENTE
Golpear contra (corriendo hacia o tropezando con).
Golpeado por (objeto en movimiento).
Cada a distinto nivel (ya sea que el cuerpo caiga o que el objeto

caiga y golpee el cuerpo).

Cada al mismo nivel (resbalar y caer, volcarse).

Atrapado por (puntos filosos o cortantes).

Atrapado en (agarrado, colgado).
Atrapado entre (aplastado o amputado).
Contacto con (electricidad, calor, fro, radiacin, substancias
custicas, txicas, ruido).

Sobretensin / sobresfuerzo / sobrecargo.

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

Causas Inmediatas
Actos Sub Estndar, y
Condiciones Estndar

Causas Bsicas
Factores Personales y
Factores de Trabajo
Indicar la causa raz que origin el evento no deseado.

INVESTIGACION Y REPORTE DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
CAUSAS INMEDIATAS
Son las circunstancias que se presentan justamente antes del evento,

por lo general son observables y se hacen sentir (SNTOMAS).

Causas inmediatas

Esta causas son:

- Actos Subestandar

- Condiciones Subestandar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

Todo acto que realiza un trabajador de manera

insegura o inapropiada y que facilita la ocurrencia
de un accidente de trabajo.

No emplea el equipo de
proteccin personal
Falta uso de lentes y careta !

o No utilizar o anular dispositivos de seguridad.

o Realizar trabajo sin autorizacin.
o No dar aviso de las condiciones de peligro.
o No utilizar EPP
Manejo inadecuado de
materiales
Coloca exceso de bolsas en
la carretilla !

CAUSAS INMEDIATAS:
ACTOS SUB ESTANDAR
01

Operar equipos sin autorizacin

02

Manipul equipo en movimiento/ energizado/ presurizado

03

No us equipo protector disponible

04

No cumpli procedimiento o mtodo establecido

05

Falta de atencin/ No sealar o advertir

06

Jugando en el trabajo

07

Actu bajo los efectos de alcohol o drogas

08

Uso inapropiado o de manera incorrecta de equipos o herramientas

09

Uso inapropiado de manos / partes del cuerpo

10

Caso omiso de avisos de prevencin

11

Puso imperativos los dispositivos de seguridad

12

Oper el equipo a velocidad insegura / operar a velocidad inadecuada

CAUSAS INMEDIATAS:
ACTOS SUB ESTANDAR
13

Adopt posiciones o posturas inseguras para hacer la tarea

14

Errores de manejo u operacin

15

Coloc, mezcl o combin en forma insegura

16

Us equipo o herramientas en mal estado o defectuoso

17

Realiz trabajo sin la capacitacin necesaria

18

Falla en asegurar adecuadamente

19

Eliminar dispositivos de seguridad

20

Emplear en forma inadecuada o no usar el Equipo de Proteccin Personal (EPP)

21

Almacenar de manera incorrecta

22

Levantar objetos en forma incorrecta

23

Realizar mantenimiento de los equipos mientras se encuentran operando

24

otros (especificar)

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS

Acto Sub Estndar

CAUSAS INMEDIATAS
Condicin Sub Estndar

Situacin que se presenta en el lugar de trabajo y

que se caracteriza por la presencia de riesgos no
controlados que pueden generar accidentes de
trabajo o enfermedades profesionales .

EPP inadecuados o insuficientes

Protecciones y resguardos inadecuados
Herramientas, equipos o materiales defectuosos
Espacio limitado para desenvolverse
Orden y limpieza deficientes en el lugar de trabajo.

CAUSAS INMEDIATAS: CONDICIN SUB ESTANDAR

01 Protecciones y resguardos inadecuados
02 Falta de orden y limpieza en el rea de trabajo
03 Proteccin personal inadecuada o insuficiente
04 Herramientas, equipos o materiales defectuosos
05 Accesos inadecuados

06 Escaleras porttiles o rampas sub estndares

07 Andamios y plataformas sub estndares
08 Herramientas y equipos en mal estado / sin guardas
09 Permetro de losas / aberturas en piso, sin proteccin
10 Instalaciones elctricas en mal estado, sin proteccin
11 Vehculos y maquinaria rodante sub estndares
12 Equipos sub estndares o inadecuados

CAUSAS INMEDIATAS: CONDICIN SUB ESTANDAR

13

Falta de sealizacin / sealizacin inadecuada

14

Desgaste o ruptura

15

Riesgo ambiental

16

Espacio Limitado para desenvolverse

17

Sistemas de advertencia insuficientes

18

Peligro de explosin o incendio

19

Condiciones ambientales peligrosas: gases, polvos, humos, vapores, emanaciones, etc.

20

Exposiciones a ruido

21

Exposiciones a radiaciones

22

Exposiciones a temperaturas altas o bajas

23

Iluminacin excesiva o deficiente

24

Ventilacin insuficiente

25

Otros (especificar)

CAUSAS INMEDIATAS

Condicin Sub Estndar

Falta enchufe a cable

de extensin

Una condicin que propicia

el accidente
Llave de cuchilla y con
alambre de cobre como
fusible

CAUSAS INMEDIATAS

Condicin Sub Estndar

Falta
de
sealizacin
en zonas de
peligro

Falta de
orden,
limpieza

Falta de
sealetica en
zanjas

CAUSAS INMEDIATAS
Condicin Sub Estndar
Falta de
orden,
limpieza

Falta de
sealetica en
zanjas

CAUSAS INMEDIATAS

CAUSAS BASICAS
FACTORES PERSONALES (FP)
01

Tensin fsica o fisiolgica

02

Capacidad fsica inadecuada

03

Capacidad mental / psicolgica inadecuada

04

Tensin mental o psicolgica

05

Carencia de conocimientos

06

Falta de habilidad

07

Motivacin inapropiada o deficiente

08

Otros (especificar)

CAUSAS BASICAS

Factores Personales

CAUSAS BASICAS

Factores Personales
DESCONOCIMIENTO,
La Persona No Tiene el
Conocimiento de qu debe
hacer o cmo hacer determinada
tarea

DESMOTIVACIN,
La persona No Tiene el Deseo
de hacer las cosas como
corresponde.

INCAPACIDAD FSICA O MENTAL,

La persona No Puede hacer las tareas de forma
correcta por motivos fsicos o mentales, temporales o
permanentes.

CAUSAS BASICAS
FACTORES DE TRABAJO (FT)

01
02
03
04
05
06
07

08

Supervisin y liderazgo deficientes

Planeamiento inadecuado
Ingeniera inadecuada
Procedimientos de trabajo INEXISTENTES

Procedimientos de trabajo INADECUADOS

Procedimientos de trabajo NO DIFUNDIDOS
Compra de equipos inadecuados / de mala calidad
Mantenimiento o almacenamiento inadecuado / deficiente

CAUSAS BASICAS
FACTORES DE TRABAJO (FT)

Ausencia de prendas o equipos de proteccin

10

Falta de capacitacin

11

Deficiencia en las adquisiciones

12

Herramientas o equipos inadecuados

13

Estndares deficientes de trabajo

14

Uso y desgaste

15

Abuso y maltrato

16

Otros (especificar)

Edificaciones

De Mantenimiento

Carga de
Trabajo
Procesos
Procedimientos
Distribucin y
asignacin del
tareas
Falta de normas

De Diseo

Factores de
Trabajo

De Organizacin

CAUSAS BASICAS

Preventivo Correctivo

FALTA DE CONTROL

El control es una de las 4 funciones esenciales de la administracin:

planeacin, organizacin, direccin y control.
Estas funciones corresponden a la labor que debe desempear
cualquier administrador.

Existen tres razones comunes que originan la falta de control:

1. Programas inadecuados
2. Estndares inadecuados
3. Cumplimiento inadecuado de las normas

OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

TITULAR

Proporcionar primeros auxilios y un medio de transporte

adecuado para su evacuacin hacia los servicios mdicos.
Controlar los riesgos originados por condiciones o actos
sub- estndar.
Mantener actualizados los registros de incidentes, de
accidentes, de enfermedades entre otros, con la finalidad de
analizar y encontrar sus verdaderas causas, para corregirlas
o eliminarlas.

OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

SUPERVISOR
Investigar aquellas situaciones de peligro.
Actuar inmediatamente sobre cualquier peligro
Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores
Facilitar los primeros auxilios y la evacuacin del(os)
trabajador(es) lesionado(s) o que est(n) en peligro.

OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

TRABAJADOR
Ser responsables por su seguridad y la de sus
compaeros.
Reportar inmediatamente cualquier incidente o accidente.
Participar en la investigacin de los incidentes y
accidentes.
Enfermos o Accidentados, acatar las prescripciones
mdicas.
Acatarn todas las instrucciones sobre seguridad.

OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

CONTRATISTAS
Cumplir con el reglamento de SSO
Participar en el programa de capacitaciones.
Participar obligatoriamente en toda capacitacin
programada.

QUE ES LO INCORRECTO?

ES UN ACTO O CONDICIN SUB ESTANDAR?

QUE ES LO INCORRECTO?

ES UN ACTO O CONDICIN
SUBESTANDAR?

QUE ES LO INCORRECTO?

ES UN ACTO O CONDICIN SUB ESTANDAR?

La conciencia de seguridad se aprende. Reconozca los Actos y la Condiciones Sub estndar.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIN

INVESTIGACION DE ACCIDENTES

Fuentes principales

Naturaleza y magnitud

Revisin de procesos y tareas

Capacitacin

FACTORES CLAVES
PARTE DEL CUERPO

ORIGEN DE LA LESION

CLASE DE ACCIDENTE

AGENTE DEL ACCIDENTE

PARTE DEL AGENTE

CONDICION INSEGURA

ACTO INSEGURO

PARTE DEL CUERPO

PARTE LESIONADA DEL CUERPO
No hubo

Hombros

Lesin

Brazos.

Pie

Crneo.

Manos.

Partes mltiples.

Cara.

Tronco.

Otros (especificar)

Ojos.

Abdomen.

Dedos de las manos

Cuello.

Pierna.

Tobillo.

Dedos de los pie

FINALIDAD DE LAS INVESTIGACIONES

Describir qu pas
Determinar causas bsicas y reales
Evaluar los riesgos
Desarrollar controles
Definir tendencias
Demostrar inters

POR QU LA GENTE NO INFORMA

SOBRE ACCIDENTES/INCIDENTES?
Temor a las medidas disciplinarias
Preocupacin por el legajo personal

Preocupacin por su reputacin

Miedo al tratamiento mdico
Antipata hacia el personal mdico

POR QU LA GENTE NO INFORMA

SOBRE ACCIDENTES/INCIDENTES?

Deseo de evitar interrupciones en el trabajo

Deseo de mantener un registro personal limpio
Evitar el papeleo

Preocupacin por la actitud de otros

Pobre comprensin de la importancia

ACCIONES INICIALES EN LA ESCENA DEL ACCIDENTE

Tomar el control
Asegrese que se brinden los Primeros auxilios y que se
llamen a los servicios de emergencia

Controlar accidentes secundarios potenciales

Identificar fuentes de evidencias
Conservar las evidencias
Determinar el potencial de prdidas
Notificar al personal adecuado

REUNIENDO INFORMACIN
Determinar las fuentes de
informacin
Obtener una visin de conjunto

Documentacin requerida: (Ejemplos)

1.
2.

Matriz IPERC de la actividad.

Registro de la Charlas de 5 minutos del da
del incidente.
3. Registro de Induccin general de trabajo.
4. Registro de Induccin especfica de SSO.
5. Procedimiento de la actividad.
6. Declaracin por escrito del afectado.
7. Declaracin por escrito de algn testigo
presencial o lder del equipo de trabajo.
8. Tomas fotogrficas simulando e incidente.
9. Toma fotogrfica de l parte afectada.
10. Ficha de atencin medica de Rmac.
11. Registro de entrenamiento o capacitacin
de la actividad.

RECONSTRUCCIN DEL ACCIDENTE

La Reconstruccin debe usarse :

Cuando la informacin no puede obtenerse de ninguna otra
manera
Cuando es vital para el desarrollo de acciones correctivas

Cuando es absolutamente necesaria para verificar hechos

crticos sobre el incidente

Detener la accin antes del paso crtico

(accidental)!

INFORME PRELIMINAR DEL ACCIDENTE

1. TITULO DEL EVENTO

2. DIA Y HORA DEL INCIDENTE

3. CONSECUENCIAS

4. DESCRIPCION DE LOS EVENTOS PREVIOS AL INCIDENTE

5. DESCRIPCION DEL INCIDENTE

6. RESULTADO DE LA INVESTIGACION
7. ACCIONES RECOMENDADAS
8. MUESTRAS FOTOGRAFICAS DEL ACCIDENTE
RECREACION DE LA ESCENA

RECOLECCIN DE LA
INFORMACIN

Que es lo que nunca se debe

hacer?

Suponer hechos

Predominar la jerarquia

Buscar culpables

REPORTE DE INVESTIGACION
DE INCIDENTES

REPORTE DE LOS ACCIDENTES

REPORTE DE ACCIDENTES

DS 012-2014-TR. FORMULARIOS DE REPORTE DE ACCIDENTES

EJEMPLO DE INFORME DE INCIDENTES

Nombre: Luis Alberto Rosas Fernandez
Edad: 49 aos
Cargo: Perforista
Experiencia: 11 aos
Personal en planilla de la empresa
Tipo de lesin: Lesin personal
Parte del cuerpo lesionada: Pierna izquierda
Tipo de lesin sufrida: Fractura expuesta de fmur
Fuente de lesin: Fragmento rocoso
Tipo de atencin medica: Accidente tiempo perdido
Costo estimado: En funcin de lo que determine el especialista

EJEMPLO DE INFORME DE INCIDENTES

Maquinarias: Perforadora
Equipos menores: No aplica
Herramientas: No aplica
Costo de daos materiales: Estimado segn lo que seale el
especialista de los equipos afectados

INFORME DE INVESTIGACIN Y
REPORTE DE ACCIDENTES
PROCESO PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIN
DE INCIDENTE
Recopilar evidencia.
Identificar causas.
Definir las acciones correctivas.
Redactar informe de investigacin.

Seguimiento de las acciones correctivas

Analizar las conclusiones y recomendaciones.

Cada investigacin debera ser analizada por el

siguiente nivel superior de la administracin.

Con el propsito de verificar que se haya identificado

y resuelto el problema en cuestin.

Para decidir quien debera estar en antecedentes de

estas gestiones.

Para analizar el porque el programa de seguridad y

salud ocupacional no le ha otorgado un control
adecuado al riesgo involucrado.

Seguimiento a la puesta en practica de las medidas de control

Esto se hace para velar por que las acciones tomadas o recomendadas se
cumplan.

Recopilacin de la informacin.
Como resultado de los accidentes/incidentes se requiere recopilar una gran

cantidad de informacin.
Escrita.
Fotos.
Videos
Testimonios
Otros.