Вы находитесь на странице: 1из 194

. .

. -
McKinsey & Company 1989
1992 .

, ,
. ,

.

MBA .

, .


: (495) 105 7716
info@alpina.ru
www.alpina.ru


Cover_Mckensey_4izd.indd 1

17.06.2009 12:56:07

THE
McKINSEY
WAY
Using the Techniques of the
Worlds Top Strategic Consultants
to Help You and Your Business

ETHAN M. RASIEL

McGraw-Hill
NEW YORK SAN FRANCISCO WASHINGTON, D.C. AUCKLAND BOGOTA
CARACAS LISBON LONDON MADRID MEXICO CITY MILAN
MONTREAL NEW DELHI SAN JUAN SINGAPORE
SYDNEY TOKYO TORONTO


McKINSEY



4-

2007

659.235:061.5+65.01
65.293+65.290
24

. , .

24

.
McKinsey:
/. . 4- . .: , 2007. 194 .
ISBN 978-5-9614-0498-2
, , McKinsey &
Company.
. . ,
, .
, McKinsey ,
, ,
McKinsey,
-.
-, ,
.

659.235:061.5+65.01
65.293+65.290

.

.

ISBN 978-5-9614-0498-2 (.)


ISBN 0-07-053448-9 (.)

Ethan M. Rasiel, 1999. All rights reserved.


., ., , 2003
,
, .
, 2004

McKinsey

10

12

13

. -
McKinsey

17

I
II
III 80/20

19
31
45

. -:
MKinsey
IV
V
VI
VII
VIII
IX

61
63
71
81
87
93
109

MKinsey

. MKinsey

119

X
XI
XII
XIII

121
129
135
143

. MKinsey

153

XIV
XV
XVI ,

XVII

XVIII McKinsey:
XIX ,

155
159

. MKinsey

181

XX
XXI McKinsey

183
189

193

163
167
171
177


, McKinsey & Company, .
, , .
. ,
,
McKinsey. ,
.
- ,
.
-, ,
.
, ,
,
,
.
,
.
, , ,
.
.
. !


,


www.ConsultMarketing.ru

McKINSEY


McKinsey, , , ,
, . , , McKinsey ,
. .
,
, McKinsey .
, ,
, ,
,
. , ,
,
.
.
, ,
. ,
, ,
. ,
, ,
.
,
. ,
, ,

.

Mckinsey

McKinsey , ,
,
.
, , , ,
,
.
,
. ,
.
, , , ,
. , ,
- , .
:
, ,
.
. ,
. ,
, .
, ,
,
, , , . .
!
,
Strategica


,
McKinsey. ,
-, McKinsey,
, .
( , ,
) , ,
, , McKinsey

.
, , ,

, .
, , , , ,
, ,
.
. ,
.
- , - .
(
), .
MBA, ,
.
,
, .
, McKinsey

. , ,

11

, . , ,
. , ,
,
.

,
(-, , ),
. . -
. ,
.
,
. ,
.
, MBA. ,
. ,
,
?
McKinsey . , .
, ,
. ,
McKinsey .

,
2003


,
.

.
, ,
McGraw-Hill .
, .
. ,
, .
, ,
. . , , , , , ,
, , ,
, , ,
.


.
.
.

McKinsey
, , McKinsey &
Company, ,
(the Firm).
1923 McKinsey & Company

. 75
( ),
4500 . , ,
,
. McKinsey ,
Fortune 100,
, .
McKinsey .
. , ,
,
.
.
,
.
*,
* Thomas J. Peters and Robert H. Waterman, Jr., In Search of Excellence: Lesson from
Americas Best-Run Companies (New York: Harper & Row, 1982).
2004 . . .

14

MKinsey

American Express, Confederation of British


Industries, .

, McKinsey -.
,
, ,
.
, ,

. , , . , ,
, ,
(Up or Out).
, McKinsey , .

. ,
. * McKinsey
. , McKinsey ,
, .
, : EM, ED, DCS, ITP, ELT, BPR ..
(engagements).

. , . ,
,
, McKinsey.
, McKinsey . ,
* James OShea and Charles Madrigan Dangerous Company. Management Consultants and
Business They Save and Ruin (Penguin Group, 1997). . .

15

,
.


. ,
.
, , , ,
- ,
. , ,
. , ,
- , ,
. ,

.

, .
,
, .
,
McKinsey, .
, ,
McKinsey .
, .
,
, , , , ,
.
McKinsey,
. ,
.

MKinsey

16

McKinsey
1989 1992 . ,
, , McKinsey ,
. , .
,
.
.


.
, ,
-. , , ,
- .
-. . , , .
, , , , .
McKinsey ,
. . ,
, , .
,
, , .
,
, ,
.

-
McKINSEY

McKinsey , , . ,
, -.
* :

cKinsey,
, , . ,
, . :
- , ?
?.
. .
, McKinsey -. ,
, , . ,
-,
, .

* (EM Engagement manager) , .


, McKinsey, . ,
, , :
;
;
*.
,
.

* McKinsey . . ,
. McKinsey , , : , ( ),
, , .


,
, ,
.
. , . ,
.
,
, .
McKinsey
.
* :

, McKinsey
, , ,
, .
McKinsey?
.
(. , II).
McKinsey :
* (SEM Senior engagement manager) . ,
. SEM
, , .

21

. ,
.
, , , , , ,
Stop & Shop
.

( ). McKinsey
.
.
* ( , ), , ,
, MBA -.
2530 .
,
Fortune 50.
MBA ,
, . , .
( , ), . , , ,
- , . ,
, ,
, .
.
. . , , .

* (Associate) , McKinsey,
MBA. , ,
, .

22

- McKinsey

MECE

,
.
, (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive).
McKinsey.
. , , , ,
. McKinsey
, , : , , .

( ). E .
, , . ,
,
. ? , . . (
)? ?
, , .
,
. , ,
. :
.
.
.
,
. -

23

. , MECE.
, . ? , , .

. ?
. ( ) .
.
.
,
, , .
,
. -
: .
. ,
? ,
,

,
.
:
.
.

.
.

.

24

- McKinsey

,
, .
? , .
, . ,
McKinsey, ,
(, ).
, . ,
- , .
.
, . ,
.
. , ,
- . .
,
.

.
.
, McKinsey. . ( ), :

25

.
.
.



, .
,
, .
,
. ,
-, .
, -,
. , .
-, , ,
, .
,
.
,
.
.
. ,
, , .
:
:
.
.
.
, ,

26

- McKinsey

, , .
, , .
,
.
, , ,
,
. ,
, ,
,
.


.
. :
, , .

:

, .
.
, - , , ,
. , . , ,
.
,
.
.

27

,
,
.
,
. ,
.
.
, (. III).

,
. . , .
.

.
.
,
. ,
?
.
. , , .
,
, ,
. ,
.
,
,
,
.
.

28

- McKinsey

;
;
.
. (, - ),

: , . ,
. .
?

. , - , , ,
, ,
. ,
-, , ,
- , .
,
,
?
?
.
,
. ,
.
, . .
, ,
.

29


, ,
, , .
, ,
? ?
? ?
, , .
, , , , , , , -

30

- McKinsey

- . ?
.
- , .
.
, ,
. .
. ,
.
. :
, ? ?
-?
. , ,
. ( IX.)

II




cKinsey ,
.
, , , .
- . ,
.
, McKinsey
.



,
. , ,
.
McKinsey, , - . .
, , , ,
. , .
. , .
,
- ,
, .
McKinsey ,
, .
.
McKinsey - , : . ,
: .
:
.
, , , .
,
, .
, , . ,

33

, .
, , , .
, ,
? , , - ? ,
: , ,
, - ,
, ,
.
, , , .
, .
, ,
,
.
.

.
1
- ,
. , , , . -
, . ,

.
, McKinsey
-, : (Analysis

34

- McKinsey

of Value Added), - (Business Process


Redesign), (Product-Market Scan)
..
MKinsey ,
.
, .
,
. ,
. , .
, , -. ,
. ,
, , , , , , .
,

, ,
. . ,
, .

. ,
, -.
. , , , .
. ,
, .

35

, . , MKinsey
-, .
, , , ,
.
, ,
. ,
,
.


(
)
- ,
, .
.
.
, , ,
, . McKinsey ,
.
McKinsey .
- , . , Field &
Stream Outdoor Life, :

36

- McKinsey

, McKinsey . , , . , McKinsey
.
, ,
, . ,
, , :
. ,
, , , .
,
, .
,
, -
. , ,
, , .
, , : , .
:

, ,
. .
McKinsey ,
, ,
.
, .

37

,
, , .




. , . .
.
, , ,
.
. McKinsey, .
.
, , .
,

, -. .
- , . , -

38

- McKinsey

, : ,
? ?
, , ,
, .
,
.
? McKinsey . :
?
? ? ,
, .
,
.
, ,
, McKinsey.
.

,


,

, ,
.
, , ,
. .
McKinsey, , :

39


. ,
, .

.
, , ,
.
$170 .
, . :
. , , ,
.
.
,
, ,
- .
, .
,
.
,
.
. ,
, . ,
.
McKinsey , , .
( ) .

40

- McKinsey

, , , , - .
, , . .
,
- .
,
. , .
, ,
.



,
McKinsey .
.
, , ,
.
, , ,
. ,
.
.
, .
:

,
. , -

41

, - 30%. , . , ,
-.
, - .
, ,
. , :
, . . , , , ,
, ,
. . , ,
, , .
,
. , ,
,
.
,
.
.
,
.
, . McKinsey , - , . , , .

42

- McKinsey

. . -,
, -, .

.
, . : ,
. McKinsey
.
, .
,
.
.
, . ,
, . ,
,
. ,
, - ,
, .
, ,
. .
.
, , .
McKinsey
, .

43

, , ,
. ,
. , .
, - .
McKinsey ,
.
, McKinsey . McKinsey
, ,
, ,
.
, .
, ,

,
, .
, McKinsey ,

.
, , . ,
- McKinsey
.
.
, .
. ,
Y, X.
, , Y ,
X, .

44

- McKinsey

, .
, .
.
, . , . ,
,
. ,
.
, .
,
.
.
.
, . , , ,
-.
, .
, , ,
.
, .
.
,
, . ,
.

III

80/20

, McKinsey .
- ,
, .

80/20
80/20
, .
. ,
80% 20%
, 20% 80% ,
20% 80% . , ( ),
,
.
McKinsey
.
McKinsey ( -), .
-. .

: .
, Fidelity T. Rowe Price.
: ? ,
.
,
. ,
, ,
. ,
. , :
80% 20% ;
80% 20% ;
80% 20% .

80/20

47

,
. , 80% (
). , , ,
.

,
. ,
, .
80/20
.
80/20 ,
. : ? ? ( , )?
?
( , ),
, .
,
.
,
,
.
. , 80%
20% , , , , .
.

48

- McKinsey



, .
,
, . .
,
.
, . , .
.
.
,
.

. ,
. ,
. , ,
. : ,
11 . , .
, .
. .
,
. .
, . , , .

80/20

49


. , .
McKinsey,
, -
; , : , ,
. , 100 ,
, , , , X, Y Z.
.
,
, . ,
, ,
, . . ,
, , , .
,
*.
, , . ,
,

. , .
*
. Gerald M. Weinberg, An Introduction to General Systems Thinking (New York: John Wiley & Sons, 1975).

- McKinsey

50

-
(
) , 30
( ). , , , .
, .
, *, ,
. ,
. , Fortune 50,
, , , McKinsey .
CEO : , . ,
, .
:
, ?
.
? ? -.
30 -
. . Procter & Gamble
. .
, , . , Field & Stream,
-:
* (blue books) McKinsey.
, .

80/20

51


.
. .
,
. ,
.
30 ? , . ,
. , ,
. ,
, .
, , ,
,
.
, :
, , .. ,
: , 50% ,
. . .

52

- McKinsey


, . . ,
, , .
McKinsey .
, . .
-
.
,

,

.
,
,
-. , .
. ,
,
, , . , , , .
- MBA, . , , .

80/20

53


,
, .
, .
. ,
,
, . , ,

, -, ,
. .
. ,
.
, .


, - . .
.
, .
,
. , . ,
, .
9.00, 10.00
, 11.00 , . ,
, Wharton .

54

- McKinsey

,
. , .
, .
: ? . .
( McKinsey ), . , , . , , ,
.

. , , .
, ,
. ,
, ,
. , .



, . , , .
McKinsey, -
.
, ,
, ( -

80/20

55

!).
.
:
*.
.
.
McKinsey ,
. .
McKinsey
.
.
,
. :
.
, .
- ,
.
. ,
, , , McKinsey.
, , .
,
, .
,
.
, . , , ,
, . .
* . , , .

56

- McKinsey


.
- ,
. McKinsey : , . ,
. .
. .
, .
. , ,
. ,
. - ,
. , ,
.
, .

. ,
, , , ..
, .
, ,
, . .

.

80/20

57



, , .
: , , ?
? , , , ? , ?
-
, , .
, . A
B, C.
,
, ( ).
, , ,
. , .. , . , ,
? , , ,
, . , .
, , , , , , .
, , , , ,
, , ,
.

58

- McKinsey

:

. .
, . ,
. ,
.

Fortune 50. * .
,
. , . . ,
, . ,
.
:
, ? , , . Ivy League** - ,
. , , ,
.
: , ,
, . : , , .
,
McKinsey. .
* ED , .
. . ED .
** Ivy League , 8 : Dartmouth, Brown, Columbia, Cornell, Harvard, Yale, The University of Pennsylvania, Princeton. . .

80/20

59

, ,
. TGI
Fridays, .
, . , ,
McKinsey: : .
,
.

,
- :

,
.
, , . ,
.
, - , : , . , :
, , , , - .
, . , , ,
.
-, , 10 .

60

- McKinsey

?
. :

,
, : ,
. , , .
, . ,
? , ,
.
.
,
,
. , .
, , .
,
, ,
- . .
, (,
).

-:
MKINSEY

, McKinsey , ,
, ,
, .
,
.

, (, , McKinsey, ), , .
,
McKinsey.
, , McKinsey,
,
.

IV

MKinsey
, ,
. , .
, , , . , -,
,
.
, , ,
.
, .
.
. ,
, .


, , .
,
. ,
. ,
, . , , ,
.

- ( ). .
, ,
.
, - , , ,
, . , . ,
, , .
, , . , , , , McKinsey
.
, , . . McKinsey
, , .
, ,
.

65

, ,
.
McKinsey
, ,
, . Forbes, Barrons, .
, , , . .
, , , ,
. . , ,
, ,
McKinsey. , . .
McKinsey McKinsey Quarterly,
, , .
.
McKinsey . ,
, ,
( ) ,
- , .
McKinsey
. -

66

-: MKinsey


.
,
. , .

McKinsey , , , , ,
.
, , , . , .
, , , . . .
, ,
. , ,
, . ?
. , ,
. . . , .
, , , .

67

,
:


, , .
.
,

.
McKinsey, , . ,
, .
(
* ), , . McKinsey **,
.
, , , ,
. , , .
,
. ,
. . ,
* (Director of client services),
, . , .
.
** McKinsey . . .

68

-: MKinsey


.
, McKinsey

.
.
. ,
,
( ).
, .

: , , . :
X Y. Z, . , : ,
Z, .

,
, .
, .
, .
,
, ,
.
McKinsey ? ,
, . ,
( ) , ,
.
: , , ,
. ,
. , .

69

, .
? , ,
, ,
. ,
: , ,
.. ,
,
, . ,
.
,
.

McKinsey
McKinsey . , , ,
. ,
- , pro bono*
-. ,
, , . .
, AT&T, . -
, .
McKinsey ,
, .
, , . ,
, , ,
, , ,
. , , ,
. ,
, , .

* , .

72

-: MKinsey

,
. ,
. ,
, .



, ,
. ,
, . .
, ,
. McKinsey
,
. ,
,
. ,
.
. , .
,
. , ,
, .
,
McKinsey.
. , .

. ,
, ,
, ,
. ,
, -

74

-: MKinsey

,
,
.
,
McKinsey .
. (manager of associate development) -
. , ..
.
,
.
,
, , .
, , . ,
, , ,
( ). , ,
, .
: ,
.

75





, , .

, .
.

.
,
(
). - .
,
. ,
, . .
(
).
:

, .
, ,
.
, ,
, .
. , ,

76

-: MKinsey

, . ,
, .
,
. McKinsey
1014 , .
, .
, , .
?
- ,
.
, ,
. ,
. , . . ,
, . ,
: ,
.

,



.
, .
, .
, . -. McKinsey
, .

77

, ,
. *.
- ? .
(
) .
, . ,
, , . () , . ,
. , ,
. .
, **.
? , ,
.
. .
, , . ,
, . , . ,
, ,
.
.
,
. , ,
. , , .
,
, .

, .
* . ,
.
** , ,
.

78

-: MKinsey

, . , , , .
, ,
. ,
.
.
, .
.
. , ,

, ,
.
, ,
. ,
, .
, , . ,
- ,
. ,
, ,
.
. ?
? ? . .
, ,
, . , ,
.
, ,
. ,
, , .
:
.
.

79

, , , .
,

.

VI


McKinsey
McKinsey ,
. , ,
. ,
,
.
.
, McKinsey. , , .
, ,
, ( , ).

. , ,
,
. , .
- , . , .
, , , , , ,
. : . -

82

-: MKinsey

, .
.
, , , . , , ,
.
. ,
.
. .
McKinsey
, .
.



,
,
. .
.

,
. .
, , .

, ,
. . , .
, .
.
( ) (
) . ,
.
.
, , .
. , .
.
.
, . ,

84

-: MKinsey

,
. , , ,
. .
, , ,
. . , . , .
. , : , .


,
.
, . , .
, , , .
,
, , , . .
:

, , , . ,
, -

85

, ,
.
,
, , . ,
,
. , , , , , . , ,
.
.
, , ,
*,
, . ,
- : , ,
. , .
:

, ,
, . ,
-
-, , , .
, ,
.
, . , -
.

* , .

VII


McKinsey
.
, ,
.
McKinsey
,
,
. ,

.

.
.

.
2
,
, - - - . ,
. , -
,
. , . .
,
.
.
McKinsey
PDNet*, . - , . , .. , ,
- . ( ),
, .
McKinsey ,
, . , , . * , , . , ,
.

89

, Lexis/Nexis, Dun &


Bradstreet, Datastream. , , , . , ,
PDNet, .
, , ,
, , .
McKinsey
,
.
. ,

. ,
,
, ,
.
PDNet. ,
,
Daimler-Benz. ,
.
, ,
Daimler-Benz ,
. ,
.
, .
PDNet,
, , ,
, , ..
. -

90

-: MKinsey

, ,
, ,
, .
? ,
,
.
.
. , , ,
,
. .
,
, - - - .
.
.




, .
,
, .
, .
.
, , , .
(
),
.

91

, , .

, , ,

. ,
, , .
, , , , ,
.
.
. ,
, , .. ,
.
.
, , .
, ,
. .

.
. ,
. ,
,
.
. :
, - .
, . ,
, . , ,
, ,
.
.

92

-: MKinsey

. -
, .
: , ,
-, - ..
.
- - . . ,
. .

VIII



McKinsey
- . . -, . - , , ,
, . McKinsey
.
McKinsey,
.
, , , ,
, . , .
,
McKinsey ,
,
, . .
,
. ,
-,

94

-: MKinsey

, , - .
,
. , ,
. ,
, .
,
.
, . , ,
.

:

, . , . .
,
, :
.
, .
, , ,
.
,
. , , ,
? . , , , . ? ? .
,
, . ,
CEO, ,
.
, , ,
. , .
McKinsey ,
.
, : ?
? ,

96

-: MKinsey

, . .
, ,
, .
. , ,

() .
, .
. .
,
: ,
? ,
, . (.
), , .
.
,
McKinsey. ,
: - ,
?
, ,
, . , ,
, ,
. , ,
. , ,
.

97

,

, .
,
, . , , .
McKinsey
. , ,
, .
, ,
( McKinsey*). , ,
, , .
.
, .
, . .
( ), . , ,
, , ,
- .
. ,
. .
,
* , .
, (), ( )
( ?). , .

98

-: MKinsey

, , . , . , . ,
,
, . , : , -?
McKinsey , , ,
. , ,
. ,
, . .
,
. , ,
, , ,
. ,
. , . , - . ,
. ,

. ,
, .
-,
, , , ,
, ,
, .
. . , , , ,
- , ,
, . .
, .
, , . , ,

99

, .
. .



, .
,
. , ,
.
1. , . , ,
, , .
.
2. . .
, .
.
.
,
- , .
,
, .
, , ,
.
3. , .
, .
, . -

100

-: MKinsey

. , , . ,
, , .
, . . , , .
, , . , , .
. : ?, : ,
. . :
?, , ,
, , , .
, : , . , .
4. , , .
McKinsey , ,
,
. .

. , .
, , ,
.
.
5. . , .
, . -

101

. , . , .
, , , ,
.
. ,
. ,
.
. ,
, . ,
( . ).
6. . ,
.
. , ,
. , , ,

, ,
. .
, ,
. , , -, - .
, ,
. ,
, .
7. . , , .
,

102

-: MKinsey

. , ,
, : , , -
. . , ,
, .
- , , . ,
. ,
- .
, . , .
-.

,
, .
,
, .



, ,
, .
. , , . ,
.
- McKinsey

103

, .
, McKinsey .
, . , . Mr. Coffee . , ,
. , . ,
.
, ,
, . , - . CEO , .
, ,
, . , , , ,
.
, . ,
.
.
, , , . ,
: ?.
,
,
, , . ,
. , ,
. .

104

-: MKinsey

,
, , .
,
.


.
. , . , ,
, .
- ,
, . ,
.


,
.
, . .
- ,
.
McKinsey,
.
, .

McKinsey
.
, , .
. :
? ******, , ?

105

, - -,
.
? :

, , . . , , , ,
.
, , , , , . - ,
, .
. ,
. , . ,
, .
. McKinsey
. , ,
, , ,
, , , ,
.
, ,
.
.
, .
, ,
-, . .
, .

106

-: MKinsey

, . ,

. ,
.
,
, - . .
, , .
:

, . ,
.

, ,
McKinsey . ,
.
.
.

- ,
. , .
, , , . , .
. ,
. -.
, . . .
, .

107



, ,
.
, .
, ,
,
, . ,
, , , ,
, . ,
, .
, ,
.
- , ,
.
. , , . . , .
: . , , . ,
.
, , . , , . ,

108

-: MKinsey

. , ,
.
.
,
-
. ,
,
. , .
, McKinsey, .
.
.

IX



McKinsey
, ,
. . ,
.
.
,
. McKinsey
, , . , ,
. ,
, , ,
.
McKinsey
. PDNet.
, . , , , - , .
. McKinsey
. -

110

-: MKinsey

.
.
, , ( ).
,
(, , ).
McKinsey , , .
- .
. ,
. . ,
.
.
.
, .
,
. . ,
. .
, , .
: ,
, , . ,
.

a la McKinsey
,
.


- , ,
, ,
,
.
,
. , - , .
, . , McKinsey, , , (, , )
.
, , ,
, .
, , ,
. , McKinsey , .
, . , ,
.
. , ,
. , ,
, ,
.

112

-: MKinsey

,
?
. :
.
. ,
.

. .
, . , , , , . , , , .
, : , . .

. , , .
,
. , ,
McKinsey, .
,
. !

113


, . ,
. -
.
, , , . , . ,
, .
, . , ,
. ,
.
, , .
,
.
,
, . .
.
, .
McKinsey,

. , : , .
, ,

114

-: MKinsey

. ,
.
,
.
.
- , : .
- , ,
.
. , , .
. ,
, . :
( ,
).
. , , . . , , .
: , , . , .
,
. ,
, , ,
, . , ,
,
.
.
. , , ,
, , . -

115

,
.

. , , , . , .
, . ,
, ,
.
, , , . , . , , . , ,
.
, . .
, .
. ,
, .
,
. ,
.
.
. ,
- ,
.
, , . , -

116

-: MKinsey

. ,
, . , .
McKinsey ,
. . ,
. ,
.

-. - , ,
. .
- ,
-,
.





. , McKinsey .

,
. , .

.

117

Post-It. .
. .
, .
, ,
.
-. -
, .
-. ,
.
, .
, , .
.

, . ,
. ,
,

-.
.
. -,
,
. -, ,

, McKinsey.
,
.
.

118

-: MKinsey

, , , .
, , ,
:
?
, . .

MKINSEY

, ,
-,
. , , ? .
,
,
, , .
, . ,
.
, . ,
,
. ,
, . , ,
, .

MKinsey
McKinsey . , , . McKinsey
. ,
,
.
McKinsey
.
. ,
.


,
,
, ,
.
, McKinsey - (.
MECE I). . ,
.
,
, .
,
, . ,
,
.
McKinsey, . ,
, , , .
, , ,
McKinsey, , .
- , ,
,
. . , , , , . .
,
, . -,
. , , -

123

, , .
. ,
.

,


. ,

.
.
: , , ..
, , 4
(, ) . ,
40
, - .
, (, , ).

. :
, . , CEO , . - ,
,

124

MKinsey

.
.
:

, ?
,
( ).
,
. ,
, , ;
.
. , .
,
, ( ) 24 .
, , ,
, .
, McKinsey,
, - (,
) ,
, .
, ,
24- .
, .

125


- . ,
, ,
.
:
. ,
. , -
. ,
, ,
.
. , ,
, ,
75%
.
, . . , , .
: . .
.
, .
,
McKinsey .
, . ,
. ,
,

126

MKinsey

. . ,
.

:
,
. ; .
, ,
, , ,
, . ,
, , ,
,
.

(, )
,
( , ), .
. ,
; , . (, ), ,
,
.
.
, , . ,
, , ,
75%
.
, :
, .

127

. ,
,
. ,
, , .
, : , , -
. .
- , .
?

XI



MKinsey
McKinsey , ..
, .
, ,
.
* (
).
,
.
McKinsey
, .
McKinsey,
.

* Gene Zelazny, Say It With Charts: The Executives Guide to Successful Presentations (Homewood, IL: Dow-Jones Irwin, 1985).



,
.
,
.
, ,
, , ,
- : , , , .. ,
. , . 1989 , ,
-.
- . , .
, McKinsey - . : . .
. , . McKinsey
- ;
, , ; :
. . ;
.
,
.

131


;
, . McKinsey .

(. 11-1). , ( ) .
,
(. 11-2).




1998 ($US .)
150

170

10

20

-2

: .

. 11-1.
.
. McKinsey . -

MKinsey

132

? , : ? . , -
( - ) , ,
.

1998 ,


1998 ($US .)

150

170

10

20

-2

: .

. 11-2.
: , .
, ,
1015 .
1989 , ,
McKinsey . PowerPoint, McKinsey .
- .

133

()
,

, -
McKinsey , .
, ,
, , . , , Excel, Freelance
. , , , ,
. , ,
- .
, .
, - . ,
.
, .
. 11-1 11-2 ,

, ,
. ( ) , . , , ,

134

MKinsey

. , , ,

.
( , ) .
.
(, ) ( ,
). (, 6 , 3
, 2 , 7),
, , ,
(, , ).
,

.
.

XII


McKinsey
, , . McKinsey
,
: , , , .. , - . ,
,
.



,
. ,
.

: , , ,
. , : . , , .
.
, . . ,
, . , ,
, ,
. , .
, . ( ).
.
, ,
. ,
, . , ,
.
:
( ) .

137

,
.
, .
.
, .
, McKinsey,
Freddie Mac, , , .
, . ,
( );
45 .
.
,
, , . , .
,
: , .

.
, -, , , .
,
, .
.
,
. ,
.
!

138

MKinsey



: , . , , .
, , ,
, ,
, .. . ,
, :
, ;
,
; ,
.
1. . , , , , , . ,
?
, , ( ). , . , .
, . , .
2. . , ,
.
?
: X, Y Z. , .
, , ,
. , :

139

, .
, , .
3. . ,
.

30- , :
. , :
1. .
2. .
3.
.
. -
, .
McKinsey.
McKinsey,
.

140

MKinsey



, . ,
, .
.

.
,
,
. . , , ? (, ,
.) ,
, , McKinsey .
McKinsey
. .
, , . ,
, , ,
. ,

, . McKinsey , .
, .
, , , (
) , , ,

141

.
.
, . .

-, .
: ,
, ? , ?
?
,
. . , .
.
,
. , ,
,
:
.

XIII



, McKinsey.
(!) ,
. ,
, . - , McKinsey : , , ( ).

McKinsey. , .. , McKinsey.

. McKinsey
, . ,

.

. ,
,
? : , .

.

. , , , .



, . ,
,
.
, , . ,
. McKinsey ,
. , , , McKinsey , .
, McKinsey . , ,
, .
.
,
-, ,
. , , .
,
, . . .
. : ,
, .

145

,
, .
,
.
. McKinsey
( , ; ).
, , (.
V).
.
, McKinsey, .
( ) , .



,
,
. , ; .
:
. . , , ,
, .

146

MKinsey

- ,
: , , -
. . , , -.
, , .
6 4 ,
, (, ,
).
, .
, ,
McKinsey.
McKinsey. , .
. , , , ,
- . , .
, - , ,
?
( )
- .
, : -
, .
. .
, . ,

. ,
.
, - . ( ,
MBA ) , , . , .
, -

147

McKinsey. , McKinsey,
.
,
. .
. . ,
.
, , . - , .
, , -
.
. ,
, .
, , ,
, , ,
.
, ,
.
.
. .

McKinsey.
.

148

MKinsey



, . .
-,
,
.
,
. ,
, .
.
,
, . , , .
, . . . , .
(. III) , , . -, , .
, , , , .
.
, -

149

. ,
.
, McKinsey:

,
. , . , , , .
,
,
. : , ! ,
, ,
. McKinsey, .
, .



,
.
, , . ,
? ! ,
, .

150

MKinsey

, , ,

.
.
. , .
: ?
, . -
.
,
,
.
,
. , , ,
, .
.
,
. ,

.
.
, ,
. .
, .
, ,
. , .
(: ),
.

151



, . . , .
.
. , , McKinsey
.

, , ,
. , , :
.
:
:
(: 1 , : )
(: 14 , :
)
20 (:
1 , : ).
:
, ,
,
.

152

MKinsey

.
, . . ,
. ,
.

. ,
, .

-. ,
, . , McKinsey,
.
, , ,
. ,
,
.
McKinsey
, , , :
, . ,
.


MKINSEY

,
McKinsey,
, .
, , , ,
100-
.
McKinsey
,
.
, ,
, McKinsey -
. : ,
.

XIV

, . - , .

, .
, ,
- , ,
. .
McKinsey .
, *, , .
, .
, , MBA, - McKinsey.
,
.
; - .
.
,
, . 45
. .
,
.
,
. .
,

.
, McKinsey? . , ,
: . , , . . , , . * . , . ,
, .

157

, . , ,
,
, .
.

. ,
.
, . - , ; .
,
. , ,
. , ,
. ,
.
, . , , .

XV


( )
. ,
.

.

McKinsey
, , ,
.
, ,
McKinsey
, , .
:
,
, ?
.
, , , , , , ,
, , ,
. ,
1000 ( )
, ,
, , .
,
*.
,
.
.
:


. , ,
, : .
!

* , :
- . - ,
-. - , , . ,
, .

161

. ,
. , , .
, - . :

McKinsey
,
. , , .

!
, ,
, .

. , ,
. : , ,
, , , . , ; , .
,
, , , , (
, !). . , ,
, . ,

162

MKinsey

,
, (
, ).
, . . , , , , ,
. , ,
- .
, .
,
Security First Network Bank. :

.
McKinsey , ,
, . ,

. , , ,
, ,
.
, ,
.
, .

XVI

,



.
( ) .

, , , , , , , : , , . : ,
, , . , , McKinsey , ,
, .
, (
, McKinsey), :





( .)


(
)
,
(
, .)






165



( .)

( - ,
.)
(
)


,
,



,
-. ( . - , ,
.) , .
: . , .
,
( ). , ,
, . :
, .

XVII



, . , , , ,
,
, . .

- McKinsey
, MBA.
, McKinsey ,
, , , ,
, .
,
, .

.
. ;
.
, ,
. .
, , .
. , McKinsey
,
.
,
McKinsey. , ,
, , , ,
,
. .
,
, .
, - ,
, , , 500 6 ,
!

169

. ,
- ,
. ; ;
, ;
, . ,

, ,
, , ,
, .
McKinsey , . .
.
, .
(
, ,
). .

. ,
, ,
.

, . ,
,
. ,

: ,
, .
.
, . , ,
, ,
. :
, , ,
. ,

170

MKinsey

, - ,
. , ,
.
, . .

XVIII

McKINSEY:

( )
McKinsey .
( , ).

McKinsey, , , , , ,
.
. , McKinsey , -, , .
, .
,
. , ,
. -, ,
McKinsey . : ,
- ,

MBA
. ,
,
. McKinsey
!
McKinsey .
MBA -,
Le Cirque. . .
, : !
, .
:

, . ,
.
, ,

McKinsey:

173

.
.
McKinsey .
McKinsey . : ?
?*.
, , , , .
,
. ,
,
.
, ,
. , : ,
. , ,
275 . 2,5 , ** , 110 . . , - ,
1,8 ( ?),
198 . ,
,
198 , .
, , .
, , 3 , ,
.
* ,
:
-. , - . ? , (, -,
- ),
. .
** , (. XVI).

174

MKinsey


-. McKinsey , .
:

, , . :
?.
, .
: ,
.
, ,
, . ,
,
. , , .
, -
.
: , .
, , ,
. ,
, :
?. , :
10 . :
, .
,
.
, ,
McKinsey. : , -

McKinsey:

175

-,

. , .
,

. , , ,
:


. ,
, ,
. ,
. .

XIX

80 ,
, ( )
.
, .

-
McKinsey , -. (
) , , ,
. 2 !
,
, ,
. : ,
. . , ( ), , ,
,
.

.
.

( ), , . ( , ) . , . ,
.
.
. .
, ,
- .
, .
. ,
. , ,
, -

179

. ,
, .
- ,
, .
, ,
, , , . ,
. , ,
,
. :
,
.
.


MKINSEY

,
McKinsey ,
. ,

. ,
, .
- McKinsey . ,
McKinsey ,

. , ,
.
(lumni) McKinsey,
5000 , ,
, .
McKinsey,
, .
, ,
. .

XX


, McKinsey, .
, , .
, . ,
McKinsey
, .
, McKinsey
McKinsey. , , .


, ,
: ?.
. ,
, . , , :
.
. The Wall Street Journal.
WSJ,
.
, //, 198695;
Security First Network Bank,


.
, .
, .
, , ,
, .
,
.
, -, 198995;
Andersen Consulting


. ,
, .
,

185

. McKinsey, 24-
. ,
. , .
, .
,
.
, , 199396


- . ,
, ,
, .
: . ,
- .
, - , 199095;
Freddie Mac


. , . , ,
.
.
, ,
-; Nextera Enterprises


. , .
.
, -

MKinsey

186

,
McKinsey .
, -, 199094;
-


. .
.
, -


, .
, -, 199093;


, , , .
,


,
. .
, -


, . . :
.
, , ,
, , . , ,

187

. , McKinsey , .
. , -, 198992

XXI

McKINSEY
. .

, , . , McKinsey
, :
, , , , ,
.
, -


, ,
, .
. :
, , .
.
: , McKinsey.
. , -, 198993;
Field & Stream/Outdoor Life


, ,
.
.
, , 199096;
- Goldman Sachs


, , . , , . , , .
, -

McKinsey

191

.
,
, , .


, McKinsey , .
, -


. , .
, -


, - .
, .


.
McKinsey, . , , ,
.
,


. , McKinsey.

MKinsey

192

, , , .
McKinsey .


, , ,
,
. ,
.
.

: ,
. , . . , ,
.
. , : , ,
. . .
McKinsey
? , ,
McKinsey .
- . : ,
.
. .


. - McKinsey &
Company 1989 1992 .

, ,
. . MBA .
, .

McKinsey



4-

.
.
.
.

15.01.07. 6090 1/16. 1.


. 12,5 .. 4000 .

123060, , / 28.
. (495) 105$77$16
www.alpina.ru
e$mail: info@alpina.ru