Вы находитесь на странице: 1из 65

LIVRO

UNIDADE
UNIDADE
11

Metodologia
Mtodos
Metodologia
Cientfica
Quantitativos
Cientfica

Cientificidade do
conhecimento

Maria Clotilde Pires Bastos

2015 por Editora e Distribuidora Educacional S.A


Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida
ou transmitida de qualquer modo ou por qualquer outro meio, eletrnico ou mecnico,
incluindo fotocpia, gravao ou qualquer outro tipo de sistema de armazenamento e
transmisso de informao, sem prvia autorizao, por escrito, da Editora e
Distribuidora Educacional S.A.

2015
Editora e Distribuidora Educacional S. A.
Avenida Paris, 675 Parque Residencial Joo Piza
CEP: 86041 -100 Londrina PR
e-mail: editora.educacional@kroton.com.br
Homepage: http://www.kroton.com.br/

Sumrio

Unidade 1 | Cientificidade do conhecimento

Seo 1.1 - Critrios da cientificidade na construo do conhecimento

Seo 1.2 - Tipos de conhecimento: senso comum

23

Seo 1.3 - Tipos de conhecimento: filosfico

37

Seo 1.4 - Tipos de conhecimento: cientfico

49

Palavras do autor
Estar presente no mundo, fazer parte dele, um grande desafio? O que isso
significa para voc? Com certeza voc j ouviu expresses tais como hoje as
coisas esto muito mudadas, antigamente no se fazia assim, e assim por
diante. Note que esse antigamente muitas vezes nem significa to antigamente
assim, principalmente quando se trata das transformaes na tecnologia. Hoje os
produtos rapidamente se transformam e, ao chegar ao mercado, j h outros mais
evoludos, com data prevista para lanamento. o conhecimento que favorece
esse contexto.
Voc j deve ter ouvido falar sobre o valor do conhecimento na sociedade
atual: o conhecimento a base da sociedade moderna, considerado como fator
fundamental para a resoluo dos problemas que os seres humanos enfrentam.
Mas ser que todo tipo de conhecimento pode ser a soluo? Nesse sentido
e com vistas a desenvolver formas seguras de produo do conhecimento
por meio do mtodo cientfico, a disciplina de Metodologia Cientfica objetiva
compreender como se produz o conhecimento cientfico e suas diferentes formas
de representao.
Para tanto, este livro est distribudo em quatro unidades. A primeira ter
como tema a cientificidade do conhecimento, ao abordar as caractersticas do
pensamento cientfico e a formao do esprito cientfico. Na segunda unidade, o
tema ser os tipos de produo cientfica, alm de uma reflexo sobre a forma de
construo do conhecimento cientfico e seus desdobramentos nos documentos
necessrios para sua objetivao. Na terceira unidade, o tema ser o projeto de
pesquisa, compreendido como ferramenta necessria para a organizao da
investigao, que ter na unidade quatro a exposio das formas de representao
dentro dos parmetros definidos pela comunidade cientfica.
Neste livro, voc ter orientaes, dicas, exemplos e poder exercitar os
processos de metarreflexo ou seja, um mergulho nos motivos de nossas aes,
para melhor compreend-las to propcios para as prticas de resoluo de
problemas. Vamos l?

Unidade 1

CIENTIFICIDADE DO
CONHECIMENTO

Convite ao estudo
Vamos comear nossos estudos e para isso importante que voc
compreenda do que trataremos nesta Unidade. O tema a ser desenvolvido se
refere a caractersticas do conhecimento cientfico. Portanto, o que faremos
nesta Unidade conhecer mais sobre os diferentes tipos de conhecimento para
compreendermos sua importncia, suas caractersticas e como utiliz-los em
uma prtica profissional fundamentada.
Confira as competncias e objetivos da disciplina:
Competncia de
fundamentos de rea:

Aplicar os procedimentos cientficos em sua prtica


profissional.

Objetivo geral:

Compreender as caractersticas do conhecimento cientfico,


a fim de formar o esprito cientfico e adotar os seus
procedimentos na busca de respostas para os problemas da
profisso.

Objetivos especficos:

Conhecer como historicamente os seres humanos


construram formas para explicar os fenmenos.
Caracterizar os principais tipos de conhecimento: senso
comum, filosfico, religioso e cientfico.
Compreender o diferencial do conhecimento cientfico
e sua importncia na busca de solues racionais para os
desafios das prticas profissionais.

Vejamos a seguinte situao baseada na realidade:


Aps um perodo de busca por capacitao e formao, assim que concluiu
a graduao no curso de Administrao, Ana decidiu realizar uma grande
mudana em sua carreira como empresria ao comear a oferecer servios

U1

como assessora do SEBRAE e consultora para empreendedores individuais e


pequenas empresas em sua cidade. Um problema objetivo e que representa
para ela um desafio atual em relao ao fluxo de informaes nos casos que
atende. Muitas vezes ocorrem atrasos nas entregas ou entrega errada porque
algum deixou de informar sobre alguma coisa ou tambm porque algum
pensou que o outro faria e, por fim, ningum fez, ou ainda porque no se teve
clareza sobre o que de fato o cliente precisava. De que forma Ana poder resolver
essa questo, segundo o contexto de cada caso atendido por ela, utilizando o
conhecimento cientfico?
Para vencer esses desafios, esta Unidade est organizada em quatro
Sees. Na primeira, faremos uma breve abordagem sobre a constituio do
pensamento cientfico numa perspectiva histrica, identificando as caractersticas
da forma cientfica de se construir o conhecimento. A partir da segunda seo,
falaremos mais especificamente das diferentes formas de buscar solucionar
as questes que envolvem o cotidiano das pessoas em suas diversas reas,
enfocando os diferentes tipos de conhecimento. Assim, na segunda seo,
trataremos especificamente do conhecimento baseado no senso comum,
como se configura e suas formas mais frequentes. Na terceira seo, focaremos
o conhecimento do tipo filosfico, compreendendo sua importncia e
necessidade no sentido de fundamentar as escolhas mais ticas e adequadas
a serem feitas. E, na quarta e ltima seo, trataremos especificamente do
conhecimento cientfico, abordando sua importncia, a necessidade de sua
aplicao principalmente quando do desenvolvimento das prticas profissionais
e como desenvolver um comportamento predominantemente cientfico com
vistas a tornar essa prtica mais racional, coerente e eficaz.

Cientificidade do conhecimento

U1

Seo 1.1
Critrios da cientificidade na construo do
conhecimento
Dilogo aberto
Nesta seo, comearemos a conversar de forma bem mais especfica sobre o
que o conhecimento cientfico. Contudo, convm que no percamos de vista que
nosso objetivo compreender isso tudo, mas de forma articulada situao-problema
apresentada no incio da unidade. Assim, vamos analisar a situao apresentada,
abordando como se define o conhecimento cientfico e quais so os critrios de
cientificidade na construo do conhecimento. Vamos comear analisando a situao
problema, atendida por nossa consultora Ana, que ir auxiliar as personagens Marina e
Rita a desenvolver princpios de uma gesto eficiente do conhecimento para realizar
um planejamento efetivo de um negcio em food trucks:
Rita tem o conhecimento em culinria, que muito embora seja fruto somente
de suas experincias, deu-lhe segurana sobre a qualidade do seu servio. Marina,
por causa de uma negociao, ganhou um trailer, que precisava de melhorias, mas
com toda a estrutura para ser transformado num food truck. Um ano aps terem
aberto o negcio, elas esto s voltas com questes que se no forem resolvidas iro
comprometer todo o investimento: garantir a qualidade dos servios sem desperdcio
de mercadoria. Embora Rita seja excelente cozinheira, no tem acertado em muitas
opes e por vrias vezes houve desperdcio de alimentos por falta de planejamento
e conhecimento mais profundo sobre como prepar-los, embal-los e acondicionlos. Marina usa muito sua intuio e a experincia decorrente de suas vivncias em
vrios lugares para sugerir cardpios e organizar o aspecto visual do trailer. Ocorre
que embora tenham tido um sucesso inicial, agora esto numa fase estacionria e
muito em funo do desconhecimento sobre culinria e de acharem que somente
com a experincia iro adquirir conhecimentos para administrar o negcio. Como as
empreendedoras podero resolver a situao e garantir a manuteno do negcio?
Vejamos: na situao proposta, a consultora Ana dever orientar as suas primeiras
clientes, as empreendedoras Rita e Marina, que decidiram investir na tendncia dos Food
Trucks, a optar por uma alternativa que lhes possibilite a menor margem de erro, ou de

Cientificidade do conhecimento

U1
outra forma, as melhores condies de xito. No mbito profissional, considerando as
caractersticas do mercado, do aumento da competitividade, das questes ticas que
hoje emergem com muita fora, nos direitos do trabalhador e do consumidor, o ideal
que se opte por meios racionais e equilibrados de respostas s demandas. Para isso,
preciso compreender o que caracteriza o pensamento cientfico, uma vez que ele
permitir as escolhas mais racionais em funo da metodologia que lhe peculiar.

No pode faltar
A situao impe uma resposta que, por isso mesmo, caracteriza-se como um
processo de construo do conhecimento. Ainda que Ana, nossa consultora nessa
situao-problema, aplique um conhecimento j desenvolvido, ela o far em uma
situao especfica, com dados muito particulares e sutilezas prprias. Portanto, nesse
sentido, o conhecimento produzido ser ressignificado, passando a se constituir numa
forma nova e diferenciada de resposta. A reside a produo do conhecimento. A
situao problema que resolveremos nesta Seo : como as empresrias de primeira
viagem devero proceder para aplicar estratgias cientficas para a soluo dos
problemas que ocorrem no cotidiano profissional? Quais procedimentos caracterizam
esse tipo de escolha?
Portanto, temos Competncia de fundamentos de rea e contedos mobilizados
para esta Seo:

Compreender como o conhecimento


construdo, apropriado e
transformado num contexto prtico.

a construo do conhecimento;
o que d ao conhecimento as
caractersticas de cientfico.

Observe que estamos indo aos poucos no entendimento da nossa situaoproblema, de forma que cada aspecto ser tratado de maneira especfica para que
voc possa efetivamente compreender os motivos que devero fundamentar suas
escolhas. As respostas para os desafios nem sempre aparecem de imediato, geralmente
requerem muita anlise, e mesmo situaes para as quais a experincia nos traga
mente caminhos j trilhados requerem identificar novas variveis para que possamos
efetivamente propor a soluo mais vivel para o contexto. Nem sempre o melhor
ser o mais adequado ou o mais adequado ser o que poderemos fazer. Para isso,
preciso adotar critrios de escolha mais cientficos, para garantir mais eficincia.
Inicialmente, cabe refletirmos um pouco sobre o termo metodologia. Em
sua origem, tem o significado de caminho, forma, meio utilizado para se realizar
determinada tarefa, e no caso especfico de nosso estudo, o caminho para se
construir o conhecimento. Do ponto de vista acadmico, pode significar o estudo

10

Cientificidade do conhecimento

U1
dos mtodos ou tambm pode ter um significado mais abrangente, agregando tanto
o mtodo quanto os procedimentos dele decorrentes. Como voc pode ver, no h
um nico entendimento.

Pesquise mais
Para compreender mais sobre a conceituao de metodologia,
recomendo: ZAMPAULO, Jamil Rodrigues. Consideraes introdutrias
sobre o conceito de metodologia em seu significado acadmico.
Disponvel em: <http://fgh.escoladenegocios.info/revistaalumni/artigos/
Artigo_Jamil.pdf>. Acesso em: 13 mar. 2015.
Assim, se a metodologia a forma pela qual se constri o conhecimento ou se
realiza alguma coisa, preciso reconhecer que segue um determinado percurso, com
uma determinada organizao, um determinado processo. Muitas so as fontes do
conhecimento e tudo o que sabemos procede de diferentes fontes de informao, sejam
elas a famlia, a escola, a igreja, as diferentes formas de comunicao existentes. Outra
fonte importante a observao, uma vez que, estando no mundo, somos observadores
dos fatos que acontecem, das lembranas ou outra informao (REY, 2003).
Muitas pessoas acreditam em horscopos, em adivinhaes, uma vez que isso faz
parte do pensamento dominante a sua volta. Outras pessoas aceitam as imposies
sociais feitas por meio das tradies, costumes e outros mecanismos de controle, sem
buscar provas ou validade em relao ao que imposto. Boa parte do conhecimento
de que nos apropriamos advm do que se denomina de princpio de autoridade, ou
seja, advm de nossos pais, professores ou outros que na nossa concepo tenham
competncia sobre o assunto. Contudo, na medida em que esses conceitos forem
negados pela evidncia, ns os substitumos por outros conceitos e conhecimentos.
Porm, no h como comprovar todos os fatos, ou dito de outra forma, no h
como confirmar se todas as informaes que nos chegam so vlidas do ponto de
vista da comprovao e da demonstrao. Conforme Rey (2003) explica, as noes
erradas acabam por misturar-se com as informaes vlidas e com as experincias
acumuladas.

Reflita
Frente ao que foi exposto, possvel afirmar que, ento, esse tipo de
pensar tem como base o pensamento leigo sem rigor e sem lgica e
que, portanto, somente o pensamento cientfico teria o carter de lgica e
rigor? Se voc respondeu que no, que a lgica e os argumentos racionais
no so privilgio do pensamento cientfico, respondeu corretamente.

Cientificidade do conhecimento

11

U1
Observe que a lgica interna dos argumentos encontrada tambm em
um discurso inteligente ou em argumentos filosficos, uma vez que a
filosofia tambm busca demonstrar algo, utilizando a razo e a lgica.
Quando buscamos respostas para os problemas que nos incomodam,
recorremos a um conjunto de meios e procedimentos. No mbito
cientfico, possvel afirmar que o mtodo tem sua origem na crena
de que pelo uso da razo o homem capaz de conhecer o mundo e
transform-lo (DENCKER; DA VI, 2001, p. 21). Conhecer para transformar
significa o reconhecimento de que os homens podem interferir nos
fenmenos e transform-los conforme suas necessidades.

Claro que nem sempre foi assim! Essa viso, embora tenha suas origens na filosofia
clssica, s se torna um instrumento voltado para atender s necessidades humanas
a partir de um determinado momento da histria, principalmente decorrente das
transformaes econmicas e sociais. Assim, o conhecimento cientfico bastante
divulgado e conhecido na atualidade tem suas origens no sculo XVII. At ento
as explicaes eram baseadas em supersties, principalmente vinculadas ao
pensamento religioso. Conforme Ludwig (2009), vrios eventos foram responsveis
pela emergncia do pensamento moderno em diferentes setores da vida humana,
sempre decorrentes das transformaes na forma de organizao da vida material.
Observe que, em funo da constituio de novas formas da vida em sociedade,
principalmente decorrente da transformao na base econmica, novas formas de
responder s questes delas advindas so formuladas. O Renascimento, a inveno
da imprensa e a Reforma Protestante so alguns eventos que demonstram a riqueza
desse processo.
Assimile
A constituio do pensamento cientfico moderno decorre principalmente
das condies colocadas pelas transformaes econmicas, que esto
na base de constituio do modo burgus de produo. O capitalismo
exige novas formas de tratar o conhecimento em funo das demandas
do processo de acumulao, prprias desse modelo produtivo.

Durante o perodo que antecedeu essas grandes transformaes, o pensamento


predominante era aquele marcado pela religio. A Igreja Catlica dominava esse
cenrio com grande influncia, de tal modo que, com o acirramento desse processo,
aqueles que insistiam em contradizer o estabelecido pela igreja eram submetidos ao
Tribunal da Inquisio.
Um marco importante para a constituio do pensamento cientfico foi o

12

Cientificidade do conhecimento

U1
movimento Iluminista. Este movimento foi acima de tudo uma revoluo cultural,
uma vez que apresentou uma nova forma de entender a natureza e a sociedade,
transformando de maneira profunda a forma de pensar. Se antes a orientao era
dada pela Igreja e a explicao dos fenmenos que aconteciam no mundo fsico era
pautada pelo sobrenatural, a partir do movimento iluminista a explicao passa a ser
feita pela razo.
Para o Iluminismo, o conhecimento somente poderia ser considerado verdadeiro
se fosse evidente pela razo e no pelos sentidos. Ento observe: at esse momento
da histria humana, os homens tinham formas de explicar as coisas, os fenmenos,
contudo essas formas no eram baseadas em evidncias e experimentos. As
explicaes eram encontradas nos escritos religiosos ou nas supersties, nas lendas,
no fantstico, no sobrenatural. Pensar sob a orientao da demonstrao, da prova,
da razo algo que nasce dentro de um contexto histrico determinado, tendo o
movimento Iluminista como seu representante principal e na constituio do modo de
produo capitalista seu determinante. O iluminismo hostilizava qualquer pensamento
religioso e revelao sobrenatural. Somente por meio da razo que seriam resolvidos
os problemas humanos, garantir-se-ia o desenvolvimento, o avano no conhecimento
e a realizao de formas diferentes de vida.
Como voc pode observar, no decorrer da histria humana e conforme as condies
materiais possibilitaram, diferentes foram as formas de explicar os fenmenos, o que
representa formas diferentes de conhecimento. verdadeiro afirmar que buscar
explicaes racionais e lgicas j existia desde os Gregos, uma vez que a Filosofia
representava esse intento. Na prxima seo, trataremos melhor do conhecimento
filosfico, mas nesse momento cabe destacar que foi na antiguidade grega que esse
pensamento nasceu. Contudo, mesmo ento o pensamento filosfico baseado na razo
convivia com o pensamento mtico, j que os mitos eram uma forma utilizada pelos
gregos para explicar a realidade. Estudiosos afirmam que os mitos foram as primeiras
formas de se explicar o mundo e as coisas e correspondiam s condies postas pelo
contexto histrico e social. Os mitos estavam baseados em fantasias, em construes
sem uma base racional, lgica e demonstrvel. O pensamento filosfico o contrrio
disso, j que busca pela razo e pela lgica explicar os fenmenos e as coisas.
A lgica formal tambm conhecida como a lgica aristotlica, uma vez que
atribuda ao filsofo sua constituio. Aristteles, um filsofo grego que nasceu em
384 a.C., foi quem criou e exps uma teoria da argumentao. O filsofo afirmava que
a validade lgica de um raciocnio depende somente de sua estrutura independente do
seu contedo. O aspecto mais importante disso que, para o filsofo, as concluses
devem ser obtidas a partir da observao dos fenmenos cuja anlise deve ser realizada
por um processo de raciocnio, baseado na argumentao lgica.
Se o pensamento filosfico baseado na lgica, na deduo, na razo, como ele
se diferencia do conhecimento cientfico, que tambm tem essa base? Para responder

Cientificidade do conhecimento

13

U1
a essa questo, precisamos retomar alguns pontos. O nascimento do pensamento
cientfico est situado em meados do sculo XVI e acontece dentro de um contexto
histrico e social determinado principalmente pela gnese do modo de produo
capitalista. Desse momento histrico em diante, as transformaes que se operam
decorrem das necessidades impostas pelos processos de acumulao que requerem
mais conhecimento sobre navegaes, clima, formas de produo em maior escala
e menor tempo, que levam aos inventos e construes cada vez mais elaborados
e sofisticados. Portanto, nenhuma forma de conhecimento e de interpretao da
realidade que existia poderia dar essas respostas de forma a favorecer as condies
apropriadas de explorao e transformao com vistas produo. Era preciso um
conhecimento que explicasse como incrementar o desenvolvimento das foras
produtivas e isso no era encontrado nem nos mitos, nem na religio, nem na filosofia.
Da o surgimento de um conhecimento que permitia conhecer os fenmenos em
suas causas e efeitos por meio de um procedimento denominado experimental.
Ento, respondendo nossa questo anterior: o mtodo cientfico baseado na razo,
na lgica e na experimentao, o que lhe d caractersticas diferentes do pensamento
filosfico, que no parte da experimentao.
Alm desses tipos de explicao, que representam formas de conhecer, pois,
ao buscar interpretar, vai-se construindo o conhecimento, temos tambm o senso
comum. Voc j deve ter ouvido pessoas que, no achando formas adequadas
de explicar as coisas, explicam dizendo que na minha famlia, assim ou minha
experincia me mostrou ou ainda onde trabalho, costumamos fazer assim, ou seja,
no h uma explicao racional, apenas habituou-se a fazer de uma determinada
forma e generaliza-se sem buscar uma explicao mais profunda sobre a sua origem.
O conhecimento pode ser interpretado como uma relao que se estabelece
entre o sujeito (aquele que quer saber, que tem curiosidade, indagaes) e o objeto
(aquilo que se quer conhecer, que guarda um enigma, que precisa ser desvendado).
A maneira como o sujeito ir revelar esse objeto que se manifesta em diferentes
tipos de conhecimento. fato que no se pode conhecer tudo das coisas ou todas as
coisas. Existem muitos fenmenos para os quais no existem explicaes disponveis
na cincia, por exemplo. Contudo, possvel afirmar que o pensamento cientfico foi
aquele que deu possibilidade aos seres humanos de romper com os mitos, o mstico,
o sobrenatural e constatar que possvel encontrar respostas racionais com base na
demonstrao e na prova.

Exemplificando
Durante a Idade Mdia, o povo se alimentava principalmente de frutas,
legumes e cereais, j que a carne era artigo destinado somente aos nobres.
A produo era artesanal e atendia somente necessidade imediata, sem
grande desenvolvimento. Para que a colheita fosse prspera, recorria-se a

14

Cientificidade do conhecimento

U1
preces e outros recursos msticos. Nesse contexto, qual o conhecimento
predominante?
Para responder adequadamente questo, cabe refletir sobre o contexto
da poca. Naquele momento, o conhecimento produzido no buscava
aplicar a racionalidade com vistas a compreender os motivos das coisas,
para torn-las mais eficientes no atendimento s necessidades colocadas.
Assim, recorrer a preces e outros recursos msticos para garantir a colheita
ou a fartura era o recurso utilizado em face do conhecimento produzido
nesse momento. O conhecimento predominante do tipo religioso.
Pode-se afirmar que, considerando as condies histricas, esse tipo de
recurso era cabvel, no cabvel recorrer a isso na atualidade.

Faa voc mesmo


Analise a seguinte situao: Voc, juntamente com outros pesquisadores,
est coletando dados sobre as famlias de uma determinada regio. um
local bastante afastado da rea urbana, com poucos recursos, ausncia
de condies bsicas, mas com uma boa interao entre os moradores,
que se ajudam nas situaes cotidianas e nos desafios dirios. Ao visitar
as casas, voc observa que, em todas as residncias, os moradores
colocam garrafas pet com gua sobre os relgios de luz e, a partir de
um determinado momento, pergunta o que leva as pessoas a fazerem
isso. A resposta de todos a mesma: com isso economizariam energia.
Quando perguntados de onde obtiveram essa informao, a resposta
tambm a mesma, um morador foi contando para o outro. Que tipo
de conhecimento pode ser caracterizado como o observado nessa
situao? Haveria algum fundamento nesse tipo de atitude?

Vocabulrio
Feudalismo: Foi uma forma de organizao social que imperava no feudo;
predominou aproximadamente entre os sculos V e XV.
Renascimento: conhecido como o movimento que se originou na
Itlia, no sculo XIV, e durou at o sculo XVI; marcou uma ruptura com a
viso predominante na poca, favorecendo novos caminhos para as artes,
cultura e cincia.
Racionalidade: a capacidade humana de empregar o raciocnio para
resolver problemas e questes. Pode tambm ser compreendida como a
atitude de agir sensatamente com base nos fatos ou na razo.

Cientificidade do conhecimento

15

U1
Sem medo de errar
Agora meu convite para juntos buscarmos a resposta para a situao-problema
apresentada no incio da Seo. Vamos faz-lo, considerando os conhecimentos que
j foram apropriados, construdos e transformados.
Lembre-se
Com o desenvolvimento da cincia a partir do sculo XVII, o homem busca
formas mais eficientes para produzir com vistas ao consumo, portanto
era necessrio superar a superstio e a fantasia e buscar compreender o
funcionamento das coisas para melhor interferir no seu funcionamento.
Isso efetivamente levou produo de muita riqueza material e intelectual.
Como verificamos na situao-problema exposta, as empresrias Marina e Rita
tiveram um sucesso inicial, mas agora esto numa fase estacionria e muito instvel
em funo do desconhecimento sobre culinria e por considerarem que somente
com a experincia iro adquirir conhecimentos para administrar o negcio. A pergunta
a ser respondida, com auxlio da consultora Ana, : como as empreendedoras podero
resolver a situao e garantir a manuteno do negcio?
Alguns caminhos podem ser seguidos pelas scias, segundo a consultora Ana:
primeiramente, levantar os problemas da empresa. Depois de mape-los, estabelecer
prioridades, ou seja: dentre os problemas levantados, quais so aqueles mais prementes,
de cuja soluo depende a continuidade do negcio? Em seguida, responder de
que forma solucionar esse problema. Nesse momento, importante observar quais
as estratgias propostas: baseiam-se no senso comum, implicam na busca de maior
conhecimento, demandam uma assessoria, implicam em deixar de realizar alguma
coisa? Nesse momento, muito importante que se liste essas estratgias para que possa
analis-las e a identificar os recursos a serem buscados para resolv-las, e assim elas
podero se dar conta de que, at agora, foram seguindo em frente com base na intuio,
no que j conheciam, nas experincias de outros, mas sem grande aprofundamento.

Ateno!
Os fatores subjetivos so importantes, ou seja, como se percebe, como
se interpreta luz das nossas referncias pessoais e ntimas que no
podem, porm, sobrepujar as evidncias, pois muitas vezes a forma como
interpretamos carece desse confronto com a realidade. Se esse confronto
nos permite a certeza, ento teremos a evidncia. Portanto, para Ana,
como consultora, cabe levantar as evidncias, obter dados objetivos e

16

Cientificidade do conhecimento

U1
verificveis, relacion-los e aplicar a essas informaes uma anlise que
lhe permita ter uma resposta com base em provas, em evidncias em
informaes observveis.

Avanando na prtica
Pratique mais!
Instruo
Desafiamos voc a praticar o que aprendeu transferindo seus conhecimentos para novas situaes
que pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois compare-as com a de
seus colegas e com o gabarito disponibilizado no apndice do livro.
Ttulo da Atividade
1. Competncia de fundamentos
de rea

Analisar, nas situaes cotidianas, o predomnio de prticas


baseadas no senso comum.

2. Objetivos de aprendizagem

Identificar prticas nas quais o pensamento de senso comum


predominante.

3. Contedos relacionados

Tipos de conhecimento.

4. Descrio da SP

Joo acabou de ser contratado pela Empresa X para trabalhar no


setor de RH e um dos aspectos que considerou problemtico
foi a forma como os arquivos esto organizados. Embora
estejam todos agrupados por setores, em ordem alfabtica e em
pastas individuais, as buscas, quando necessrias, so bastante
demoradas uma vez que demanda buscar os arquivos, neles as
pastas e nas pastas, se existe, o documento com a informao.
Sua ideia agilizar as buscas, para o caso de analisar situaes
mais complexas, tais como ausncias frequentes em funo de
tratamento mdico, identificar rapidamente o tipo, o perodo, a
quantidade de vezes e o tipo de providncia adotada. Contudo,
o responsvel pelo setor, que est na empresa h 15 anos, afirma
no precisar disso, uma vez que conhece todos os funcionrios,
atuais e os que por ali passaram, no havendo a necessidade
de se preocupar com esse tipo de situao. Para Joo, isso
caracteriza uma situao em que o encarregado j se acostumou
com um tipo de procedimento, resistindo a mudanas. Qual ser
o melhor procedimento de Joo para aplicar estratgias mais
adequadas ao funcionamento do setor?

5. Resoluo da SP:

O comportamento do encarregado mais antigo demonstra o


senso comum, ao qual, por estar acostumado com um tipo de
procedimento que achou que produzia um resultado eficiente,
no buscou novas alternativas, ainda que as necessidades
da empresa tivessem se modificado. Joo ter que buscar
argumentos para adotar novos procedimentos mais eficazes
na resoluo dos problemas, com a utilizao da tecnologia,
do planejamento, de sistemticas mais cientficas. Por menor
que seja a empresa, no cabem prticas dessa natureza, uma
vez que isso no responde adequadamente aos problemas
que possam ocorrer e, principalmente, a adoo de medidas
mais adequadas aos problemas que os trabalhadores da
empresa apresentem.

Cientificidade do conhecimento

17

U1
Lembre-se
Nem sempre as prticas cristalizadas respondem aos problemas atuais
assim como as inovaes precisam de anlise e adequaes para que
efetivamente cumpram seu objetivo.

Faa voc mesmo


Imagine que voc estivesse na equipe: identifique que elementos seriam
importantes para compor esse projeto.

Faa valer a pena!


1. A metodologia pode ser compreendida como o caminho, o percurso
percorrido para a construo do conhecimento ou para a realizao de
alguma coisa. No mbito acadmico, metodologia nem sempre tem o
mesmo significado, podendo ser compreendida de duas formas. Assinale
a alternativa que melhor descreve essas abordagens:
A Pode significar o estudo dos mtodos ou tambm o mtodo e os
procedimentos dele decorrentes.
B Significa o caminho do pensamento na construo do conhecimento
e tambm das tcnicas utilizadas para coleta de informaes.
C O significado mais comum o de pesquisa e tambm o de coleta de
dados para construir um entendimento.
D Significa apenas o mtodo e os procedimentos dele decorrentes,
uma vez que se trata de um entendimento acadmico.
E Pode significar o estudo dos procedimentos para obteno de
informaes e tambm o estudo dos mtodos.

2. Por nascer num determinado meio cultural e num determinado


momento histrico, os seres humanos constroem formas particulares de
compreender e interpretar o que est no seu entorno. Isso representa uma
forma de conhecimento. Com relao forma como o conhecimento
construdo, analise as afirmativas abaixo:
I A forma como os seres humanos constroem seu conhecimento
est vinculada a uma determinao social, sendo assim, as crenas
permanecem inalteradas ao longo das suas vidas.
II Uma das formas de se construir o conhecimento por meio das

18

Cientificidade do conhecimento

U1
informaes advindas dos meios de comunicao, que sempre carregam
uma inteno ainda que no explicitamente revelada.
III A forma predominante de os seres humanos construrem seu
entendimento sobre o mundo no incio de suas vidas na famlia, que ir
exercer grande influncia, porm no determinar sua manuteno ao
longo da existncia.
IV A educao formal se configura num meio de levar construo do
conhecimento com base no acesso ao conhecimento cientfico.
Esto corretas as afirmativas:
A I, II e III.
B II e III.
C II, III e IV.
D I e IV.
E Somente a IV.

3. Com relao definio do conhecimento, complete as lacunas da


sentena abaixo:
O
conhecimento

_______________
estabelecida
entre
_______________, que pretende conhecer, e o _______________, que
ser conhecido. O conhecimento depende dos nossos _______________
que apontam a maneira de ser das coisas.
Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que corresponder correta
sequncia:
A uma ao; a mente; sentido; rgos sensoriais.
B uma relao; o universal; particular; conhecimentos.
C a sntese; sujeito; objeto; antepassados.
D uma concepo; o objeto; sujeito; sentidos.
E uma relao; o sujeito; objeto; sentidos.

4. O movimento Iluminista representou uma ruptura com as concepes


dominantes na poca. Sobre o Iluminismo, analise as afirmativas abaixo:
I Esse movimento afirmava a importncia de se romper com as formas
tradicionais de pensamento, consagradas pela tradio, com vistas
construo de formas diferentes de interpretao da realidade.
II Um aspecto central desse movimento foi a rejeio submisso cega

Cientificidade do conhecimento

19

U1
autoridade e a crena na viso medieval baseada no teocentrismo.
III Enfatizava a busca do entendimento por meio da razo, respeitando
os preceitos do pensamento medieval e teocntrico.
IV Para o pensamento iluminista, a busca deveria ser de explicaes
baseadas na razo, sobretudo na razo cientfica.
Esto corretas as afirmativas:
A Somente a I.
B II e III.
C I, II e III.
D I, II e IV.
E II, III e IV.
5. Existem diferentes formas de explicar os fenmenos, a realidade,
as coisas. Os seres humanos construram essas formas conforme as
condies objetivas de vida possibilitaram, podendo-se afirmar que a
cincia nasce em um determinado momento da histria humana em
funo desses determinantes. Frente a isso, verdadeiro afirmar que o
conhecimento cientfico:
A Est marcado pela filosofia, uma vez que partem da mesma forma de
explicao dos fenmenos e pelo fato de que a filosofia foi considerada
durante muito tempo como a grande cincia.
B Representa formas diferenciadas de responder s necessidades de
conhecimento colocadas pelas transformaes ocorridas na sociedade
em face do desenvolvimento do modo burgus de produo.
C Sempre existiu desde os primrdios da histria humana, ainda que
de forma diferenciada, uma vez que foi somente no iluminismo que ele
ganha fora para se manifestar.
D inabalvel, sendo o melhor tipo de conhecimento por no sofrer
transformaes, mantendo-se inalterado ao longo da histria.
E Pode ser aplicado a todas as situaes, todos os problemas, dando
condies para que os seres humanos conheam todas as coisas.

6. O Iluminismo foi um movimento que, no sculo XVIII, coloca


uma possibilidade diferente para a construo do conhecimento,
cuja orientao predominante poca era marcada pelo misticismo
religioso. Esse movimento faz parte de um conjunto de transformaes
que se operavam no contexto social em virtude da constituio do

20

Cientificidade do conhecimento

U1
modo de produo capitalista. Diante disso, explique a relao entre o
desenvolvimento do capitalismo e a constituio da cincia.
7. Um dos aspectos centrais do conhecimento cientfico a possibilidade
de romper com as explicaes msticas e sobrenaturais, uma vez que utiliza
a demonstrao, a razo, a evidncia para apresentar seus argumentos.
Isso representou um avano para a humanidade, contudo, como afirma
Demo (1995, p. 36), a cincia no gera certezas cabais. Com relao a
isso, explique por que apesar de a cincia ter representado um avano
para a humanidade, no gera certezas cabais.

Cientificidade do conhecimento

21

U1

22

Cientificidade do conhecimento

U1

Seo 1.2
Tipos de conhecimento: senso comum
Dilogo aberto
Nesta seo, daremos continuidade resoluo da problemtica apresentada
no incio da unidade: Ana, nossa consultora do SEBRAE, precisa buscar formas mais
eficazes de estabelecer o fluxo de informaes para garantir os lucros e minimizar
as perdas em diferentes situaes de negcio. O objetivo de Ana aplicar os
procedimentos cientficos na resoluo desses problemas, garantindo a adoo de
medidas cientficas para assegurar a eficincia do trabalho nas empresas e na carreira
das pessoas que atende.
Vejamos a situao-problema desta seo: a ONG Esperana abriga crianas entre
oito e dezessete anos vtimas de abuso, maus tratos, violncia ou por estarem em
risco pessoal. A ONG presidida por uma Assistente Social, Paula Lopes, e possui
tanto pessoas contratadas quanto pessoas voluntrias em suas atividades. A ONG est
em atividade j h 15 anos e tem convnio com vrios setores do Estado vinculados
a esse tipo de atividade, que selecionam e encaminham as crianas, o que representa
grande valor para a comunidade. Um dos problemas que a ONG vive atualmente
em relao rotatividade dos voluntrios, cujo trabalho bastante importante para
a Organizao, que no tem como contratar muitos colaboradores e precisa contar
com esse tipo de iniciativa. A ONG tem vagas para todos os setores, considerando que
atualmente conta com apenas dois voluntrios.
Paula contratou os servios de consultoria de Ana, que indaga inicialmente se a
gestora sabe os motivos disso estar acontecendo, e ela diz que pode ser pela falta
de envolvimento com o trabalho, mas no tem certeza. Outra hiptese que Paula
levantou a de que eles no so cobrados por serem voluntrios e, com isso, acabam
faltando, chegando atrasados, sem estabelecer um vnculo e compromisso com o
trabalho. Contudo, ela tambm no tem certeza sobre isso: so impresses que tem
de ouvir falar ou pelo tempo de trabalho nesse tipo de atividade. Ana sabe que no h
um processo de seleo dos voluntrios e nem existe um critrio para a definio do
local em que devem atuar dentro da organizao. Voc dever ajudar Ana a identificar
por que isso est ocorrendo e buscar uma soluo para a situao.
Na seo anterior, comeamos a compreender um pouco as caractersticas desse

Cientificidade do conhecimento

23

U1
tipo de conhecimento, porm vamos aprofundar esse entendimento nesta seo.
Para isso, vamos resolver a seguinte situao: de que forma Ana ajudar a identificar se
a ONG adotou prticas baseadas no senso comum? E de que forma, a partir do senso
comum, elas podero orientar-se para um processo mais cientfico? Para responder
de forma adequada, Ana dever auxiliar Paula a entender o que efetivamente o
senso comum, como esse conceito se manifesta e compreender que dele pode-se
seguir para um caminho mais cientfico. Ao perceber melhor o que identifica o senso
comum, ela poder ter maior clareza em relao forma que est utilizando para a
resoluo das situaes problemticas da ONG.

No pode faltar
Voc com certeza j deve ter ouvido algum sugerir uma receita para deixar um
bolo mais macio, ou curar uma dor de barriga, ou ajudar a melhorar o sono, enfim,
solues espontneas que no vm de livros ou de estudos cientficos, mas que
fazem parte da cultura de determinado grupo e so passadas de uma gerao para
outra sem serem questionadas. Essa pode ser considerada como uma situao em
que o senso comum predomina. O conhecimento do tipo senso comum tambm
denominado como vulgar ou emprico, por vir do povo, ser obtido ao acaso de
forma assistemtica. O indivduo comum, mesmo sem uma formao acadmica,
tem conhecimentos sobre o mundo onde vive, tem conscincia sobre si mesmo,
defende ideias, reconhece seus sentimentos, aproveita-se da experincia de outros
ou age por meio de vivncias pessoais e por informaes obtidas das tradies da
coletividade, ou ainda, de uma religio.
Esse conhecer as coisas de maneira superficial, por informao ou experincia
casual, que caracteriza o conhecimento vulgar ou senso comum. Isso no quer
dizer que para o ser humano comum no seja possvel alcanar um entendimento
lgico e racional, j que no preciso ser um profundo estudioso da lgica para adotar
esse tipo de raciocnio. A diferena que o cientista conhecer o objeto de sua rea
cientificamente. Ocorre que, por meio do conhecimento vulgar, os seres humanos
at atingem o fenmeno, mas no em suas relaes e determinantes. Outro aspecto
importante em relao ao senso comum o fato de que esse saber gera certezas
intuitivas e pr-crticas, sendo passvel de erros em suas concluses e prognsticos.

Assimile
O conhecimento vulgar, ou senso comum, permite a construo de
respostas para os problemas e explicaes para os fenmenos; contudo,

24

Cientificidade do conhecimento

U1
contenta-se com explicaes superficiais e imediatas, no tem pretenso
de se constituir verdadeiro e nem de fundamentar suas certezas.
Exemplificando
Suponha que voc pretenda fazer um bolo e no tenha grande experincia
com essa atividade. Para faz-lo, poder recorrer tanto experincia de
algum prximo como a um livro de receitas. Dessas duas opes, qual
estar baseada no conhecimento vulgar?
A alternativa que indica o senso comum buscar algum com experincia,
uma vez que obteve seu conhecimento das prticas vivenciadas,
informaes obtidas por meio de outras pessoas, tradio etc.
Bachelard um terico que afirma ser o senso comum um dos primeiros e
mais importantes obstculos ao desenvolvimento do conhecimento cientfico. Na
formao do esprito cientfico, o primeiro obstculo a experincia primeira, a
experincia colocada antes e acima da crtica crtica esta que , necessariamente,
elemento integrante do esprito cientfico (BACHELARD, 1996, p. 29 apud GERMANO;
KULESZA, 2010, p. 119). Contudo, em que pese a reflexo do autor, verdadeiro
afirmar que muitos princpios cientficos encontraram o ponto de partida na intuio
caracterstica do senso comum. Outro aspecto que precisa ser considerado que o
senso comum tambm est em contnua transformao e, aps a popularizao de
uma descoberta, com o tempo ela passa a fazer parte do conhecimento cotidiano.
Como o conhecimento nasce de nossa prtica no mundo ao buscar compreend-lo,
pensar sobre as coisas proporciona uma nova dimenso para o conhecimento, uma
dimenso significativa. Assim, mesmo o conhecimento vulgar pode passar pelo crivo
da razo, com vistas a alcanar uma dimenso significativa. Esse um processo nico
e singular, prprio da condio humana. Voc h de concordar que o entendimento
pode tornar o ser humano dono da situao; quando no conhecemos suficientemente
uma situao, estamos submetidos a ela. Voc deve lembrar-se de alguma situao
na qual, por desconhecimento de alguma coisa, sentiu-se completamente em pnico.
Como forma de se libertar desse sentimento, buscou informaes para compreender
e, se possvel, dominar a situao. O que temos aqui? Um exemplo de como, ao se
libertar da ignorncia, o conhecimento possibilita o domnio de uma situao.

Assimile
Conhecer vencer o sobrenatural. Voc pode enfrentar muitas situaes
que significam verdadeiros desafios quando se sente seguro por dominar
os conhecimentos que lhe ajudam a lidar com elas. A segurana para
enfrentar os desafios pode transformar a vida de uma pessoa e o

Cientificidade do conhecimento

25

U1
conhecimento pode ser o caminho mais seguro para enxergar melhor
as coisas.
Mas como voc acha que isso pode acontecer? Como alcanar o entendimento
das coisas de forma a poder dominar as situaes e enfrent-las? Por meio do
conhecimento, isso pode acontecer tanto no cotidiano quanto num laboratrio.
Isso acontece porque essa prtica no um privilgio, no reservada somente aos
tcnicos ou cientistas.
Voc pode alcanar o conhecimento por meio de estratgias prticas, por
exemplo, diante de um desafio pode-se tentar uma sada, que pode ser um erro, pode
tentar de novo de outra forma, que pode novamente se constituir em um erro, tenta
novamente e pode acertar em parte, at que depois de algumas tentativas voc resolve
a situao. Agora imagine esse tipo de situao em uma empresa! Pode ser que voc
acerte a soluo logo de incio, porm, se demandar muito tempo para resolver o
problema, provavelmente ter perdas que podem at ser fatais. O senso comum pode
dar respostas isso um fato mas no h como buscar as respostas nesse tipo de
conhecimento quando se tm condies de acessar informaes e ferramentas das
mais diversas, que possibilitem a resoluo dos problemas da forma mais racional.
Tudo isso como resultado do desenvolvimento da cincia.
Ocorre que o desenvolvimento da cincia muitas vezes parte de conhecimentos
empricos ou do senso comum. Muitos tericos afirmam que a cincia o senso
comum especializado, porque muito do processo de construo cientfica tem
aspectos comuns com o conhecimento emprico. Outros afirmam que o senso
comum e a cincia esto relacionados ao cotidiano humano, partem da experincia
comum das pessoas. Muitos estudos cientficos tiveram incio a partir de situaes
vivenciadas no cotidiano e que, por responderem positivamente a alguma necessidade,
levaram a estudos e pesquisas. Por exemplo, o estudo dos benefcios de algumas
plantas que eram utilizadas popularmente e passaram a ser estudadas cientificamente.
Embora nessa rea os estudos ainda sejam insuficientes, o fato que a Fitoterapia se
constitui atualmente em importante linha de pesquisa em muitas Universidades.
Isso tudo alimenta uma ideia: a de que o conhecimento pode libertar dos mitos,
das supersties, da ignorncia. Luckesi (1998) afirma que o conhecimento libertador
por dar aos indivduos a capacidade de independncia e autonomia. Um exemplo
disso o desconhecimento de nossos direitos.

Reflita
Quantas vezes ficamos sabendo de situaes nas quais algum foi
enganado ou deixou de reivindicar um direito simplesmente por no
saber que o possui? Quantas vezes no soubemos de casos em que

26

Cientificidade do conhecimento

U1
uma pessoa deixa de usufruir de uma melhor condio por ignorar como
reivindic-la? Essas situaes demonstram de forma bastante clara como
importante conhecer, saber onde buscar as informaes e de que forma
reivindicar os direitos.
Tambm verdade que muitos podem usar o conhecimento que detm para
submeter os outros; por exemplo: um mdico, um psiclogo, um professor, um
advogado que criam situaes de dependncia para outras pessoas. Ao fazer um
passeio pela histria com o olhar mais crtico, voc ter a oportunidade de observar
como muitos povos foram mantidos cativos por ignorncia. No Brasil Colnia, por
exemplo, foram proibidas algumas prticas com o intuito de manter o povo submisso
e dcil ao jugo do colonizador.

Pesquise mais
Para saber mais sobre a censura no Brasil colonial, indico o artigo de
Mendes e Rabello, A censura no perodo colonial (disponvel em: <http://
www.ufrgs.br/alcar/encontros-nacionais-1/encontros-nacionais/8oencontro-2011-1/artigos/A%20censura%20no%20periodo%20colonial.
pdf/at_download/file>. Acesso em: 27 mar. 2015).
O artigo aborda o surgimento da imprensa no Brasil, retomando esse
processo desde o Brasil Colnia e relacionando muito disso ao poder da
Igreja Catlica. No artigo, voc tambm ter a oportunidade de conhecer
mais sobre os interesses da Coroa portuguesa em deixar o Brasil longe de
qualquer tipo de informao em virtude dos seus interesses.
Mas de que forma o conhecimento pode ser tornar um instrumento de libertao?
Voc acha que toda forma de conhecimento leva libertao dos seres humanos?
Pelo que vimos at agora, no todo e qualquer tipo de conhecimento que leva
libertao, autonomia, independncia. Somente aquele conhecimento que
permite revelar o que est alm do que nossos olhos podem ver.

Faa voc mesmo


Imagine uma pessoa que todos os dias, pela manh, assista aos
noticirios televisivos como forma de se manter informada e consciente
dos principais problemas que atingem o local onde mora. Voc afirmaria
que, com isso, essa pessoa formou uma concepo crtica sobre os
fenmenos e os fatos?

Cientificidade do conhecimento

27

U1
Gramsci (1999) foi um terico que estudou o senso comum por compreender
sua importncia como elemento bsico para a formao de uma conscincia crtica
a partir do bom senso. Como ele analisou o senso comum tendo como referncia
as prticas sociais e polticas, enfatizou que nesse tipo de conhecimento se encontra
a semente do bom senso, que a possibilidade de superar o senso comum pela
ao refletida. Para o autor, no existe um nico senso comum: por ser produto
histrico, est continuamente sofrendo influncias dos conhecimentos tradicionais,
modernos e at do conhecimento cientfico, resultando em conceitos prticos com
vistas utilizao em situaes cotidianas. Assim, o senso comum difuso e restrito
compreenso imediata, superficial.
Siqueira et al. (2008, p. 7) apresentam algumas caractersticas do senso comum:

o conhecimento comum lato, isto , apreendido de maneira no


criteriosa; subjetivo, dependendo de sensos prvios que cada
indivduo particularmente possuiria, o que daria ao conhecimento
carter acidental e no objetivo; fragmentrio e no planejado,
consistindo em uma maneira no metdica ou sistemtica;
herdados de maneira acrtica, no temtica e, por isto, ingnua;
podendo conter compreenses errneas, acarretadas por
concluses induzidas pela repetio frequente de um dado.

Atualmente, as empresas no podem contar com profissionais orientados pelo


senso comum em qualquer de suas reas. Elas requerem profissionais habilitados e
com viso crtica, para que faam as melhores escolhas. Encontramos um exemplo
disso na gesto contbil de uma empresa. Um dos grandes motivos para as empresas
se manterem ativas a existncia da gesto contbil adequada, principalmente
em funo da pesada carga tributria que as empresas enfrentam no Brasil. Assim,
qualificar, buscar informaes atualizadas e analisar criticamente as opes daro ao
profissional condies de melhor contribuir para a empresa.

Vocabulrio
Fitoterapia: So definidos pela ANVISA (Agncia Nacional de Vigilncia
Sanitria) como aqueles que so obtidos a partir de derivados vegetais
e cuja ao deve ser comprovada atravs de estudos farmacolgicos e
toxicolgicos.
Autonomia: Capacidade de governo da prpria vida por meio de valores,
vontades e princpios. A autonomia de um indivduo torna-o capaz de
tomar suas decises sem dependncia de outros.

28

Cientificidade do conhecimento

U1
Submisso: Aquele que obedece sem questionar, sem o direito de tomar
decises de maneira livre e autnoma ou expressar-se como quiser.
Relaciona-se a jugo, que de maneira figurada significa obedincia,
sujeio, opresso.

Sem medo de errar


Neste tpico, retomaremos a situao-problema proposta no incio da seo e
vamos resolv-la. Para isso, voc dever recorrer ao contedo teorizado no somente
nesta seo, mas tambm na seo anterior a seo 1. Vejamos ento: a situao
solicita que voc pense de que maneira a consultora Ana ir identificar se Paula, da
ONG Esperana, adotou prticas baseadas no senso comum e de que forma, a partir
do senso comum, essa gestora poder orientar-se para um processo mais cientfico.
Logo, elas precisam ter clareza sobre o que o senso comum.

Lembre-se
O senso comum, ou conhecimento vulgar, ocasional, assistemtico;
em geral, atinge o fato de maneira singular sem se preocupar com as
relaes, no buscando a causa dos fenmenos. As certezas so intuitivas
e pr-crticas, est mais sujeito a erros nas dedues.
Para que Ana ajude a assistente social Paula Lopes a identificar esse tipo de
conhecimento na resposta s dificuldades que atingem a ONG em que ela atua,
principalmente no que se refere ao problema que elas enfrentam atualmente em
relao ao fluxo de informaes dentro da empresa, dever ser aplicado um mtodo
que busque identificar onde se inicia o problema. Para agir de maneira cientfica, no
poder simplesmente concluir com base no que observa, no que acha, sem ter uma
certeza baseada em demonstrao e prova. Assim, ela precisar criar instrumentos
para obter essas informaes, conversar com os colaboradores, analisar grficos,
retomar processos, identificar de onde vm as maiores reclamaes.
Quando ela identifica que est agindo com base no senso comum? Quando no
investiga as causas em sua origem, na raiz do problema. Quando fica elaborando
mentalmente sem ter dados suficientes para chegar a uma concluso, quando confia
somente em sua intuio ou escuta um ou outro funcionrio sem dados concretos,
demonstrveis por meios de fluxos, grficos, registros, quantificaes, dentre outros.
Na seo anterior, voc pde conhecer mais sobre as estratgias mentais que podem
ser utilizadas na resoluo de problemas e elas sempre tm incio com a clareza sobre
qual o problema enfrentado.

Cientificidade do conhecimento

29

U1
Ateno!
Para tornar algumas prticas eficazes, necessrio no somente aprender
como acontece, mas exercit-las tambm. Para que se incorpore essa
prtica de pensar sobre a forma como se resolve os problemas, precisamos
exercitar esse processo.

Dessa forma, Ana ter que pensar como foram buscadas as respostas para os
problemas da ONG at agora, quais procedimentos tm sido adotados, com base em
que dados, de onde vieram as concluses, se alguma informao foi negligenciada,
se tem buscado apoio nas orientaes de pessoas com base apenas em amizade
e sentimentos, dentre outras coisas. A partir do momento em que se disponha
compreender suas escolhas, ter melhores condies de redirecion-las. Com base
no analisado, qual o tipo de conhecimento que a gestora vem utilizando para definir
suas estratgias? Quais sero as alternativas pensadas por Ana para superar a situao
enfrentada?
Voc pode observar que a gestora da ONG, Paula, tem agido com base no senso
comum nesse particular, ou seja, na seleo e definio de voluntrios. Para resolver
essa situao, Ana recomenda a ela que proponha um projeto para atrair os voluntrios
com vnculos efetivos proposta da instituio, e a criao de critrios mais cientficos
para seleo e designao das pessoas conforme o perfil exigido para a funo a
ser ocupada. No ser mais possvel agir com o corao para selecionar e alocar os
voluntrios.

Avanando na prtica
Pratique mais!
Instruo
Desafiamos voc a praticar o que aprendeu transferindo seus conhecimentos para novas situaes
que pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois compare-as com a de
seus colegas e com o gabarito disponibilizado no apndice do livro.
O senso comum no cotidiano

30

1. Competncia de fundamentos
de rea

Identificar formas de utilizao do senso comum.

2. Objetivos de aprendizagem

Identificar as respostas baseadas no senso comum e que


podem acontecer no cotidiano.

3. Contedos relacionados

As caractersticas do senso comum. Os procedimentos que


caracterizam aes com base no senso comum.

Cientificidade do conhecimento

U1

4. Descrio da SP

Voc est trabalhando em um arquivo e de repente seu


computador desliga sem uma razo aparente. madrugada e
voc precisa terminar um trabalho. Julgando-se capaz de resolver
o problema, voc tenta vrias alternativas: desligar e ligar vrias
vezes, abrir o equipamento, observar todos os mecanismos,
soprar achando que pode ser poeira e at achar que no tem
alternativa a no ser rezar. No conseguindo resolver o problema,
leva para um especialista que, aps analisar cuidadosamente o
equipamento, informa-lhe que o problema era algo simples de
resolver. As alternativas pensadas por voc para a soluo do
problema caracterizam um tipo de conhecimento. Analise essas
alternativas, frente a esse tipo de conhecimento.

5. Resoluo da SP:

Ao analisar a situao, ficam claros os procedimentos baseados


no senso comum, uma vez que a falta de conhecimento
evidente. O senso comum leva a acreditar que a soluo
no requer conhecimento especializado e isso se repetiu
em vrias alternativas levadas a efeito. Em muitas situaes
cotidianas, recorre-se a esse tipo de procedimento; contudo,
caracterizam o senso comum, pois so respostas intuitivas
ou de ouvir dizer. Assim, por achar que pode resolver num
simples ato de ligar e desligar, tenta-se essa alternativa, ou
ento, por ter ouvido dizer que a poeira pode prejudicar os
equipamentos, busca-se retir-la. Porm so alternativas
sem a real compreenso do problema, que somente o
conhecimento pode proporcionar.

Lembre-se
Mesmo que alguma alternativa tivesse solucionado o problema, no
daria a voc um entendimento sobre o problema real. Isso somente
o conhecimento das causas, que requer o saber especfico, pode
proporcionar.

Faa voc mesmo


Produza um texto que responda seguinte questo: quais seriam as
melhores estratgias para a empresa superar o senso comum no trato
mtuo dos funcionrios?

Cientificidade do conhecimento

31

U1
Faa valer a pena!
1. Ao analisar as afirmativas a seguir, identifique aquelas que so V
(verdadeiras) ou F (falsas) com relao s caractersticas do senso comum:
( ) O Conhecimento do tipo vulgar ou senso comum possvel a todo
ser humano, uma vez que representa formas de explicao da realidade
baseada no imediato e no superficial.
( ) Embora o senso comum seja pertinente s vivncias cotidianas e se
manifeste com fora nas respostas elaboradas para esclarecer esses
problema, especialmente com base no transmitido de gerao para
gerao, suas verdades podem ser consideradas como universais, uma
vez que a cultura uma condio humana.
( ) Embora a cincia seja um tipo de conhecimento que busca aplicar
procedimentos racionais para alcanar a verdade, muitas descobertas
cientficas partiram de situaes e respostas encontradas no cotidiano e
nas vivncias comuns.
( ) O conhecimento vulgar atinge o fato, as coisas, sem se preocupar
com as relaes entre os componentes do fenmeno para identificar leis
gerais.
( ) O senso comum tambm pode ser conhecido como bom senso, uma
vez que contm as sementes da crtica e da reflexo, que fundamentam
as prticas visando emancipao humana.
Assinale a sequncia correta:
A V, F, V, V, F.
B F, V, V, F, F.
C V, F, F, V, V.
D V, V, F, F, V.
E F, F, V, F, F.
2. Na sociedade contempornea, mesmo com o grande desenvolvimento
da indstria farmacutica, fato comum a utilizao de plantas
medicinais. Recorrer utilizao de plantas medicinais prtica de longa
data, especialmente no Brasil, em funo da riqueza da flora. Conforme
Camargo (2010, p. 38):
Apesar da flora brasileira ser rica e vasta, existe o consenso de que
os estudos cientficos nessa rea ainda so insuficientes (FERREIRA,
1998). Para atender s recomendaes da OMS, foi proposto a

32

Cientificidade do conhecimento

U1
validao das propriedades medicinais das plantas, baseado na
anlise das formas de conhecimento emprico e cientfico.

O pargrafo acima demonstra que muito do desenvolvimento cientfico


se deve ao conhecimento emprico ou vulgar. Sobre isso, verdadeiro
afirmar:
A O conhecimento senso comum crtico, rigoroso, objetivo e decorre
de procedimentos sistemticos para sua validao.
B O conhecimento cientfico construdo por meio de metodologias
especficas que buscam as relaes entre os componentes de um
fenmeno e seu desenvolvimento advm da observao de situaes
da realidade, para as quais, muitas vezes, o senso comum oferece uma
resposta.
C O senso comum tem muitos elementos do conhecimento cientfico,
principalmente no que se refere utilizao da demonstrao e da prova
para sua validao.
D A cincia no tem qualquer relao com o senso comum e so
situaes muito incomuns que levam construo cientfica.
E A utilizao por tanto tempo de plantas medicinais seria suficiente para
validar os resultados obtidos e os benefcios so as provas mais vlidas do
que a cincia.

3. Um dos aspectos importantes em relao ao conhecimento


que permite um entendimento e compreenso da realidade. No h
conhecimento que ocorra fora de uma ao do sujeito no mundo, por
isso a importncia do conhecimento como fundamento para uma ao
libertadora. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir:
I O senso comum serve a um propsito: refletir sobre a realidade e
transform-la, uma vez que parte da vida cotidiana.
II O conhecimento que pode libertar os seres humanos da opresso
no encontra reflexo no senso comum, uma vez que ele no viabiliza a
anlise crtica da realidade.
III Aquele que detm o conhecimento pode subjugar outros que, por
no compreenderem ou terem condies de avanar em suas reflexes,
sentem-se dominados por aquele que compreende.
IV O conhecimento, mesmo o senso comum, liberta e d autonomia
aos seres humanos.
Esto corretas as afirmativas:

Cientificidade do conhecimento

33

U1
A I, II e III.
B II, III e IV.
C I e III.
D III e IV.
E II e III.
4. Com base no entendimento sobre as caractersticas do senso comum,
preencha adequadamente as lacunas da sentena a seguir, na respectiva
ordem:
O ____________ nasce da dvida e se consolida na certeza. J o
____________ gera certezas, embora seja uma certeza ____________,
que no requer ____________ e ____________.
A) conhecimento; senso comum; definitiva; validade; prova.
B) senso comum; conhecimento cientfico; temporria; pesquisa; comprovao.
C) entendimento; conhecimento; vulgar; tempo; pesquisa.
D) conhecimento cientfico; conhecimento vulgar; ingnua; demonstrao;
prova.
E) fato; senso comum; definitiva; estudo; demonstrao.

5. Para muitos grupamentos humanos, especialmente entre os povos


antigos, alguns fenmenos da natureza eram interpretados como ira ou
alegria dos seres divinos. Atualmente, ainda podemos encontrar muitas
pessoas que usam recursos bastante parecidos, por exemplo, quando
esto no meio de uma tempestade, fazem oraes ou queimam velas
bentas para se sentirem protegidas. Isso demonstra que o conhecimento
vulgar perdura mesmo em tempos de desenvolvimento cientfico. Por
que isso ainda acontece?
A Porque as pessoas precisam de algo mais do que o conhecimento
cientfico para se sentirem seguras.
B No existem provas de que no faam efeito, ainda existem muitas
coisas que a cincia no demonstrou.
C O conhecimento cientfico no algo acessvel a todas as pessoas,
as condies de vida mantm muitas pessoas presas em explicaes
ingnuas e parciais da realidade.
D Mesmo com toda a cincia disponvel, as pessoas se recusam a aceitar
o desenvolvimento cientfico e se mantm teimosamente em crendices.
E mais fcil e mais cmodo recorrer a esse tipo de alternativa do que

34

Cientificidade do conhecimento

U1
estudar e pesquisar para conhecer mais sobre os fenmenos naturais.
6. Por meio do conhecimento o ser humano pode tornar a vida mais
satisfatria, para isso precisa compreender a realidade. A realidade
pode ser uma fonte de desafios que exige muito da inteligncia para
sua compreenso. Contudo, por meio desse entendimento que o ser
humano deixa de estar merc dos fenmenos como algo que est alm
de suas foras, para domin-los. possvel afirmar que o conhecimento
pode ser libertador ao ser humano. Sob que condies isso possvel?
7. Analise a situao a seguir: O Sr. Francisco proprietrio de um pedao
de terra e dela extrai quase tudo o que precisa para sobreviver. Hoje, devido
experincia que adquiriu na vivncia de plantar e colher, consegue saber
qual a melhor semente a ser utilizada, quais so os insumos que ajudam
a melhorar as condies da terra, desenvolveu tcnicas de manejo. Isso se
deu muito atravs de tentativa e erro. Nesse processo, esforava-se para
identificar os motivos de algo que no deu certo, levantava hipteses,
testava, at obter um conhecimento que lhe dava garantias de xito.
possvel afirmar que o Sr. Francisco aplicava muitas das etapas do mtodo
cientfico na sua lavoura? possvel afirmar que o conhecimento cientfico
e o senso comum se confundem?

Cientificidade do conhecimento

35

U1

36

Cientificidade do conhecimento

U1

Seo 1.3
Tipos de conhecimento: filosfico
Dilogo aberto
Ol! Como voc observou anteriormente, a cada seo resolveremos um aspecto
relacionado situao-problema apresentada no incio da Unidade. Nesta seo,
continuaremos a busca do entendimento necessrio para responder situaoproblema, abordando outros aspectos relacionados e, para tanto, trataremos aqui
especificamente do conhecimento filosfico. Voc deve estar se perguntando: mas
o que a filosofia tem a ver com a situao da consultora Ana? Esse o nosso convite
para que voc possa compreender o que o conhecimento filosfico, qual a sua
finalidade e caractersticas.
Vejamos a situao-problema desta seo: Luiz gerente de RH de uma grande
empresa no setor de eletroeletrnicos, cujo reconhecimento est principalmente em
buscar tratar o cliente com respeito. Essa , inclusive, uma das principais misses da
empresa. Ocorre que um dos atendentes, Paulo, que atua h mais tempo na empresa,
destratou um cliente que no teve dvidas, fez uma denncia formal para o gerente.
Como o atendente antigo colaborador e j obteve algumas boas vendas, e visando
influenciar positivamente outros colaboradores, Luiz achou por bem organizar uma
srie de eventos com o intuito de aprimorar o marketing de relacionamentos dos
funcionrios com os clientes. Contudo, o funcionrio responsvel pela situao se
recusou a participar, dizendo que essas reunies tm muita conversa e pouca ao,
e que j aprendeu tudo o que precisava nesse sentido. Temos aqui uma situao
em que o funcionrio apresenta um comportamento controvertido e nada tico. A
fim de encontrar uma soluo para o impasse, Luiz procura Ana, como consultora
do SEBRAE, para estabelecer uma estratgia para alinhar, de modo colaborativo,
conhecimentos, procedimentos e condutas junto ao funcionrio Paulo, bem como a
outros colaboradores, para atender adequadamente aos clientes.
A situao-problema em torno da qual iro gravitar nossas reflexes : de que
forma o conhecimento filosfico pode representar a possibilidade de Luiz agir
racionalmente? Quais as contribuies do conhecimento filosfico para quem atua
na gesto empresarial? Como utilizar a tica nas escolhas das estratgias de resoluo
dos problemas? Existe relao entre filosofia e senso comum? Quando compreender

Cientificidade do conhecimento

37

U1
melhor a prtica da reflexo, Luiz, bem como outros gestores e empreendedores,
poder agir com vistas no somente ao seu bem e da sua empresa, mas tambm ao
bem daqueles com quem trabalha e que, de alguma forma, beneficiam-se do seu
trabalho (os clientes, por exemplo).
Para a soluo da situao-problema especfica desta seo, solicitamos que
voc busque o contedo das sees anteriores e verifique que o senso comum tem
caractersticas diferentes do conhecimento filosfico. Para isso, precisar aprofundarse no que esse tipo de conhecimento, como se caracteriza, de que forma a gesto
se beneficia desse tipo de conhecimento e da importncia de se adotar a prtica da
reflexo para todas as situaes vividas, mas principalmente quando se tem sob a
responsabilidade a gesto de uma empresa ou de um departamento todo.

No pode faltar
Voc j deve ter ouvido expresses tais como segundo minha filosofia de vida...
ou eu defendo a seguinte filosofia... no sentido de defender um determinado ponto
de vista ou maneira de interpretar a realidade. Quando uma pessoa usa esse tipo de
expresso, pretende explicar que defende uma concepo, valores e princpios e que
os utiliza como diretriz ou em determinados aspectos de sua vida. So as condutas que
regem a forma de viver das pessoas. Mesmo que esses princpios sejam determinados
pela cultura, pelo poder econmico, pelo acesso s riquezas socialmente produzidas
o que muitas vezes lhes do aspectos de senso comum , o sentido buscado o
de sabedoria, o de definir a conduta por parmetros mais crticos. Voc acha que
o simples fato de afirmar seguir uma filosofia de vida demonstra que aquele que a
defende assume uma atitude filosfica? O que seria adotar uma atitude filosfica? Para
responder de maneira bem simplificada, diremos que ao adotar uma atitude filosfica o
indivduo passa a indagar, interrogar a si mesmo: por que adotar determinadas atitudes?,
por que defender determinados pontos de vista?, por que defender determinados
princpios? O que depreendemos disso, ento? Que a atitude filosfica implica em
levantar as razes para determinadas escolhas, em fazer sempre uma indagao e
quando se indaga, significa que no se aceita as coisas da forma como so explicadas,
como se apresentam, como so justificadas. H sempre uma dvida subjacente.
Marilena Chau (2014), uma importante filsofa da contemporaneidade, afirma que
a atitude filosfica possui duas caractersticas, uma positiva e outra negativa: o aspecto
negativo se refere a dizer no ao senso comum, ao estabelecido, ao que j est posto
como verdadeiro na experincia cotidiana. O aspecto positivo est em indagar sobre a
razo das coisas, buscar compreender o que so as coisas que cercam a vida de cada
um, de onde vieram as ideias que julgamos adequadas, buscando indagar os motivos
de as coisas serem como so e no de outra forma. Podemos dizer que os aspectos
negativos e positivos da atitude filosfica so faces de uma mesma moeda. Isso leva

38

Cientificidade do conhecimento

U1
a uma atitude crtica do indivduo. Chau afirma que a atitude filosfica requer tomar
distncia das coisas para analis-las como se fosse a primeira vez que as estivesse
observando. Voc pode achar estranha essa atitude de tomar distncia das coisas,
ou lanar sobre elas um olhar novo, como seria possvel? Analisar as coisas sob o
ponto de vista filosfico requer um mtodo, uma forma, um jeito que, voc j deve ter
observado, bem diferente do senso comum.
Se o senso comum aceita as verdades institudas porque sempre foi assim, ou
porque sempre se ouviu dizer que assim , a filosofia indaga os motivos de ser assim,
indaga os motivos de as pessoas aceitarem o que est institudo, indaga o prprio
institudo. Essa atitude filosfica de indagao tambm uma atitude crtica frente
realidade, s coisas, aos fenmenos, s verdades, forma de se fazer e responder aos
dilemas e questes do cotidiano.
Podemos afirmar que encontramos, nesse caminho, o sentido da Filosofia, do
conhecimento filosfico.

Reflita
Mas que importncia isso teria quando se pensa nos problemas que
ocorrem em uma empresa? Qual seria a efetiva contribuio do
conhecimento filosfico quando pensamos em situaes to prticas e
imediatas como aquelas que muitas vezes ocorrem em uma organizao?
Pode-se dizer que o grande mrito, a grande contribuio da filosofia
desenvolver no ser humano a capacidade de raciocinar sobre as coisas,
de refletir sobre elas possibilitando, com isso, a construo coerente de
respostas. A razo considerada por muitos tericos como uma das
faculdades mais elevadas do ser humano, cuja funo a de ordenar o
conhecimento: ela deduz e induz, demonstra estabelecendo as relaes
entre os fatos.

Assimile
O conhecimento filosfico educa o raciocnio, uma vez que estabelece
o esprito de anlise como hbito, contudo no cabe ficar num filosofar
sem objetivo, sem responder s questes que so colocadas.

Ruiz (1996) explica que a palavra Filosofia remete ao esforo da razo pura para
questionar os problemas que envolvem os seres humanos e discernir entre o certo e
o errado, recorrendo somente razo humana. Aristteles subdividiu a Filosofia em
especulativa e prtica, sendo que cada uma delas recebe outras subdivises, e a ele

Cientificidade do conhecimento

39

U1
tambm atribuda a definio de filosofia como cincia de todas as coisas. At o
sculo XVIII, aproximadamente, essa era a concepo predominante sobre a Filosofia,
porm, com o advento da cincia moderna, h uma ruptura entre cincia e filosofia
cujo diferencial est principalmente no mtodo; o que marca o mtodo cientfico
diferente daquilo que marca o mtodo filosfico: um dos grandes problemas da
cincia que nem sempre o cientista busca aplicar os princpios filosficos s suas
prticas, o que o leva a justificar atitudes nada ticas em nome do desenvolvimento
cientfico. Chibeni (2001) explica que a palavra cincia era utilizada para diferenar um
tipo de conhecimento universal, conforme definido por Aristteles. Nessa perspectiva,
j havia um ideal de universalidade e certeza, que posteriormente foi incorporado
cincia, garantindo ao nascente mtodo cientfico as caractersticas que lhe dariam o
sucesso em relao observao, anlise e ao crivo da razo.

Pesquise mais
Para conhecer mais sobre a abordagem de Aristteles em relao tica, leia
o artigo de Rodrigues, tica Aristotlica: finalidade, perfeio e comunidade,
no qual o autor faz uma abordagem do tema a partir dos conceitos definidos
pelo filsofo e presentes em duas de suas principais obras.
RODRIGUES, Cludio Eduardo. tica aristotlica: finalidade, perfeio
e comunidade. Polymatheia Revista de Filosofia, Fortaleza, v. V, n
07, 2009, p. 51-67. Disponvel em: <http://www.uece.br/polymatheia/
dmdocuments/polymatheia_v5n7_etica_aristotelica_finalidade_
perfeicao_comunidade.pdf>. Acesso em: 4 abr. 2015.
A cincia tem reconhecidamente uma utilidade prtica. Por meio do conhecimento
cientfico se encontra o entendimento dos fenmenos para alm de sua aparncia,
identificando causas e efeitos. Por meio da cincia se desenvolveu o conhecimento
de forma a tornar-se to especializado quanto possvel; por exemplo: buscar a cura
para doenas, criar aparatos tecnolgicos os mais diversos. Quanto filosofia, voc j
deve ter ouvido comentrios dizendo que no tem serventia, apenas para os filsofos.
Contudo, o trabalho da cincia pressupe o trabalho da filosofia, ainda que o senso
comum no saiba disso e continue a propagar que a filosofia mera abstrao.
Como voc viu anteriormente, a cincia incorpora muito do processo filosfico,
principalmente quando aplica ao mtodo cientfico a busca da certeza a partir da
demonstrao racional.

Assimile
A Filosofia no pode ser confundida com devaneios ou reflexes sem
sentido, uma vez que ela questiona problemas reais, utilizando a razo

40

Cientificidade do conhecimento

U1
com vistas a alcanar uma explicao sobre os fenmenos de maneira
acertada. Alguns tericos afirmam que o compromisso da Filosofia com
a verdade por meio da sabedoria.
Em uma poca de crises de paradigmas, de valores e de conduta, a Filosofia mais
requisitada. A crise nos modelos que so utilizados como referncia para as condutas
de comportamentos leva os indivduos a terem dvidas sobre esses, questionando se
ainda servem ou no, ou quais critrios servem para lhes dar credibilidade. Importa,
nesses momentos, uma reflexo sobre questes ticas. Para alguns tericos h uma
identificao entre tica e moral, porm tambm verdade afirmar que a tica um
ramo da Filosofia que busca entender a conduta moral. Em sntese, so termos que
se relacionam, entretanto no se confundem. Lipmam (1990) afirma que a tica pode
ser considerada como a teoria da conduta moral. Quando voc adota certas normas,
determinadas regras, deve examinar as razes sobre as opes.

Exemplificando
Adotar uma conduta sem reflexo tem um significado; significa
assumir posturas e atitudes por meio das quais repassamos a outrem
a responsabilidade por nossa escolha. A tica implica no esforo em
compreender os motivos que nos levam a adotar essas condutas, se so
adequadas ou no, e se precisamos adotar outras regras.
A cincia no naturalmente tica, ou seja, a tica no condio para
que se realize estudos cientficos, tanto que muitas pesquisas ocorrem
inclusive financiadas com recursos pblicos sem que haja um
esclarecimento sobre sua importncia na melhoria das condies de vida
da maioria da populao.
Mas que relao teria a tica com a cincia?

Faa voc mesmo


Os estudos cientficos desenvolvidos na atualidade convivem com
situaes bastante controversas, tais como pesquisas com seres
humanos ou animais, pesquisa que nem sempre traduzem o carter
nocivo de um conhecimento, dentre outras situaes. A partir dessa
reflexo, responda: Voc acha que a cincia pode prescindir da tica?
possvel justificar o desenvolvimento cientfico mesmo sem considerar
os aspectos ticos?

Cientificidade do conhecimento

41

U1
O debate entre tica e cincia ganha destaque no sculo XX, especialmente aps
o lanamento da bomba nuclear, no fim da Segunda Guerra Mundial. O crescimento
da explorao dos recursos naturais tambm coloca em discusso a ambiguidade
entre desenvolvimento tecnolgico e melhoria nas condies de vida. Diante do que
foi explicado at aqui, a tica impe certo limite e restrio em relao s condutas
e opes a serem feitas. Quando voc pensa na utilizao de seres humanos em
experimentos, com certeza analisa os limites ticos de tais condutas, principalmente
quando vincula isso a questes econmicas. Assim, nem sempre o desenvolvimento
cientfico pode justificar determinadas atitudes ou escolhas, contudo, sem colocar essas
reflexes dentro de determinados parmetros delimitados pela tica, muito facilmente
se pode encontrar uma justificativa para isso. Nesse sentido, a tica e a cincia devem
ser vistas como parceiras no processo de desenvolvimento dos conhecimentos que
tenham como objetivo central a melhoria nas condies de vida de todas as pessoas,
independentemente da sua condio econmica.

Pesquise mais
Uma leitura complementar para a reflexo sobre a relao que deve
haver entre tica, cincia e tecnologia o texto de Lombardo. A tica
no desenvolvimento da cincia e da tecnologia. O texto est disponvel
em: <http://www.brasilbrasileiro.pro.br/adrianaetica.pdf>. Acesso em:
11 maio 2015.
Existem diferenas entre o conhecimento cientfico e o conhecimento filosfico.
O cientfico atinge os fatos concretos, positivos, perceptveis pelos sentidos, utilizando
para isso uma metodologia prpria. J a Filosofia tem como objeto as relaes
conceituais e no passveis de observao sensorial, no redutveis a realidades
materiais. possvel afirmar que, mesmo sendo o objeto material idntico tanto para
a cincia quanto para a Filosofia, caber Filosofia explicar suas finalidades supremas.
O mtodo cientfico difere do mtodo filosfico. Enquanto o primeiro est
fundamentado na experimentao conceito a ser melhor explicado na prxima
seo , o segundo usa o mtodo racional, no qual prevalece a deduo, prescindindo
da experimentao e utilizando-se somente da lgica. Aqui tambm fica expressa
a diferena em relao ao objetivo, pois o conhecimento cientfico visa descobrir
as relaes de causa e efeito entre os componentes dos fenmenos, j a Filosofia
questiona inclusive as concluses da cincia em busca de indagaes mais amplas,
que perpassam o esprito humano.
A reflexo filosfica no deve ser vista como privilgio de filsofos profissionais ou
de especialistas, uma vez que todos devem exercitar essa habilidade. Quanto mais
se pratica, mais o indivduo se tornar hbil a identificar o oculto, o que est alm da
aparncia dos fenmenos. O contrrio tambm verdadeiro; ou seja, quanto menos

42

Cientificidade do conhecimento

U1
se exercitar a reflexo, menos condies o indivduo ter de observar para alm das
aparncias dos fenmenos. Um exemplo disso est em aceitar sem questionar nem
refletir sobre as verdades impostas. O que voc pensa que sejam elas? Se voc
respondeu que so aquelas afirmaes que ouvimos muitas vezes sem que se justifique,
respondeu corretamente. Afirmaes tais como todos tm igual oportunidade na
sociedade no refletem as reais condies de acesso s oportunidades. No revelam
a desigualdade social, no revelam a ideologia presente nos discursos, no revelam
que as condies de explorao requerem a existncia de explorados, portanto no
revelam aspectos que somente por meio da indagao, do questionamento, da busca
do que est alm do aparente podem ser revelados.
Voc pode observar, por meio das reflexes feitas no texto, que o conhecimento
filosfico imprescindvel em qualquer rea de atuao, j que a Filosofia no mera
elucubrao sem objetivo. O ideal que a reflexo filosfica se reflita nas prticas
desenvolvidas pelo indivduo, com vistas ao que represente o bem comum, portanto,
com a tica necessria.

Sem medo de errar


Vamos, ento, retomar a situao-problema apresentada no incio desta seo. No
se esquea de que ela tem relao direta com a situao problema apresentada no
incio desta Unidade. Fizemos apenas um desdobramento para melhor apreender os
diferentes aspectos que envolvem as situaes vivenciadas pela consultora Ana. Para o
caso desta seo, em que nosso enfoque principal o conhecimento filosfico, nossa
reflexo : de que forma o conhecimento filosfico, proposto pelas orientaes e
anlises de Ana, pode representar a possibilidade de Luiz, o gerente de RH que enfrenta
problemas com seu funcionrio, Paulo, agir racionalmente? Quais as contribuies do
conhecimento filosfico para quem atua na gesto empresarial? Como utilizar a tica
nas escolhas das estratgias de resoluo dos problemas?

Lembre-se
Filosofia no mera reflexo sem sentido. O seu papel justamente
oferecer condies para que, por meio da reflexo, da razo, da anlise,
da crtica ao institudo, possamos buscar alternativas que considerem
aspectos no conhecidos ou no pensados anteriormente.
Para que Luiz possa se servir do conhecimento filosfico, ele no precisa fazer
um curso de filosofia. Ele precisa aprender a pensar considerando os diferentes
aspectos que compem uma situao. Uma interpretao que foca apenas o aspecto
visvel de uma situao reducionista. Esse tipo de interpretao dar a ele um

Cientificidade do conhecimento

43

U1
conhecimento aparente da realidade. Uma situao, ainda que especfica, no existe
isoladamente: ocorre em um determinado contexto cujos elementos interligados do
uma caracterstica prpria a esse fenmeno. Ana, nossa consultora, tenta ajudar Luiz a
depreender desse contexto possveis solues. Ao buscar o que est oculto, ao buscar
os nexos que do um determinado formato ao que acontece, Luiz, assessorado por
Ana, estar revelando o lado oculto do fenmeno.

Ateno!
Isso no significa que esse oculto esteja to oculto assim. Muitas vezes o
que falta buscar as relaes entre os fatos que ocorrem dentro de uma
totalidade.
No possvel afirmar que a empresa vai mal ou que todos os colaboradores so
incompetentes, ou ainda que Luiz no tem condies de gerenciar uma crise ou
impasse em funo de uma situao-problema que se manifestou. Quanto mais a
empresa crescer, mais ela estar s voltas com questes complexas e que dependero
da forma como seus gestores iro agir para alcanar os melhores resultados. Generalizar,
principalmente nesse caso, indevido, uma vez que no possui sustentao. O
conhecimento filosfico no se satisfaz com impresses imediatas, mas busca por meio
de um esforo metodolgico elucidar o que est por trs da aparncia dos fenmenos,
dando-lhe o esclarecimento necessrio. O conhecimento filosfico pode representar
uma importante contribuio para os gestores, uma vez que permite empreender
anlises racionais e lgicas sobre os fatos que ocorrem na empresa com vistas a uma
ao consciente. Outro aspecto muito importante diz respeito aos princpios norteadores
de suas aes. Orientar as aes conforme diretrizes ticas e valores que respeitem
a individualidade, as formas apropriadas de convivncia, a rejeio a comportamentos
preconceituosos ou pautados em ganhar a qualquer preo so alguns desses princpios.
Um dos desafios do gestor estabelecer uma tica interna da empresa que oriente
suas decises e perpasse as relaes entre as pessoas que dela participam, cujo
reconhecimento tanto interno quanto externo empresa.
O gestor de RH Luiz deve se preocupar com todos os funcionrios, com os clientes
e com o que melhor para a empresa, para isso precisar equacionar a situao com
vistas a agir de maneira equilibrada e tica. Como o funcionrio Paulo antigo, dever
ter uma conversa para buscar levantar os motivos de seu comportamento, verificar se
pretende mudar sua atitude e expor os impactos disso no comportamento dos demais
funcionrios. Como o plano de ao foi estabelecido para todos os funcionrios, todos
devero participar, inclusive o funcionrio rebelde, uma vez que, ao ser contratado,
assumiu os deveres do cargo. O diferencial ser a forma como a empresa ir abordar
o assunto, respeitando o funcionrio e o cliente, mas sem abrir mo de sua poltica, de
aplicar a tica na conduta dos assuntos.

44

Cientificidade do conhecimento

U1
Avanando na prtica
Pratique mais!
Instruo
Desafiamos voc a praticar o que aprendeu transferindo seus conhecimentos para novas situaes
que pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois compare-as com a de
seus colegas e com o gabarito disponibilizado no apndice do livro.
A tica nas relaes de trabalho
1. Competncia de fundamentos
de rea

Adotar procedimentos ticos nas escolhas profissionais.

2. Objetivos de aprendizagem

Compreender o que tica. Analisar situaes para aplicar


adequadamente procedimentos ticos.

3. Contedos relacionados

Conhecimento filosfico. tica e cincia.

4. Descrio da SP

Jairo trabalha em uma empresa h dez anos. Durante esse


tempo, procurou pautar seu comportamento por meio de
atitudes de respeito e considerao aos colegas, qualidade nos
servios prestados e melhoria nos produtos oferecidos pela
empresa. Aps esse tempo de trabalho, recebeu um convite de
uma empresa concorrente para atuar como gerente de uma de
suas filiais, o que lhe proporcionaria um salrio melhor e maior
poder de deciso. Sabendo de sua competncia e capacidade,
Jairo foi conversar com seu chefe imediato, exps a situao e
explicou que estava bastante interessado na troca, mas gostaria
de priorizar a empresa onde j estava h tanto tempo, pois sabe
que poderia ter seu trabalho reconhecido. O chefe ficou bastante
surpreso, disse que no poderia propor nada alm do que Jairo
j tinha, pois no havia feito mais do que o seu dever, que estava
velho demais e a empresa estava investindo em pessoas mais
jovens, que tinham maior disposio em trabalhar.
Ao analisar essa situao, observa-se elementos que demonstram
um comportamento nada tico da parte do chefe de Jairo. Se
ele aceitar o convite da outra empresa, estaria tambm agindo
contra a tica?

5. Resoluo da SP

A atitude de Jairo foi tica o tempo todo, em conformidade


com o que se observa em seu comportamento ao longo do
tempo em que trabalhou na empresa. Foi tico ao contar
sobre a oferta e decidir aps ouvir a deciso do antigo chefe.
Este sim demonstrou atitudes antiticas, uma vez que no
reconheceu o tempo de dedicao do funcionrio, sua
competncia, no valorizou o seu trabalho e ainda assumiu
que a empresa no valoriza os trabalhadores mais antigos e
com mais idade.

Lembre-se
O comportamento tico refere-se tambm forma como se observa e
valoriza o outro nas nossas relaes. No texto desta seo, voc pde
compreender a importncia do comportamento tico nas relaes e
como isso acaba interferindo na imagem da empresa. Ser tico agir

Cientificidade do conhecimento

45

U1
direito, proceder corretamente sem prejudicar ningum, agir de forma a
estar com a conscincia tranquila.
Faa voc mesmo
Ajude os gestores a encontrar uma alternativa que leve em conta as
condies da empresa, a expanso dos seus servios e a necessria
valorizao dos recursos humanos.

Faa valer a pena!


1. O conhecimento filosfico muito importante para as organizaes,
uma vez que se manifesta nas prticas adotadas intra e extraempresa,
demonstrando as concepes que orientam a gesto empresarial. Ao
gestor cabe importante papel nesse sentido, cujos procedimentos e
condutas devem revelar:
A Uma pessoa que se preocupa com a empresa e busca coloc-la
sempre crescendo, independentemente de quem ou o que seja atingido.
B Uma pessoa que sempre espera antes de tomar alguma atitude para
no criar desavenas, mesmo que isso custe a sobrevida da empresa e o
consequente trabalho de quem nela atua.
C Um excelente negociador capaz de levar vantagem em tudo.
D Algum que pensa antes de agir, analisa a misso essencial da sua
empresa, o que vende e como vende, sua identidade empresarial, seus
objetivos e como agrega o valor dos recursos humanos que nela atuam.
E Nem sempre possvel ao gestor pautar suas aes em conhecimentos
filosficos, uma vez que o que deve prevalecer, e que geralmente
prevalece, so os interesses do mercado.
2. Com relao ao conhecimento filosfico, analise as afirmativas a seguir:
I A filosofia no algo abstrato e de ideias de difcil compreenso,
destinada somente a filsofos e iniciados.
II O conhecimento filosfico o mesmo que o conhecimento cientfico,
a nica diferena o mtodo, uma vez que na filosofia o privilgio para
o raciocnio, a razo e a lgica.
III uma forma de conhecimento prtico que orienta o exerccio da
nossa vida em sociedade, encaminhando nossas aes cotidianas.
IV uma forma de conhecimento pelo qual o ser humano toma
conscincia de si, de sua histria e do que projeta para o futuro.

46

Cientificidade do conhecimento

U1
Esto corretas as afirmativas:
A II, III e IV.
B Todas as afirmativas esto corretas.
C Somente a II.
D I, III e IV.
E I, II e III.
3. Os conceitos de moral e tica, embora diferentes, so muitas vezes
utilizados como sinnimos. Com relao a esse pensamento, analise as
afirmativas a seguir, identificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
1. ( ) O conceito de tica varia conforme os diferentes momentos
histricos, contudo, em que pese esse fato, ela tem relaes bastante
estreitas com a distino entre o bem e o mal, ficando sempre definido
como agir eticamente se for de acordo com o bem.
2. ( ) A moralidade se refere cultura, tradio, costumes, regras que so
estabelecidas na vida em comum e compartilhadas por todas as pessoas,
no sendo limitada aos interesses individuais e nem aos interesses do
mercado.
3. ( ) O estudo da tica no se restringe ao ensino do que certo ou
errado, ao que significa o bem ou o mal, mas conscientizao dos
indivduos sobre o que implica essas escolhas e da complexidade que
adquirem, conforme o cenrio.
4. ( ) A tica sempre um processo de reflexo filosfica sobre a moral,
sendo de carter restrito, e pode ser reduzida a uma anlise sobre o que
guia as aes. Nem sempre a tica ser possvel no mundo dos negcios.
A sequncia correta :
A V, F, V, F.
B F, F, V, F.
C V, V, V, F.
D F, V, F, V.
E F, V, F, F.

4. Por que verdadeiro afirmar que a filosofia vai alm das possibilidades
das cincias, j que por meio da cincia que podemos compreender as
causas dos fenmenos?

Cientificidade do conhecimento

47

U1
A A filosofia vai alm das possibilidades das cincias e segue questionando
o real, o observvel, mesmo quando o campo cientfico alcanou o
mximo de entendimento sobre determinado fenmeno.
B Por estar acima de todas as cincias, possvel afirmar que a filosofa
ainda continua sendo a maior de todas as cincias.
C A filosofia no tem interesse em acertar os julgamentos, estando a
servio da mera especulao reflexiva e do exerccio mental, sem objetivos
prticos.
D Essa afirmao s verdadeira quando a cincia e a filosofia esto
a servio do desenvolvimento tecnolgico e o desenvolvimento do
conhecimento que favorece a melhora da vida dos seres humanos.
E Compete cincia determinar as causas mais remotas e finalidades
supremas das coisas.
5. A atitude filosfica positiva e negativa ao mesmo tempo. negativa
quando ____________, e positiva se ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na respectiva
ordem:
A nega todo o desenvolvimento cientfico existente; acredita no visvel
num primeiro momento e depois nega o visvel.
B nega o senso comum, os pr-conceitos, os pr-juzos, o estabelecido;
interroga o que so as coisas, os fatos, as pessoas.
C aceita toda a verdade inicialmente; nega toda a verdade conhecida e
a aceita posteriormente.
D coloca como interrogao os fatos, as situaes e as coisas; aceita
o senso comum como parte do conhecimento universal produzido pela
coletividade.
E interroga sobre o que est definido como verdadeiro pela cincia;
nega o senso comum o que est estabelecido.

6. O conhecimento filosfico pode ser compreendido como um processo


de anlise, reflexo e tambm de crtica que compreende uma atitude
filosfica. Como podemos identificar uma atitude filosfica?
7. A razo e o pensamento racional so muito requisitados no
conhecimento filosfico. Como a razo pode ser compreendida e quais
so suas contribuies para pensar a realidade?

48

Cientificidade do conhecimento

U1

Seo 1.4
Tipos de conhecimento: cientfico
Dilogo aberto
Ol! Como esta a ltima seo, retomaremos a situao baseada na realidade
apresentada na abertura da Unidade e iremos respond-la, contando com os
conhecimentos desenvolvidos. Nesta seo, trataremos do conhecimento cientfico,
para que voc possa compreender suas caractersticas e diferenci-lo dos demais tipos
de conhecimento. Vejamos a situao-problema que nossa consultora Ana atender:
Nara proprietria de uma loja de grife que tem agenda com clientes exigentes,
exclusivos e fidelizados. Oferece desde roupas at acessrios de marcas internacionais,
algumas das quais so comercializadas com altssimos preos, devido ao luxo e
exclusividade. Nos ltimos meses, Nara tem observado que algumas mercadorias,
principalmente as roupas, no parecem totalmente novas. Ela tem a impresso de
que esto sendo usadas, e suas suspeitas aumentaram quando uma cliente detectou
uma mancha em uma roupa que deveria estar protegida. Isso acabou lhe causando
prejuzo, uma vez que a cliente no levou a pea, que certamente no seria mais
vendida. Para no expor ainda mais a reputao de seu negcio e, ao mesmo tempo,
manter uma base de confiana slida entre seus colaboradores, Nara procurou os
servios de consultoria de Ana, do SEBRAE, que decide ajud-la a estabelecer um
mtodo cientfico de investigao e gesto de crise. Em outras palavras, o objetivo de
Ana auxiliar a lojista Nara a responder seguinte questo: como Nara deve agir, em
um processo de investigao cientfica, para descobrir o que de fato ocorreu com as
roupas de sua loja, sem comprometer ainda mais o negcio?
Um aspecto que merece destaque que muitas decises tomadas ainda se
baseiam nas vivncias de Ana, no que aprende no enfrentamento dos desafios,
errando e acertando. Nesse processo ela cresceu muito como empresria, mas
tambm perdeu muito e ela reconhece que isso se deu por vrias vezes devido sua
falta de conhecimento e por apostar muito em sua intuio e vivncia. O desafio que
Ana enfrentar por meio desta seo : de que forma ela e voc pode auxiliar Nara
a resolver a situao-problema utilizando o conhecimento cientfico?
Para resolver a situao-problema, voc dever rever os contedos abordados
nas sees anteriores, pois assim ter condies de identificar o que ela j aplica, na

Cientificidade do conhecimento

49

U1
prtica, mas que deve ser descartado, para que possa selecionar os procedimentos
cientficos mais adequados situao em pauta. Voc precisa ter em mente que o
que desejamos para Nara bem como para os demais empreendedores atendidos
por Ana que abandone prticas baseadas no senso comum e procure adotar
procedimentos racionais, ticos e cientficos. Para isso, voc j conhece como se
caracteriza o senso comum e a reflexo filosfica, e agora ir compreender melhor o
conhecimento cientfico.

No pode faltar
Nas sees anteriores, voc observou que foi bastante enfatizada a diferena entre
os tipos de conhecimento. Cada um dos tipos apresentados tem caractersticas que
o difere dos demais. Contudo, cabe lembrar que um conhecimento no melhor ou
pior que outro. So diferentes, mas nunca um superior ou inferior a outro.
Certamente, voc deve estar se perguntando: mas no seria o conhecimento
filosfico melhor que o senso comum? A cincia, com tudo o que proporcionou
aos seres humanos, no seria melhor que todos os outros tipos de conhecimento?
preciso esclarecer que cada um dos tipos de conhecimento que so identificados e
sistematizados pelos seres humanos, dentro de suas caractersticas e limitaes, busca
responder s questes que incomodam, no havendo apenas um deles que conduza
verdade, ou ainda, dito de outra forma, a verdade no privilgio nico de qualquer
um deles.
A cincia um tipo de conhecimento que, como os demais, busca aproximar-se
da verdade compartilhada o mximo possvel, a fim de conduzir os seres humanos ao
entendimento dos fenmenos que, conforme o interesse ou necessidade, meream ser
compreendidos e interpretados. Luckesi (1998) afirma que o conhecimento cientfico
pretende esclarecer as ocorrncias do universo, produzindo um entendimento de
parcelas do mundo, identificando as conexes lgicas entre os componentes desses
fenmenos. Assim, o entendimento da realidade se d por meio da compreenso dos
fenmenos que a compem, de tal forma que se pode compreender cada fenmeno
por meio dos seus elementos constitutivos.
O conhecimento cientfico tem como objeto no somente os fenmenos naturais,
mas tambm os fenmenos sociais, podendo-se dividir os campos do conhecimento
cientfico em: cincias emprico-formais, cincias formais e cincias hermenuticas.
Outras formas de diviso e sistematizao podem ser encontradas, porm a maioria
delas se aproxima desse tipo de classificao. Mas para que dividir a cincia, para que
necessrio fragmentar o campo cientfico? Por que cada objeto de estudo requer uma
forma de abordagem ou tratamento, disso decorrendo tambm formas diferentes de
interpretao. Em outra unidade trataremos melhor a questo relacionada s formas
de abordagem terica dos objetos de estudo, especialmente no mbito das cincias

50

Cientificidade do conhecimento

U1
sociais, por ora importa destacar que a cincia requer a delimitao do seu campo
de estudos, para melhor compreender o objeto que est estudando. Isso decorre da
necessidade da identificao descritiva do objeto de estudos.
Pesquise mais
Indicamos como leitura complementar o livro de Alan F. Chalmers, O
que cincia afinal? (disponvel em: <http://www.nelsonreyes.com.br/
A.F.Chalmers_-_O_que_e_ciencia_afinal.pdf>. Acesso em: 19 abr. 2015),
que est disponvel na internet e aborda a filosofia da cincia a partir da
anlise de diferentes tericos que tratam da natureza da cincia.
A produo do conhecimento cientfico propicia o entendimento das coisas,
demonstrando como elas ocorrem e os motivos para ocorrerem dessa forma. Com
isso, possvel esclarecer os fenmenos descobrindo o que est oculto na aparncia
dos fatos e no se manifesta espontaneamente.

Assimile
Descoberta, como o prprio termo permite inferir, deixar algo vista,
tornando-o desnudo de tal forma que seja possvel efetivamente conheclo. nesse ponto que se produz a cincia uma vez que, se num primeiro
momento tinha-se uma viso do fenmeno, com o desnudamento
temos dele uma nova concepo, um novo entendimento.

Voc deve estar pensando: mas isso no se revela de pronto, preciso ter uma
forma para chegar a essa construo! Com certeza, para que no mbito da cincia se
possa conhecer algo efetivamente, preciso aplicar um mtodo, o chamado mtodo
cientfico.
Nesse ponto, importante retomar algumas coisas. Na primeira seo, falamos
que a cincia um tipo de conhecimento que nasce a partir do desenvolvimento
do modo de produo capitalista, que requer, para o seu desenvolvimento, novas
formas de interpretar os fenmenos com vistas sua expanso. A cincia moderna
nasce como uma alternativa para melhor compreender e dominar os fenmenos,
especialmente os naturais, dando aos seres humanos a condio de se colocarem no
centro de tudo. O movimento humanista ocorre na Europa no sculo XIV e representa
uma ruptura com o pensamento teocntrico predominante poca, sendo um dos
movimentos que, dentro daquele contexto histrico, criava as condies para as
transformaes que aconteceram na sequncia. Para a construo do pensamento
cientfico moderno, houve as condies ideais, impulsionadas principalmente pelas

Cientificidade do conhecimento

51

U1
transformaes de carter econmico que se operavam. Observe que, para que o
modo de produo capitalista se desenvolvesse e se consolidasse, era preciso que o
conhecimento cientfico fosse o tipo de conhecimento que ofereceria as condies
para que os indivduos, especialmente os burgueses, pudessem explorar a natureza
e dela extrair o mximo em um menor tempo e poupando esforos. claro que
nesse processo no somente a natureza era explorada, os seres humanos tambm
o eram, por serem a fora motriz do processo. Porm, observe que a perspectiva era
conhecer como retirar o mximo de tudo, transformar isso em mercadoria, colocar
essa mercadoria venda obtendo o mximo de lucro, o que leva acumulao de
capital. Lgica interessante e que deu muito certo, haja vista o estabelecimento desse
modo de produo como dominante. Mas voltemos questo da cincia nisso. Veja
bem: no momento em que se iniciou o desenvolvimento do pensamento cientfico
moderno, havia um interesse no domnio dos fenmenos naturais, e assim as cincias
da natureza se estabeleceram como as primeiras tendo objeto e mtodo prprio, o
mtodo experimental.
No momento histrico em que foi criado, o mtodo cientfico necessitava de
critrios rigorosos para que adquirisse credibilidade, por isso as observaes acidentais
e sem um plano no eram aceitas. Dessa forma, foi construdo um modelo de anlise
da realidade que permitia, por meio do visvel, do quantificvel e do manipulvel,
determinar as relaes e esclarecer as ocorrncias da realidade. Por isso, o denominado
mtodo cientfico clssico segue passos, como um plano, de maneira a ter como
resultado uma expresso confivel sobre o que se analisa.

Reflita
Na sua vida cotidiana, nem tudo o que lhe dizem ou apresentam como
verdade aceito. Assim tambm ocorreu no momento em que a cincia se
estabeleceu como um tipo de conhecimento. As observaes acidentais
no produzem uma lei ou uma teoria, tanto naquele momento quanto
hoje. Acontece que atualmente temos, por meio do mtodo cientfico, os
passos que levam certeza sobre algo.
Galileu estabeleceu as bases da experimentao, sendo o mtodo por ele
estabelecido a induo experimental, pois a partir da observao de casos
particulares que se prope chegar a uma lei geral. Bacon, contemporneo de Galileu,
tambm afirmava serem importantes a observao e a experimentao, reforando
o valor da experimentao. As bases do mtodo cientfico moderno foram dadas por
Descartes, afirmando que a natureza deveria ser modificada em favor do homem sem,
contudo, se fazer valer dos sentidos que, segundo ele, poderiam no conduzir ao
conhecimento verdadeiro. Para Descartes, somente o pensamento, a razo seria o
caminho para o conhecimento, por meio da matemtica e da racionalizao. Outro

52

Cientificidade do conhecimento

U1
aspecto destacado pelo terico que para conhecer o todo preciso dividi-lo em
partes, havendo tambm a necessidade de separar o objeto do observador.
O mtodo experimental segue algumas etapas: inicialmente, a observao e a
dvida, de maneira que a falta de informaes sobre um determinado fenmeno leva
a uma indagao, a um problema. Na sequncia, h necessidade do levantamento de
hipteses ou respostas provisrias. Assim, por meio das hipteses sero construdas
respostas plausveis para o problema formulado. Em seguida, preciso testar essas
hipteses de modo a verificar se respondem adequadamente ao problema apresentado.
A depender do problema colocado, sero diferentes as formas de testagem das
hipteses, delineando-se o caminho da experimentao. Nesse caso, outras situaes
experimentais devem ser criadas com vistas a alcanar a estabilidade no resultado
obtido, para que se possa atingir a prxima etapa, que a generalizao. Com a
segurana e certeza dos resultados obtidos, possvel dizer que o conhecimento
produzido suficiente para que se possa utilizar esse entendimento como verdadeiro
em outras circunstncias desde que haja manifestaes semelhantes. Da que o
conhecimento cientfico produzido se transforma numa lei cientfica, levando a
previses do comportamento da realidade.

Exemplificando
Imagine que voc trabalhe num laboratrio e precise desenvolver um
produto para germinao de sementes. Seguindo as etapas do mtodo
experimental como realizar o procedimento?
De incio voc j tem um problema para resolver, ou seja, quais
caractersticas o produto deve ter para implementar a germinao das
sementes garantindo suas melhores propriedades? O passo seguinte
buscar o conhecimento existente para ter informaes atualizadas sobre
o assunto: o que tem de mais desenvolvido, quais so as tecnologias
utilizadas, que tipo de reaes podero ser obtidas, dentre outras coisas.,
ou seja, preciso levantar o conhecimento existente para, partindo dele,
buscar a resoluo para a situao-problema vivenciada. Com base
nessas informaes voc ir levantar hipteses, apresentar algumas
respostas para a situao especfica que voc est vivenciando, a partir dos
elementos indicados nos estudos j desenvolvidos. O passo seguinte
testar as hipteses, aplicando testes, buscando estabilidade nos resultados
at alcanar respostas idnticas, que lhe permitam afirmar, sem sombra
de dvidas, qual foi o resultado mais adequado. Aps isso, voc j ter
uma constncia nos resultados que lhe permitir a generalizao ou a
certeza de que o resultado obtido suficiente para ser considerado como
verdadeiro. A sim teremos o conhecimento cientfico produzido.

Cientificidade do conhecimento

53

U1
Como voc pode observar, a cincia precisa de comprovao e essa comprovao
requer vrios procedimentos, uma vez que se assim no for feito no h como
classificar o conhecimento produzido como cientfico. Nesse sentido, podemos
caracterizar o conhecimento cientfico com especificidades que o diferenciem dos
at aqui apresentados: o conhecimento pelas causas busca a profundidade em suas
concluses, tem uma finalidade prtica que tambm terica, seu objeto delimitado,
busca a exatido. Obviamente que voc encontrar mais caractersticas sobre a cincia
semelhantes a essa e que reforam esses aspectos. Podemos afirmar que para que um
conhecimento seja considerado cientfico ele precisa ser comprovado, assim, afirmar
algo por ouvir falar e sem provas suficientes no um procedimento cientfico. puro
senso comum. Outra coisa que importante em relao ao conhecimento cientfico
que a verdade sua principal meta, ainda que a verdade seja apenas aproximada.
O objeto da cincia formal e para analis-lo preciso aplicar o mtodo cientfico,
assim, o rigor condio fundamental.

Faa voc mesmo


Jorge assumiu recentemente a gesto de RH de uma empresa de mdio
porte. Aps analisar o quadro de funcionrios atuais e antigos, observou
que num determinado setor havia grande rotatividade de pessoas,
havendo meses em que constatou a sada de quinze pessoas e troca de
mais dez. Isso demonstrou, para ele, a existncia de um problema que
precisa de uma soluo, uma vez que est afetando os resultados da
empresa e os demonstrativos financeiros esclarecem bem essa situao.
Voc dever ajudar Jorge na soluo da situao enfrentada, utilizando
os passos do mtodo cientfico.

Com isso, podemos apresentar uma definio de cincia como um conhecimento


construdo a partir da demonstrao e da prova, com vistas a buscar respostas a
problemas delimitados, utilizando uma metodologia especfica. O resultado produzido
como conhecimento cientfico deve ser passvel de verificao e, nesse sentido, levar
a uma concluso segura.
Como voc pode ver, o conhecimento cientfico exige um compromisso com a
verdade ainda que ela seja relativa uma vez que impossvel apreender toda a verdade.
Isso implica em desenvolver o esprito cientfico. muito importante ao profissional de
qualquer rea desenvolver uma atitude cientfica, uma mentalidade cientfica, porque
com isso poder agir de forma mais imparcial. Isso significa o desenvolvimento de uma
postura racional, com vistas busca da verdade por meio da demonstrao. O esprito
cientfico requer o cultivo do esprito crtico. Ruiz (1996) alerta para a necessidade de se
distinguir esprito crtico de esprito de crtica. O esprito crtico requer maturidade, age

54

Cientificidade do conhecimento

U1
com ponderao, busca a verdade e tem compromisso com o progresso. O esprito
de crtica superficial, irresponsvel, no tem compromisso com a verdade nem com
o desenvolvimento do ser humano.
Alm desses aspectos, tambm fazem parte do esprito cientfico predicados tais
como anlise profunda sobre as coisas, recusa a concluses precipitadas, apego
evidncia dos fatos, abandonando ideias preconcebidas, indagao para chegar
certeza com o apoio da evidncia. Na medida em que o profissional desenvolva
esses atributos, ter melhores condies de avaliar as situaes-problema vivenciadas
com o distanciamento necessrio para chegar s melhores solues. A gesto de
empresas requer o desenvolvimento de um perfil adequado a essa funo. Agir
precipitadamente, ou sem base cientfica, fundamentando-se em impresses ou sem
a reflexo necessria, pode colocar em risco todo o trabalho. claro que a construo
desse perfil um processo, que requer no apenas conhecer essas caractersticas, mas
tambm e principalmente vivenci-las, cultiv-las. No existem prescries para todas
as situaes que enfrentamos no cotidiano profissional, mas existem comportamentos
que, ao serem cultivados, oferecem melhores condies de resoluo das situaes
de maneira adequada, considerando todo o impacto que uma atitude mal pensada
pode criar.
A cincia e a filosofia so tipos de conhecimento que buscam um melhor
entendimento do mundo, da realidade, levando criao de melhores formas de vida
para os seres humanos. A cincia tem caractersticas especficas, mas requer o apoio
da tica para melhor orientar suas escolhas. Temos com isso que a cincia um
conhecimento que no neutro, est vinculado a interesses que nem sempre podem
ser considerados justos ou bons para todas as pessoas. Um exemplo disso so as
pesquisas cientficas envolvendo a clonagem, que at hoje criam grande celeuma e
contradio entre os estudiosos.

Vocabulrio
Hipteses: As hipteses cientficas so as premissas, dentro de uma
determinada teoria, que podem ser validadas com base em um mtodo
cientfico.
Experimentalismo: Demonstrao da verdade de um fenmeno por meio
da experincia. Utilizao de procedimentos empricos para alcanar uma
verdade cientfica.
Verdade cientfica: No mbito da cincia, a possibilidade de confronto
entre o pensamento e o objeto. Ela nasce do julgamento da mente a
respeito da realidade. No se pode confundir plena verdade com pleno
conhecimento.

Cientificidade do conhecimento

55

U1
Evidncia: Prova; aquilo que visvel, admissvel, manifesto. Algo que est
claro para todos.
Como voc constata ao final de nossa exposio, o conhecimento cientfico pode
consistir num conhecimento que apoiar o profissional a adotar uma conduta pautada
em princpios que considerem as evidncias, a prova, a demonstrao para alm das
impresses superficiais e sem compromisso com a verdade. Utilize esses conceitos e
entendimento na resoluo da situao-problema desta seo.

Sem medo de errar


Vamos agora resolver a situao-problema proposta no incio desta seo, com
base nos conhecimentos adquiridos at aqui. Recordando, o que ocorre que h
um problema srio em relao ao fluxo de informaes dentro da loja de roupas
da Nara. Os resultados disso so os problemas em roupas que apresentam sinais
comprometedores para sua venda, como marcas de uso. As causas para esse
problema podem ser variadas: devido ao uso indevido e no autorizado; ou devido
falta de cuidado no manejo das roupas pelas clientes ou pelas colaboradores; ou ainda
devido a problemas no transporte dos produtos. A questo que nossa consultora Ana
deve ajudar Nara a responder : de que forma ela poder resolver a situao-problema
utilizando o conhecimento cientfico?
Lembre-se
Ela dever recorrer ao conhecimento cientfico, pautando-se em provas,
evidncias, demonstraes. Poder tambm contar com o apoio da
reflexo filosfica, que lhe possibilitar agir eticamente com vistas a
garantir a manuteno dos recursos humanos que atuam na empresa e
que tambm so um importante componente da qualidade dos servios
prestados pela empresa.

Com base nisso, Nara dever seguir os procedimentos cientficos: identificar o


problema o primeiro passo. Em seguida, ela precisa apresentar algumas hipteses
ou respostas provisrias para esse problema, ou seja, precisa saber o que est
acontecendo para avariar as roupas e acessrios.
Nara e Ana levantam essas hipteses: o estrago est acontecendo na hora em que
a mercadoria chega; outra hiptese que as atendentes no esto acompanhando
as clientes no momento da prova; h tambm a hiptese de que algum que fica na
loja at mais tarde ou tem acesso loja est emprestando as roupas e devolvendoas depois. Para testar suas hipteses, ela dever providenciar cmeras de segurana,

56

Cientificidade do conhecimento

U1
acompanhar a entrega e organizao das mercadorias, orientar as atendentes no
momento da prova das roupas e acessrios e ainda conversar abertamente com as
atendentes, para agir com tica e transparncia em relao ao que est acontecendo.
Testadas todas as possibilidades, Nara auxiliada por Ana ter condies de
compreender o que est levando a tal situao e resolv-la. Esse cenrio precisa ser
baseado nas evidncias e no no que ela acha que pode ser, por isso a necessidade
das provas e demonstraes. Isso cientfico.

Ateno!
O mtodo cientfico segue etapas para que por meio delas haja condies
para se construir uma viso o mais prximo da verdade possvel. O
objetivo adotar prticas que levem a maximizar os acertos e eliminar,
se possvel, os erros, para, com isso, aperfeioar o trabalho e construir o
conhecimento.

Analisando todas as informaes, Ana e Nara tero um diagnstico do problema,


com a evidenciao dos pontos problemticos. Decorre disso que ela dever tomar
medidas saneadoras com vistas a modificar a situao.

Avanando na prtica
Pratique mais!
Instruo
Desafiamos voc a praticar o que aprendeu transferindo seus conhecimentos para novas situaes
que pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois compare-as com a de
seus colegas e com o gabarito disponibilizado no apndice do livro.
O esprito cientfico como colaborador do desenvolvimento sustentvel
1. Competncia de fundamentos
de rea

Desenvolver o esprito cientfico.

2. Objetivos de aprendizagem

Compreender o que caracteriza o esprito cientfico e apliclo nas prticas cotidianas.

3. Contedos relacionados

Caractersticas do esprito cientfico. A cincia como


parmetro de conduta.

Cientificidade do conhecimento

57

U1

4. Descrio da SP

A empresa X atua no setor txtil e de vesturio e est localizada


em um municpio interiorano em um Estado importante nesse
tipo de atividade. Nos ltimos anos, um dos principais focos
da empresa tem sido a questo da preservao ambiental
em vista do impacto que as atividades causam na localidade.
No conjunto das polticas implementadas pela empresa,
um aspecto importante se refere mudana na concepo
sobre preservao, conservao, valorizao ambiental dos
funcionrios e, principalmente, dos gestores dos diferentes
setores. Um dos aspectos enfatizados a importncia dessas
pessoas desenvolverem o esprito cientfico em suas prticas. De
que forma esse esprito cientfico estar expresso na maneira
como os gestores atuam na empresa?

5. Resoluo da SP

No setor txtil, para que a empresa se mantenha em


condies de competitividade precisa estar se atualizando e
reinventando constantemente, sempre atenta ao mercado e s
demandas do consumidor. Esse aspecto j exige dos gestores
uma postura em que estudar, analisar, refletir, trabalhar de
forma conjunta, recorrer a dados empricos, estatsticas e
todo um conjunto de conhecimentos seja parte importante
em sua conduta. Alm disso, como a empresa tem como
misso um compromisso com o meio ambiente, no sentido
de compreender sua importncia para a manuteno de suas
atividades, isso deve se refletir tambm na forma como esses
gestores encaminham e conduzem suas equipes. A anlise
crtica sobre o que se faz e como faz, sem se prender a crticas
infundadas e superficiais, a confiana no que as evidncias
demonstram, a anlise do contexto de forma realista,
criatividade e objetividade e indagao constante.

Lembre-se
O esprito cientfico no um privilgio dos cientistas ou pesquisadores.
Ele se caracteriza pela adoo dos procedimentos considerados como
cientficos na realizao das tarefas e resoluo dos problemas, sem,
contudo, abandonar a tica e o esprito crtico.

Faa voc mesmo


Pense que voc poderia estar ocupando a funo de gestor de uma
empresa com a mesma preocupao da apresentada na situao
problema descrita. Como resolveria a situao? Uma sugesto est na
criao de um plano de formao dos funcionrios para que aprendam
a lidar com os clientes e garantir a satisfao dos servios prestados.

58

Cientificidade do conhecimento

U1
Faa valer a pena!
1. A palavra cincia pode assumir duas acepes: uma que designa ter
conhecimento sobre algo e outra que busca as causas determinantes dos
fenmenos. Identifique, nas alternativas a seguir, aquela que apresenta as
caractersticas da cincia:
A Conhecimento superficial e sem compromisso em alcanar verdades
universais.
B Busca investigar as causas e razes mais remotas ou finalidades
supremas.
C No se preocupa em questionar e analisar, no utilizando o rigor e a
objetividade.
D intuitivo e de ordem subjetiva, refletindo sobre questes mais amplas
da humanidade.
E Busca o conhecimento pelas causas, indagador e busca a
profundidade e generalidade em suas concluses.
2. Analise as afirmativas a seguir em relao ao esprito crtico:
I uma atitude amadurecida do indivduo no sentido de buscar a
verdade de maneira sria e independente.
II o esprito de contradio que, embora seja oriundo da inquietao
das pessoas, no tem compromisso com a promoo do bem geral.
III No deve ser uma busca do cientista, uma vez que no cabe cincia
fazer crtica, apenas registrar os fatos de maneira distanciada.
IV uma das caractersticas do esprito cientfico e elemento necessrio
para que se possa observar a realidade e os fenmenos buscando alcanar
a verdade.
Esto corretas as afirmativas:
A I, II e III.
B I e IV.
C II e III.
D Somente a IV.
E Todas as afirmativas esto corretas.

3. O conhecimento cientfico permite conhecer as causas dos fenmenos,


levando compreenso do funcionamento das coisas. Isso elimina a viso

Cientificidade do conhecimento

59

U1
supersticiosa e o dogma. possvel afirmar que a cincia tambm pode
ser dogmtica?
A Sim, quando se acredita na cincia sem critic-la ou submet-la ao
crivo da razo e da tica ela pode se transformar num dogma.
B Sim, quando a cincia se vincula a uma religio.
C No, a cincia nunca pode ser dogmtica, uma vez que suas verdades
so prticas e vinculadas verdade.
D No, pois utiliza-se do mtodo cientfico que um antdoto para o
dogmatismo.
E Sim, quando h um entusiasmo excessivo com as descobertas
cientficas.

4. O conhecimento cientfico pretende estabelecer uma forma de


interpretao dos fenmenos tornando-os inteligveis. Para tal, precisa da
chamada certeza cientfica. Com relao a isso, analise as afirmativas a
seguir:
I A certeza cientfica resultado da reflexo e anlise baseada somente
na observao, racionalizao e utilizao da lgica.
II A certeza cientfica algo nunca alcanado, uma vez que os indivduos
nunca podem ter certeza de nada, mesmo no campo cientfico.
III Ela resultado da aplicao do mtodo cientfico e, portanto,
passvel de comprovao e demonstrao.
IV A certeza cientfica no nada mais do que especulao metafsica
para a qual so aplicados procedimentos cientficos.
Esto corretas as afirmativas:
A Somente a III.
B I, II, III e IV.
C II e III.
D I e IV.
E I e III.
5. Para que o resultado de uma investigao cientfica alcance credibilidade
e efetivamente possa demonstrar os resultados obtidos, precisa pautar-se
no mtodo cientfico. Sobre o mtodo cientfico, analise as afirmativas a
seguir e identifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
1. ( ) O mtodo cientfico organizado em etapas que compreendem

60

Cientificidade do conhecimento

U1
a observao, a formulao do problema, a obteno de informaes
referenciais, o levantamento de hipteses, a predio, a experimentao
e a anlise final.
2. ( ) A observao o primeiro momento do mtodo cientfico, uma
vez que compreende as informaes mais gerais obtidas por meio da
experincia cotidiana.
3. ( ) No mtodo cientfico, nem sempre cabe a definio de um
problema, pois muitas vezes s identificamos o problema depois que
temos a soluo.
4. ( ) A etapa da experimentao fundamental no mtodo cientfico,
especialmente quando se trata de fenmenos naturais.
A correta sequncia :
A V, V, F, F.
B F, V, F, V.
C F, F, V, F.
D V, V, F, V.
E V, F, V, F.
6. O conhecimento cientfico e o conhecimento filosfico so dois tipos
de conhecimento que procuram agir com rigor com vistas busca da
verdade, embora por meios e mtodos diferentes. possvel afirmar
que esses tipos de conhecimento no so privilgio de cientistas ou de
filsofos profissionais. Como justificar essa afirmao?
7. A cincia busca a profundidade e generalidade em suas concluses.
De que forma isso pode contribuir para os futuros gestores ou
empreendedores?

Cientificidade do conhecimento

61

U1

62

Cientificidade do conhecimento

U1

Referncias
CHALMERS, A. F. O que cincia afinal? Rio de Janeiro: Brasiliense, 1993. Disponvel
em: <http://www.nelsonreyes.com.br/A.F.Chalmers_-_O_que_e_ciencia_afinal.pdf>.
Acesso em: 19 abr. 2015.
CHAU, Marilena de Souza. Convite filosofia. So Paulo: tica, 2014.
CHIBENI, Silvio. Observaes sobre as relaes entre a cincia e a filosofia. I Semana
da Fsica,
Unicamp, 2001. Disponvel em: <http://www.unicamp.br/~chibeni/
textosdidaticos/cienciaefilosofia.pdf>. Acesso em: 25 abr. 2015.
DAMKE, Eloi Jnior; WALTER, Silvana Anita; SILVA, Eduardo Damio da. A Administrao
uma Cincia? Reflexes Epistemolgicas acerca de sua Cientificidade. XIII
Seminrio de Administrao USP, 2010. Disponvel em: <http://www.ead.fea.usp.br/
semead/13semead/resultado/trabalhosPDF/679.pdf>. Acesso em: 19 abr. 2015.
DEMO, Pedro. Metodologia cientfica em cincias sociais. 3.ed. rev. e ampl. So Paulo:
Atlas, 1995.
DENCKER, Ada de Freitas Maneti; DA VI, Sara Chucid. Pesquisa emprica em cincias
humanas. So Paulo: Editora Futura, 2001.
FLINTO, Douglas; PANIAGO, Robson. tica no dia a dia: conduzir os negcios de maneira
tica, socialmente responsvel e ecologicamente correta para se trilhar o caminho do
Desenvolvimento Sustentvel. Campinas: Instituto Brasileiro de tica nos Negcios,
2014. Disponvel em: <http://livroeticanodiaadia.org.br/2014/eticanosnegocios2.pdf>.
Acesso em: 18 abr. 2015.
GERMANO, Marcelo Gomes; KULESZA, Wojciech Andrzej. Cincia e senso comum: entre
rupturas e continuidades. Cad. Bras. Ens. Fs., v. 27, n. 1: p. 115-135, abr. 2010. Disponvel
em:
<https://periodicos.ufsc.br/index.php/fisica/article/download/13515/12388>.
Acesso em: 15 abr. 2015.
GRAMSCI, Antonio. Cadernos do crcere. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 1999. v.1.
LOMBARDO, Adriana Milhomeme Seixas. A tica no desenvolvimento da cincia e da
tecnologia. Textos Brasileiros. Disponvel em: Acesso em: <http://www.brasilbrasileiro.
pro.br/adrianaetica.pdf>. Acesso em: 1 abr. 2015.
LUCKESI, Cipriano C. et al. Fazer universidade: uma proposta metodolgica. 10. ed. So
Paulo: Cortez, 1998.
LUDWIG, Antonio Carlos Will. Fundamentos e prtica de metodologia cientfica.

Cientificidade do conhecimento

63

U1
Petrpolis, RJ: Vozes, 2009.
MARRICONDA, Pablo Rubn. Galileu e a cincia moderna. In: Cadernos de Cincias
Humanas - Especiaria. v. 9, n.16, jul./dez., 2006. Disponvel em: <http://www.uesc.br/
revistas/especiarias/ed16/16_2_galileu_e_a_ciencia_moderna.pdf>. Acesso em 19.
Acesso em: 1 abr. 2015.
MENDES, Jairo Faria; RABELO, Ernane. A censura no perodo colonial. VIII Encontro
Nacional de Histria da Mdia, 2011. Disponvel em: <http://www.ufrgs.br/alcar/
encontros-nacionais-1/8o-encontro-2011-1/artigos/A%20censura%20no%20
periodo%20colonial.pdf/at_download/file>. Acesso em: 27 mar. 2015.
REY, Lus. Planejar e redigir trabalhos cientficos. 2. ed. rev. ampl. So Paulo: Editora
Edgard Blcher, 2003.
RODRIGUES, Cludio Eduardo. tica Aristotlica: finalidade, perfeio e comunidade.
Polymatheia Revista de Filosofia, Fortaleza, Vol. V, n 07, 2009, p.51-67. Disponvel
em:
<http://www.uece.br/polymatheia/dmdocuments/polymatheia_v5n7_etica_
aristotelica_finalidade_perfeicao_comunidade.pdf>. Acesso em: 4 abr. 2015
ROSA, Carlos Augusto de Proena. Histria da cincia: a cincia moderna. 2. ed. Braslia:
FUNAG, 2012. Disponvel em: <http://funag.gov.br/loja/download/1020-Historia_da_
Ciencia_-_Vol.II_Tomo_I_-_A_Ciencia_Moderna.pdf>. Acesso em: 22 mar. 2015.
RUIZ, Joo lvaro. Metodologia cientfica: guia para a eficincia nos estudos. 4. ed. So
Paulo: Atlas, 1996.
SIQUEIRA, Fabio et al. Do conhecimento cientfico e pesquisa acadmica. In: Como
elaborar projeto de pesquisa: linguagem e mtodo. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
Disponvel em: <https://books.google.com.br/books?id=O-kzGOOzh70C&printsec=
frontcover&hl=pt-BR&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false>.
Acesso em: 27 mar. 2015.
ZAMPAULO, Jamil Rodrigues. Consideraes introdutrias sobre o conceito
de metodologia em seu significado acadmico. Disponvel em: <http://fgh.
escoladenegocios.info/revistaalumni/artigos/Artigo_Jamil.pdf>. Acesso em: 13 mar.
2015.
ZILLES, Urbano. O carter tico do conhecimento cientfico. Revista da ADPPUCRS,
Porto Alegre, n. 5, p.117-121, dez. 2004. Disponvel em: <http://www.adppucrs.com.br/
informativo/caratereticodoconhecimento.pdf.> Acesso em: 15 abr. 2015.

64

Cientificidade do conhecimento

Похожие интересы