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Empresa:Cinnabon.
Asignatura:
Elaborado por:
Fuenmayor, Mariana.
Profesor(a):
C.I 24.816.740
Serven, Eber.
Saraiva, Shanon.
Seccin:
C.I 25.960.206
2-Pregrado Diurno.
Cicero, Barbara.
C.I 22.953.127
Guacara, Julio del
2015
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Objetivo General
-Crear estrategias innovadoras que proporcionen el impulso de las
ventas mediante la implementacin de campaas publicitarias para la
atraccin de nueva clientela de Cinnabon.
Objetivos Especficos
-Diagnosticar la necesidad que tiene Cinnabon de atraer nueva
clientela para aumentar el nivel de venta y su expansin en el mercado
mediante un instrumento de recoleccin de datos.
-Disear estrategias innovadoras que proporcionen el impulso de las
ventas mediante la implementacin de campaas publicitarias para la
atraccin de nueva clientela de Cinnabon.
-Determinar el medio ms factible para la difusin de la publicidad de
la franquicia Cinnabon mediante el anlisis de la aplicacin de las
estrategias planteadas.
Encuesta
Objetivo: Determinar la percepcin del pblico acerca de la publicidad
que utiliza Cinnabon actualmente.
Sexo:
Femenino
Masculino
Edad: ____.
Marque con X la casilla de su eleccin
1. Conoce la cadena de repostera Cinnabon?
Si
No
No
4. Cmo lo calificara?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Bueno
Regular
Malo
Sexo
Tabla 1. Gnero de la muestra.
ALTERNATIVA
Femenino
Masculino
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
37
23
60
%
62%
38%
100%
Gnero
Femenino
Masculino
38%
62%
ALTERNATIVA
Si
No
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
58
2
60
Grfico 2. Conocimiento
%
97%
3%
100%
Conocimiento
Si
No
3%
97%
ALTERNATIVA
Si
No
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
59
1
60
Grfico 3. Consumo
Consumo
Si
No
2%
98%
%
98%
2%
100%
ALTERNATIVA
Cinnabon Classic Roll
Minibon
Cinnabon Bites
CinnaPack
Cinnabon Stix
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
24
9
18
4
5
60
%
40%
15%
30%
7%
8%
100%
Producto Consumido
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Porcentaje de consumo
Tipo de Producto
ALTERNATIVA
Excelente
Bueno
Regular
Malo
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
35
22
2
1
60
%
58%
37%
3%
2%
100%
Excelente
Bueno
Regular
Malo
ALTERNATIVA
Recomendacin de
tercero
Publicidad
Presencia en lugares
que frecuenta
Otro
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
16
27%
9
30
15%
50%
5
60
8%
100%
Motivo de consumo
60
50
40
30
20
10
0
ALTERNATIVA
Spot de radio
Vallas
Comercial televisivo
Anuncios en prensa
escrita
Otro
No responde
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
0
2
0
7
0%
3%
0%
12%
1
50
60
2%
83%
100%
Publicidad percibida
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
ALTERNATIVA
Excelente
Bueno
Regular
Malo
No responde
TOTAL
NRO. DE
RESPUESTAS
1
3
4
2
50
60
%
2%
5%
7%
3%
83%
100%
Calidad de la Publicidad
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Excelente
Bueno
Regular
Malo
No responde
ANLISIS:
1
2
3
4
Ventas
(en
unidades)
2700
1600
3000
1100
Trimestre
5
6
7
8
Ventas
(en
unidades)
2300
1900
3100
1450
8575 unidades.
VENTAS DE UN TRIMESTRE SIN ESTACIONALIDAD
8575=2143.75
8
FACTOR DE ESTACIONALIDAD
TRIMESTRE
VENTA
2700
2
3
4
5
6
7
8
TOTAL
PROMEDIO
1600
3000
1100
2300
1900
3100
1450
17150
2143.75
PROMEDIO
TRIMESTRAL
(2700+2300)/2=2
500
1750
3050
1275
FACTOR DE
ESTACIONALIDAD
(2500/2143.75)=1.
166
0.816
1.422
0.594
1.166
0.816
1.422
0.594
8575
2143.75
Ventas
Esperadas
1
2
3
4
TOTAL
3250
3250
3250
3250
13000
Factor de
Estacionalida
d
1.16
0.81
1.42
0.59
Pronstico
3770
2632.5
4615
1917.5
Anlisis
Las ventas esperadas para el ao 2015 son 13000 unidades en la
tienda del C.C. Hyper Jumbo, al sumar el pronstico de ventas con factor
de estacionalidad nos da 12935 unidades a vender, nmero inferior al
7000
3100
6000
5000
2300
4000
1900
3050
3000
2500
2000
1450
1750
1275
1000
0
1
3.00
4,615.00
2.00
2,632.50
4.00
1,917.50
CONCLUSIONES
Recomendaciones
Para el incremento de las ventas, el equipo de investigacin plantea
un circuito de propaganda en diferentes medios publicitarios masivos. A
continuacin se presentan las publicidades recomendadas:
Spot de radio: con una duracin de 30 segundos que contenga la
ubicacin de las tiendas de la marca.
Comercial de televisin: con una duracin mxima de 60 segundos
para no sobrecargar al televidente. En el mismo deber
presentarse las diferentes presentaciones del producto junto con la
ubicacin de las tiendas.
Vallas publicitarias: deber ser ubicadas en puntos de alta
afluencia de trnsito para obtener mayor proyeccin de la marca.
Los colores de la misma debern ser llamativos sin salirse de la
imagen corporativa de la tienda.
Anuncios en prensa escrita: pequeos folletos que acompaen la
prensa con los productos, la ubicacin y el mensaje de la marca.
Redes Sociales: interaccin entre diferentes redes sociales como
facebook, instagram, twitter, entre otras; para conocer la opinin
de los clientes sobre la publicidad planteada.