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Elaborao:
01/04/2004
Reviso:
06/08/2009
Cdigo
Reviso 06
F-741.01
* Favor responder todos os campos. Caso alguma questo no seja aplicavl mencionar NA.
15/09/11
Data do Preenchimento:
Empresa:
Fax:
(011) 46782898
controle@rotoplasbrasil.com.br
Nome do Supervisor:
Amanda
e-mail: sac@rotoplasbrasil.com.br
02.884.805/0001-70
Inscrio Estadual:
305.039.830.115
Endereos:
Principais produtos:
Tanques, Sumps de bomba, manequins e Pet Shop.
Principais Clientes ou Mercado:
ZEPPINI.
Quais?
X ISO 9001:2000
Data Certificao:
ISO 14001:2004
28/05/10
OHSAS 18001:2007
Validade:
27/05/13
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Seo 3 - Qualidade
3.1. Os produtos so verificados/testados antes de enviar ao cliente?
X Sim
No
3.2. Caso exista constatao dos materiais que precisam de substituio, a empresa comunica ao cliente?
X Sim
No
3.3. Os produtos so identificados para o cliente?
X Sim
No
3.4. A empresa emite certificado de garantia e/ou testes para os produtos?
X Sim
No
3.5. A empresa realiza inspeo do produto antes de enviar ao cliente?
X Sim
No
3.6. Todos os produtos so armazenados e embalados de forma correta para evitar danos?
X Sim
No
3.7. As especificaes encaminhadas pelos clientes so mantidas e consultadas quando necessrio?
X Sim
No
3.8. A empresa possui equipamentos necessrios e instrumentos calibrados para inspeo dos produtos?
X Sim
No
3.9. Eventuais reclamaes so formalizadas, respondidas e solucionadas posteriormente?
X Sim
No
3.10. Os pedidos de seus clientes so analisados criticamente e os registros so gerados e arquivados?
X Sim
No
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